ВсеИнструменты.ру

Второй раз заказываю в этом магазине. Заказом очень доволен! Очень нравится,ч то есть большой выбор производителей и брендов. Спасибо!

Достаточно быстро доставлен заказ. Наличие в моем городе (Тюмень) представительства. Вполне удобное оформление на сайте. Многократное оповещение (SMS и тел.звонки)

Удобное расположение пункта выдачи (Аминьевское шоссе), заметная вывеска (не приходится искать), богатый выбор инструмента, оперативная реакция на заказ с сайта, вежливое отношение к покупателю, адекватные цены, наличие парковки перед магазином, инструмент до покупки можно покрутить в руках с пристрастием ,)

Менеджер перезвонила в течении часа после размещения заказа, разъяснила сроки доставки разных позиций в заказе, все четко, претензий нет.

Доброжелательный менеджер.Привезли раньше срока.Обслужили быстро.

Заказывал в данном магазине впервые, с самовывозом из точки выдачи по адресу г. Оренбург, ул. Автоматики д28а. При заказе менеджер озвучил срок доставки 9 число, забрал 10. Считаю что оперативно и без надувательства. Обратился в данный этот магазин, потомучто в магазинах нашего города цена на аналоги или такие же позиции выше и к тому же нет в наличии много.

Магазин - Достойный внимания покупателя!

Сделал заказ 9 февраля..через 10 минут перезвонил менеджер..согласовали дату доставки. На следующий день, курьер созвонился заранее и предупредил в какой промежуток времени привезет заказ. Появился четко в назначенное время. Это был мой первый заказ в этом магазине. Молодцы, так держать!!! Успехов и дальнейшего развития Вам.

Через 10 дней не было 'ни ответа, ни привета', подождала пару дней и позвонила сама по горячей линии. Девушка отвечала вежливо, но почему-то не видела мой заказ, обещала разобраться и перезвонить. И снова тишина. Написала письмо по электронке,ответили оперативно, вежливо предупредили, что заказ задерживается по техническим причинам (это уже было 1 февраля). Ребенок настойчиво требовал лыжи, хотела уже заказывать на другом сайте, но прислали смс-ку, что заказ прибыл в Ярославль. Товар забрали, покупкой довольны

Пожелание: присылать смс о поступлении заказа на выдачу, как это делают другие магазины

Быстро привезли, распоковали, проверили, цена приемлемая, магазин нашел быстро

Большой выбор товара и привлекательные цены. Воспользовался услугой магазина впервые. Заказал щетку, аксессуар к мойке высокого давления. После заказа по интернету через несколько минут перезвонила вежливый менеджер и подтвердила прием заказа, позже пришла СМСка на телефон. Удивило большое количество пунктов выдачи. Заказ сделал в Ростове на Дону на работе, а получил в Новочеркасске, в провинциальном городке. Когда пришел товар, оповестили СМСкой. Забирал товар самовывозом.

Впервые заказывал. Все устраивает. Хотелось бы, чтобы выдерживались сроки доставки.

в целом неплохой интернет-магазин, рекомендую, есть реальные вещи по реальным ценам

Покупал в данном интернет магазине прибор для выжигания Stayer , я долго искал подходящий вариант в своем городе соотношение цены и функциональности но так и не нашел. Я нашел Stayer в Все инструменты.ру цена была очень низкой к тому же в Ульяновске находился пункт само вывоза никаких переплат..так вот я бросил товар в корзину ввел все свои данные ну и как то может быть отвлекся и не подтвердил заказ думая что все сделал я вернулся домой.Вечером мне перезвонил незнакомый номер и вежливый голос менеджера поинтересовался буду ли я заказывать данный товар..я удивился и сказал да конечно..я зашел на сайт и подтвердил свой заказ.Был очень рад внимательности персонала ведь я мог так и думать что заказал и ждать получения ну или ответа смс.Товар пришел через три дня,ранее заявленного срока.Но все равно я его забрал в удобное для меня время и был очень доволен.

Недорого, быстро, широкий ассортимент

Быстрая доставка и главное точно в срок

Магазин работает на отлично, это касается и качества товара и обслуживания! Желаю процветания и дальнейшего расширения товарного ассортимента!!!

покупал рейсмус, заточной станок и зарядное устройство для АКБ.

Быстрота обслуживания, вежливость персонала, все объяснили, ве рассказали.

заказал в магазине проточный водонагреватель Timberk WHE 4.5 XTR H1, в характеристиках было указано, что он 'напорный'. Обещанные сроки доставки 11 дней,в итоге я прождал больше месяца пока товар придет.Какое ж было удивление, когда на самом приборе прочел 'водонагреватель работает без давления', ' номинальное давление Мпа :0,0' . Написал в отдел претензий Крючковой Наталье, та ответила что менеджер свяжется со мною и предложит ряд товаров для обмена.Прошло пять дней менеджер так и не позвонил, написал письмо снова в отдел претензий, на следующий день перезвонил менеджер и спросил 'что именно вам надо, скажите какой товар и мы вам его вышлем'. В итоге оказалось что в магазине нет напорных водонагревателей в пределах стоимости товара который я купил.И кстати менеджер перезвонивший разговаривал в грубой форме, как будто я ему продал товар не соответствующий характеристикам указанным на сайте....Сошлись на возврате.....

.порадовала цена, огромный ассортимент, и вежливый персонал по телефону. заказывал два раза -все привезли в срок(хоть и небыло в наличии) и по цене на момент заказа хотя за время доставки 2 недели цена на него поднялась. буду заказывать еще! 89043355103

Быстро и оперативно)

А так всё на хорошем уровне.