digital.ru

Покупал два планшета. Заказ делал по телефону, менеджер мне выставил счет на организацию. Потом, изучив сайт, узнал что после заказа должны были начислиться бонусы в размере 3000р. Звоню в интернет-магазин, менеджер объяснил, что бонусы начисляются при самостоятельном заказе через сайт... Так что мои 3000 бонусов ушли тому манагеру, кто отпустил мне счет и не предупредил про бонусы... Вот так вот господа

Зашел в магазин купить диск. В магазине 4 продавца. Сам выбрал, подошел на кассу. Там стоит один продавец(!) и впаривает дяде всякие картридеры и карты памяти к планшету... Стою, жду... На меня реакции ноль. Три продавца стоят и никто не подходит чтобы ПРОСТО ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ И ОТДАТЬ ДИСК! Ждал 15 минут. После того как наконец покупатель послал продавца сказав что ничего кроме планшета брать не будет и никаких картридеры ему не нужны, продавец попросту ушел. Три остальных так и стояли. Продацев вернулся через ещё минут 10. Только потом соизволил взять деньги. Господа, это ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Заказали ноутбук. Менеджер заказ подтвердил, назначили дату и временной интервал доставки (9-14). Под конец временного интервала (около двух часов) нам позвонили и сказали, что задерживаются, но в итоге заказ вообще не привезли без звонков и объяснений.

3ий раз покупаю технику в этом магазине (№447557 заказ). Цена/качество радует, обслуживание онлайн-консультанта отличное: виден персональный подход, возникшие вопросы решаются быстро. Товары забирал в тот же в магазине, правда последний раз пришлось ждать, пока продавец сообразит, что делать с бумагами.

Магазин-отстой. В Тк Атмосфера пытались развести на деньги. Посмотрел на сайте указан ценник в 23000р за samsung GS3 а в магазе нет на него ценника фирменного а только наклейка в 30000р и добрый продавец сказал что сделает мне скидку и тогда телефон обойдется в 24000 а в 6000 они мне его настроят ахахаха

Вошел на Яндекс, посмотрел на цену Asus N56VZ в полном фарше, понравилась цена 35990р..., решил купить, но товар в ентом магазине 'оказался' в иной не заявленной, более 'бедной', комплектации, вообще-то это обман называется... При уточнении комплектации товара, опреатор Сергей сообщил, что информацию 'исправят' (весит до сих пор)... Не попадайтесь...

Заказ № 373292 Первый раз делала покупку в этом магазине, так как именно в нем я нашла, интересующий меня, товар 'в наличии'. Вся процедура покупки прошла без проволочек: удобный сайт, вежливые оператор и курьер, товар рабочий приехал во время. Спасибо!

Не советую покупать в этом магазине. 15 июня в магазине был куплен планшет galaxy tab, который до сих пор находится в ремонте. Белый ветер не однократно возвращает устройство с актом из ООО ' сервис .ок' о его полной исправности. При явных деффектах магазин выдерживал сроки 20 дней, потом 45 дней. Сейчас планшет сдан в ремонт в другой сервис, где не исправности подтверждены и исправляются по гарантии. Таким образом, я потерял 60 дней использования устройства и остался без пленки, которую мне поцарапали в последнюю диагностику.... Зачем покупать в таком месте? Покупал в первый и последний раз... Я и еще несколько таких же как я, кто без успешно пытался вернуть бракованные устройства...

Заказ № 806903 ! приобрел ноут samsyng модель np700g7a-s02ru! очень удачная модель ребенок очень доволен! спасибо за маленькие радости людям! отличный магазин !все беру в цифровом! рекомендую-проверено временем!

Являюсь постоянным покупателем этого интернет-магазина уже более 3х лет. Всегда покупал явно не компьютерные мышки, а дорогой брендовый товар и считал себя ценным постоянным покупателем для данной сети. Каждый раз получал только положительные эмоции. Но, после 'мега-редизайна' сайта мнение мое кардинально изменилось. Теперь стало очень не комфортно что либо заказывать. Поиск товара на сайте практически не работает, неудобная форма заказа. Раньше менеджер перезванивал практически сразу после заказа, теперь через 2-3 часа. Доставка, вобщем осталась на уровне - без особых проблем. Система бонусных баллов перестала работать вообще, несмотря на громкую рекламную кампанию на сайте магазина. Вобщем, магазину двойка за работу, службе доставки четверка.

Качество работы магазина неудовлетворительное. Покупал жене на день рождение смартфон Sony Ericsson Live with Walkman (черный), номер заказа 809323 - цена на сайте 6990 руб, оформил самовывоз из ТЦ на Щукинской. Когда приехал в магазин менеджеры минут 10 искали мой заказ, потом сообщили что смартфон в наличии есть, но он с браком. Пришлось уехать ни с чем. На следующий день связался с оператором магазина, чтобы уточнить, в каком магазине в продаже имеется данная модель, оператор сообщил, что имеется во всех магазинах в единичном экземпляре, в нормальном состоянии и цена соответствует цене на сайте. После чего позвонил в магазин на Войковской, там сообщили что телефон есть в наличии и по нужной цене, я попросил его зарезервировать. На следующий день , приехав в магазин (я уж было обрадовался, но не тут то вышло), уже другой менеджер отыскал зарезервированный смартфон, показал наличие и работоспособность и тут мне называют цену - 8490!!! На 1500 дороже, чем было сказано в общении с менеджером и в информации на сайте. Но т.к. день рождение было уже в этот день, и жену расстраивать не хотелось, взял за эту цену. Но с таким сервисом и с таким обманом покупателей вряд ли когда-либо еще приду в этот магазин.В итоге переплатил 1500р и потратил кучу времени и нервов. С уважением, Юрий.

Работа интернет магазина отвратительная . Покупал планшет таб 2 на сайте написано в подарок чехол, пришел в магазин -чехол в подарок не положен. Звонил на горячую линию сказали -это ваши проблемы, чехол поставляеться в подарок только в москве. На вопрос,что на сайте указано-чехол в подарок в независимости от городаи как это можно решить? Ответили -это ваши проблемы , чехол только для москвы-хотите подавайте на нас в суд! Спасибо сотрудникам розничного магазина В Спб, Индустриальный проспект 24 и конкретно зам.директора Игорю оперативно решивших вопрос и продавщих планшет с чехлом как и указано в интернетзаказе!

Купился на акцию 'Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3110 8Gb + Чехол'. Уточнил условия акции у менеджера, как и было написано на сайте. Менеджер ни слова ни сказал о том, что чехлы могут неожиданно закончиться. Эту неприятную новость я узнал постфактум - после доставки. Самое неприятное, что полностью доверяя Интернет-магазинам (тем более, думал, что заказываю не в шарашкиной конторе), я отпустил курьера, посмотрев только, что доставили действительно планшет. Чехол, наверное, в коробке с планшетом думал я и жестоко ошибался. Обнаружив при вскрытии коробки отсутствие чехла, позвонил менеджеру. Уже не помню, извинялся менеджер или нет, но заявил он прямо, что чехлы на складе закончились. Позвонить и сказать об этом заранее, естественно, никто не догадался. Единственным вариантом выхода из сложившейся ситуации менеджер объявил сдачу товара в течение 7-и дней обратно в любом из их магазинов. Спасибо, мои дорогие! У меня ведь вагон свободного времени, и товар в Интернет-магазинах я покупаю исключительно ради того, чтобы потом ездить сдавать его в реальные магазины, заполняя попутно кучу бумажек. Поэтому, извините, но вашу фирму я постараюсь обходить стороной и друзьям отрекомендую, как ненадёжную.

Вчера,на Октябрьском поле, купил ребёнку телефон Samsung La Fleur GT-C3520.сегодня по пути на работу зашёл в магазин , что бы вставили карту памяти в телефон.Продавец вставил не той стороной, повредив внутри контакты и заявил что надо сдать на экспертизу, мотивируя тем что пол-суток телефон был в эксплуатации.заменить на аналогичный категорически отказались.Написав претензию, сдавать на экспертизу в магазин на 20 дней отказался.Решил быстрее самому отвезти в ваш сервис центр и присутствовать при экспертизе.Вопрос: 1)почему сотрудники отказались заменить товар на аналогичный. 2)почему я должен сам дозваниваться в магазин что бы узнать когда мне ехать на экспертизу? общение с вашим магазином подорвало доверие к нему( более 10 лет покупаю всё через интернет магазины и никогда они не пытались товар не надлежащего качества, без прошествия двух недель, сразу отправлять на экспертизу.) номер заказа 7771805513

Заказывала IPad (№ заказа 803765). Довольна оперативностью обслуживания (предложили доставить в этот же день). Культурный и вежливый персонал. Рекомендую!

Sony Tablet P 4Gb висит, что В НАЛИЧИИ. Реально - нет! Звоню в Москву - мне заявляют: в магазинах такого товара нет вообще. Я спрашиваю: почему висит в наличии на Яндекс_Маркет? Мне отвечают: не обращайте внимания. Там запросто информация может не соответствовать действительности! Я в ауте!

Заказал телефон HUAWEI VISION через интернет магазин часов в шесть утра , в начале рабочего дня перезвонил оператор - девушка с приятным вежливым голосом ) , уточнила удобное время и место доставки , я выбрал самовывоз из павильона в ТЦ Г-н Двор . При покупке менеджер чётко и вежливо разъяснил условия гарантии . Сервисом доволен !!! Надеюсь что я не стал исключением из правил)!

4 сентября заказал ноутбук ASUS N76VZ в интернет магазине. Через несколько минут перезвонила девушка-оператор и сообщила в каком магазине есть ноутбук новый, а в каком витринный образец. Естественно взял новый. Открыли коробку при мне, включили, проверили - все на высшем уровне. Продавцы вежливые и отзывчивые. Спасибо! Всем рекомендую.

Я заказывала планшет (вот собственно мой номер заказа № 803865 ) Заказ пришел во время курьер был любезен и приветлив. Отличный магазин, отличное качество,внимательны к клиентам. Планшет работает и я довольна им. Смело заказывайте и не пожалейте!)

заказывал в этом магазине телефон нокиа ,привезли как заказывал вовремя,проверили, все работает,курьер нормальный,операторы вежливые,короче нормальный магазин,рекомендую.

Заказывала в данном интернет магазине сотовый телефон Samsung GT-C3322. Заказ делала в пятницу с доставкой на субботу. Буквально через час со мной связалась оператор. Извинилась и сказала, что в наличии телефона сейчас нет, и попросила перенести доставку на воскресенье. В наличии он был в пункте выдачи заказов. Там я могла бы его забрать хоть в пятницу, но мне было не к спеху,да и не было возмоности. Оператор очень вежливая и максимально пыталась найти удобный для меня вариант доставки. Я согласна была подождать до воскресенья. В воскресенье курьер, как и говорили, связался со мной за час до приезда. Привёз телефон (НОВЫЙ! и в этом даже не было сомнений), всё объяснил по документации, по гарантии. Был тоже очень вежлив и внимателен. Спустя несколько дней позвонили узнать получила ли я заказ и довольна ли я качеством обслуживания. Могу сказать одно - однозначно довольна!!! И самим интернет магазином соответственно тоже! Редко встретишь такое хорошее отношение и внимание к покупателям. Поэтому я решила оставить свой отзыв, может это кому поможет в нелёгком выборе магазина для покупки различной техники. Спасибо магазину и его сотрудникам. В будущем, непременно буду пользоваться именно этим магазином. № заказа 802781

отличное обслуживание! ребята в филиале в Капитолии ( м университет) провозились с моей проблемой около получаса, хотя я думала, что меня даже слушать не станут)) очень довольна отношением сотрудников и качеством работы

сегодня зашел в магазин и сразу купил клавиатуру Apple. все отлично, но только одно НО — сигнализация повисла и жужала долго и громко... я реально собирался уйти ничего не купив ибо с клавиатурой тоже придержали. Ну, желание купить клаву было больше чем желание уйти хотя жена просверлила меня взглядом и это могло сломить мою волю :D

Ужасный магазин! Технику продают некачественную, которая начинает ломаться еще до конца гарантийного срока, а после окончания срока вообще приходит в негодность. И недавно окончательно в этом убедился. Заказал через интернет принтер HP DeskJet 3070A, продажа 2433, молодой человек сказал что в магазине на Щуке таких моделей сразу несколько штук. Я приехал, как и сказал в течении часа, однако пришлось подождать 20 - 30 минут, пока мне его принесут, я думал его в это время проверяют, а оказывается это был единственный экземпляр, который к тому же стоял на витрине, как сказали мне сотрудники магазина. Я уже торопился, и подробно не стал проверять его работу. В итоге дома, я обнаружил что в комплект мне не положили загрузочный диск и помимо этого дополнительно положили блок питания от другого принтера. Ладно это еще не главная проблема, я скачал драйверы с сайта hp.com, установил их, но принтер при первом же запуске выдал ошибку - 'Замятие в каретке', хотя физически там нет замятия, несколько часов я потратил, чтобы попытаться исправить ошибку использую FAQ на сайте производителя, ничего не помогло. На следующий день я отвёз принтер обратно в магазин, администратор магазина и в течении 30 минут пытался разобраться с этим принтером, также скачивая драйверы с интернета и устанавливая их на свой компьютер. В итоге решить проблему у него не вышло и он сказал, что нужно сдавать компьютер на диагностику, которая будет идти до 20 дней и отказался делать возврат. Что же отлично, я очень 'рад'. Принтер был необходим мне в тот день когда я делал покупку, в итоге ваши продавцы всучили мне не качественный товар и еще я в итоге должен ждать вашу диагностику почти месяц. Больше в ваш магазин ни ногой и всем буду рассказывать про ужасный сервис и ужасное качество оборудование, которое вы продаете, и о том сколько времени можно потерять в магазине в пустую, так как работают неквалифицированные сотрудники. Воронцов Василий

