А
Аноним оценил 14.08.2012
Оценка:
Не в первый раз пользуюсь интернет магазинами, но впервые этим. Заказ номер 489989. После оставления заказа на связь вышли оперативно. Обсудили сроки и стоимость доставки, договорились через три дня. Меня это устроило, т.к. живу в области, и к тому же одного из товаров не было в наличии, но ожидалось прибытие. Девушку менеджера я попросил не забыть обо мне за 3 дня, т.к. были аналогичные негативные события в других интернет магазинах, на что она ответила, чтобы я не беспокоился. Доставка позвонила предварительно, уточнив адрес проживания, прибыли вовремя. Ребята разгрузили машину распечатали товар. Все оперативно и достаточно вежливо. Магазином доволен, жалею лишь об одном, что не пользовался им ранее.
С
Солопова Нина оценил 14.08.2012
Оценка:
Очень удобно делать заказ, доставка вовремя, в удобное для меня время, приятные молодые люди аккуратны и доброжелательны.
Б
Бреусова Ирина оценил 14.08.2012
Оценка:
Мы заказывали товар в Холодильнике уже 5 раз.Почему именно здесь? Аргументов несколько: 1)у нас теперь есть накопительная карта,на которой сумма уже почти 60 тыс. и скоро мы ее поменяем на 5% 2)Товар привозят всегда день в день, без задержек.Если задерживаются (было один раз)всегда предупреждают контрольным звонком. 3)На качество не жалуемся (первую свою покупку-холодильник заказали 1,5 года назад) 4)Надо было написать первым пунктом, ну да ладно:заказываем товар через интернет-сайт и нам всегда перезванивали менеджеры в течение получаса с уточнением по товару и его доставке. 5)Ну и конечно же приятный бонус-это бонус на карту много.ру В общем,решать вам, а у нас-одни плюсы.
Д
Дмитрий Ильин оценил 14.08.2012
Оценка:
Заказывал холодильник Bosh в holodilnik.ru меньше месяца назад. Очень большой выбор техники в магазине, что радует,а еще больше порадовали цены. Так же на их сайте есть форум, где я и нашел более чем подробные отзывы на интересующие товары, можно вопрос задать и специалистам магазина, отвечают быстро и, замечу, по существу. Заказал делал ночью, через 20 минут после заказа пришло письмо на почту с подтверждением заявки, с утра позвонили, назначили дату доставки ( доставка,кстати, была из Москвы, заняла 5 дней, на стоимость не повлияло), правда доставка в течении дня, но как обещали с 12 до 15 привезли, очень любезная бригада была, ребята поставили куда попросили, сами распаковали, показали-рассказали когда включать, куда звонить в случае претензий, что да как, гарантийный талон из фирменного сервисного центра bosh в Питере . Холодильник, кстати, супер, не обманули. Раньше предвзято относился к заказу через интернет, но теперь собираюсь и другую технику у них заказывать, благо и дисконтную карту подарили за заказ, и проблем никаких не возникло.
Т
Тихонова Елена оценил 13.08.2012
Оценка:
Заказами на сайте очень довольна. Заказывала уже 2 раза. 1- телевизор,2- соковыжималку. Доставили в течении 5 дней. Товаром довольна. А вот когда приходишь в магазин, вот там нужно запастись временем и терпением. На выдаче товара 1 человек и ОЧЕНЬ медлительный. Ждала оба раза не менее получаса.г. Калуга
А
Аноним оценил 13.08.2012
Оценка:
Холодильник.ру ***** На днях приобрёл в интернет-магазине хлебопечь KENWOOD BM450. Магазин хороший. Персонал всячески старается идти навстречу пожеланиям клиента. По моей просьбе без всяких условий поменяли место выдачи товара, а затем и увеличили время резервирования товара. Вроде, мелочи, а приятно! И цены весьма и весьма приемлемые.
В
Васильев Андрей оценил 12.08.2012
Оценка:
Пришло время поменять холодильник, тем более коли магазин так называется, то надо звонить... Сразу же обрадовали - холодильник, который я выбрал нужно везти из Москвы, хотя написано на сайте 'В наличии, ограниченное количество'. Диспетчер скучным голосом пояснила - Если написано 'Ограниченное количество' то товару нету. Класс!!! Ну да ладно, заказал из Москвы. Привезут в воскресенье с 10 до 17. Как вы думаете? что было дальше? Правильно! Никто не приехал, ничего не привез и не позвонил! Молодцы! В магазине сообщили, что у них записана доставка 13-го. Здорово! Так держать! Только наступать на одни и те же грабли дважды, не в моем стиле. До свидания! Удачи вам в продажах! Но только без меня. Магазинов у нас слава богу навалом. Может в других доставят тогда, когда обещают.
Д
Дорохов Александр оценил 12.08.2012
Оценка:
Пользовался услугами holodilnik.ru один раз, но был доволен. За 4-5 дней до Нового Года сломался холодильник и пришлось срочно что-то искать и покупать. На holodilnik.ru сделал заказ и на следующий день мне привезли новый холодильник, которым пользуюсь уже около полугода, к тому же помогли вытащить старый холодильник ). Если что-то ещё придётся покупать, снова загляну на holodilnik.ru ).
А
Аноним оценил 12.08.2012
Оценка:
Был куплен пылесос Dyson DC 29 dB Allergy - очень понравился на фотографиях и по отзыву знакомых. В итоге пользоваться им удобно, все очень быстро пристегивается, отстегивается, моется и т.п. Пылесос мощный и в тоже время легкий и маневренный. Недостаток - хотелось бы включение прямо на ручке, а оно на корпусе.
Б
Березина Катя оценил 12.08.2012
Оценка:
Отличный магазин.Товары качественные, радуют по цене и регулярными скидками!
А
Аноним оценил 11.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! Работают оперативно, доставку сделали за 1 день, несмотря на то, этот день был воскресение) работают по выходным, что удобно! К качеству товара претензий нет- все в порядке и полной комплектации.
А
Аноним оценил 11.08.2012
Оценка:
Сплит-система LG G 07 SK Мы, в России, только недавно узнали о сплит-системах! Я же, с ними познакомился много лет назад, когда работая на Африканском континенте, мне пришлось за свои собственные деньги купить две сплит-системы, - фирмы LG, когда они были практически недоступны для россиян! Недостатков, при всём желании, я у LG, я выявить не смог, при всём своём желании! РЕКОМЕНДУЮ, приобрести сплит-систему LG!!! Причём в Internet-магазине Holodilkik.ru! Цена и качество товара, - СООТВЕТСТВУЕТ! ВАМ, лишь только нужно подобрать ту модель, которая соответствует размерам Вашего жилого пространства!!! ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ, КУПИВ и УСТАНОВИВ данную систему! Не забывайте, - что цена и качество – просто неотделимо! Это ВСЁ ЕСТЬ на Holodilkik.ru! ПОКУПАЙТЕ! ПРОВЕРЕНО, - ВАШИМ, ПОКОРНЫМ СЛУГОЙ!!!
Б
Богушенков Сергей оценил 10.08.2012
Оценка:
Приобрел на днях в HOLODILNIK.RU Микроволновую печь. Советую всем посетить и приобрести там технику. Очень грамотные консультанты. С их помошью выбрал товар нужный мне за пару минут. Покупкой доволен. Всем советую.
К
Калюжная Елена оценил 10.08.2012
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина уже в пятый раз, оцениваю работу магазина как отличную. Все, начиная от менеджеров, которые звонят сразу после заказа, и заканчивая службой доставки, работают чётко, соблюдая, насколько это возможно в условиях нашего города, договоренности насчет времени доставки. В одном из заказов мне пришлось столкнуться с дефектом товара (телевизора), который проявился в процессе эксплуатации. После моего обращения в отдел претензий вопрос был быстро решён, - телевизор увезли, полностью вернув деньги. После этого я здесь же заказала другой телевизор, с которым проблем нет. Так что могу рекомендовать всем пользоваться услугами данного магазина.
С
Сергей Богушенков оценил 10.08.2012
Оценка:
Приобрел на днях в HOLODILNIK.RU Микроволновую печь. Советую всем посетить и приобрести там технику. Очень грамотные консультанты. С их помошью выбрал товар нужный мне за пару минут. Покупкой доволен. Всем советую.
Л
Логинов Алексей оценил 10.08.2012
Оценка:
закупаем всё только в этом магазе! товар получали по всякому и на дом и сами забирали. отлично ребята! так держать! мы с вами! :)
By
Byvsheva Galina оценил 10.08.2012
Оценка:
Достаточно большой выбор техники (но не идеален). '+' в накопительно скидке, доставке на дом с заносом в квартиру, оперативность исполнения
А
Аноним оценил 10.08.2012
Оценка:
Молодцы! Сразу после подтверждения заказа отзвонились, сказали время (интервал) когда будет доставлен. Служба доставки отзвонилась раньше заявленных 10.00. Сказали что будут с 11 до 14.00. Приехали около 12.00. Не торопили, дали все рассмотреть. Вообщем я удовлетворен и буду с ними работать.
Б
Богданова Екатерина оценил 09.08.2012
Оценка:
Хороший интернет-магазин.В 9 вечера заказала варочную панель,утром в 10 утра позвонила девушка,договорились на дoставку до 6 вечера,доставили чуть позже,но ребята позвонили сообщили что привезут позже,осталась довольна покупкой.Спасибо оператору за вежливость и ребятам которые доставили товар.
А
Аноним оценил 09.08.2012
Оценка:
выслушанро ,посоветовано ,выбрано и доставлено. что еще сказать? молодцы!!
К
Климов Игорь оценил 09.08.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине стиральную машину Samsung.Ассортимент товаров обширный, есть из чего выбирать. Служба доставки сработала оперативно.Единственный минус - в гарантийном талоне на отрывных корешках забыли поставить печати(судя по форуму - это частый огрех у службы). В целом магазин можно порекомендовать своим знакомым.
А
Аноним оценил 09.08.2012
Оценка:
Пока заказ только в режиме доставки. Однако отзвонились сразу же после подтверждения заказа. Завтра посмотрю как даставят и в каком виде.
Л
Леонтьева Екатерина оценил 09.08.2012
Оценка:
Купила в этом магазине уже стиральную машину, газ.плиту, телевизор, водонагреватель, парогенератор - всё в магазине в Калуге. Все заказы обрабатывались быстро, иногда даже звонили уже через 10 минут после оформления заказа через интернет. Доставку оформляла только 1 раз - привезли точно в срок, указанный мной (хотя предлагали аж в 9 утра завтра при моем вечернем заказе). Остальное - самовывоз - всё распаковывают, помогают разобраться. Газ.плита не понравилась (недостаточно функций было, плохо сами разобрались) - тут же выбрали в магазине другую и нам переделали заказ. Персонал магазина приветливый, компетентный. Цены очень хорошие, при сравнении с другими магазинами разница иногда доходит до 2 тыс.руб. А качество - ещё ничего не подвело.
А
Амендт Лада оценил 09.08.2012
Оценка:
отличный сервис! Быстро подобрала плиту, а потом стиральную машину. Позвонивший менеджер очень понимающе отреагировал на мои вопросы и исчерпывающе проконсультировал о наличии товара на складе.Т.к. я не могла ждать предзаказ, мне предложили переоформить. После чего звонок менеджера поступил в течении 20 минут. Плита была готова к отгрузке, машину нужно было ждать 2 дня. Мне порекомендовали совместить доставку и съэкономить на этом. Доставка настолько приятно удивила!!! Предварительный звонок и приехд точно в указанное время!!!! Аккуратно подняли,поставили,распаковали!!! Супер!!!!!
г
гаранин михаил оценил 09.08.2012
Оценка:
Похоже нормальный магазин.Привезли,дали гарантию.Вобщем претензий нет.
С
Сизов Геннадий оценил 09.08.2012
Оценка:
Покупаю бытовую технику в Holodilnik.RU.Радует профессиональная работа менеджеров.Своевременная доставка.Хорошая стоимость техники.
Т
Туганов Даниил оценил 09.08.2012
Оценка:
Большой выбор, достаточно неплохой и информативный сайт. НО! Как всегда огромную проделанную работу может сломать некая безалаберность. Заказал не самую редкую вещь, сам производитель рекомендует обращаться именно в ХОЛОДИЛЬНИК, так как они официальные якобы дистрибьюторы. А милая девушка менеджер сказала примерно следующее: 'Пока нет, когда будет не знаю, но если очень надо давайте я посмотрю, но когда будет ответ не знаю'. Ну вот как с такими работать!?
Д
Дмитрий Бойко оценил 08.08.2012
Оценка:
даставили товар полностью сохранным за 1200 км от москвы. удобная работа с транспортной компанией, никаких лишних договоренностей не требовалось.
Р
Руди Ольга оценил 08.08.2012
Оценка:
отличный интернет магазин!я решила преобрести мультиварку,но не знала в каком магазине её купить. подруга посоветовала мне зайти на сайт холодильник.ру и я осталась довольна ассортиментом. выбрала понравившуюся мультиварку позвонила по указанному номеру телефона и очень внимательные консультанты приняли мой заказ.а на следующий день мне сделали бесплатную доставку.товар хорошего качества.
Б
Бобровская Юлия оценил 07.08.2012
Оценка:
Заказывала мультиварку в регион. Быстро перезвонили по моему заказу, уточнили все детали и по отправке тоже. После оплаты позвонили и сказали, что деньги пришли на счет и товар будет отгружен в ТК в пятницу, но на самом деле отгрузили в понедельник, о чем меня не уведомили. В итоге ждала я свою мультиварку дольше чем рассчитывала. Еще гарантийный талон почему то не запонили, хотя на сайте есть информация, что его не заполняют если коробка запечатана (сами ничего не вскрывают), но моя то мультиварка не была запечатана, открывай да заполняй. А теперь мне надо почтой им отправлять, чтоб заполнили и обратно отослали. В целом магазином довольна, но есть небольшие недоработки (вышенаписанные).