ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Г
Голубев Игорь
оценил 04.07.2015
Вечером сделал заказ, провезли на следующий день до обеда. Я был приятно удивлен. Молодцы, оперативно работают!
Вечером сделал заказ, провезли на следующий день до обеда. Я был приятно удивлен. Молодцы, оперативно работают!
Комментарии (0)
А
Александр
оценил 04.07.2015
Все очень быстро икачественно
Нет
Классный магазин , заказал все быстро подтвердили , приехал и забрал.
Комментарии (0)
А
Авсецин Алексей
оценил 04.07.2015
Заказал Щипцы для зачистки электропроводов GROSS 17718 поздно вечером. Перезвонили утром, сказали, что можно забирать. ВСе четко, оперативно
нет
Хотелось бы сразу оплачивать товар на сайте, а не ждать звонка менеджера
Комментарии (0)
М
Мурыгин Сергей
оценил 04.07.2015
Сервис магазина удобный , заказал приехал получил ,всё просто и удобно , и цена доступна.
нет
Всем советую .
Комментарии (0)
С
Судаков Андрей
оценил 04.07.2015
оперативность приема заказа, вежливость менеджера и продавцов магазина на Ленинском, большой ассортимент.
да пожалуй нет
купил в течении 2-х лет эксцентриковую шлиф машину, фрезер, расходники, домкрат ,последний заказ был приспособление для угловых соединений, запланированные сроки выполнения заказов соблюдались, иногда выполнялись быстрее.
Комментарии (0)
Gr
Gref Roman
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
ER
ERMAKOV ALEXANDER
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Na
Nagornov Den
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Sh
Shumilin Sergey
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
zi
zima15.zima
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
М
МИРЯЕВ ВЛАДИМИР
оценил 03.07.2015
было два заказа по одному (электролебедка)доставили в оговоренные сроки в пункт самовывоза и обслужили по второму заказу (струбцины и тиски) не доставили как договаривались и не проинформировали о сроках переноса
не выполняется в срок поставка товара и не информируют о задержках
нужно ценить время покупателей
Комментарии (0)
К
Коротких Максим
оценил 03.07.2015
Быстрая и качественная работа магазина
Мне пришлось ехать в город за товаром, так как в моём селе нет транспортных компаний.
Быстрая и качественная работа магазина
Комментарии (0)
К
Ковалев Олег
оценил 03.07.2015
К
Катрышев Игорь
оценил 03.07.2015
Не надо ехать в Москву по пробкам
Не все есть для комплектования заказа. Я приобрел у Вас пожарную мотопомпу, а нагнетательного пожарного шланга нет, придется искать в другом магазине. Надо пытаться работать по принципу 'единого окна' что-бы все купить в одном месте.
Магазин понравился, широкий ассортимент. Подъезд удобный. Заказ получил быстро.
Комментарии (0)
О
Орлов Александр
оценил 03.07.2015
После моего заказа, отзвонился менеджер, рассказал о заказанном товаре, о действующих акциях, проинформировал о сроках доставки. Товар пришел на 2 дня раньше запланированного.
Пока не обнаружено.
Быстро, качественно, надежно. Что радует - оплата при получении товара.
Комментарии (0)
А
Анисимов Андей
оценил 03.07.2015
Высокий сервис , своевременная доставка.
Нет
Являюсь постоянным покупателем , всё устраивает .Спасибо !
Комментарии (0)
Л
Ли Георгий
оценил 03.07.2015
ассортимент, все четко и понятно, наличие точки доставки в г. Кемерово, все получил вовремя и в полной комплектации
пока все устраивает)
ассортимент, все четко и понятно, наличие точки доставки в г. Кемерово, все получил вовремя и в полной комплектации
Комментарии (0)
С
Слюсарь Алексей
оценил 03.07.2015
Хорошее описание товаров на сайте, разумные цены, большой ассортимент, оперативность менеджеров.
Не хватает вариантов доставки мелких заказов по регионам, службами типа EMS или PickPoint.
Хорошее описание товаров на сайте, разумные цены, большой ассортимент, оперативность менеджеров.
Комментарии (0)
А
Айвазян Александр
оценил 03.07.2015
Рекомендую.
Комментарии (0)
г
глухов игорь
оценил 03.07.2015
Хороший магазин . Цены в основном ниже чем у других. Удобно , что надо выбрал на сайте.,заказал они перезвонили подтвердили заказ , в назначенный срок а бывает и раньше привезли , приехал в удобное для тебя время оплатил , забрал заказ .
Небольшой выбор по наличию расходников в самом магазине (свёрла , буры и т.д) хотел прикупить когда забирал заказ , зря понадеялся пришлось ехать в другой магаз .
Вцелом на 4- ку тянет .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.07.2015
Достоинства только в удобстве расположения пункта самовывоза
Персонал в пункте самовывоза не торопился с обслуживанием, не знал самого элементарного (есть ли гарантия на данный товар), после уточнения не сразу был найден гарантийный талон, вежливостью не отличался. Товар на месте не проверяют.
Просто лишняя трата денег, потому что товар заявленным характеристикам не соответствует, но четко и ясно дают понять, что назад денег вы не получите, так что пользоваться данным магазином или нет выбирайте сами.
Комментарии (0)
Pr
Pr0sto-p0kupatel
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
ot
otdel-mtd
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
ui
uid-cos7w6rh
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
Zh
Zhukov Vladimir
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
in
info@kartrs.ru
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
pa
paha21101
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
ki
kislova natasha
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
К
Куцеволов Евгений
оценил 02.07.2015
Цены демократичные.
Не выявил.
Заказал, оплатил, получил, соответствует описанию, гарантийные талоны заполнили - всё устраивает.
Комментарии (0)
А
Алексеенко Светлана
оценил 02.07.2015
Хороший выбор товаров на сайте, удобный поиск, большой выбор способов оплаты. Доставили в магазин товар раньше заявленного срока. Обслуживание отличное!
В Ростове-на-Дону маленькая сеть пунктов выдачи товара: 2 магазина и оба удалены от центра города, тем, кто живет не на ЗЖМ и не на СЖМ забирать товар неудобно.
Странная ценовая политика: мы заказали крышку для бассейна по одной цене, на следующий день она же была на сайте на 120 рублей дешевле. Оплата естественно по цене заказа.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв