Holodilnik.ru

Может, я и спешу писать отзыв, на испытав заказанные 3Д очки в действии, но это отзыв о магазине. :-) Заказ приняли профессионально быстро по телефону. Водитель отзвонился точно в срок, доставили в тот же день с точностью до 15 минут. Очень доволен магазином.

заказываю в этом магазине различные товары довольно часто. ни разу не было каких-то проблем: неисправности, сложностей в доставке. всегда предупреждают заранее о времени прибытия и есть возможность скорректировать свои планы, а не ждать весь день.

Покупал стиральную машину. От заказа до получения никаких сложностей. Все очень быстро. Приятное отношение к клиенту менеджеров и сотрудников доставки. Нашел товар у конкурентов дешевле, на следующий день, после заявки на скидку, сделал заказ по цене конкурента. Доставили машинку прямо в квартиру (7эт. с лифтом) опрятные люди, очень оперативно распаковали показали что где и, получив деньги удалились. Правда, опоздали на 30 мин. , но при звонке(звонил я) четко объяснили, что задержка из-за отключенного лифта у предыдущего заказчика и сообщили на сколько задержатся. С кем не бывает... Удобно,быстро,скидки,стоимость доставки! Я доволен. Спасибо!

Понравился магазин.То что хотел нашел именно здесь,имею в виду цену и срок доставки - заказ 467368.В других магазинах цена этого товара оказалась просто барыжной на две с лишним тыс. больше,для хлебопечки это конечно очень существенная разница.С доставкой не подвели даже привезли с удаленного склада на один день раньше.Понравилось обслуживание - с каждым клиентом занимаются персонально, от оформления до выдачи.С большим уважением отношусь к магазинам не требующих предварительной оплаты - как правило это снимает дополнительное напряжение и суету у заказчика товара.Вместе с заказом выдали дисконтную карту,следующие покупки уже будут со скидками.Есть самовывоз - не нужно сидеть и ждать привязанным к адресу, а просто приехать и забрать заказ в удобное время, при этом еще и экономия на доставке если кому это нужно.Так же стоит отметить хорошую информативность,на телефонах не сидел и не названивал когда и что? - заказ пришел и сразу позвонили сообщили что можно получить.Ну не знаю в моем случае просто все здорово.

Сначала привлекла цена на мою модель посудомойки. И за доставку ничего доплачивать не надо было. Товар с московского склада доставили быстро, меньше, чем за неделю. Документы на оформлении заказа тоже сделали оперативно, даже помогли загрузить мою посудомойку в машину) Теперь она работает за меня на кухне! Еще дали накопительную карту скидок, так что, если будет нужна техника, скорее всего снова к 'Холодильник' =)

Магазин просто супер, на сайте все понятно и легко работать, заказ доставляют вовремя, вежливый персонал,

Замечательный магазин! Искал посудомоечную машину Бош, нигде не было в наличии. Позвонил в HOLODILNIK.RU, сказали что вот-вот будет завоз. Через день товар поступил. Зарегистрировался, оплатил товар банковской картой, в т.ч. и доставку. Минут через 15 минут мне перезвонил диспетчер и подтвердил принятие заказа. В день доставки заранее позвонили и предупредили о времени. В дополнение к посудомоечной машинке сделали БЕСПЛАТНЫЙ подарок - кофеварку Бош! В итоге машинка вышла ДЕШЕВЛЕ чем в любом другом интерне-магазине. Короче, все быстро, грамотно, без накладок. Рекомендую всем этот магазин. Да, еще подарили карточку от магазина. Буду пользоваться и в дальнейшем! Спасибо!

Выражаю благодарность операторам и службе доставки магазина. Все очень четко организовано. 12 июня заказала холодильник Атлант. Оператор связался со мной в течение часа, хотя это был праздничный день. Предложили доставку на следующий день, но я попросила на субботу, т.к. холодильник предназначался для дачи. Служба доставки позвонила в субботу около 10 утра, сказали ожидать с 11 до 14. В итоге привезли в 11:30. Два очень любезных сотрудника все распаковали, донесли до места, установили и дали полезные рекомендации. Еще раз большое спасибо.

Работой магазина осталась довольна. Оперативно, внятно, аккуратно и доброжелательно работают люди. Доставили холодильник в день заказа, спасибо.

Продали бракованный прибор.(кухонный комбайн) Не дали почему то скидку по золотой карте.Сказали -не распространяется-зачем тогда обещать скидки после крупных покупок.

все четко прошло - заказ, оплата картой, день и время доставки - требовалась доставка в МО - привезли как договорено, в дом занесли, упаковку сняли, чтоб проверить комплектность и внешний вид. цена на выбранную модель ПММ тоже была привлекательная.

Брал стиральную машину, холодильник, чайник и мясорубку. Все было доставлено в срок, ничего не перепутали, технику заносили в дом. Претензий не имею. Магазину - спасибо.

Заказала эпилятор, заказ оплатила на следующий день, менеджер оплату подтвердил, доставку товара оформили через EMS. Товар курьерская служба забрала только на 5 день!!! На мои вопросы когда же будет отправка товара, менеджер ответил, что курьерская служба EMS приедет завтра, потом еще раз завтра и наконец сказали что в субботу, итого только на 5 день забрали. Я считаю, что нужно оперативнее работать, т.к. доставка до моего города была произведена за те же 5 дней, на 6-ой день я забрала посылку. Видимо курьеры приезжают по мере наполняемости отгружаемых товаров. Иначе не вижу других причин для столь долгой задержки товара в офисе. Ранее, в другом магазине заказывала блиницу, так товар отгрузили на следующий день после оплаты, во как! Если бы не этот инцидент, то поставила бы пять звезд. Выбрала этот магазин из-за положительных отзывов, хотя цена чуть выше, чем в остальных магазинах (и данный товар в наличии). В остальном я довольна, товар качественный, все чеки и печати имеются. В общем довольна.

пользовался услугами магазина 2 раза. цены очень конкурентные и очень четкая работа с клиентами по доставке товара.

Магазин хорош, перезвонили сразу. НО. Обещают скидку при оплате карты. На холодильник получилось 2000 примерно. Бегал 2 дня, пытался оплатить. Чуть не сошел с ума, платежная система ChronoPay не отвечает на вопросы. Деньги на карте есть. Оплата не проходит. При том, что оплачиваю ею все на свете. Потерял 2 дня. Покупаю теперь все в др магазине , по цене дешевле, чем с этой скидкой, выходит.

Нормальный магазин, заказ делал по старой памятии, и из желания оплатить товар кредиткой. Оператор быстро перезвонил и все согласовал. Однако служба доставки расстроила, я заказывал большой дорогостоящий холодильник и естественно в дверь на кухню он не проходил, надо было снимать двери, на что доблестные грузчики заявили, что это могут делать только специалисты сервисной службы, иначе холодильник снимут с гарантии, но за 5000р. они с удовольствием все сделают сами и открутят 2 винтика. Коробки и пенопласт раскидали по всей лестничной площадке.

Порадовало быстрое реагирование на заказ. Отличная кофеварка. Получил в лучшем виде. Стоимость доставки в Уфу через ТК Автотрейдинг составила 1200р.

Отличный магазин, работают быстро, все вопросы возникающие по заказу решаются очень оперативно.

Недавно покупала в интернет-магазине HOLODILNIK.RU скороварку-мультиаврку Редмонд. Звонок от оператора поступил очень быстро, доставку также произвели быстро - на следующий день после заказа. Общение было внимательным и вежливым, за что большое спасибо.

Пришло время покупать новый холодильник. Выбор пал на магазин холодильник.ру. Очень заинтересовала акция 'Нашли дешевле?', она действительно работает. После того, как оставила заявку на акцию, позвонили сразу. Одобрили скидку порядка 7%. Я оформила заказ. На этом все хорошее закончилось. При оформлении заказа специалист озвучила, что в день доставки мне позвонит диспетчер и озвучит время доставки. Если время не устроит, то можно будет перенести на другой день. Самое удобное время для меня было в будни после 19:00, но девушка сказала, что за пределы третьего транспортного они возят только в первой половине дня. Ну ок. Пометки о времени она все равно сделала. Так сказала. Утро пятницы. Я на работе. Звонок:'Алё, вы тут доставку заказывали, мы загрузились, выезжаем, часа через два подъедем'. Говорю, что была договоренность о звонке до загрузки. Выясняю, что ни в этот день, ни на следующий, вечером они не могут. И вообще могут только до обеда. Хорошо, переносим на выходной. Диспетчер клятвенным голосом говорит, что утром в воскресенье привезут (ключевое слово утром). Попутно переношу свою личную поездку с субботы на воскресный вечер. Утро выходного дня...Почти обед...Звонок:'Алё, я по поводу доставки. Сегодня около восьми вечера привезем'..... Занавес... Итого вместо трех полноценных выходных два и испорченное настроение Сделала вывод о полной неорганизованности данного магазина. Правое ухо не знает, что говорит рот... Отказалась от покупки, ибо если на этапе доставки такое, то что будет потом???

Очень хороший магазин.Заказываю уже второй раз. Менеджеры отзваниваются сразу после заказа, все детали обговаривают. Доставка без проблем и в срок. Планирую и в дальнейшем покупать в этом магазине.

Подошел к концу срок службы холодильника Зил, прослужившего 20 лет. После n часов изучения интернета остановился на холодильнике Liebherr CN 3503 , произведенном в Германии. И заказ был сделан в интернет -магазине holodilnik.ru. Не ожидал такой работы магазина. Заказал холодильник во сторой половине дня 11 июня(выходной день).Работница call центра перезвонила через 30 минут после заказа.Уточнили время доставки. Привезли на следующий день,12 июня. Персонал вежливый, включая грузчиков, которые доставили заказанный холодильник. Проблем с оплатой картой не возникло, на удивление, и комиссий за оплату картой нет. Пока с холодильником никаких проблем нет. В общем, если холодильник нужен срочно, могу вполне порекомендовать данный магазин. И если не срочно , тоже. Все -таки холодильник покупается на длительный срок...

Купили стиральную машинку AEG LS 62840 L. На картинке на сайте все надписи на машинке написаны на русском языке. Когда привезли, оказалось, что всё меню на английском, инструкция на русском и польском языках, что говорит о том, что машинку собирали не в Италии, как указано на сайте, а в Польше. И она вообще не предназначена для продажи в России. Причем машинка была произведена аж три года назад, и где она стояла все эти три года неизвестно....

Магазин просто Отстой!!! Сделал у них заказ на фотоаппарат(не дешёвка)так они меня начали динамить по полной 1.5 месяца. 'Товара нет в наличии.Ожидайте!' Так если нет в наличии зачем вывешивать его на сайте!!! Что за наплевательский подход к клиентам! Больше никогда не буду покупать в этом магазине и другим не советую! Если у вас есть лишнее время и вы не обременены проблемами тогда вперёд в эту шарашкину контору! Дерзайте!)))

Заказала три предмета техники для кухни: холодильник Бош, посудомойку Бош и духовку Электролюкс. Переносила дату доставки - операторы перенесли вежливо, без проблем. Накануне доставки позвонили, уточнили готова ли я принять технику. Утром позвонили доставщики и указали уже более короткий период времени, когда они приедут и уточнили наименования техники. Подняли все быстро и аккуратно (у нас 3 эт. пешком). Все распаковали, показали все доки. Вежливо и четко. Я очень довольна. Технику пока не включала - жду ремонта, надеюсь проблем не будет. Всем рекомендую этот интернет магазин!

Отличный магазин.Вчера купила мультиварку.Утром заказала, а вечером уже доставили.Персонал вежливый и компетентный.Огромное Вам спасибо.Желаю процветания вашей компании и советую всем совершать покупки в данном магазине!!!

Покупал через сайт холодильник Zanyssi ZRB 336 SO и был несказанно удивлен сервисом.Совершенно адекватные сотрудники а служба доставки вообще на высоте.Большое спасибо за работу.Правда Х-к разочаровал и был заменен без проблем на такой-же.Пока работает.Спасибо.

Ужас! Нашел телевизор себе, захотел приобрести, копил деньги месяца 2, и вот долгожданная покупка! Да не тут то было, НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО НА САЙТЕ ЭТОТ ТОВАР БЫЛ В НАЛИЧИИ мне сказали что сейчас его нет, товар будет через 7-10 дней, мы Вам перезвоним... и Что? прошло 2 дня, не звонка ничего, да и ладно, дело не в звонке, захожу на сайт и бац, оказывается товар уже снят с продаж!!! Так какого фига спрашивается он там торчат в наличии 2 месяца??? Номер заказа 466392. Я крайне разочарован в этом магазине, никому не советую с ним связываться

В мае купила холодильник Liebherr — CN 3503 (CN 35030). Высокий, большой, белый, вместительный, практически бесшумный (если прислушаться - шуршит-работает):)), характер спокойный, нордический :) . Очень довольна. Спасибо коллективу магазина HOLODILNIK.RU, а также отдельно менеджеру Алексею, к сожалению не знаю фамилии, за отличную работу и помощь в выборе модели холодильника, за внимательность и терпимость к покупателю.

Заказала много техники разной, выбрала этот магазин во многом из-за того, что можно было прямо у них на сайте оплатить банковской картой. Сервис порадовал, грамотно проконсультировали по телефону. Выбранной техникой я довольна. Привезли в срок, ребята из доставки были вежливыми, опрятными, разговаривали культурно. Подарили карточку на 3% скидки.