накопилось у меня около 7000 бонусов на счету в инет-магазине.пытался оформить заказ и расплатиться частично ими,но невообразимым способом в корзине оказался телефон самсунг гэлекси-мини,в итоге цена возросла.но самое интересное то,что телефон то у них этот уже не продается.перезвонила оператор,отменила заказ и обещала,что баллы вернутся на следующий день.в общем,уже 2 недели жду возвращения.Персональный вопрос к А.Бахмустовой: как Вы думаете, нужны ли ваши извинения кому-либо? может лучше сервис качественнее организовать надо?