ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Р
Растопчинов Алексей
оценил 02.07.2015
Покупал на сайте аккумуляторный шуруповерт Hitachi, настольный светильник, после заказа на сайте менеджер перезвонил в течении 10 минут для подтверждения, как только товар прибыл в мой город, мне позвонили и сообщили что можно забирать. Мне понравилось удобное и вежливое обслуживание. Сайт удобен как для поиска необходимых товаров, так и для покупки. Отзывы о товаре, как положительные, так и отрицательные позволяют принять решение о покупке или поиске чего-то другого.
Побольше промо акций!
Покупал на сайте аккумуляторный шуруповерт Hitachi, настольный светильник, после заказа на сайте менеджер перезвонил в течении 10 минут для подтверждения, как только товар прибыл в мой город, мне позвонили и сообщили что можно забирать. Мне понравилось удобное и вежливое обслуживание. Сайт удобен как для поиска необходимых товаров, так и для покупки. Отзывы о товаре, как положительные, так и отрицательные позволяют принять решение о покупке или поиске чего-то другого.
Комментарии (0)
В
Валиулин Руслан
оценил 02.07.2015
Цена, оперативность, удобство доставки
в моем заказе без недостатков
Цена, оперативность, удобство доставки
Комментарии (0)
К
Котельников Дмитрий
оценил 02.07.2015
Цены, ассортимент, удобство.
На сайт магазина попал случайно, когда мониторил цены и читал отзывы. Решил сделать заказ. Менеджер вышел на связь быстро (насколько это возможно с учётом разницы во времени). Обговорили дату получения заказа. Ровно за день до наступления срока пришло СМС с подтверждением наличия. Забрал заказ. Оплата при получении. Т.к. в городе есть пункт выдачи заказов, никаких доплат за доставку не было. Товар соответствует описанию. Спасибо.
Комментарии (0)
Л
Лещинский Владимир
оценил 02.07.2015
Работа сайта, удобство выбора товара, скорость доставки, цена на инструменты
Заказывал инструмент впервые через интернет. Данный магазин абсолютно не разочаровал, все понравилось. Заказывал бензотриммер, все работает как и должно. Номер заказа 1504-217802-24658. Владимир
Комментарии (0)
Ч
Червоткин Роман
оценил 02.07.2015
После заказа на сайте буквально в течение 10 мин перезвонил менеджер, уточнил заказ и сразу сообщил дату получения в моем городе. Бур SDS-Max потом прибыл день в день как сказали. Доставка в Сызрань заняла 10 дней. Получил СМС, приехал в пункт выдачи, оплатил, получил. Все ясно, понятно и без проблем.
После заказа на сайте буквально в течение 10 мин перезвонил менеджер, уточнил заказ и сразу сообщил дату получения в моем городе. Бур SDS-Max потом прибыл день в день как сказали. Доставка в Сызрань заняла 10 дней. Получил СМС, приехал в пункт выдачи, оплатил, получил. Все ясно, понятно и без проблем.
Комментарии (0)
Н
Новеньких Денис
оценил 02.07.2015
Оперативный отклик на заявку, Вежливое отношение менеджера и сотрудников пункта самовывоза, Компетентные ответы на заданные вопросы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.07.2015
Быстрый заказ в инете. Удобный и быстрый самовывоз.
Делал 2 заказа. Проблем не возникало!
Быстрый заказ в инете. Удобный и быстрый самовывоз.
Комментарии (0)
Б
Бойкова Елена
оценил 02.07.2015
огромный выбор,вежливое,оперативное обслуживание
не обнаружила
заказ №1506-200202-26147 Заказала,через 5 минит перезвонили и в этот же день забрала заказ из пункта выдачи.Спасибо магазину.
Комментарии (0)
О
Одинцов Александр
оценил 02.07.2015
Немного был поцарапан заказанный биметаллический радиатор, но с внутренней стороны, что некритично. Зато за это менеджер сам сделал скидку, что в принципе плюс.
Хороший выбор, короткие сроки доставки товара под заказ. Принимают в оплату 'Спасибо Сбербанка', что далеко не везде бывает. Удобное расположение магазина, не пришлось далеко нести полученный товар до места стоянки.
Комментарии (0)
К
Кревина Мария
оценил 02.07.2015
Оперативность, доброжелательность
немного задержали заказ
был сделан заказ 1506-207702-12256, 1506-207702-12259 , цена очень порадовала по городу -самый дешевый ценник, очень оперативно сработал менеджер, за что огромное спасибо. Заказ был задержан на пару дней, но это не столь важно в нашей ситуации. В целом очень довольны работой компании, будем заказывать по необходимости еще.
Комментарии (0)
В
Волгина Татьяна
оценил 02.07.2015
Низкие цены, отличный сервис, большая сеть магазинов.
Не обнаружено
Работа магазина - выше всяких похвал! Отличный сайт, все понятно. Сделала заказ, забирала самовывозом, чтобы сэкономить на доставке. Все четко, быстро, точно в срок. Вежливый персонал. Все идеально отлажено. Ну правда не к чему придраться:))
Комментарии (0)
Г
Гордиенко Денис
оценил 02.07.2015
Качественный инструмент поступил быстро без задержки, даже раньше чем обещали по моему заказу. Цена ниже чем в торговых центрах.
Нет.
Квалифицированный ненавязчивый персонал.
Комментарии (0)
Н
Нахтигал Андрей
оценил 02.07.2015
Работают быстро и четко. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Отличный магазин
У нас в городе неудобно расположены пункты выдачи. В рабочие дни не успеваешь доехать. Хотя стали работать в субботу.
Работают быстро и четко. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Отличный магазин
Комментарии (0)
В
Волков Сергей
оценил 02.07.2015
Четкая и понятная работа, полноценные sms и e-mail оповещения, вежливые адекватные сотрудники на телефоне и на выдаче на Народного Ополчения. Низкая цена (система капельного полива).
На выдаче менеджер довольно оригинальным образом упаковал товар. Ему отдельное спасибо за находчивость и помощь.
Комментарии (0)
ч
чушков александр
оценил 02.07.2015
Выбор товара на любой вкус
Пока не нашёл
Покупал по мелочи а там посмотрим.В самом пункте выдачи товара почти нет.А есть такой товар который нужно повертеть в руках или купить сразу.
Комментарии (0)
Ш
Шуклин Сергей
оценил 02.07.2015
Все акции, скидки действуют только в городах где есть розн. магазины.Сколько клиентов теряете !!! Неужели это трудно понять.Времена то какие- конкуренция.
После большого перерыва в Курске открылся хоть и не магазин а пункт выдачи заказов. Местные розн. магазины долго пользовались отсутствием интернет торговли, задирали цены до небес.Один из заказов № 1501-204602-04129 от 2015-01-10 Гидравлический домкрат ЗУБР МАСТЕР 43052-2.1-K 2 496 р. Все вовремя,документы.Удобно.
Комментарии (0)
е
егоров виталий
оценил 02.07.2015
почти всё есть и не очень дорого
нет магазина в димитровграде ульяновской области
побольше акций на электро инструмент типо кёльнер прораб ставр итп
Комментарии (0)
В
Вялых Владимир
оценил 02.07.2015
Большой выбор. Нормальные цены. Информативность товара.
Отсутствует информация об изменении графика работы точки самовывоза в СМС уведомлении. Или это самовольное изменения. 01.07.2015г. попытался забрать товар в 18:20. Пункт выдачи товара закрыт. На двери информация об изменении графика работы.
Большой выбор. Нормальные цены. Информативность товара.
Комментарии (0)
vl
vlad1917
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Su
Surina Elena
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Us
Ustinova Tatyana
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
po
pol vadim
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Su
Sun Moon
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
ru
rud natasha
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
AL
ALex alex
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Ui
Uimanov Victor
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
М
Мухаматов Ильшат
оценил 01.07.2015
Заказал мойку высокого давления Karcher K3. Все норм - работает)) Заказ пришел, достаточно, быстро - раньше, чем обещал менеджер.
Заказываю через интернет, довольно, часто. пока всеми доволен.
Комментарии (0)
П
Первяков Дмитрий
оценил 01.07.2015
Хороший сервис. Заказывал конечно мелочевку, но тем не менее, прямо в течении часа отзвонился менеджер, и подтвердил заказ + пришло смс с данными менеджера и контактным телефоном. Чуть позже я перезвонил в контору и без особых проблем откорректировал заказ, убрав лишний товар. При поступлении товара в точку выдачи так же пришло смс на телефон, а после еще и позвонил продавец магазина с пункта выдачи товара.
Если приглянулся товар ( а цены в данном магазине бывают достаточно заманчивые), и если не пугают сроки доставки, то можно заказывать.
Комментарии (0)
Ю
Юра Шестаков
оценил 01.07.2015
Информативный сайт. Удобство просмотра товаров.приемлимые цены.вобщем все не плохо но есть кчему стремиться.
Отсутствие возможности оплаты картой в пункте выдачи г.Саранск, хотя на сайте указанна такая возможность, ладно был с собой нал, а то бы пришлось отказаться. Да и 3 %спасибок от сбера улетели.
В принципе не плохо но есть к чему стремиться.
Комментарии (0)
Ч
Чесноков Алексей
оценил 01.07.2015
Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, есть пункт выдачи в моем городе.
Расположение пункта выдачи не совсем в удачном месте.
В целом - удобный сервис!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв