digital.ru

Очень даволен, интернет -магазин вызывает только положительные эмоции. Отдел обслуживание клиентов работает четко, получил ясную и полезную информацию, результатом стала покупка товаров подарков для всей семьи. Буду заказывать еще.

На прошлой неделе получила свой долгожданный моноблок в магазине в г. Уфа. Изначально его не было в наличии ни в магазине в Уфе ни на складе в Москве. Но он был в некоторых магазинах по Москве. Я заказала это моноблок из другого розничного магазине в Москве для доставки в Уфу. Товар ехал чуть боле 2 недель, конечно ж не быстро, но в принципе я довольна. В магазине все проверили и оперативно оформили. Я довольна. Магазину 'отлично'. Хотелось бы расширение ассортимента региональных магазинов.

С грустью убедился в том, что низкие рейтинги на маркете обоснованы: заказал ноутбук, любезная девушка из московского офиса перезвонила и сообщила, что на складе их нет - остались только на витрине в некоторых розничных точках. Выбрали оптимальную для меня (магазин в комплексе Балканский-1), она пообещала 'вот прямо сейчас перезвоню туда и попрошу вам отложить'. спокойно приезжаю туда - конечно, аппарат никуда не отложен, однако он есть. Проверяем, обсуждаем, начинаем упаковывать и оплачивать... Тут выясняется, что ноутбук одновременно был забронирован мною и какой-то конторой с оплатой по безналу. Вежливые продавцы улыбаются 'извините, что потратили ваше время'. ТАКАЯ РАБОТА - нормальна?! попытка дозвониться и обсудить ситуацию с головным офисом успеха не принесла. Видимо, в клиентах не заинтересованы. Вывод напрашивается сам собой: не обращаться сюда и всем знакомым отсоветовать.

Купил картридж через интернет в магазине Белый Ветер Цифровой на Каширке 61. Заказал и через 3 часа забрал товар .Я доволен и цена нормальная я доволен . Спасибо.

По заказу №855299 планшет Apple получал самовывозом в Бибирево (ТЦ Александр). Сработали чётко, как обещали - с покупателями работать умеют. Поэтому для планшета прямо на месте купил и чехол-папку. Раньше там же покупал Windows 7 и при выборе подходящей мне версии получил хорошую профессиональную консультацию.

Заказывала планшет в интернет-магазине, привезли все во время, доставка бесплатная, порадовало соотношение цена-качество и обслуживание.

номер заказа 162560. заказывал телевизор LG в понедельник с утра 10.12.12г. хотел сделать подарок человеку на день рождения. обещали привезти телевизор в среду 12.12.12г. на пункт выдачи у м.пражское с 09-00 до 20-00. по словам менеджера телевизор лежал в тц европейский. позвонил с утра в среду 12-го числа. говорили до вечера довезем. вечером позвонил. извинились

Заказывал через интернет магазин ноутбук (номер заказа 854169). Заказ выполнили быстро, товар понравился, все четко и быстро. Спасибо.

Позвонили, привезли в пункт выдачи, все без проблем и проволочек. Сервисом довольна. Спасибо.

Необходимость приобрести новый mp3-плеер (заказ № 856727) привела меня в магазин «Белый Ветер Цифровой», который порадовал не только конкурентоспособной ценой, но и высоким качеством обслуживания. Мой заказ был принят в районе 11 часов утра, и уже в 2 часа дня я стала счастливым обладателем новенького гаджета. При этом курьер предварительно связался со мной, уточнив удобное время доставки. Приятным дополнением для меня стала бонусная система, благодаря которой цена покупки значительно сократилась.

Приятно удивлен обслуживанием, своевременным оповещением и скоростью оформления заказа. Магазин удобно расположен по отношению к станции метро и остановкам общественного транспорта, что позволяет сэкономить на самовывозе особенно пенсионеру. Спасибо за сервис. Вчера мне улыбнулись дважды за день и оба раза в Вашем магазине.

Искали магазин, в котором можно было бы заказать ноутбуки и быстро их получить. Решии не экономить и выбрали БВЦ - на сайте интернет-магазина было указано про доставку в течение 48 часов. Заказали 2 macbook air на сумму более 140тыс рублей. Счет номер 777xxx537x от 28.11.2012 получили, оплатили. Дальше ситуация развивалась следующим образом: 6.12 позвонили, сказали что привезут. Звонок от курьера поступил когда уже сотрудник, который должен был получить успел доехать домой после окончания рабочего дня (время было согласовано заранее). Договорились на следующий день. 7.12. до обеда никаких сведений - привезут ли и, если привезут, когда ждать. Позвонили сами, выяснили что могут привезти 'до 10 часов вечера'. Договорились, что если мы подождем - то они готовы привезти до 5 часов вечера (пятница, сокращенный рабочий день). В 5 часов сами звоним курьеру - 'не успеваю, могу подъехать часа через 2'. и при этом не удосужился заранее сообщить, хотя у нас человек сидел и ждал, специально чтобы получить ноутбуки. 10.12. - очередная попытка доставки. Приезжает курьер, привозит 'ноутбуки'. Приносит 1 коробку, на вопрос 'а где второй?!' ищет в машине, не находит и говорит 'может, они оба в одну коробку упаковали?'... 11.12. приезжает курьер, привозит договор на поставку ноутбуков - в договоре указан один (!), хотя сумма стоит за оба, счет выставлен на 2, оплачено так же за 2. Безобразие!!!

Нужен был ультрабук - по цене Белый Ветер оказался среди магазинов с самой низкой ценовой планкой (заказ 853079). На сайте сделан заказ, менеджер перезвонил в течение получаса, обговорено время и дата доставки, тип оплаты. Курьер отработал четко - созвон, приезд, оплата, передача товара, придраться в общем-то не к чему. Вполне себе достойно.

25 ноября 2012г оформил заказ 843665 на диктофон Sony ICD-UX502. В течении дня позвонил менеджер оговорили условия доставки. 08 декабря 2012г получил заказ в пункте самовывоза - Казань, ул. Петербургская, 1. Претензий к внешнему виду товара нет. Гарантийный талон заполненный. Всё аккуратно. P.s. Более трёх лет пользуюсь услугами данного интернет магазина и ни разу не возникало претензий по оформленным заказам.

Работаю с этим магазином как Юр лицо. постоянно покупаю различные гаджеты. Уровнем и качеством обслуживания очень доволен. Очень нравится стимулирующая бонусная система. Номер заказа 851607, 845467, 841125,836517 и т.д.

Номер заказа 852805 - внешний жесткий диск НР. Заказ в пятницу 9-ого помогал оформить менеджер Дмитрий в очень вежливой и позитивной форме, с договоренностью о доставке в понедельник. Утром около 10-00 мне позвонили и подтвердили доставку до 12-00. В 11-30 я стал обладателем очень нужного устройства по хорошей цене, за что большое спасибо коллективу Белого ветра!

Купил сегодня highscreen alpha gt, поленился на месте проверить комплектацию, когда приехал домой выяснилось что не хватает карты памяти. Она конечно дешево стоит, но все равно очень неприятно.

Заказала в пятницу в Интернет-магазине наушники (заказ №853049). Были в наличии только на Горбушке. Ехать туда не хотела, поэтому попросила доставку. Живу в Москве, но за МКАДом (в Переделкино). Я дома должна была появится только после шести, поэтому и доставку заказала с 18:00 до 24:00 в субботу (на следующий день). Никаких проблем не возникло, курьер хотел только пораньше приехать, но меня это не устраивало, поэтому он приехал в 18:20. Наушники работают хорошо, проблем никаких.

заказ №854445 Заказал в магазине внешний жёсткий диск. Привезли вовремя, товар качественный. Нареканий на работу менеджера не возникло. Кароче надёжный магазин

№ 834917 очень приятный курьер принес заказ(в отличии от предыдущего).Обычно покупаю самовывозом,второй раз решила курьером но после первого раза отказалась от этой идеи.Вы реабилитировались)Хотя понимаю что все зависит от человеческого фактора.Покупаю почти все только в Белом ветре,только новый сайт ужасно не нравится(((

Хороший магазин доставка в любой день недели. А если надо быстрее в любом из ближайших магазинов сети можно забрать товар. Ночью в субботу заказал Nexus 7 , в 11.00 воскресенье привезли. Вот на такой сервис нужно всем магазинам ровнятся .На отлично! Большое спосибо.

Купил Galaxy S3 Blue с самовывозом из магазина на Волгоградском. С удивлением узнал о том, что для возврата/обмена товара в течении 14 дней даже с очевидным дефектом требуется отправка в сервисный центр! Типа новые правила. Далеко не первая, но, очевидно, последняя покупка в Белом ветре. Если бы знал, не стал бы покупать. Для меня - это однозначное попадание магазина в черный список. Ибо, если платишь за Ростест, хочется спать спокойно в плате беспроблемного обмена. Теперь и в Белом вы платите неизвестно за что. Как у большинства - главное собрать деньги, а сервис - дело десятое.

В этом магазине купила бабушка камеру.Там выдали сертификат уверенности.Магазин отличный!!!

Ходила в магазин Белый ветер в ТЦ Александр, что у метро Бибирево. Уже примерно знала, какой ноутбук хочу, и мне там помог окончательно определиться консультант Алексей (спасибо ему большое). Единственный момент: такой ноутбук, который я хотела, оставался только на витрине (он даже звонил в другие магазины, но везде они кончились), магазину стоит повнимательнее следить за этим.

Заказ: №848069 Хотели купить планшет Asus, но долго думали в каком магазине и решили заказать в Цифровом. Обслуживание отличное,позвонил менеджер, все уточнили) доставка бесплатная и качество товара на 5+. Вообще остались довольны :)

Оперативно, лучшая цена из не 'нонейм' инет магазинов на заказанный аппарат (Заказ №849037), бесплатная доставка, вежливый и вменяемый курьер на машине.

14.08.2012 в интернет-магазине компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ», приобрел моноблок Lenovo IdeaCentre B520-57302963 23'' Intel Core i5-2., стоимостью 33 190 рублей. В первом месяце использования был обнаружен брак, который изначально не поддавался визуальному наблюдению. А именно, постоянно горящая зеленая точка по центру экрана, то есть битый пиксель. На мой запрос в компанию 13.09.2012, по поводу обмена, либо возврата денег мне сообщили ,что в течении 45 дней с момента сдачи товара на экспертизу будет решение по данному вопросу. Заявление я написал 13.09,12 товар на экспертизу (хотя в заявлении они написали - ремонт), я сдал. После экспертизы 02.10.2012 мне прислали на электронный адрес результат следующего содержания: в соответствии с политикой Lenovo 1 - на битый пискель не является дефектом. Также сообщили, что это является допустимым ГОСТом дефектом, а значит не является недостатком и не может служить основанием для возврата товара и отказа от исполнения договора купли-продажи. Как потребитель и гражданин, я очень разочарован, в таком циничном отношении. Компания пользуется неинформированностью граждан в тонкостях Гостов.

Очень приятно был удивлён,когда нашёл самую низкую цену в магазине Белый Ветер ЦИФРОВОЙ(пересмотрев цены во всех интернет-магазинах)на товар Canon PowerShot A4000 IS (3.990 руб.)плюс ещё бонусы накопленные с других покупок итого (3.641 руб).На этом положительные эмоции не закончились,начиная с быстрого отзвона мне на телефон и приёма заказа до оперативной доставки на дом товара курьером (который отзванивался о каждом своём шаге и согласовал удобное время для меня)номер заказа № 849629.Спасибо большое за работу всему коллективу магазина Белый Ветер ЦИФРОВОЙ.Занёс ВАС в список избранное по покупке товаров.

Заказ:№845775 Давно хотел купить планшет Apple.Очень доволен! Качество обслуживания шик и блеск!!! Спасибо огромное этому прекрасному магазину!

Хорошо: 1) Широкий выбор товаров 2) Приемлимая стоимость 3) Высокая скорость доставки: заказанный в 11:30 телефон (заказ №851091) привезли в тот-же день в 18:00 Не очень: 1) На странице оформления заказа возникали ошибки при выборе способа доставки 'Самовывоз'. В результате заказ был оформлен по телефону 2) Особенности логистики компании не позволяли доставить имеющийсь товар в указанный магазин (предпочтительный вариант) для самовывоза, только на дом 3) Большие диапазоны сроков доставки по времени (с 12 до 18 и с 18 до 24), но это, по-видимому. зависит от транспортной компании Итог: Нужный товар получен быстро, цена средняя, небольшие неудобства при оформлении заказа. Дополнительной гарантией является наличие реальных (не виртуальных) магазинов, где при необходимости можно решить все гарантийные вопросы