Отличный магазин. Заказывал ноутбук Samsung NP550P5C, заказ №717243, так как цена и железо оптимально подошли друг к другу, заказывал в воскресенье вечером 12 августа с доставкой на среду 15 число, в понедельник позвонили и согласовали время доставки, все корректно и замечательно. В среду в назначенное время курьер отзвонился и привез ноут, при вручении все подробно объяснил и рассказал (гарантийный талон необходимо было пропечатать в любом магазине сети Белый ветер цифровой), ноут отличный то что и хотел, нареканий и недовольства нет, на следующий день в магазине 'Белый ветер цифровой' на Варшавке, проставил печати в гарантийном талоне, сотрудники вежливы и весьма дружелюбны. В целом магазином остался очень доволен. Буду еще обращаться.

Долго думал над выбором между ПС3 и ИксБоксом, в итоге в магазине все понятно рассказали и даже ответили на самые мои тупые вопросы, спасибо огромное магазину на Савёловской!

Заказал телефон HTC One X White, привезли, все оперативно, нареканий нет, потрясающая модель, на сайте висел шилдик 'чехол в подарок', однако доставка была без него, мне не принципиально его наличие, но получается что такой крупный и уважаемый магазин вводит в заблуждение своих клиентов, предоставляя недостоверную информацию. После звонка в интернет магазин, с той стороны сказали, что не обманывают своих клиентов, акция такая есть, чехлов, однако, в наличии нет. Пообещали убрать шилдик с сайта. Посмотрим насколько держат обещания :)

Разместила заказ 08.08.12 в интернет-магазине на клавиатуру Apple с доставкой на 13.08. с 10.00 до 14.00, хотели поздравить коллегу с днем рожденья.... Менеджер уверил меня, что доставят железно в назначенный день в указанное время. В итоге звонит какой-то менеджер 13.08. в 13.00 и говорит что такой клавиатуры нет в наличии и доставка сегодня невозможна, но возможно она появится и они могут ее привезти завтра!!!! На сайте в это же время висит инфо, что товар есть в наличии. В общем все, для кого важна доставка в определенный день, не связывайтесь с этим интернет-магазином.

безобразный магазин - при покупке недешевого телефона Самсунг Галакси 3 нам пообещали перенести все контакты со старой трубки, минут 40 продавец ковырялся, потом внес это в сумму счета - за 'настройки' по чеку мы заплатили еще 1900 рублей, о чем нас предварительно никто не предупредил, ну ладно, заплатили, дома выяснилось что ничего они не перенесли - телефон отображал только контакты сим карты(((( мы вернулись в магазин, на претензию нам было сказано, что услуги по переносу контактов они вообще не оказывают, а деньги с нас сняли за регистрацию телефона в андроид маркете, о чем мы вообще никого не просили. Дальше с нами разговаривать вообще не стали - как только нами были заплачены деньги за покупку интерес к нам вообще пропал - так ничего и не было сделано, и деньги не подумали возвращать. Было очень неприятно, мы заехали в магазин другой известной сети и все контакты нам перенесли за 600 рублей и 10 минут ожидания. Больше я в этот хамский магазин ни ногой!

Покупал в этом магазине Мышь Microsoft Arc. Через 5-6 месяцев вышло из строя колесо прокрутки. Пришел менять по гарантии: 1) Сначала пришлось минут 20 ждать человека, который занимается возвратом товара, потом он долго пытался НЕзаметить дефект, но все-таки получилось его убедить. 2) Продавец любезно порекомендовал мне самому сдать мышь в сервисный центр(якобы это будет быстрее). Но, позвонив на горячую линию Microsoft, я узнал, что сервисных центров в С-Пб НЕТ. 3) Пришлось снова идти в этот злополучный магазин и только в этот раз продавец принял заявление и сделал удивленный вид по поводу отсутствия сервисных центров. 4) Через недели 2 обменяли мышь на новую, такую же. И она тоже сломалась в том же месте. 5) Та же история с долгими ожиданиями того же продавца, у которого хватило наглости снова попытаться отправить меня в несуществующий сервисный центр, только на этот раз он счел работу мыши 'нормальной'. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин !!! (ТК 'Атмосфера' ст. м. Коментдантский пр-т)