Заказывала уже 2 раза. Первый - доставка, так как она была бесплатная. Второй - самовывоз. Заказывала мойку - нужна была срочно, именно миниатюрного размера,и именно утром в воскресенье :))Это был единственный магазин, который так рано работал, оператор был очень дружелюбен, пока оформлял заказ рассказывал о преимуществах мойки. Доставили во время. Интуитивно понятный сайт, пункты самовывоза работают долго и цены нормального уровня. Товар можно поставить на лист ожидания на 2 недели, что я и сделала, например когда выбираешь между двумя, поставил на лист ожидания оба, зашел в магазин, определился и сразу же звонишь и говоришь, какой из них покупаешь. Плюс, приятно когда перезванивают и спрашивают, как понравился сервис магазина, надеюсь, уровень качества не будет снижаться)))Еще бы водители из доставки и имели при себе сдачу и были такими же приятными в общении , как специалисты кол-центра, вообще было бы замечательно)))