ВсеИнструменты.ру

1211-100101-09335 заказал рубанок и шуруповерт без проблем смс с номером заказа и тел курьера .привезли в срок все ок.Молодцы!!

Покупал рулетку. Дёшево, но так долго. Работать желательно быстрее. Заказ № 1211-111601-00257

Заказывал 01.11 обогреватель Timberk TCH A1N 700,обещали привезти в Питер 08.11 ,привезли 13.11. Открываю и вижу заводской брак, сразу звоню - в ответ пришлите фото мы рассмотрим. 14.11 Да брак, заменим через недельку. 15.11 Плюнул, поехал сдавать в офис, деньги вернули быстро, правда за доставку 250р. оставили себе, как компенсацию морального ущерба за общение со мной.

Нормальный магазин. Цена намного ниже, чем в нашем регионе - это главный критерий. Заказ удобен, менеджеры вежливые до тошноты. Понравились ответы магазина на одном из популярных 'мастер-форумах'. После оформления заказа моя макита 5041 подешевела. Предлагаю: если товар подешевел, то покупается по новой цене. А если подорожал - то по старой :). Даже хотел позвонить по бесплатному номеру, но всё время занято :( Если серьёзно, то нет в ассортименте котлов Viessman, электрических автоматов ABB (а это популярные позиции, не все хотят покупать китайские автоматы). К моей шлифмашинке в качестве расходников предлагаются перчатки, а я действительно купил бы сразу и кружков. Отлично не ставлю, т.к. 'Лучшее - враг хорошего'. Мой первый заказ 1210-201202-17739, сейчас уже третий делаю.

Сделала заказ № 1211-201202-02196 в интернет-магазине. Менеджер перезвонил не сразу, но в разговоре был очень вежлив, на вопросы отвечал полно. При получении заказа в пункте выдачи, консультант также был доброжелателен. Помимо приобретаемого инструмента получила консультацию и о других интересующих меня товарах.Очень порадовала цена. Раньше инструменты покупали в Санкт-Петербурге, довольны, что и в Новгороде появился ХОРОШИЙ магазин. Для улучшения качества обслуживания могу посоветовать, во-первых,ввести оплату по банковским картам,во-вторых, доставку крупногабаритного инструмента, в-третьих, дисконтную карту постоянного покупателя.И еще, в магазин за заказом пришлось идти с коляской. На улице ребенка не оставишь, а вход в магазин затруднен. Пришлось спускать коляску по ступенькам, потом поднимать...А как же программа 'Доступная среда'?

Это отличный магазин,с богатым выбором инструмента!уже сделал несколько покупок,все устраивает,всем доволен и всем своим друзьям рекомендую!

Отличный магазин. Заказывал рубанок Makita 1902 и шуруповерт Makita 6281 плюс расходники всякие дополнительно.Все было доставлено в оговоренные сроки.Менеджер отзвонилась буквально сразу после оставления заявки на сайте.Также вовремя был оповешен о прибытии товара.Особенно мне нравится работа интернет сайта магазина.Ну очень удобный интерфейс! Рекомендую всем воспользоваться услугами этого магазина.Цены,кстати, одни из самых низких в регионе, если не самые низкие. Однозначно, рекомендую!

Отличный магазин! Заказ 1210-200402-21175 выполнили быстро и качественно!Всем рекомендую этот магазин!

В мае этого года заказывал мотокультиватор- это первая моя покупка в данном магазине ! И это оказалось, как первая любовь.Один восторг от обслуживания,доставки и элеменарной вежливости....Но прошло пол-года и магазин стал меняться не в лучшую сторону.Понадобился качественный краскопульт.Куда податься? Ну конечно же в полюбившийся магазин! Выбрал,оформил и вперед к ожиданию звонка.Перезвонили быстро,договорились о дате доставки, но зайдя в личный кабинет обнаруживаю, что цена заказа несколько завышена. Электронку менеджеру, что и как, да за что??? Ответ-1.поднялась цена доставки. 2.подскочила цена товара. Доставка- пусть(время-то идёт, цены растут) Цена за товар - ????????? Либо цены не соответствуют на сайте и в реалии. либо изменились, но заказ пропихнули уже по новым расценкам !!! Вывод: когда присутствуют товаро-денежные отношения о любви можно забыть :(

Сделал первую покупку в интернет-магазине 'Все инструменты', заказ № 1211-206102-02484. Приобрёл установку для распиловки Bosch PLS 300 SET (для лобзиков Bosch)+ плиткорез. Искал комплект именно с плиткорезом. В других магазинах такая установка тоже была, но без плиткореза. А здесь нашёл то, что искал. Понравилась и цена. Магазином доволен. Единственный минус — на сайте (в личном кабинете) не менялась информация о статусе заказа. Только когда сам позвонил в магазин, узнал, что заказ уже прибыл.

Заказ № 1211-200102-07981 от 2012-11-13 Покупал инструмент. Сработали четко и быстро - быстро связались, быстро привезли, очень адекватный курьер. Вся система в целом работает отлично. Заказываю в этом магазине не первый раз. Одно немного напрягло в этот раз - слишком заученная, обезличенная, 'неживая' речь менеджера, ощущение будто разговариваешь с автоответчиком.

Первый раз столкнулся с магазином в августе 2012. Подкупила цена. Заказал распылители для сада (1208-207402-00077), взяли срок для доставки неделю, а привезли через 4 дня, оперативно. Удобно, что работают и по субботам и воскресеньям. Отзванивают по всем вопросам, что заказ принят, товар пришел или отсутствет. Все дублируют SMS сообщениями. Удобно, что можно сделать запрос на оповещение об отсутствующем товаре. Заказал 1210-207402-17154 и одну позицию не занес. Тут же сделал второй заказ и даже не ожидал, что разделят их уже 25 принятых заказов (1210-207402-17179). Значит магазин пользуется спросом. Хорошая штука интернет-магазины.

Мои заказы 1210-207402-18988 и 1210-207402-19130 были доставлены в пункт выдачи в назначенный срок, порадовал меня инструмент качеством и ценой. Спасибо за такой магазин, посоветую друзьям.

Недавно открыл для себя ваш магазин. Заказы № 1211-106001-00004, 1210-106001-00068, 1211-106001-00039, 1211-106001-00034. Магазин отличный, товар доставили как обещали, все объяснили, проконсультировали, помогли загрузить. Цены прекрасные и приятные, особенно когда сравниваешь с другими магазинами.

Магазин понравился. Покупал 2 чугунные сковороды. Очень вежливый оператор. Найти пункт выдачи на Братиславской не составило труда. Очень доволен качеством услуг. Заказ № 1210-200102-09102

Привет привет Всем.1210-200102-20027. Решил не тратить нынче времени ходить по магазинам искать то что нужно,а просто купить через интернет. Это мне сэкономило много времени, денег и главное нервов. А тут еще супер САЙТ магазина 'ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ' попался, где всё по полочкам как у лучшего Хозяина,на своих местах. вот только подкачала доставка на пару дней,Лучше будет если сообщения о задержке будете раньше посылать.А в общем всё прекрасно , очень рад покупке, буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Заказывал инструменты (перфоратор и шлиф.машину) магазине в первый раз, теперь знаю, что не в последний. Регистрация, оформление заказа - максимально быстро. Менеджер Ирина все объяснила понятно и вежливо. В магазине получение и оформление заказа заняло минут 10, опять же все очень вежливо. Приятно. Вот думал, что бы написать по улучшению работы и, может быть какие недостатки видел. Не придумал, не видел, все нравится. Ставлю отличную оценку.

купил в этом интернет-магазине плоскогубцы книпекс(заказ 1211-201802-00719), цена обрадовала, да и за доставку платить не пришлось, магазин оказался недалеко от дома, но ждать пришлось чуть больше недели... Кргда пришел в магазин забирать заказ, купил еще инструмента по-мелочи, удобно))

Заказ № 1211-200102-05194 от 2012-11-08, нормальный магазин, приемлемые цены, большой выбор и все в наличии, дополнительные сервисные услуги, покупал у них неоднократно. Поставил 4 звезды за дикую очередь по выдаче заказов в субботу 10.11.12 в пункте выдачи на Аминевском шоссе, простоял больше часа, сотрудники особо не торопились (как мне показалось), я понимаю что суббота, но рекомендую как то решить данную проблему в будущем, а то народ в очереди возмущался и ругался (у всех время - деньги в наше время)

Покупал фрезер Skil 1840AD. Заказ оформил около 18-00, но перезвонили в этот же день минут через 15 (менеджер Маркелова Анна). Сказала, что в пункт самовывоза доставить смогут только послезавтра, т.к. заказ сделан поздно. Забрать можно после 12-00. Меня устраивало. В день доставки в 12-00 информации о доставке товара в магазин у меня не было, позвонил менеджеру. Она оперативно уточнила статус заказа и сообщила, что можно забирать. Все прошло нормально, только программа повисла в магазине, из-за чего пришлось минут 10 ждать, пока отвиснет, но с всяким может случиться.

Добрый вечер! Постоянно покупаю инструменты на сайте интернет-магазина 'все инструменты.ru'. Последний заказ № 1210-205002-20583 от 12.11.2012. Хочется отметить особую внимательность и вежливость менеджеров и продавцов пункта выдачи товара. Желаю удачи коллективу.

ребята молодцы !!! работают хорошо ! а вот если бы ещё заказ доставлялся за два дня !!! цены бы им не было 1211-200202-01221

Мои заказы: 1204-200302-53521, 1205-200302-53931, 1207-200302-98209, 1210-200302-20782. Уже давно пользуюсь услугами данного интернет-магазина, спросите 'Почему?', да все просто : сайт данного интернет-магазина очень доступный, цены ниже чем у других по региону, доставка в кратчайшие сроки, оплата при получении (что самое главное - заказал, пришел, посмотрел, понравилось, оплатил, забрал), попался конечно один бракованный товар, но сотрудники магазина быстро определили причину и в течении недели вернули деньги. Магазин КЛАСС - ВСЕМ СОВЕТУЮ!

Сделал 4 заказа, полностью доволен, всё вовремя привезли, цены адекватные, большой выбор. Буду дальше заказывать. Номер заказа 1211-200102-04001

Мой заказ 1211-107401-00092 выполнен в срок,обрадовало терпеливое и доброжелательное отношение персонала.Буду рекомендовать друзьям и знакомым