ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Белогруд Андрей
оценил 23.02.2015
почему-то именно то что я искал, оказалось у них!
пока еще силён осадок от позапрошлогодней 'отсталости' call-сервиса и анти-добродушного отношения.
почему-то именно то что я искал, оказалось у них!
Комментарии (0)
К
Коврев Сергей
оценил 23.02.2015
Быстро. Доступно
долго ждать нужный товар отсутствующий в наличии
Мой заказ 1302-200102-07006 сделаный 2013-02-10 17:36:05 был обработан очень оперативно по сравнению с другими интернет магазинами, и доставлен в ближайший ко мне офис-магазин, что очень удобно, т.к ожидает заказ 3 дня в течении которых можно подехать забрать и при необходимости докупить там же в магазине... Покупаю в магазине давно нареканий как не странно нет. Все мелкие недочеты устраняются прям сразу в магазине где забираешь. Обязательно проверяют перед продажей. На сложную технику, брал бензопилу, есть проверка-сборка-настройка регулировка. Есть доставка. Выбрал данный интернет магазин по соображениям самой низкой цены-доступности на интересующие меня товары размещенный в market.yandex.ru .
Комментарии (0)
Н
Нетылько Елена
оценил 23.02.2015
Менеджер перезвонил быстро, был вежлив и любезен. Курьер доставил товар в срок.
Недостатков не заметила
Приятно было иметь дело с данным магазином. Возьму себе на заметку, может еще что закажу мужу. В этот раз заказывала автомобильный пылесос. Ребята, спасибо! Подарок понравился.
Комментарии (0)
Х
Хабибулин Артём
оценил 23.02.2015
Заказы выполняются быстро. Большой ассортимент.
Нет
Заказы выполняются быстро. Большой ассортимент.
Комментарии (0)
П
Петр Петр
оценил 23.02.2015
Хороший выбор, оперативно работает персонал.
Пользовался магазином раньше, и в принципе, планирую делать покупки ещё.
Комментарии (0)
В
Вагин Александр
оценил 23.02.2015
Сотрудники быстро перезванивают и очень вежливо общаются. Девушка дождалась, пока у меня загрузится компьютер и мы вместе отредактировали заказ. Общение на высоком уровне.
В Нижнем Новгороде нет ни одного пункта выдачи в Нагорной части города. Цены не всегда самые низкие, в сравнении с другими интернет магазинами. Пункт выдачи на Памирской расположен очень не удобно и его тяжело найти. Мало акций в магазине.
Хороший магазин. Большой ассортимент, приемлемые цены. Пожелание сделать бесплатную доставку при покупке выше, например, 3000 руб. и открыть пункт выдачи в Нижегородском районе.
Комментарии (0)
Ш
Шалаев Михаил
оценил 22.02.2015
Что быстро пришло смс
Месяц ждал своего заказа,сам постоянно звонил
Что быстро пришло смс
Комментарии (0)
С
Смирнова Ирина
оценил 22.02.2015
Оперативное выполнение заказа, близость к дому, ассортимент товаров
не выявила
Сделала заказ № 1502-200102-12605 от 20 февраля , на следующий день позвонили и сообщили, что заказ сформирован и будет доставлен в пункт самовывоза -магазин на Аминьевском шоссе 22февраля. Сегодня все заказанное получили. Шлифмашина, стремянка, набор сверл - все в полной комплектности.
Комментарии (0)
ke
keldog
оценил 22.02.2015
Комментарии (0)
Se
Seever.15
оценил 22.02.2015
Комментарии (0)
Б
Безуленко Николай
оценил 21.02.2015
Огромный выбор инструмента и расходных материалов, своевременная доставка, полная информация по заказу.
Всего один магазин на весь Челябинск и не в самом удобном месте.
Пожелание: 3-4 пункта выдачи товара в разных районах.
Комментарии (0)
м
мез алекс
оценил 21.02.2015
смс уведомления. дружелюбные менеджеры. удобная доставка и самовывоз
пока не заметил
смс уведомления. дружелюбные менеджеры. удобная доставка и самовывоз
Комментарии (0)
Р
Риконвальд Влад
оценил 21.02.2015
все быстро и четко
дорогу к магазинам от метро стоит описать подробно
заказывал отвертку bort bas-36-li-t, все прошло гладко, продавцы добрые, веселые. Не сразу нашел магазин, он оказался в подвале торгового центра, думаю эту информацию тоже стоит указать.
Комментарии (0)
С
Светлана Калиньчева
оценил 21.02.2015
низкие цены, быстрая доставка, качественный товар
нет
очень рекомендую данный магазин. разместил заказ №1502-224202-04661 и через 12 дней товар уже в ульяновске. хороший сайт, товары с описанием, отзывами и фото. цены значительно ниже, чем в обычном магазине. товар пришел надлежащего качества. продавцы вежливые. рекомендую
Комментарии (0)
Ш
Шауберт Нина
оценил 21.02.2015
м
михаил архипенко
оценил 21.02.2015
А
Аноним
оценил 21.02.2015
Большой ассортимент, адекватные цены.
Постоянно затариваюсь инструментом в этом магазине. В очередной раз брал шуруповёрт, доставили во время в оговорённый срок.
Комментарии (0)
D3
D300474
оценил 21.02.2015
vseinstrumenti.ru
Комментарии (0)
Т
Тодоров Степан
оценил 20.02.2015
Все оперативно привезли после согласования даты доставки. Водитель заранее отзвонился и приехал в срок.
Нет
Заказывали лыжи для детского сада. Все оперативно оформили, выставили счет и на следующий день после оплаты привезли.
Комментарии (0)
А
Артур Захаров
оценил 20.02.2015
Быстрая доставка, доставили даже раньше срока. Качественный товар по хорошей цене. Обслуживанием остался доволен.
Для меня нет.
Радует ассортимент магазина, богатый выбор на любой,даже самый требовательный вкус. Консультант внимательный и вежливый, все подробно объяснил. Цены приемлемые, качество на высоте. Буду продолжать покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Алексей Турчанинов
оценил 20.02.2015
Не обнаружил
Приобретаю в этом магазине товары не в первый раз. Как всегда - быстро, качественно, надежно. Удачи!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.02.2015
Новокузнецкое отделение ,отличный сервис , приветливые продавцы, всегда готовы помочь,большой ассортимент товаров, близость расположения.
Новокузнецкое отделение ,отличный сервис , приветливые продавцы, всегда готовы помочь,большой ассортимент товаров, близость расположения.
Комментарии (0)
gf
gfd александр
оценил 20.02.2015
Быстро, чётко,надёжно. Быстрая реакция на заказ даже поздним вечером.
Редко но всё же есть, фото не соответствуют товару.
В целом очень рад магазину. Реальная экономия в сравнении с ценами в Саранских маркетах. Большой ассортимент товаров.
Комментарии (0)
К
Кротов Алексей
оценил 20.02.2015
Хороший сайт,большой выбор товаров,заказал легко,отзвонились сразу.
Нет
Хороший сайт,большой выбор товаров,заказал легко,отзвонились сразу.
Комментарии (0)
Ш
Шалимов Сергей
оценил 20.02.2015
Быстрая доставка и информирование о заказе. Большой ассортимент товара. Более низкая цена чем обычных магазинах.
не выявлено
Быстрая доставка и информирование о заказе. Большой ассортимент товара. Более низкая цена чем обычных магазинах.
Комментарии (0)
М
Мурзин Илья
оценил 20.02.2015
О готовности заказа сообщили смс и звонками, доставили в срок, не требует предоплаты, персонал вежливый
Звонили не по рекомендуемому времени, указанному при формировании заказа, пришлось самому перезванивать
О готовности заказа сообщили смс и звонками, доставили в срок, не требует предоплаты, персонал вежливый
Комментарии (0)
Д
Дьячкова Полина
оценил 20.02.2015
Оперативно перезванивают. Вежливость менеджера. Полнота информации по заказу. Доставка курьёром в срок.
Оформляла заказ на сайте, указав, чтобы менеджер перезвонил с 11 до 12. Менеджер перезвонил в срок, минут через 10 после оформления заказа. На сайте в разделе Мои заказы были представлены контакты принявшего заказ менеджера и состояние заказа. Доставку выбрала курьером (250 рублей), на следующий день после оформления. Курьер позвонил в день доставки утром, привёз заказ в указанный срок.
Комментарии (0)
Л
Лисов Сергей
оценил 20.02.2015
Оперативность, компетентность персонала магазина
Закрыли точку выдачи товара в г.Курган в связи с нерентабельностью
Оперативность, компетентность персонала магазина
Комментарии (0)
Г
Грачев Владислав
оценил 20.02.2015
Была самая дешевая цена Я.Маркете. Интересный магазин, отличный персонал.
Была самая дешевая цена Я.Маркете. Интересный магазин, отличный персонал.
Комментарии (0)
Н
Ник Сергей
оценил 20.02.2015
Огромный ассортимент, лояльные цены, вежливый персонал
Не обнаружил.
Заказал редкий шлифовальный диск диаметром 75 мм, очень трудно найти в магазинах и интернете. Цена порадовала, доставка включена в стоимость, заказ постоянно контролировался менеджером из Москвы. В Ульяновск пришёл в срок, всё устроило, качество на высоте. Приятно иметь дело с профессионалами!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв