ВсеИнструменты.ру

Очень большой выбор товара на сайте. В пунктах выдачи работают очень милые ребята. Единственное, что не очень нравиться - это долгое ожидание товара из Москвы. Уже второй раз заказываем товар *под заказ*.Заказываем у вас уже не первый раз. Сегодня заказали триммер, надеемся что не разочаруете) Удачи!

Последние лет 7 ищу и заказываю товар только по интернету, - можно сразу сравнить и подобрать наиболее подходящую вещь, - а не то что нужно продать консультанту с полки в магазине. Звоню и заказываю конкретную модель техники, иногда что-то уточняю у консультанта по телефону. Редко когда приходится смотреть товар в живую.. Всегда отказываюсь от доставки и забираю товар сам, мне так спокойней и удобней, не приходится ждать курьера, который неизвестно когда приедет. Считаю такую схему оптимальной. Так вот имея богатый опыт работы с интернет магазинами, - этот порадовал фишкой: на телефон приходил статус готовности заказа. Работа персонала: начиная от звонка и заканчивая выдачей покупки (офис на М.Савёловская) - вежливо, доходчиво, консультанты консультируют усердно, но не переходя грань 'впаривания'. Доволен, 5 звёзд! Номер заказа WM1106-12343. П.с. Цены в магазине, вполне адекватные кстати.

Магазин и его ассортимент порадовал, сервис тоже оказался на высоте. Заказал генератор и стабилизатор, в течении двух дней мне доставили в подмосковье в оговоренные сроки. Респект и Процветание ВсеИнструменты.Ру !!

Почитав положительные отзывы об этом магазине решил тоже заказать у них газонокосилку.На следующий день после заявки мне пришлось самому им звонить так как от них никто не перезвонил.Сказали что заявка принята и что со мной свяжутся,но прошло уже три недели,а от них тишина.

отличный магазин, покупал у них мотопомпу бмп. квалифицированный и граммотный персонал. с начала купил не совсем ту модель, позвонил без проблем поменял. так что всем доволен.

Хочу выразить благодарность менеджеру Грунину Антону через которого делаю заказы и приобретаю различные товары в вашем интернет-магазине,очень доволен вниманием и обслуживанием. Спасибо за вашу работу. Владимир Владимирович.

Супер МАГАЗИН!!!! Ребята работают отлично!Позвонил и купил без проблем. Огромное СПАСИБО менеджеру Дмитрию.

Отличные цены,быстрая доставка,компетентные сотрудники.Советую всем!

Заказал 07.06.2011 УШМ DeWalt D 28141 номер заказа WM1106-09391 по телефону на следующий же день мой заказ привезли в интересующий меня филеал магазина и скинули мне смс , что заказ можно забирать. Очень порадовало, оперативность доставки заказа, и большой выбор инстумента, а также квалифицированная консультация менеджеров!!!

Покупал дрель-шуруповерт Макиту. Доставили на следующий день. Покупкой доволен. За перфоратором наверно туда же обращусь:)

Отзвонились и оперативно все доставили. Никаких проволочек и проблем. Отличный магазин!

Хороший магазин, очень демократичные цены. Помогли выбрать подходящий инструмент (УШМ) и расходники к нему. В воскресенье оформил заказ, в понедельник мне перезвонили и сообщили, что мой заказ WN 1106-05778 полностью сформирован и направлен в магазин в Марьино. Доставку не оцениваю, так как мне было удобнее забрать инструмент из магазина. Отдельное спасибо менеджеру Константину за грамотную консультацию, оказанную мне и терпение, так как мой звонок в магазин произошел в самом конце рабочего дня. Спасибо !!!

Отличный магазин. Заказать можно и в выходные, трубку берут мгновенно. Очень приветливые и толковые девушки. Курьер заранее, позвонил, привез всё вовремя. Магазин оставил очень приятное впечатление.

на мой взгляд лучший интернет магазин инструмента! оперативность, надежность, вежливость, профессионализм и тд и тп... заказывал в нем не раз. в первом заказе №SM1103-00802 покупал себе бензопилу Husqvarna 440 e, позвонили через 3-5 мин после оформления заказа, выбрали удобное для меня время доставки, потом пришло очень информативное СМС сообщение, где говорилось о номере и сумме моего заказа, с именем и номером телефона менеджера, который обслуживал мой заказ(при другом заказе информация оказалась незаменимой! у меня не получалось принять заказ в назначенное время, связался с менеджером и мы благополучно перенесли дату приема)потом заказывал еще, и опять все было на лучшем уровне... теперь все покупки инструмента только в vseinstrumenti.ru по самым лучшим ценам! имхо:)

Понравился сервис. Заказ сделал в понедельник. Обещали привезти к четвергу. Уже в среду утром позвонили и доставили прямо в квартиру, бесплатно (под акцию попал). Очень вежливы и консультации полноценные. Прямо как европейский сервис. Спасибо. Сергей.

Я реальный покупатель. Купил тут лобзик с комплектом пилок. Всё целое и в сохранности. Со всеми гарантиями и документами. Менеджер Ян понравился. Общаеться хорошо и внимателен к клиенту, всегда готов помочь. Бал снизил за доставку. Точнее за то что сидишь как на иголках и гадаешь как по ромашке 'доставят' 'не доставят'.

Здравствуйте все. Хочу высказать своё мнение интернет магазин все инструменты. 3 июня сделал заказ в данный магазин через интернет. Заказал бензиновый триммер и масло к нему. На следующий день мне перезвонил менеджер и уточнил мой заказ. Сказал, что триммер и масло есть в наличии, и назначил время и число доставки товара, т.е. на 8.06.2011 г. 7.06.2011 г. ближе к вечеру мне позвонил уже другой менеджер, извинился и сказал, что триммера нет, но он может предложить мне другой триммер и за другие деньги. Я отказался от его предложения и сделал заказ в другом интернет магазине сразу после отказа. Мне сказали, что привезут 8,06.2011 г. Не буду писать в каком интернет магазине заказал, чтобы не подумали что это антиреклама магазина все инструменты, а как привезут заказ сделаю свой отзыв о их магазине.

Неделю назад покупал газонокосилку Makita самовывозом с Аминьевского шоссе. Там её не было, но на следующий день после звонка доставили со склада. Нареканий нет ни по одному пункту. Цена, общение с персоналом по телефону и в розничной точке, обслуживание - всё на отлично. В магазине работают очень любезные парни, всё быстро сделали, помогли загрузить косилку в машину. Пожелание к руководству: поставьте в точке на Аминьевском шоссе кондиционер, там очень душно. Если посетители находятся в магазинге относительно недолго, то ваши ребята там в течении дня просто запариваются, задыхаются и к вечеру начинают медленно соображать, что может плохо сказаться на качестве их работы. Берегите своих сотрудников, да и клиентов тоже! :)

В октябре 2010 купил в этом магазине перфоратор Бош 'бульдог'. Плюсы магазина - возможность купить данную модель (на маркете было только 4 предложения, причем в 2-х случаях товар хотя и был выставлен на Маркете и имел пометку 'в наличии' на сайтах магазинов, срок поставки узнать не мог, а цену увеличили. А на 'всеинструментах' привезли за неделю по цене (довольно привлекательной), указанной на Маркете. Из минусов - каталог буров Бош не содержит информацию о размерах буров, а только каталожный номер Бош. Впрочем, менеджер предложил нужный мне набор буров. Резюме: магазин хороший, покупать можно. Сайт - доработать. В мае сделал новую покупку, 4 заказные позиции приехали в Вологду менее чем за неделю. Каталог с бурами теперь доработан, заслуженная оценка отлично

Покупал в данном магазине два раза инструмент. Все прошло хорошо. В первый раз был пневмостеплер в городе по такой цене их не было, 3 дня доставка была, приехал и забрал. Во второй раз пилу торцевую все тоже удачно купил...

Попытался купить шуруповерт. Сначала якобы не смогли дозвониться, чтобы подтвердить заказ. Потом оказалось что заказанной из интернет-каталога модели нет и не будет. Заказал другую модель, договорились о доставке через 4 дня (срок назначил магазин). В назначенный срок пришел забирать -- выяснилось, что заказ еще не доставлен. Дальше испытывать судьбу не стал.