ВсеИнструменты.ру

Цены на товар в регионах выше цен на товары в Москве

Немного огорчило то, что нельзя было оплатить покупку при помощи пластиковой карты, принимались только наличные

не отмечено

нет пункта выдачи в Приморском районе г. Санкт-Петербурга

Недостатков не обнаружил.

Не было одной позиции, которую обещали привезти через 10 дней, хотя при заказе на сайте она значилась в наличии.

Просьба,обращение от генерального директора к покупателю,писать имя и отчество с большой буквы.

пункт само вывоза в Серпухове на Московском шоссе так и не смог найти.

Хотелось бы чтобы во всех магазинах ассортимент товара на остатке было побольше. Ждать привоза в магазин неудобно. Приходится ездить во все тот же ш.Энтузиастов, а есть магазины и поближе.

Не замечено

первый мой опыт заказа в этом магазине.ничего плохого не скажу.

Ценники на товаре в магазине (шлифовальная бумага для орбитальных машин) не совпадают с реальной ценой.

Менеджеры не проинформировали меня о задержке исполнения заказа,пришлось самому выяснять.

Не мое дело, что курьер не может найти место для парковки, это не повод из-за задержки в пару минут постоянно звонить мне, тем более я просил набрать мне заранее, чтобы не сидеть в офисе и быстрее бежать домой, предлагал изменить адрес доставки на соседний, практически через садовое кольцо с другой стороны, вот так у меня сложились обстоятельства семейные, курьер отказался. Смотрю что-то интересное лежит у него в машине, говорю что это, может мне еще что-то заказать. Ответ в стиле социализма, у нас на сайте более 2 тысяч наименований, смотрите там и быстренько поехал. Была возможность его задержать, начав проверять заказ из кучи мелких копеечных вещей, но не стал, в итоге, вроде все сошлось с заказом. В общем все хорошо, и скорость реакции магазина и оперативность доставки и система информирования о статусе заказа, все отлично, но на передовой с клиентом курьер, вот именно от него и зависит лояльность к компании, так что осадочек остался.

Нет.

Не обнаружил.

не выявил