ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Бык Роман
оценил 25.06.2015
Большой выбор ассортимента, цены. Хорошая работа менеджеров и курьеров
Нет
Большой выбор ассортимента, цены. Хорошая работа менеджеров и курьеров
Комментарии (0)
Р
Ряничев Владимир
оценил 25.06.2015
Цена, ассортимент. Скорость обслуживания и выполнение всех обещанных сроков
не обнаружено
Пожелание: РАСТИТЕ и РАЗВИВАЙТЕСЬ!
Комментарии (0)
в
виктор тищенков
оценил 25.06.2015
Вежливость
не обнаружил
Здравствуйте,заказал у вас 11 июня 2015г пильный диск Атака 250х24х30,с доставкой в город Смоленск.Пришел заказ 23 июня.Спасибо ,остался доволен.Буду и дальше продолжать пользоваться услугами вашего магазина.Заказ № 1506-106701-00061.
Комментарии (0)
Ш
Шашлов Игорь
оценил 25.06.2015
Быстрота доставки/ низкая цена
их просто нет
Номер заказа 1506-200102-31582. Заказал через интернет магазин. Через 5 минут перезвонил менеджер, оформили заказ на 25.06. Привезли все быстро и оперативно! Доволен всем! Заказываю уже не первый раз и буду заказывать дальше. Спасибо.
Комментарии (0)
Б
Бахтиер Носиров
оценил 25.06.2015
Большой выбор товара. Удобный самовывоз.
Не смог узнать год выпуска аккумуляторов для шуруповерта, при самовывозе.
Разве продавцы не должны знать информ. о продаваемом товаре? Хотелось бы знать информ. полностью.
Комментарии (0)
С
Синицын Константин
оценил 25.06.2015
ta
taison706
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
an
andrey27256
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
s.
s.kazarin007
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
bg
bgf58
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
т
тарасова ирина
оценил 24.06.2015
никаких
много
обманывают людей!!!!!!!!!!!!!!!! обещают доставить в течении трех дней а на самом деле все это затягивают на месяц!!!!!!!!! на вопросы редко отвечают, перекладывают на третии лица!!!!!!!!!! говарят с вами свяжится наш сотрудник, только сотрудники наверно об этом не знают!!!!!!!!!!! по поводу доставки тоже обманывают!!!!!!!!!! говорят доставка до Омска 300руб а на самом деле 600!!!!!!!! так что мне очень не понравилась это компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
Г
Ганичев Денис
оценил 24.06.2015
Быстрая доставка, цены приемлемые, даже у счетом скидок в иных магазинах, нашел то, что даже не смог купить у официалов (искал аккумулятор для шуруповерта, нашел только ТУТ...)
Трудно пока говорить, всего 2 заказа, но почему-то дорогущий уровень за 2 500 пришел заляпанный скотчем и с небольшим ударом на рельсе, если бы не пожизненная гарантия производителя, то не стал бы забирать (((, инструмент сам по себе суперский...
Впечатления в общем и целом хорошие
Комментарии (0)
с
сумин анатолий
оценил 24.06.2015
С
Стуров Владимир
оценил 24.06.2015
Менеджер минут через 10 со мной связалась по поводу заказа...товар пришел раньше времени...мне все понравилось!
Не хотят давать скидку...... Из за этого теряют еще больше)
Менеджер минут через 10 со мной связалась по поводу заказа...товар пришел раньше времени...мне все понравилось!
Комментарии (0)
С
Ситников Юра
оценил 24.06.2015
Заказывал раскладушку,пришла вовремя и цены самые дешёвые.Доволен.
нет
Молодцы.Так держать.
Комментарии (0)
А
Алымов Сергей
оценил 24.06.2015
Большой ассортимент товаров. Простота и скорость заказа. Хороший персонал в пункте самовывоза и при общении по телефону.
Недостатков нет.
Большой ассортимент товаров. Простота и скорость заказа. Хороший персонал в пункте самовывоза и при общении по телефону.
Комментарии (0)
Т
Тихонова Евгения
оценил 24.06.2015
Заказала несколько ночников в форме свечей, хочу сказать что была приятно удивлена организованностью работы! После заказа на сайте мне перезвонили именно в то время как я попросила,доставили еще быстрей! Так что отличный магазин, я еще буду заказывать однозначно, и вам советую!
Заказала несколько ночников в форме свечей, хочу сказать что была приятно удивлена организованностью работы! После заказа на сайте мне перезвонили именно в то время как я попросила,доставили еще быстрей! Так что отличный магазин, я еще буду заказывать однозначно, и вам советую!
Комментарии (0)
Л
Левина Елена
оценил 24.06.2015
Оперативность,
нет кондиционера в салоне на Октябрьском поле,душно
Сделала на сайте заказ,тут же созвонились,подтвердили,на следующий день доставили на с/в даже раньше чем обещали.О готовности известили смс,очень удобно.Пункт с/находится рядом с метро,что немаловажно.Сотрудники приветливые на всех этапах.
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий
оценил 24.06.2015
Огромный выбор товара, оперативная работа менеджера, офисы с удобным месторасположением.
некоторые товары дороже чем в других магазинах, иногда на некоторые товары большой срок поставки
заказ делал впервые. Понравилась работа персонального менеджера, все вежливо и быстро, удобный сайт. Теперь при подборе оборудования буду учитывать ассортимент этого магазина.
Комментарии (0)
Ш
Шворнев Леонид
оценил 24.06.2015
Нашёл бур 32мм с хвостовиком SDS+ по самой низкой цене среди интернет магазинов с приемлемым сроком поставки. Привезли на день раньше, чем обещали.
Не нашёл.
Нашёл бур 32мм с хвостовиком SDS+ по самой низкой цене среди интернет магазинов с приемлемым сроком поставки. Привезли на день раньше, чем обещали.
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Кирилл
оценил 24.06.2015
Широкий ассортимент, низкие цены, удобный самовывоз, быстро работает на заказ
Широкий ассортимент, низкие цены, удобный самовывоз, быстро работает на заказ
Комментарии (0)
П
Паршин Вячеслав
оценил 24.06.2015
Хороший сайт, подробное описание товара, компетентный менеджер, возможность онлайн оплаты.
Заказывал аккумуляторный перфоратор DHR242FRE, оплачивал через интернет. Менеджер связался утром, подтвердил заказ и адрес доставки. Привезли на день раньше, чем обещали. Единственный минус - коробка приехала без заводских пломб, видимо проверяли перед отправкой.
Комментарии (0)
Р
Рубцова Алена
оценил 24.06.2015
Четкость, точность в работе. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
пока не обнаружили
СПАСИБО!!!!!
Комментарии (0)
К
Киселев Сергей
оценил 24.06.2015
Заказал систему капельного полива Теплица Cicle. Обещали исполнить заказ в течении 2-х недель. Уложились в неделю. О ходе исполнения информировали по телефону. Оплата товара по факту получения. Все хорошо. Спасибо!
нет
Заказал систему капельного полива Теплица Cicle. Обещали исполнить заказ в течении 2-х недель. Уложились в неделю. О ходе исполнения информировали по телефону. Оплата товара по факту получения. Все хорошо. Спасибо!
Комментарии (0)
Д
Денис Денис
оценил 24.06.2015
Оперативно и удобный сервси, хорошие ребята продавцы
Нет
Хорошая цена, смс оповещение, звонок менеджера. Все идеально
Комментарии (0)
И
Игнатьев Анатолий
оценил 24.06.2015
Трижды заказывал товары (электротример, водонагреватель, бензокосу), с доставкой в г. Клин. Удобно. Приезжаешь после СМС сообщения и получаешь. Цены дешевле магазинных. Доставляют даже раньше чем планируют после принятия заказа.
нет
Товаров в магазине много и дешевле чем в магазинах. Доставка почти до дома и бесплатно. Пользуюсь самовывозом.
Комментарии (0)
С
Сафонов Антон
оценил 24.06.2015
Понравилась хорошая организованность процесса покупки в этом магазине (с момента оформления заказа и до вручения товара курьером). После оформления заказа на сайте, сразу перезвонили, согласовали дату и время доставки. В день доставки пришла SMS с контактными данными курьера. Курьер позвонил заранее, уточнил время приезда, был вежлив. Все чеки были с товаром.
Не заметил.
Буду пользоваться магазином еще.
Комментарии (0)
А
Айтуганов Тимур
оценил 24.06.2015
Легкий , мощный.
пока все хорошо)
Долго выбирали хороший перфоратор для капитального ремонта в офисе. Остановились на одной из новейших моделей HITACHI DH24PD3. Инструмент бесподобный, особо понравилось специальное покрытие рукоятки, предотвращающее скольжение и снижающее вибрацию во время работы.
Комментарии (0)
Д
Демидова Наталья
оценил 24.06.2015
Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Во всех случаях заказы проходили четко, сотрудники магазина вежливы, компетентны в своей работе. Очень приятен факт постоплаты - пришел товар, посмотрел, оплатил. Одним словом, никаких проблем! Молодцы!
Отличный магазин, с адекватными ценами.
Комментарии (0)
Ч
Чураков Андрей
оценил 24.06.2015
Очень культурное общение сотрудников, начиная с телефонного подтверждения заканчивая кассиром. Принимают карты к оплате.
Лучше всего понять магазин можно после общения с гарантийным отделом. Дел с ним не имел, поэтому пока просто хороший магазин с новомодными штуками аля смс информирование о состоянии заказа. Если будут держать приемлемые цены и иметь точки самовывоза в хороших местах, то не вижу причин покупать у конкурентов.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв