Техпорт

Хороший магазин, заказ был готов в назначенный день, оформили покупку за 2 минуты и при мне все проверили. Дали гарантию и чек. Буду и дальше совершать покупки в этом магазине.

Спасибо большое. Очень осталась довольна сервисом и быстротой исполнения заказа, т.к. нужный мне товар был довольно нестандартных размеров и его не было в наличии в магазинах.

Купил телевизо самсунг и бензопилу 04.09.2012. Телевизор весь в царапинах подставка тоже в царапинах. Бензопила чампион не работает ручка тормоза. После написания в службу поддержки со мной связались и предложили все заменить бесплатно. Считаю что вины магазина в браке нет. А магазин порядочным продавцом техники.

Очень хороший магазин, а главное - ассортимент. Заказал телевизор, дрель и биотуалет на дачу (заказ 54231). Особенно понравилось оформление документов: все сложено в отдельную папочку с логотипом магазина - очень удобно и не теряется. Спасибо!

доставка была с опозданием на один день,про мой заказ забыли, только после моего звонка собственно вспомнили.Нареканий по качеству товара пока нет.

Обратилась в данный магазин при покупке бритвы мужу. Не знаю, почему ругают ТехноПорт, но лично мне повезло. Сделала заказ вечером, буквально с 9.00 утра менеджер из Москвы просто оборвал мне телефон, не успела взять трубку, так он прислал письмо, что не смог дозвониться. Ответила, попросила перезвонить еще раз, тут же позвонил. Крайне вежливо объяснил, где и когда забрать заказ, попросил позвонить перед выездом на склад на всякий случай! В день поездки за покупкой, позвонила, сказали все готово. Добираться далековато конечно, но доехала, терминал рядом с метро, само помещение-огромный склад с кучей разной техники. Девушка в окошке сразу позвала продавца, тот вынес бритву, распаковал, все показал, дал проверить самой, упаковал обратно. Оплатила, вернулась, забрала вместе с гарантийным талоном. Все очень быстро, вежливо, без проблем!Данный товар дешевле, чем у всех!Пока про качество ничего не могу сказать, но внешний вид безукоризненный!Спасибо Технопорту за хорошо выполненую работу с клиентом

Очень порадовали спецпредложения. Заказал фотоаппарат — он продавался за 4250 р., а в любом другом месте — от 5000 и выше. Получил белый экземпляр со всей документацией, в нетронутой упаковке, пользуюсь и радуюсь. Да, самовывоз платный — 100 р., что довольно бредово. Впрочем, склад расположен удобно — в 400 м от метро, разве что есть заморочка с пропусками. Заметный незачёт — срыв срока поставки. Камера мне нужна была к субботе, заказывал в среду с пометкой — самовывоз в пятницу. В среду же перезвонили, сказали — да-да, ждём в пятницу после обеда. А на следующий день звонят и сообщают, что товара на складе нет и не будет до понедельника. В крайнем случае — в субботу вечером. Я поблагодарил и отказался. Пошёл к конкурентам (не буду называть) — на 800 р дороже, зато у них есть выставочный зал. И та же картина — сначала подтвердили удобный срок, а потом перезвонили и сообщили об отсутствии. Что ж, пришлось в субботу обойтись без фотоаппарата. Я его снова заказал в ТехПорте, пока спецпредложение не кончилось, получил без спешки (в понедельник) и теперь пользуюсь.

Отличный магазин. Понятный и удобный. заказ обработали быстро и вежливо, доставили все в срок, сам заказ без нареканий. Показалась навязчивой дополнительная инфо по акции на керамические ножи, это был дополнительный звонок уже не в тему. А так - 5 баллов.

Спасибо персоналу за отличную работу. Долго не мог найти в номенклатуре то, что мне нужно. Знал только часть кодового обозначения изделия у производителя. Ребята дотошные. По этим крохам нашли мне среди обилия товаров похожего назначения то, что искал и на следующий день привезли. Еще раз спасибо за неформальный подход. Рекомендую этот магазин.

Добрый день. Заказывала два - три раза, точно не помню. Один раз для дома, два для работы. Все прошло гладко, доставку осуществили вовремя, курьер, который привозил увлажнитель домой был вежлив, помог распаковать коробку, проверить документы. Мне понравилось. И ребята, которые отвечают на вопросы по телефону, были вполне вежливы и компетентны. Ну, и что немаловажно, цены, конечно. В скором времени собираюсь приобрести блендер и пароварку, буду снова обращаться в ваш магазин. Спасибо!

Всем доброго дня! Интернет-магазин TechPort.ru очень понравился - сразу видно, что это крупный, серьезный магазин, а не какая-то шаражка. Удобный поиск, огромнейший спектр товаров, полноценные описания и фото товаров. Выбрала techport.ru из-за достаточно низких цен и возможностью оплаты картой (это, к сожалению, в интернет-магазинах не часто встретишь). Все операторы доброжелательные, работают очень качественно и компетентно. Был один неприятный случай с тем, что 2 раза подряд привозили бракованный товар, но и этот инцидент удалось очень быстро урегулировать - заказ в итоге я аннулировала, а деньги, оплаченные заранее за доставку, мне вернули на мобильный телефон. В общем и целом, магазин ОЧЕНЬ понравился! Свои покупки в будущем постараюсь делать там! С уважением, Татьяна.

Услугами магазина воспользовалась не в первый раз, соотношение цена+доставка и качество товаров вполне устраивает, на днях заказала обогреватель (№ заказа 44633 -Nobo C4F 15 XSC). Проблем с доставкой никогда нет- курьер предварительно позвонил и привез. Обогревателем очень довольна и почти все приборы в доме, куплены в этом магазине. Спасибо всем кто участвует в этом процессе.

Купил перфоратор MAKITA, но перед покупкой не мог определиться, какой именно нужен. Ребята быстренько проконсультировали и на следующий день в первой половине дня уже дырявил стену. Пожалуй, лобзик и циркулярку тоже здесь возьму. Удачи магазину.

Заказывали холодильник Норд.всё очень быстро и качественно,благодарю!

Доставили все вовремя, подняли на третий этаж не взяв доп платы. Всё шикарно, всё работает!

А у нас новоселье! Выбирали технику для дома, спорили, жене - дизайн, мне - функциональность. Пытались сделать покупки в крупных магазинах бытовой техники, но увы, цены высокие, уровень консультантов низкий, доставка неудобная. В интернете случайно наткнулись на магазин TechPort и почитав отзывы,приятно удивились. Позвонив в магазин, убедились что менеджеры-консультанты подробно и четко рассказывали об интересующих товарах, альтернативных вариантах. Доставка осуществлялась в точно обозначенное время, аккуратно и бережно. Приобрели холодильник, стиралку, телевизор и йогуртницу около 2 месяцев назад, проблем нет. Приятно, что службой магазина TechPort осуществляется мониторинг контроля качества работы купленной техники. Все последующие покупки планируем совершать только в магазине TechPort, кроме того рекомендуем его знакомым и друзьям. Так держать!!!

Весьма информативный сайт. Богатый ассортимент. Продавцы вежливые и технически грамотные. Выбранный товар охарактеризовали, показали,продемонстрировали в работе. Предложили: если что - то не устроит, то могут предложить другую модель с подобными характеристиками. Качественно упаковали.

Выбирал для офиса бытовую технику. Что хотел все было в наличии. В других интернет магазинах инфомация на сайте не соответсвовала наличию техники по факту. Быстро, оперативно. Товар качественный. я доволен.

Необходимый товар был в наличии, связались оперативно. А вот служба доставки увы, оставляет желать лучшего. Водитель приехал на соседнюю улицу, вместо той, что была указана в разнарядке и предъявлял мне претензии, что я указала неправильно адрес. На сколько я поняла, служба доставки на аутсорсинге. Пожелание магазину, контролировать эту сферу более основательно. К самому магазину , претензий нет.

Товар представленный на сайте реально отсутствует на складе.

Собирались купить телевизор за 60т.р.Не дождались звонка в течении суток,позвонили сами-нам сделали одолжение,что поговорили.По доставке разброс времени с 16ч.до 24!!!Более конкретные сроки установить не возможно,со слов оператора на телефоне.При нашем отказе от заказа-полное равнодушее.Продажа ушла конкурентам.Работать не умеют,клиент их не интерисует.Не приятно иметь дело с дилетантами.

Во вторник, 28.08.12, мной был заказан принтер Canon PIXMA iP4940 в магазине TechPort.ru с доставкой на четверг в рабочее время. Консультант, принимавший заказ, был вежливым, помог с выбором. К этой части претензий нет, всё здорово. Ждал четверга. В четверг позвонили из магазина, пожаловались на какие-то трудности с поставщиками и сказали, что привезут в пятницу. Ок, у всех бывают проблемы. В пятницу позвонили снова и попросили отсрочки до субботы. Разумеется, это уже начало немного действовать на нервы, ну да ладно. Думал, в субботу уж точно привезут. Да, точно. Суббота, 01.09.12. Звонят, говорят что принтер могут привести только во вторник и по цене выше указанной (принтер должна была принять жена). Перезваниваю в магазин, спрашиваю, как Вы можете прокомментировать ситуацию. Диалог был примерно такой (недословно, но суть подобная): - Нас подвел поставщик, единственное, что я могу сделать - это оформить доставку на вторник по более высокой цене. (отмечу, что цена стала выше всего на 200 рублей -- могли бы компенсировать ей задержку, более того, никаких, даже самых банальных извинений, оператор не принес) - То есть вы хотите сказать, что я должен ждать неделю после оформления заказа, еще и покупать по цене, не соответствующей указанной? Отличный магазин, всегда буду покупать только у вас. - Может я могу еще Вам чем-нибудь помочь? - Нет, спасибо. - Может я всё таки могу что-нибудь для вас сделать? (с язвительной интонацией произнес оператор 4 или 5 раз, а после того, как я повторно попросил его представиться, бросил трубку, по-моему в начале диалога он представился Алексеем). Такой вот магазин.

Искал в Интернете печь СВЧ желанной модели, но только в третьем, TechPorte, нашел Samsyng CE1175ER-S (32литра, с тремя функциями, серый цвет). Кстати, оформление сайта приятно радует глаз. Сделал заказ 18.07.12, который был мгновенно обработан. В этот же день был звонок от продавца, уточнен заказ и определены удобные для меня дата и время: 20.07.12, с 18 до 20 вечера. Курьеры аккуратно распаковали, предъявили всю комплектацию, представили документы, получили деньги. Вежливо напомнили о необходимости сохранить упаковку и внешний вид печи в случае возврата в течение 2-х недель. Заслуживает доверия такое отношение магазина и службы доставки к покупателю и своим обязанностям. Впечатление хорошее и повторное обращение к услугам магазина очень возможно.

Магазин очень старается, качественно выполнить свою работу.Служба доставки работает хорошо,в целом магазином довольны... номер заказа 30510

Не понравилось, что к цене,которая указана на маркете прибавляется 100 руб за доставку в пункт самовывоза. При оформлении заказа об этом нигде не предупреждается, а можно узнать только произведя глубокие раскопки сайта.

Магазин не умеет работать с корпоративными клиентами. Попросили прислать коммерческое предложение, но получили отказ, в связи с тем, что они их не присылают. После того как менеджеру было объяснено, что нам неудобно делать заказ через сайт и было бы удобней прислать реквизиты для выставления счета по электронной почте, менеджер отказался работать таким образом и бросил трубку.

купила телевизор за 61000 руб. в этом магазине, через 4 дня в нем проявился дефект, в понедельник отправила в магазин в отдел рекламации заявку, пришел ответ на почту, что свяжутся со мной в течении одного рабочего дня, в среду со мной так никто и не связался, пока вечером я не выяснила в отделе продаж телефон их руководства. В четверг с утра я дозвонилась начальнику отдела продаж данного магазина и только после этого со мной связались из рекламационного отдела, телефон отдела рекламации больше в тот день не отвечал. Сегодня пятница, теперь уже другой начальник отдела продаж этого магазина говорит, что в отделе рекламаций все заболели и т.д.... Думайте сами, стоит ли экономить и покупать дорогую технику у недобросовестных продавцов, которых невозможно найти и у которых в контактах на сайте только адрес для почтовых отправлений, телефоны не отвечают, а если Вы им дозвонились и просите соединить с руководством или дать их телефон, они отвечают, что его не знают!

Выбрала магазин, потому что устроила цена на товар и сумма доставки. Все отлично. Доставка была в Подольск. Позвонили за час, занесли в квартиру, все проверили ,все заполнили. Четко, оперативно, вежливо. Спасибо

Хороший магазин, привезли все в срок, мне понравилось!

Работа магазина понравилась, выбирал на яндексе по принципу 'цена товара и доставки / рейтинг магазина'. Сайт удобный, проблем в поиске товара, доп. информации и в оформлении заказа не возникло. После оформления заказа по эл/почте - перезвонили и уточнили модель культиватора, адрес, дату и время доставки. В день доставки перезвонил курьер, уточнил конкретное время доставки, затем - когда уже подъехал по адресу (б/пл доставка была заказана на работу, в офис). Т.е. все условия были выполнены, впечатление осталось приятное, полученный культиватор работает, упаковка и комплектация - в порядке.