digital.ru

Тактичные и вежливые менеджеры, точное выполнение всех договоренностей, как то:цена, доставка, предупреждающий звонок... уже после заказа решил внести кое-какие коррективы в покупку - никаких проблем и вопросов. А главное, цены, что называется 'ниже рыночных'!Молодцы!!

Отличный магазин, заказывала там не раз. Телефон и маленькая видеокамера, очень быстро пришли, никакой особой мороки слава богу не было. Буду обращаться и дальше, сервис и качество радуют

~ТЦ Щука Белый ветер цифровой~ Купили 'iPod Casic 160 gb silver' При покупке проверить толком не удалось консультант все время что то говорил в ухо и всячески отвлекал, после осмотра согласились и решили купить попросили вынести новый на что услышали в ответ 'он у нас последний их вообще сняли с производства и их больше не будет у нас' на том Ipod`e который мы смотрели были почти не заметные потертости из за них нам предложили сделать скидку т.к. нам нужен был именно iPod Clasic мы согласились. Вечером при более детальном изучении обнаружилось что батарея вообще не держит заряд, плеер садится за пару часов, при открытии игр вообще выключается и постоянно что-то щелкает внутри. Вернулись в магазин объяснили ситуацию попросили сделать возврат денег в ответ на нашу просьбу нас мягко говоря послали покупка была совершена в 2011 году зимой. А отзыв решили оставить т.к. недавно проходили мимо и увидели на витрине 'тот самый, снятый с производства и которого у них никогда больше не будет iPod Clasic 160gb' В итоге остались обманутыми и выкинули 10500р. на ветер.

Жесть! Заказ № 539979, оплатил карточкой, привезли б.у. аппарат, завернул обратно, теперича вообще никакой не везут. Потерял время и нервы(((

Заказал нетбук aspire one(заказ № 538413) .Работа доставки порадовала.Нетбук доставили на следующий день в указанное время ,без задержек.Некаких проблем при оформлении не возникло.Такчто ставлю пять баллов из пяти.))

Был приятно удивлен. Привык, что в 'Белом ветре' все дороже. Искал принтер. Цена оказалась ниже чем у других на 30%. Оформление, доставка на следующее утро - без нареканий. Еще и SMS уведомления в режиме реального времени. Прям супер!

Всё супер, купил и радуюсь!!! Советую и другим, покупка в магазинах Белый Ветер ЦИФРОВОЙ через интернет намного безопасней, чем покупка на 100 руб. дешевле и не понятно где и у кого!

№ 534445 Магазин работает на твердую пятерку! Уже не в первый раз заказываем телефоны в этом магазине и каждый раз довольны качеством работы. Легко оформили заказ на сайте, менеджер быстро отзвонился для подтверждения заказа и уточнения времени доставки, курьер также отзвонился заранее, все очень вежливые и приятные, при этом на каждом этапе получаешь письмо со статусом заказа:подтверждение, передан в службу доставки, выполнен-очень удобно, знаешь кто, что и когда. Также большим приоритетом в выборе магазина для нас является тот факт, что Белый ветер является ОФИЦИАЛЬНЫМ дилером товаров, считаем, что лучше взять и не думать, чем из под полы, а потом удивляться, что все ломается и рассыпается.

№ 374155 Заказал наушники Sennheiser CX400-II PRECISIO с самовывозом на Октябрьском поле, примерно в 23:00, утром мне позвонили и поинтересовались, все ли верно я указал в заказе и спросили в какое время я планирую забрать. Когда пришел, заказ меня уже ждал(Как, собственно, и положено). Времени понадобилось всего 5 минут чтобы все оформить и получить. Спасибо!)

Мне всегда нравится Белый Ветер, и интернет-магазин у них тоже на высоте. Практически всю компьютерную технику у них покупаю. Правда, цены у них не самые низкие на рынке.

Люблю этот магазин, цены не самые низкие, но обслуживание на высоте! Заказ №537083 (мобильный телефон), поздно вечером заказала, утром уже звонил менеджер, в обед поехала и забрала телефончик из магазина, все объяснили, показали. Замечательно!

Покупал по безналу, отличное обслуживание, такое которое должно быть в хорошем магазине! № 526689 номер заказа

В начале апреля 2012 покупали планшет Samsung. Цена оказалась даже ниже, чем у конкурентов. Но цены на доп услуги заоблачные. Например, пленка на экран - 990р, а наклеить ее стоит 1990р. Также и с настройкой планшета. В других магазинах всё в 3-4 раза дешевле. И так навязчиво нам всё это предлагалось, что пришлось даже грубо отвечать, чтобы отстали. Более того, попросили хороший интернет тариф для планшета, нам дали тот, который кончился через 3 дня.Обслуживание отвратительное!!!

№ 527877 Очень давно хотел приобрести iPod Shuffle, но поблизости нигде не мог найти. Друг предложил поискать в Интернете и я наткнулся на онлайн магазин Цифрового. Цена оказалась весьма приемлемой и я оставил заявку. Позвонили почти сразу же, после оформления заказа, сказала где, как и в какое время я смогу получить свой заказ. Выдали заказ очень быстро, девушка была очень любезна и показала мне все комплектующие плеера. После покупки поблагодарили и спросили о качестве обслуживания. Создалось очень приятное ощущение заботы о клиентах. Если решите сделать покупку в Интернете - используйте онлайн-магазин Цифровой

Приобрел в магазине Видеорегистратор Mio MiVue 238 в подарок. Заказ оформил на сайте вечером, уже утром со мной связалась, менеджер и сразу договорились о времени доставки. Товар доставили в ранее оговорённое время, за 15 минут до доставки, позвонил курьер. Всё при мне проверили, оформили гарантийный талон и выдали чек. Очень доволен сервисом.

Покупал принтер кэнон. Забирал самовывозом с тульской. Хороший сервис,заказал,тут же перезвонили,прислали в почту и смс номер заказа.в этот же вечер принтер был в салоне,откуда я его и забрал. Плюс,что много салонов,можно выбрать ближе к дому.ну и с ценой мне повезло,вобщем я доволен покупкой

Безупречно... Именно так можно охарактеризовать работу магазина Белый ветер. Мой заказ № 516873 был выполнен в кратчайшие сроки, без нареканий очень оперативно и без лишних вопросов. Огромное спасибо!!!!

Прекрасный магазин!!!!!!!! Я заказала телефон, и уже в течение 2х часов забрала его в пункте выдачи (№512953). Менеджеры все очень любезные. Раньше также покупала там ноутбук. Планирую теперь там же летом заказать нетбук какой-нибудь, качество отличное...

В январе 2012 года в магазине 'ТК Капитолий' Марьина Роща, был куплен ноутбук Sony VAIO VPC-YA1V9R, до этого был сделан предварительный звонок в магазин о наличиии товара, сказали, что в наличии 2 штуки один на витрине второй запечатан в коробке. Я попросил отложить новый в коробке. После быстрой проверки(очень спешил), заполнили гарантийный талон. По приезде домой я обнаружил 1. В ноутбуке уже были установлены некоторые файлы котрые не могли туда никак попасть если бы он был совершенно новый, а именно куча… блатных песен. 2. Серийный номер ноута не совпадал с коробкой, с которой продавец заполнял гарантийный талон, т.е. серийный номер ноута не совпадал с номером указанным в гарантийном талоне. На следующий день я приехал в магазин где на складе нашли коробку от моего ноута и по новому заполнили гарантийый талон. Вывод: продавцы обманывают покупателей о том, что товар новый. При покупке ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте номера на товаре и в гарантийном талоне.

Покупала нетбук, работой магазина и персонала довольна,заказ обработали быстро,увдомлня о статусе заказа приходли на почту и смс,быстро доставили в указанный интервал,оплата была по безналу(очень удобно),курьер все проверил(очень внимательный и вежливый молодой человек), я осталась очень довольна,рекомендую.

заказ № 511425 Купил Гармин Асус А 50,остался доволен работой Интернет-Магазина,все быстро,компетентно,не выходя из дома.

Отличная работа с регионами, менеджер быстро связывается и уточняет заказ. Быстрая отправка, уведомляют о поступлении товара в почтовое отделение (почта даже не успела рассортировать товар, а с магазина уже звонят и сообщают, что посылка прибыла в пункт назначения).

Последний заказ №509125 Очень доволен общением со службами магазина. И дальше буду пользоваться Вашими услугами!

Нормальный магазин. Звонок от менеджера в течение 20 мин. после заказа на сайте. Вежливое общение. Небольшой косяк в доставке (по времени) но это ерунда. Товар тоже в норме, все вскрыли и проверили. Брал МФУ Canon+картриджи. заказ № 51296.

Закаал МФУ и сотовый телефон, на следующий день забрал заказ (№506937).Обслужили быстро и вежливо, если не обращать внимание на то, что не предложили посмотреть комплектацию покупок и заполнить гарантийные талоны, то можно было-бы оценить на 5, т.к. гарантийный талон без печати - это...

Брал пару переходников в планшету (в других местах нет вообще либо дороже). Сделал заказ, потом у меня всё уточнили. По дороге с работы зашёл в магазин, где мне всё быстро вынесли. Оплатил и ушёл довольный. Быстро, вежливо, корректно. Приятно иметь дело :-)

28.03.12 приобрела в магазине 'Белый Ветер Цифровой' чехол для iPhone и отдельно пленку защитную на экран, сразу же после меня мой м.ч купил себе такой же чехол, когда вскрыли упаковки выяснилось, что: 1. У моего м.ч. в комплекте с чехлом уже идет защитная пленка. Я, конечно, растроилась, что продавец не предупредил меня, что мне отдельно пленку покупать нет необходимости, что чехол ей уже укомплектован. На упаковке написано на англ. языке, что плена прилагается бесплатно, согласно закону продавец должен предоставить информацию на русском языке о продукте. 2. В моем комплекте с чехлом пленки все же не оказалось! Продавец, перед тем как передать мне товар, уходил с ним в подсобку, думаю, специально, чтобы вынуть пленку, чтобы я на кассе не обнаружила ее наличие в комплекте и купила ту, что выбрала отдельно. Утром позвонила по горячей линии Белого ветра, обрисовала ситуацию, деньги возвращать отказываются, так как я вскрыла упаковку. На мой вопрос 'нормально ли, что товар был не полностью укомплектован?' ответили, что нужно было проверять на кассе - мои проблемы. Основательно подготовилась перед тем как ехать в магазин (написала претензию, сделала копии), приехала, объяснила ситуацию. На мое удивление ругаться не пришлось, администратор спокойно и быстро решил проблему. Вернули деньги за пленку. Я ушла довольная - за это моя оценка 3, ведь настроение все равно подпортили, да и время свое пришлось тратить.

Брал комплект картриджей 940xl. Очень выгодное предложение + еще дешевле если самовывозом забираешь (-100р к цене), мелочь а приятно

Мне всегда казалось, что Белый Ветер дорогой магазин и я очень удивился, найдя через Яндекс-Маркет нужный мне товар (точку WiFi Zyxel) по такой привлекательной цене именно в Белом Ветре, мимо которого я каждый день хожу на работу :) Я заказал товар с возможностью самовывоза и мне перезвонили в течение 15 мин и подтвердили, что заказ зарезервирован. Следущим утром (опять же приятно, что магазин работает с 9, а не с 10) я пришел и забрал заказ. Обслуживал сам директор магазина, очень вежливо и профессионально. Работой магазина остался доволен, рекомендую! № 450925

Купил в начале октябре 2011 через интернет (с доставкой) в этом магазине планшет Acer. Искал 'белый', поэтому этот магазин выбрал в первую очередь (кроме цены) за имя, рейтинг и отсутствие нареканий к качеству товара. Сам заказ и доставка прошли отлично. Но спустя несколько месяцев с планшетом случилась проблема, и я вынужден был обратиться в сервисный центр. И вот там обнаружилось (сам тоже хорош - не проверил при покупке), что вместо фирменного гарантийного талона мне в 'Белом ветре' выдали 'филькину грамоту' на бланке магазина. Сервисный центр разумеется посоветовал использовать ее по назначению (читай подтереться) и срок гарантии купленного планшета исчислил с даты производства. Хорошо еще планшет реально оказался 'белым' и дата производства отстояла от даты покупки всего на два с половиной месяца. Но и в этом, согласитесь, приятного мало. В общем, если вы ищите надежного продавца 'белой' продукции, то на 'Белый ветер' я бы не смотрел. Продукция 'белая', отношение к покупателю - 'серое'. Ну и смотрите условия гарантийного обслуживания на сайте производителя (капитан очевидность сегодня в ударе) - образцы гарантийных талонов там обычно есть. В случае Acera они радикально отличаются от 'Белого ветра'.