ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Аноним
оценил 02.07.2015
Быстрый заказ в инете. Удобный и быстрый самовывоз.
Делал 2 заказа. Проблем не возникало!
Быстрый заказ в инете. Удобный и быстрый самовывоз.
Комментарии (0)
Б
Бойкова Елена
оценил 02.07.2015
огромный выбор,вежливое,оперативное обслуживание
не обнаружила
заказ №1506-200202-26147 Заказала,через 5 минит перезвонили и в этот же день забрала заказ из пункта выдачи.Спасибо магазину.
Комментарии (0)
О
Одинцов Александр
оценил 02.07.2015
Немного был поцарапан заказанный биметаллический радиатор, но с внутренней стороны, что некритично. Зато за это менеджер сам сделал скидку, что в принципе плюс.
Хороший выбор, короткие сроки доставки товара под заказ. Принимают в оплату 'Спасибо Сбербанка', что далеко не везде бывает. Удобное расположение магазина, не пришлось далеко нести полученный товар до места стоянки.
Комментарии (0)
К
Кревина Мария
оценил 02.07.2015
Оперативность, доброжелательность
немного задержали заказ
был сделан заказ 1506-207702-12256, 1506-207702-12259 , цена очень порадовала по городу -самый дешевый ценник, очень оперативно сработал менеджер, за что огромное спасибо. Заказ был задержан на пару дней, но это не столь важно в нашей ситуации. В целом очень довольны работой компании, будем заказывать по необходимости еще.
Комментарии (0)
В
Волгина Татьяна
оценил 02.07.2015
Низкие цены, отличный сервис, большая сеть магазинов.
Не обнаружено
Работа магазина - выше всяких похвал! Отличный сайт, все понятно. Сделала заказ, забирала самовывозом, чтобы сэкономить на доставке. Все четко, быстро, точно в срок. Вежливый персонал. Все идеально отлажено. Ну правда не к чему придраться:))
Комментарии (0)
Г
Гордиенко Денис
оценил 02.07.2015
Качественный инструмент поступил быстро без задержки, даже раньше чем обещали по моему заказу. Цена ниже чем в торговых центрах.
Нет.
Квалифицированный ненавязчивый персонал.
Комментарии (0)
Н
Нахтигал Андрей
оценил 02.07.2015
Работают быстро и четко. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Отличный магазин
У нас в городе неудобно расположены пункты выдачи. В рабочие дни не успеваешь доехать. Хотя стали работать в субботу.
Работают быстро и четко. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Отличный магазин
Комментарии (0)
В
Волков Сергей
оценил 02.07.2015
Четкая и понятная работа, полноценные sms и e-mail оповещения, вежливые адекватные сотрудники на телефоне и на выдаче на Народного Ополчения. Низкая цена (система капельного полива).
На выдаче менеджер довольно оригинальным образом упаковал товар. Ему отдельное спасибо за находчивость и помощь.
Комментарии (0)
ч
чушков александр
оценил 02.07.2015
Выбор товара на любой вкус
Пока не нашёл
Покупал по мелочи а там посмотрим.В самом пункте выдачи товара почти нет.А есть такой товар который нужно повертеть в руках или купить сразу.
Комментарии (0)
Ш
Шуклин Сергей
оценил 02.07.2015
Все акции, скидки действуют только в городах где есть розн. магазины.Сколько клиентов теряете !!! Неужели это трудно понять.Времена то какие- конкуренция.
После большого перерыва в Курске открылся хоть и не магазин а пункт выдачи заказов. Местные розн. магазины долго пользовались отсутствием интернет торговли, задирали цены до небес.Один из заказов № 1501-204602-04129 от 2015-01-10 Гидравлический домкрат ЗУБР МАСТЕР 43052-2.1-K 2 496 р. Все вовремя,документы.Удобно.
Комментарии (0)
е
егоров виталий
оценил 02.07.2015
почти всё есть и не очень дорого
нет магазина в димитровграде ульяновской области
побольше акций на электро инструмент типо кёльнер прораб ставр итп
Комментарии (0)
В
Вялых Владимир
оценил 02.07.2015
Большой выбор. Нормальные цены. Информативность товара.
Отсутствует информация об изменении графика работы точки самовывоза в СМС уведомлении. Или это самовольное изменения. 01.07.2015г. попытался забрать товар в 18:20. Пункт выдачи товара закрыт. На двери информация об изменении графика работы.
Большой выбор. Нормальные цены. Информативность товара.
Комментарии (0)
vl
vlad1917
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Su
Surina Elena
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Us
Ustinova Tatyana
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
po
pol vadim
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Su
Sun Moon
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
ru
rud natasha
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
AL
ALex alex
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Ui
Uimanov Victor
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
М
Мухаматов Ильшат
оценил 01.07.2015
Заказал мойку высокого давления Karcher K3. Все норм - работает)) Заказ пришел, достаточно, быстро - раньше, чем обещал менеджер.
Заказываю через интернет, довольно, часто. пока всеми доволен.
Комментарии (0)
П
Первяков Дмитрий
оценил 01.07.2015
Хороший сервис. Заказывал конечно мелочевку, но тем не менее, прямо в течении часа отзвонился менеджер, и подтвердил заказ + пришло смс с данными менеджера и контактным телефоном. Чуть позже я перезвонил в контору и без особых проблем откорректировал заказ, убрав лишний товар. При поступлении товара в точку выдачи так же пришло смс на телефон, а после еще и позвонил продавец магазина с пункта выдачи товара.
Если приглянулся товар ( а цены в данном магазине бывают достаточно заманчивые), и если не пугают сроки доставки, то можно заказывать.
Комментарии (0)
Ю
Юра Шестаков
оценил 01.07.2015
Информативный сайт. Удобство просмотра товаров.приемлимые цены.вобщем все не плохо но есть кчему стремиться.
Отсутствие возможности оплаты картой в пункте выдачи г.Саранск, хотя на сайте указанна такая возможность, ладно был с собой нал, а то бы пришлось отказаться. Да и 3 %спасибок от сбера улетели.
В принципе не плохо но есть к чему стремиться.
Комментарии (0)
Ч
Чесноков Алексей
оценил 01.07.2015
Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, есть пункт выдачи в моем городе.
Расположение пункта выдачи не совсем в удачном месте.
В целом - удобный сервис!
Комментарии (0)
П
Пинус Владислав
оценил 01.07.2015
Скорость доставки, удобный график работы.
Качество товара
Приобрел надувной матрас Intex. Через 3 дня использования стал спускать сразу в 3-х местах по шву. :(
Комментарии (0)
И
Истомин Василий
оценил 01.07.2015
Д
Дружаев Виктор
оценил 01.07.2015
Цена товара (самая низкая в Белгороде), пункт доставки в центре города, удобный сайт, где есть вся информация о товаре с фото. В пункте доставки вежливый сотрудник, нет никаких очередей, все получил супер-быстро
не заметил
расширить бы ассортимент товаров для дома и дачи
Комментарии (0)
р
раков осман
оценил 01.07.2015
Приветливость, отзывчивость персонала. Быстрая обработка заказа, информативность.
Не обнаружил.
Сталкиваюсь с вашим интернет-магазином не первый раз. И в очередной раз всё на уровне. От интернет-магазинов ждёшь каких-то подвохов, а тут всё понятно и доступно. Нашёл, заказал, отзвонились, обьяснили, приехал, забрал. Да ещё и цена привлекатальная! Спасибо огромное вам! Я ваш клиент. Респект.
Комментарии (0)
Б
Бирюков Александр
оценил 01.07.2015
быстро, без сбоев, доброжелательно и вежливо
нет
В наличи не оказалось одной из позиций заказа, позвонила менеджер Алёна, быстро и оперативно решили вопрос о замене. Доставка приехала вовремя, водитель все показал, объяснил, максимально доброжелательно и вежливо. По контрасту с недавней покупкой в другом интернет-магазине (не буду называть, в каком) - все идеально.
Комментарии (0)
В
Валентин Гуренков
оценил 01.07.2015
Весьма удивлен качеством обслуживания и еще больше - ценами.
Нет
Купил через инет на Всеинструменты.ру надувной матрас в Челябинске по московской цене (на 500 р дешевле)! А универсальный насос к нему (и сеть и прикуриватель) по той же цене, что в других магазинах продают не универсальный (или сеть или прикуриватель). В магазине все проверили, дали гарантию В общем все супер!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв