З
Захар Иванченко оценил 16.12.2014
Оценка:
Качество, быстро и удобно
не нашли
Качество, быстро и удобно
А
Афтени Николай оценил 16.12.2014
Оценка:
достаточно хороший магазин, большой ассортимент товаров на любой вкус, приемлемые цены
---
купил технику Bosch , все отлично работает, доволен
т
токарев сергей оценил 16.12.2014
Оценка:
хороший магазин,достойное обслуживание.удобный поисковик на сайте.
не удачное место расположения
доставлено в срок,цена товара дешевле чем в магазине.
М
Мареев Сергей оценил 16.12.2014
Оценка:
Надежный интернет магазин инструментов с низкими ценами
За многолетний опыт работы не обнаружил
Много лет покупаю инструмент только в этом интернет магазине. Очень грамотно построена структура сайта - все на своем месте, никакой лишней информации. После оформления заказа менеджеры перезванивают практически мгновенно и если есть какие-нибудь проблемы (нет в наличии товара, увеличен срок поставки), то сразу об этом честно предупреждают. Из последних приобретений был снегоуборщик бензиновый самоходный Huter SGC 4100. Доставку осуществили на следующий день после заказа, причем бесплатно. Собрать этот 'чудо-агрегат' получилось легко и быстро, несмотря на скудную информацию в тех. описании по сборке и отсутствии одной колесной шайбы. Но это косяк не интернет магазина, а производителя, т.к. коробка была заклеена фирменным скотчем 'huter'. Так что смело заказывайте инструмент в этом магазине, рекомендую!
В
Ветрова Юлия оценил 16.12.2014
Оценка:
удобный поиск на сайте, доставили в срок, цены реальные
Менеджер перезвонил, подтвердил заказ через 2-3 минуты после оформления на сайте. В пункт самовывоза на Бабушкинской привезли уже на следующий день. Приходят sms-ки с подтверждением заказа, о прибытии в пункт самовывоза - очень удобно. С получением не возникло никаких проблем. Пункт выдачи уютный, просторный - можно спокойно сесть, все проверить. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.
Т
Татьяна ) оценил 16.12.2014
Оценка:
Удобство оформления заказа, качество товара
Нет
Все понравилось, оперативно и качественно
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
Пунктуальность, слаженность работы
Нет
Заказ сделал в восемь вечера в пятницу, менеджер перезвонил через десять минут, в субботу утром, в указанное время доставили.
И
Иванов Александр оценил 16.12.2014
Оценка:
Оперативность. Гуманные цены.
Не выявлено
Заказал канистру для бензина, через пять минут перезвонил менеджер, согласовал время доставки. Привезли в согласованное время. Цены ниже, чем на сайте производителя.
И
Игорь Кондратюк оценил 16.12.2014
Оценка:
Цены, доставка до 23.00, вежливость
О том, что будет не весь заказ узнал за 2 часа до доставки :(
Заказывал лазерный нивелир, лазерные очки и зарядное для шуруповерта. Последний пункт не получил, а предупрежден об этом был только курьером непосредственно перед самой доставкой. Услугами магазина пользуюсь уже не в первый раз и есть опыт заказов в других интернет-магазинах. Несмотря на недоразумение с крайним заказом, ВсеИнструменты остается лучшим лично для меня. Буду пользоваться его услугами еще.
А
Анисимов Алексей оценил 16.12.2014
Оценка:
большой ассортимент продукции, четкая обработка и доставка заказа
Отличный интернет-магазин, есть четкие идеи и методы их исполнения. Чувствуется профессионализм и неравнодушие в работе с покупателями. С удовольствием обращусь повторно.
г
груздов валера оценил 16.12.2014
Оценка:
Заказал через 3 - 4 дня приехал забрал.быстро удобно мне понравилось спасибо. Плюс по смс сообщают номер и сумму заказа.
С
Сенашенко Марина оценил 16.12.2014
Оценка:
Хорошая цена, товар оказался в наличии несмотря на предновогодний ажиотаж, оплата кредитной картой при самовывозе, все в комплекте и работает
Заказанный с доставкой товар не привезли и не позвонили об этом, пришлось ехать в магазин и забирать товар самовывозом, в магазине продавец отказался погрузить товар в машину и даже обмотать его побольше скотчем, чтобы было удобно нести
Хорошая цена, товар оказался в наличии несмотря на предновогодний ажиотаж, оплата кредитной картой при самовывозе, все в комплекте и работает
ee
eejova оценил 16.12.2014
Оценка:
Б
Брусов Василий оценил 15.12.2014
Оценка:
Привезли в указанный срок все, что заказал. Большой выбор инструмента.
Не первый раз обратился в магазин, буду заказывать еще.
Б
Бекмуратов Роман оценил 15.12.2014
Оценка:
Приличный выбор, приемлемые цены, бесплатная доставка по выходным.
не обнаружил
Заказывал друзьям наборы инструментов в подарок. Порадовала бесплатная доставка в выходной день. Есть смс-оповещение с номером заказа и телефоном курьера. Курьер созвонился, доставил вовремя. Все четко.
П
Петраков Василий оценил 15.12.2014
Оценка:
Отвечают за качество.
Отвечают за качество.
Л
Линёва Светлана оценил 15.12.2014
Оценка:
В магазине ВсеИнструменты заказала конвектор, через пять минут перезвонил очень вежливый менеджер, сообщил о принятии заказа и дате его прибытия в пункт назначения , в указанный срок товар, в надлежащем состоянии прибыл в Петрозаводск. Огромное спасибо за оперативное и качественное обслуживание!!!)))
В магазине ВсеИнструменты заказала конвектор, через пять минут перезвонил очень вежливый менеджер, сообщил о принятии заказа и дате его прибытия в пункт назначения , в указанный срок товар, в надлежащем состоянии прибыл в Петрозаводск. Огромное спасибо за оперативное и качественное обслуживание!!!)))
А
Арышев Геннадий оценил 15.12.2014
Оценка:
все устраивает
не нашел
менеджеры вежливые можно договориться что бы товар полежал пару дней все спокойно объяснят главно не грубят и во время паправят, расскажут за любой товар , цены в полне устраивают !
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка:
быстро, вежливо, информативно, попал на акцию по бесплатной доставке в выходные
некоторый товар трудно было найти в каталоге (цепь для бензопилы и напильник для её заточки)
В целом всё хорошо, рекомендую
Г
Головин Денис оценил 15.12.2014
Оценка:
Очень быстрая и слаженная работа персонала
Не выявил
Заказал газовый котел. Во-первых, одна из самых низких цен, во-вторых - адекватная стоимость доставки в Подмосковье (котел весит более 90 кг), В-третьих - оплата через ЯндексМаркет, не заходя на сайт. Доставка была осуществлена точно в указанном интервале времени (с 14 до 16, привезли в 14-20). Курьер настоял на вскрытии упаковки. Рекомендую
П
Полевой Сергей оценил 15.12.2014
Оценка:
Отличное обслуживания по линии Интернет. Вежливые операторы. Моментальная реакция после заказа товара. Присвоение номера сопровождения и консультации. Очень польщен.
Ждал в магазине 235 минут очереди. Всего два менеджера на 5 человек. Долгие поиски прибывшего изделия. практически не получить консультации из за загруженности менеджеров.
Необходимо упорядочить работу персонала на местах в провинциях. Они не успевают отпускать прибывший товар и одновременно беседовать по 'горячей линии'. Хотя проявляют выдержку и вежливость, осадок от великолепного начала покупки и инерционного окончания при получении остался.
ya
ya.vasa991 оценил 15.12.2014
Оценка:
St
Stogov Alexandr оценил 15.12.2014
Оценка:
ch
chetverikov alex оценил 15.12.2014
Оценка:
Н
Николай Самсонов оценил 14.12.2014
Оценка:
Выбрал, заказал, привезли - все быстро и хорошо. Дальше пошли недостатки.
В описании на картинке был изображен напольный конвектор. Оказался настенный. Звоню в магазин - 'менеджеры будут только в понедельник'. А он мне нужен СЕЙЧАС! Я расчитывал использовать купленный обогреватель сразу, а не бегать и искать к нему подставку или обменивать на другой!
Выбрал, заказал, привезли - все быстро и хорошо. Дальше пошли недостатки.
А
Аноним оценил 14.12.2014
Оценка:
Всё интуитивно понятно и просто, есть возможность сформировать позиции в своем заказе исходя из наличия и ориентировочного времени исполнения. Оперативная доставка. Операторы - вежливые! Курьер - трезв!
Наверняка есть, но я пока о них не знаю...
Заказал две позиции: Лобзик Bosch PST 900 PEL 0.603.3A0.220 и Верстак Bosch PWB 600 0.603.B05.200. Товар новый, в упаковке и, что самое главное - исправный. На мою просьбу продемонстрировать заказанные позиции на предмет случайных возможных механических повреждений возражений не последовало и товар был осмотрен в присутствии курьера. Воспользовался предложением бесплатной доставки на выходные дни. Очень удобно. Заказал в субботу - привезли в воскресенье. С обещанным подарком при покупке техники Bosch также все в порядке. Получен. Спасибо!
А
Александр Коптев оценил 14.12.2014
Оценка:
Быстро,удобно!
Делал заказ на электропилу,заказ 1412-200102-10765.Сделал заказ вечером,на следующий день перезвонил менеджер,согласовали условия доставки!Доставка была осуществлена в оговоренное время!Курьер вежливый!По факту доставки проверили товар!Курьер вручил все необходимые сопроводительные документы.Вообщем хорошая,слаженная работа коллектива магазина,буду обращаться еще за покупками!Советую всем!
К
Кузнецов Владимир оценил 14.12.2014
Оценка:
низкая цена,большой выбор, грамотный персонал
нет
Заказал 10 декабря лобзик Makita 4329K и набор пилок к нему, самовывоз с Ленинского 114. Через минут 15-20 перезвонили, забрать можно завтра после 16-00. Пришел в магазин, лобзик в наличии, а вот набор пилок не комплект, одной не хватает. Продавцы извинились, да и право, с кем не бывает, предложили сразу реальную скидку. Все довольны. Ставлю пять баллов. Буду рекомендовать своим знакомым.
А
Александр Кузнецов оценил 14.12.2014
Оценка:
Очень понравился электронный сервис общения с клиентом
Нет
Воспользовался услугами магазина впервые, остался доволен, все оформленно и доставлено в скор с учетом моих пожеланий.
и
иванов иван оценил 14.12.2014
Оценка:
Пожалуй, один из лучших магазинов инструмента. Отличный сайт. Легко отследить точное количество товара на точках, РЕАЛЬНЫЕ отзывы покупателей на сайте о товаре, в т.ч. отрицательные.
На Колодезном душновато, даже зимой. Не всегда за курсом доллара оперативно перепечатывают ценники.
С 2010 года закупаюсь здесь разнообразной техникой и расходниками. Зарегавшись, можете закупить товар по 'цене сайта'.