ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Андреев Андрей
оценил 18.02.2015
Информативный сайт, быстрая и вежливая доставка
Не заметил
Хороший магазин, рекомендую всем
Комментарии (0)
Б
Бродский Борис
оценил 18.02.2015
Всё. Большие молодцы. Всё в срок.
Работаем давно и пока не выявили.
Всё. Большие молодцы. Всё в срок.
Комментарии (0)
Л
Липецк Сергей
оценил 18.02.2015
быстрая доставка,отличные цены
5 февраля заказал в интернет-магазине киянку и набор клеевых стержней для термопистолета и уже ч/з несколько дней доставили в мой город.Заказывал в этом магазине не первый раз.всегда огромный выбор,отличные цены ,вежливый и грамотный персонал и быстрая доставка. Рекомендую!
Комментарии (0)
Л
Летний Алексей
оценил 18.02.2015
по телефону менеджер и я довольно легко поняли друг друга при резерве моих покупок, к таким вещам я проявляю внимание
вежливые и оставляющие приятное впечатление сотрудники в магазине на Рязанском в Москве
Комментарии (0)
Б
Банников Владимир
оценил 18.02.2015
Пока не заметил
В целом очень понравилось, большой выбор товаров на любой вкус и цену =)
Комментарии (0)
PC
PCHELNIKOV DMITRIY
оценил 18.02.2015
Комментарии (0)
mi
mikhead
оценил 18.02.2015
Комментарии (0)
al
al alex
оценил 18.02.2015
Комментарии (0)
А
Абовян Саркис
оценил 17.02.2015
Нет никаких!!!
Оплатили счет который два дня назад нам выставили товар не отдают
Нет никаких!!!
Комментарии (0)
М
Моисеев Станислав
оценил 17.02.2015
Быстро,оперативно,удобно,недорого.
все понравилось
Думал что будет обслуживание хуже,т.к. были казусы с другими магазинами,но оказалось все хорошо.,перезвонили,смс,письмо на почту.
Комментарии (0)
Р
Ринат Синдикаев
оценил 17.02.2015
Быстрая доставка, на 3 дня раньше указанного срока.
В целом все хорошо
Быстрая доставка, на 3 дня раньше указанного срока.
Комментарии (0)
А
Алексей Брюнин
оценил 17.02.2015
Быстро,вежливо,надежно,рядом.
Не выявлено
Покупал паяльник Dremel ( Заказ № 1502-200102-10858 ) . Сделал заявку ночью,с утра позвонил вежливый менеджер,рассказал подробности о доставке и о выбранном товаре.Во время звонка находился в пешей доступности от их склада,заехал сам.В кассе очередей нет,на выдачи тоже.Вся покупка составила 5 минут.Доволен!
Комментарии (0)
С
Серегин Сергей
оценил 17.02.2015
Очень быстрая доставка до пункта самовывоза.
Не совсем удобное расположение пункта выдачи, для тех кто не на машине.
Очень быстрая доставка до пункта самовывоза.
Комментарии (0)
Ф
Федосов Вадим
оценил 17.02.2015
Оставил заявку на одном из сайтов , мне так и не перезвонили.. только на сл день и то сказать что нет в наличие. Обратился суда утром , даже не пришлось ждать , быстро, одекватно , уважительно приняли заказ! При этом доставили в этот же день! Уважение.
Коробка порванная какаято) Но не суть , единственный косяк что не я принимал заказ и гарантийный талон не заполнили.
Оставил заявку на одном из сайтов , мне так и не перезвонили.. только на сл день и то сказать что нет в наличие. Обратился суда утром , даже не пришлось ждать , быстро, одекватно , уважительно приняли заказ! При этом доставили в этот же день! Уважение.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.02.2015
Быстро связались, проконсультировался , заказал. Вовремя забрать не получилось, позвонил , вошли в положение продлили на неделю. Вообщем впечатления положительные. По цене все устроило. Заказ 1501-200102-01122.
С небольшим опозданием открылась точка выдачи.
Быстро связались, проконсультировался , заказал. Вовремя забрать не получилось, позвонил , вошли в положение продлили на неделю. Вообщем впечатления положительные. По цене все устроило. Заказ 1501-200102-01122.
Комментарии (0)
П
Пеночкин Евгений
оценил 17.02.2015
Обслуживание клиентов,оперативная обработка заказа,большой ассортимент.
не обнаружил
Не первый раз заказываю в этом магазине инструмент. Простота заказа на сайте, менеджер перезванивает сразу. Что не менее важно,большой ассортимент инструмента.
Комментарии (0)
Г
Головицкий Виктор
оценил 16.02.2015
Купил недавно дальнометр condtrol mettro 100. Быстро, точно, по приемлемой цене.Вежливый персонал. Широкий ассортимент инструментов.
Пока не нашел.
Надеюсь дальше будет также.
Комментарии (0)
р
рыжков андрей
оценил 16.02.2015
доставка очень порадовала да и цены нормальные
доставка очень порадовала да и цены нормальные
Комментарии (0)
Ю
Юлия Андриевских
оценил 16.02.2015
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, быстрая доставка из других городов РФ.
Нет
9 февраля заказала радиаторы. Было уже поздно, поэтому менеджер перезвонил мне на следующий день. Вежливо сообщил, что заказ будет доставлен 17 февраля. Но уже 15 февраля мне пришла смс, что заказ доставлен и его можно забрать! Сегодня муж съездил за заказом в ТД 'Тёма'. Его быстро обслужили.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.02.2015
Большой выбор товаров
Не обнаружено
Дефицитные товары бывает сложно найти в нужном количестве, а в интернет-магазине большой выбор товаров доступных для заказа, поэтому нет необходимости ездить на рынок и заниматься их поиском.
Комментарии (0)
К
Корчагина Антонина
оценил 16.02.2015
Приобрела для дачи триммер и сопутствующие товары. Понравился большой ассортимент и наличие расходных материалов в одном месте. Цена была зафиксирована на момент оформления заказа, тогда как к моменту его получения стоимость товаров повысилась на 30%.
Заказ был сделан 22.12.14, поступил в магазин он только 12.02.15. Хорошо еще, что приобретала не к определенной дате, но все же пришлось поволноваться, т.к.цены менялись каждый день.
Хотелось бы,чтобы в случае непредвиденной задержки заказа, магазин извещал покупателя о причинах и сроках доставки. А так, в условиях полной неопределенности, мне самой пришлось несколько раз связываться с менеджером.
Комментарии (0)
Un
Undone Come
оценил 16.02.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2015
оперативность, приемлемые цены, высокоинформативное сопровождение заказа
оперативность, приемлемые цены, высокоинформативное сопровождение заказа
Комментарии (0)
И
Ионов Олег
оценил 15.02.2015
Заказал лодку.Мне понравилась.Доставили в срок.
Заказал лодку.Мне понравилась.Доставили в срок.
Комментарии (0)
С
Соловьёв Денис
оценил 15.02.2015
В первый раз воспользовался этим интернет-магазином. Заказал кабелеискатель Fluke 2042. Порадовали вежливость персонала и быстрота доставки.
Пока не нашёл.
Воспользуюсь этим магазином в следующий раз снова.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 15.02.2015
Обслуживание быстрое, корректное, вежливое.
Далековат офис для самовывоза, я из пригорода.
40 кг. плиткорез помогли донести до машины и погрузить в нее. Мелочь-а приятно.
Комментарии (0)
с
саранча олег
оценил 15.02.2015
быстрая доставка качественный товар
недостатков нету
быстрая доставка качественный товар
Комментарии (0)
a.
a.d.m.i.n.pas
оценил 15.02.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2015
Очень удобно делать покупки прямо из дома, описания всех товаров есть на сайте, не нужно лишний раз консультироваться с менеджером и долго думать о покупке.
Пока не обнаружено.
Очень удобно делать покупки прямо из дома, описания всех товаров есть на сайте, не нужно лишний раз консультироваться с менеджером и долго думать о покупке.
Комментарии (0)
ф
федотов денис
оценил 14.02.2015
все нормально и сроки доставки и уровень сервиса
ограниченн выбор сварочных присадочных прутков для спец задач и наличие расходников для проффесиональных тиг гарелак
надеюсь что со временем ситуация улучшится по выбору сварочных расходных материалов и проффесиональных тиг гарелок.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв