ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Me
Mechael
оценил 21.12.2015
Комментарии (0)
ko
korchma
оценил 21.12.2015
Комментарии (0)
RA
RAGGA-Z005
оценил 21.12.2015
Комментарии (0)
Ma
Mail4blond
оценил 21.12.2015
Комментарии (0)
Ma
Makalskaya Julia
оценил 21.12.2015
Комментарии (0)
К
Калугин Сергей
оценил 20.12.2015
Очень много инструмента, спецодежды и товаров для дома. Все и сразу в одном магазине ! Хорошие цены, быстрая доставка в пункт выдачи.
Нет
Огромный выбор товаров - это очень удобно. Огромный универсальный магазин !
Комментарии (0)
К
Комков Вадим
оценил 20.12.2015
Чувство такое, что страна движется! Приятно! Сказано-сделано!
Чувство такое, что страна движется! Приятно! Сказано-сделано!
Комментарии (0)
я
яндекс павел
оценил 20.12.2015
всё чётко и по делу
их нет
оставил заказ на сайте, почти сразу позвонили и быстро определились с местом самовывоза... вчера вечером заказал, сегодня вечером забрал заказ... всё чётко, быстро, и главное по делу!!! никакой воды и мути... пожелание одно, чтобы открыли пункт выдачи в жуковском или раменском....ну или где то в этом районе
Комментарии (0)
К
Кирпичников Владимир
оценил 20.12.2015
Воспользовался магазином первый раз, самая выгодная цена на данный товар, оповещения пришли очень быстро, забирал сам, удобный подъезд, вежливые сотрудники.
На данный момент нет.
Хотелось бы пункт самовывоза в Электростали
Комментарии (0)
ш
штанов Антон
оценил 20.12.2015
Можно найти практически все!
некоторых позиций нет в наличии
Можно найти практически все!
Комментарии (0)
Г
Глухов Игорь
оценил 20.12.2015
Быстрая реакция на заказ .Полная информация о заказе . Когда , во сколько и откуда забирать
Вроде нет.
Можно бы покороче доставку. В моём случае было не критично.
Комментарии (0)
П
Пушкарев Сергей
оценил 20.12.2015
Быстро. Чётко. Перезвонили в течение 5 минут после осуществления заказа. Заказ поступил в пункт доставки в указанное время. Подтверждение по СМС, так же статус заказа можно проверить на сайте.
не обнаружил
Магазином впечатлен.
Комментарии (0)
З
Зубенко Анжела
оценил 20.12.2015
Вежливые персонал.
Не обнаружил
Отличный магазин! Вежливый корректный персонал, сделал заказ--забрал в срок. Удобный подъезд в Химках!
Комментарии (0)
Т
Тутаев Дмитрий
оценил 20.12.2015
Низкая цена, быстрая доставка в выходной день
пока нет
В этом магазине делал заказ впервые. Заказал детские лыжи. Порадовала доставка в выходной и цена была ниже, чем у других. Не смотря на то, что сумма маленькая, магазин сработал быстро. С момента заказа до того, как курьер привез товар - меньше суток. К тому же был выходной день. Товар соответствует картинке и описанию. Обязательно обращусь еще при необходимости.
Комментарии (0)
Д
Дунаев Сармат
оценил 20.12.2015
Товар соответствует каталогу на сайте. Заказывал вечером, менеджер позвонил на следующий день утром. Товар прибыл своевременно. Оплата по факту получения (наличными и безналичным расчетом)
Пункты самовывоза сделать по районам. Неудобно с другого конца города ехать на другой.
Магазин в целом понравился, персонал вежливый. Рекомендую
Комментарии (0)
С
Свиридов Сергей
оценил 20.12.2015
Все вовремя и понастоящему с хорошим и профессиональным сервисом!
Пришлось подождать одну позицию.
Спасибо за подбор персонала! Огромное СПАСИБО Вашим сотрудникам!!!
Комментарии (0)
С
СМИРНОВ Петр
оценил 20.12.2015
Всё очень понравилось. Менеджер оперативно связался, не прошло и минуты. Товар был доставлен вовремя, цена самая низкая по городу (Нижний Новгород). Я доволен))
Неудобное расположение магазина.
Всё очень понравилось. Менеджер оперативно связался, не прошло и минуты. Товар был доставлен вовремя, цена самая низкая по городу (Нижний Новгород). Я доволен))
Комментарии (0)
С
Сидоров Вадим
оценил 20.12.2015
Хороший ассортимент. Четкое исполнение заказов. Удобное расположение пунктов самовывоза.
Не выявлено.
Буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2015
Отличная цена. Быстро прозвонились. Толково сформировали заказ. Доставили. Не потеряли.
Комментарии (0)
Б
Бишенов Алексей
оценил 20.12.2015
Магазин нравится тем, что есть пункт самовывоза (Шоссе энтузиастов, 1) недалеко от дома и, большим ассортиментом товаров. Ранее покупал шлифовальную машинку Makita, в этот раз заказал наждачные круги к ней. Обслуживают быстро, очереди почти нет ни в кассу, ни при получении товара.
В продаже практически отсутствует выбор полировальных паст, хотя инструмента для шлифовки и разнообразной абразивной расходки предлагается очень много
В целом магазин нормальный и можно было бы поставить отличную оценку, но, за полировальной пастой придется обращаться в еще один магазин, поэтому - оценка 'четыре'
Комментарии (0)
kl
klak allex
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
le
levkovich vladimir
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
po
power2486
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
Н
Неймышев Александр
оценил 19.12.2015
Большой выбор товаров на сайте, есть возможность загрузить инструкцию, почитать многочисленные отзывы на выбранный товар. Есть мобильное приложение для выбора и заказа товаров. В магазине вежливые продавцы. При получении товара согласились актуализировать стоимость заказов по ценам сайта (за неделю доставки они снизились на часть товаров). Продавец вызвался помочь с погрузкой покупок.
Мобильное приложение очень урезанное: нет личного кабинета, нет отзывов на товар. Цены на сайте прыгают каждый день вверх-вниз и не адекватно (наблюдал две недели за десятком товаров). Отправили с центрального склада в мой город явный брак. Очень тесный магазин в городе Ижевске и двум менеджерам-продавцам при выдаче товаров банально не хватает места для тестирования-выдачи товаров. Нет пункта выдачи в городе Сарапул :)
Воспользовался услугами магазина в третий раз и далее планирую. В одном из заказов среди прочих покупок был выключатель УЗО. При вскрытии упаковки в магазине обнаружили отломанный рычажок выключателя. Как такое не проверить, не заметить при отправке?! Выключатель редкий и в ближайших магазинах не купить. Заказ повторил, но цена на товар значительно выросла и мне предстоит дополнительная поездка из соседнего города за 100км.
Комментарии (0)
П
Петрова Наталья
оценил 19.12.2015
Заказ 1512-207002-01299. В пункте выдачи получил те вещи, которые давно искал,но так и не нашел в нашем городе, а именно: снеговая лопата fiskars, молоток stanley и лучший ящик для инструментов в мире irvin. Спасибо)
На радостях не сразу обратил внимания, что вместо рабочих брюк мне привезли комбинезон. Пришлось возвращаться и отдавать его, теперь жду брюки.
Заказ 1512-207002-01299. В пункте выдачи получил те вещи, которые давно искал,но так и не нашел в нашем городе, а именно: снеговая лопата fiskars, молоток stanley и лучший ящик для инструментов в мире irvin. Спасибо)
Комментарии (0)
В
Васин Антон
оценил 19.12.2015
Есть в наличии необходимый инструмент. Заказал что нужно в интернете. на следующий день заехал и забрал в магазине, очень быстро и удобно.
Не увидел.
Чистый зал, приветливый персонал.
Комментарии (0)
Э
Электротехнологии Андрей
оценил 19.12.2015
Широкий асортимент. Высокий уровень сервиса. Оперативность.
Нет
Заказывал ручной инструмент для электромонтажных работ (Заказ 1512-203802-07984). Был приятно удивлен оперативностью доставки в пункт получения, на неделю раньше прогнозируемой даты.
Комментарии (0)
Т
Токарев Иван
оценил 19.12.2015
С
Сергей Шикин
оценил 19.12.2015
Все быстро и удобно. Персонал вежливый.
3 раза предложили омывайку, как будто продавцов током бьют если они ее не предложат.
Комментарии (0)
к
кузнецов алексей
оценил 19.12.2015
Хорошее и быстрое обслуживание.
Не нашел
Хороший магазин в центре города, долго искать не надо. Быстрое и качественное обслуживание, нормальные знающие продавцы, товар на стендах можно поразглядывать.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв