ukazka.ru

Все отлично. Заказ №181657. Книгу, которую искал купил в укзка.ру не задолго до Нового года. Цены приятные. Персонал тоже) Заказал по телефону (вроде бы не получилось заказать через сайт, а может уже и запамятовал и заказывал как раз через сайт)), мне сказали, когда книгу можно забрать. Приехал, забрал. Всем доволен, спасибо!

Отличный магазин!!! Заказ №193845 от 26.01.12 г. Заказывал дочери книжку с доставкой по почте. Получил 07.02.12 г., а уведомление с почтового отделения лежало у меня в ящике уже 06.02.12 г. как и было обещано магазином. Все пришло вовремя и то что нужно. Хочу отметить что на сайте сразу можно посмотреть конечную сумму заказа с той или иной доставкой.Цены низкие и причем на много. На регистрационный емейл администрация магазина присылала письма с указанием сроков прибытия доставки и данных для получения заказа если вдруг с почтового отделения не принесут уведомление или оно затеряется. Магазином остался очень доволен! На фоне других интернет магазинов(вчера был кинут на доставку автомобильного видеорегистратора) у вас отличнейший сервис и забота о клиенте!В плане книжной продукции буду ориентироваться только на ваш магазин и знакомым советовать. Спасибо!!!

Заказал в интернет-магазине пять шахматных книг. Заказ под №183166 был доставлен вовремя и в срок. О всех перемещениях заказа менеджеры магазина информировали меня по электронной почте.Собираюсь и в дальнейшем пользоваться услугами этого интернет-магазина, т.к. цены намного ниже, чем в обычных магазинах или других интернет-магазинах. За всё огромное спасибо. С уважением, Сергей.

Спасибо магазину и отдельное спасибо курьеру. Заказ №183740 от 08.12.2011г. магазин исполнил в срок, доставил 10.12.2011г. Курьеру спасибо за то что, доставлял мой товар два раза. 10 декабря по личным причинам я не смог быть по адресу доставки, и мне курьер доставил на следующий день.

Магазином осталась недовольна!!!! Заказала дорогую проффессиональную книгу, прельстилась конкретным сроком доставки почтой.Срок прошел, книги нет!!!!А мне именно срок и был важен, т.к. книга покупалась в подарок!У менеджера выяснила, что книга отгружена со склада только через 6(!) дней после оплаты.И где она сейчас вообще неизвестно. И зачем, спрашивается,сроки тогда указывать???

Не понятный магазин!Хотела заказать трилогию Марининой Взгляд из вечности,добавила несколько книг в корзину,оформила заказ,на последней странице было предложено выбрать регион,моего региона там не оказалось.Так и оставила свой заказ неоформленным до конца.Доработайте свой интерфейс наконец-то!!!

Ничего хорошего про этот магазин сказать не могу. Сделала заказ, выплатила предоплату через банк. Если в других магазинах приходит подтверждение в течение 3-х дней, то здесь оно появилось только через три недели. Еще через неделю приходит письмо, что заказанных книг нет ни в одном из магазинов (хотя! На сайте 'Указки' написано, цитирую:'Мы строго следим за актуальностью товарной базы и поэтому на сайте отображаются только те товары, которые мы действительно можем доставить. Если товар закончился на нашем складе и его нет у наших поставщиков мы убираем его с сайта. Контроль наличия товаров осуществляется ежедневно.'). Теперь они предлагают вернуть деньги на мой банковский счет. Я что, должна специально ради них его открыть? При чем прислали мне письмо с указанием не моего номера заказа. В общем, я поняла так, что не будет ни книг, ни денег. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного магазина.

Заказывал редкую книгу - в наличии (по крайней мере так указывалось на сайте) была только на Указке. Вместе с этой книгой заказал заодно и книгу Иванова 'Хребет России' в подарок жене. Быстро сделал предоплату. Перезвонили через несколько дней с сообщением, что предоплата пришла и что редкой книги сейчас нет, но железно будет в наличии через неделю. Согласился подождать. Но книга не появилась в магазине ни через неделю ни через две и даже сейчас ее нет. В общей сложности прождал эту книгу месяц. В конце концов отправили заказ по почте без нее, вложив возвратные деньги за некупленную книгу прямо в бандероль. Книга 'Хребет России' пришла с побитыми углами и царапнутым корешком ибо книжку пакуют не в картон, а просто заворачивают в серую оберточную бумагу. В общем, сплошное разочарование. Больше в этом магазине решил ничего не заказывать.

Заказывала редкую книгу. Ответили не сразу, через день где то(за это 4 звезды). Но книжку получила самовывозом без проблем. Пункт выдачи удобно расположен, в торговом центре, чистенький и аккуратный(не подвал какой-нибудь как обычно). Качество книги отличное.

Заказ был готов на следующий день, но книга стоимостью почти тысячу рублей была грязная, с дефектами обложки. Видимо на полу валялась. Не приятно.

Бесплатный самовывоз это хорошо.) Плюс минимальная цена. Найти пункт выдачи в первый раз было довольно легко, а когда знаешь куда идти — вообще очень удобно. Время работы тоже удобное — после работы как раз успеваю добраться к 8ми. Сам офис достаточно большой, светлый и приятный. Книгу на месте проверила, всё отлично. Единственное - жаль, что нельзя оплатить карточкой. В целом - понравилось. Если уж буду покупать не электронные книги, то, скорее всего, здесь)

Хороший магазин, цены всегда немного ниже, чем в других интернет-магазинах, возможность не платить за доставку при самовывозе, удобное расположение

Очень понравился магазин! Цены по моему самые низкие в Москве. Вначале были сомнения по поводу качества товара, но при получении книг все эти сомнения мигом развеялись) Заказал два тома Хемингуэя, на следующий день позвонили и сказали что уже можно приходить за книгами) порадовало также расположение офиса - совсем рядом с метро Павелецкая. В общем, буду покупать у них еще и всем советую!))

Покупатели!!!Проверяйте книги, не ленитесь, особенно открытые. Подсунули книгу со стикером - штрихкодом внутри!!! Поменять такую книгу потом невозможно.

Ужасный мангазин. никому не советую. заказали учебник для ребёнка 2 часть. приехали забрали, открыаем а там 1 часть. Звоим первый раз - ничего не вернем и не поменяем. после второго разговора выяснилось, 2 части у них вообще нет и не будет.. и мол ожно вернуть 1 часть, тогда вернут деньги.

Когда брала книгу в пункте самовывоза, то с задней стороны книга была вся грязная. В отличие от этого магазина, другие интернет-магазины книги расфасовывают по пакетам, и книги все чистенькие и аккуратненькие выдаются. Оператор мне ответил, мол, что им так самим привозят книги и в этом же виде они отдают заказы, а если грязная, то 'типа бывает, просто упала'. Сейчас заказала еще одну книгу, вот посмотрю насколько она чистая будет.

Сложно назвать это магазином, контора по отъёму денег у населения. Оформил заказ, предварительно уточнив наличие товара на складе, оплатил сразу же. Спустя 5 дней звоню с целью уточнить состояние заказа, менеджер сообщает мне о том что данного товара нет на складе и не будет (скорее всего и не было). Вывод: отсутствует система резервирования товара. Но ни для кого ни секрет что резервировать было нечего, книга которую я заказал крайне редка, но почему-то у 'Указки' она была в наличии. Делайте выводы господа. Не гонитесь за малыми ценами на редкие издания на 'Указке', потеряете время и деньги.

Отличный магазин. Покупали книги в подарок клиентам на 8 марта. Большая партия - такой объем в других магазинах или не могли подобрать или собирали очень и очень долго. Здесь - перезвонили в течение 15 минут после отправки заказа. Без тени неудовольствия принимали все изменения по заказу. Доставили все раньше срока на (!) 2 дня. Без разговоров донесли все коробки до офиса (без лифта). По нашей просьбе поменяли чеки. Это был наш первый большой заказ в Указке, но нам сразу дали скидку. Мы были в восторге от клиентоориентированности, желания и умения этих людей работать. И отдельное спасибо менеджеру Елене, которая координировала весь этот непростой процесс и превзошла самые лучшие ожидания!

Заказали в этом магазине книгу (до этого обзванили многие книжные магазины города,книгу ни где не нашли) В магазине приняли заказ и указали время прибытия заказа.Заказ пришёл на три дня раньше!

Заказал 2 книги.Одну распространенную и одну оч.редкую - везде искал,нашел только у них. Позвонили,сказали что заказ готов, но той самой редкой книги в нем нет :( А на вторую цена вполне обычная, легко можно найти и дешевле. Пункт самовывоза нашел без проблем, внимательно прочитав описание к карте проезда на сайте. Поток у них большой, заказов много - только при мне за 3 минуты забирало 4 человека.Но все оч.быстро, без проблем.

Магазин хороший. Начал с него по причине самой недорогой цены на книжку - и не прогадал. Забрал с самовывозом, приветливая девушка погасила все подозрения, и подруга, для которой предназначался подарок, не разочаровалась. Единственное 'но' - всем, кто намеревается последовать моему примеру, рекомендуется распечатать информацию 'как нас найти'. Магазин хороший, а находится в заводской зоне, только по адресу его найти очень затруднительно.

Итак. Все началось с захода в книжный магазин купив книгу из серии. Прочитав книгу решил приобрести всю серию и набрав в интернете название книги попал на указку. Поначалу даже понравился этот магазин. Выбрав книги которые меня интересовали оформил заказ ночью. На всех книгах стояла метка что мол все есть. Днем позвонила девушка не слишком приветливо уточнила заказ. 1 книгу не доставили мол по причине что закончились. Так зачем мне вся серия без одной книги?! Разругался опять с этой операторшей. Книгу покупайте в другом месте.(был ее ответ). Да уж несомневайтесь больше я у вас них ничего не куплю! Должны были доставить на третий день в крайнем случае через три. Так доставили через пять! И ЭТО В МОСКВЕ! Одну книгу привезли в другой обложке! Не в той которой заказывал! Были мелкие царапины. И что боооольше всего разозлило так это то что все 10(или 11 я уже не помню) книг были завернуты так плотно в стретч что некоторые листы помялись! И еще даже через такой плотный стретч попали капли воды!!!! Я был в ярости, но решив что нервы дороже спокойно отдал деньги курьеру и пообещал себе больше никогда с ними дел не иметь! Лучше дважды переплатить чем иметь с ними дело! (как жаль что нельзя ругаться матом)

На сайте указан срок доставки. Ровно в этот срок и доставили. Перезвонили, что заказ доставлен на пункт выдачи. Удобно. В темном переулке правда немного не уютно. Но впечатление скрасила приветливая девушка, которая выдала чек и книгу. Прекрасно) Удачи! Заказ 124248.

ПОстоянно заказываю книги через этот магазин, есть многие технические книги которые в других книжных найти проблематично, цены ниже чем в других магазинах. Всегда забираю самовывозом, как правило модно забрать заказ через 2 дня после оформления самого заказа.

Хороший магазин, цены хорошие, варианты издания книг разные (по-дороже, по-дешевле)- можно подобрать по сериям, оповещение (забираю самовывозом) отличное. Только не все есть. Ирина

Это будет короткий отзыв, Но магазин хороший. Заказал черзе сайт две книги, приехал в офисе слегка задерживаясь, при этом даже подождали(я конечно сообщил что задержусь на 10 мин). С моей т.з. это действительно хороший подход к покупателю. Цена совпадает. Сроки поставки тоже. Поэтому ставлю 5 из 5 и желаю этому коллективу удачи.

Уже не первый раз делаю заказ в данном магазине (очень удобно-пункт самовывоза недалеко от работы) и очень довольна. То что мне нужно, всегда есть в наличии, заказ формируют очень быстро (иногда уже на следующий день можно забрать). Обязательно оповещают по почте, а также звонят или оповещают по смс - либо все сразу.

Заказал две книги. Способ доставки - самовывоз. Заказ № 114354 Вечером в пятницу 14 января пришло письмо о том что заказ скомплектован и будет в пункте выдачи пока я его не заберу, поэтому, просьба, забрать скорее и всё в таком духе. За заказом я пришел 19 -го после 15 часов. Хамоватая менеджер объяснила, что заказ расформирован, потому, что они не могли до меня дозвониться (!!??) для подтверждения заказа. Более того всё это преподносилось стаким апломбом, будто она лично сильно поиздержалась, пытаясь мне дозвониться и я ещё и виноват, что не оставил неколько мобильных телефонов. ВО-первых телефон оставлен был рабочий и вокруг него всегда ( в рабочее время ) есть кроме меня какие-то люди. Ни у одного интернет -магазина с этим проблем не возникало. Во-вторых - с какого перепугу заказ, который собирался между прочим 4 дня не пролежал и двух рабочих дней в ожидании клиента. И в третьих, самое главное, если в письме написано: приходите-забирайте и не указаны никакие дополнительные условия типа - свяжитесь с нами, или ждите звонка, или получите заказ в течение суток, почему проделав немалый путь по морозу мне пришлось ещё выслушивать претензии от менеджера? Одна книжка из заказа всё таки как-то нашлась и я её взял. Наверное в 'Указке' думают, что пошли мне навстречу и сделали одолжение. Короче, сам больше туда не обращусь и другим не советую - скверная лавка. Тем более, что альтернативные места для книгозакупок в последнее время появляются регулярно.

Отличный магазин, низкие цены. Первый раз покупал еще весной, долго тупили с заказом. Осенью попробовал еще раз, все же очень низкие цены. и потом уже без проблем, купил там уже больше десятка книг, очень доволен. УДобный пункт самовывоза.

Заказываю уже почти 3 года. 90% покупаемых книг заказано из этого магазина. За всё это время магазином было аннулировано только 2 книги. Очень демократичные цены (разница с другими магазинами доходила до 200-300 рублей). Плюс скидка уже дошла до 9%. Всегда забираю самовывозом. Дня через 3 после заказа, через 5 в очень редких случаях. Всегда напишут на почту, на телефон обязательно или смс или звонок. Курьером заказывали 1 раз и то, только потому что несколько человек и около 20 книг разных наименований. Этот заказ вообще за 2 дня собрали. Правда дядечка-курьер немного потерялся. В общем у меня только положительные впечатления от сего магазина.