З
Захаров Алексей оценил 17.10.2012
Оценка:
Заказывал паропылесос Kercher sv 1902,сначала они мне сказали что товар на складе есть и мы его скоро вам доставим,в дальнейшем говорят что какие то задержки у них по отправке товара возникли , далее ещё интереснее, якобы товар всёже отправили и я естественно был рад этому , думаю ну наконец то и что вы думаете этот ппаропылесос ини мне досих пор везут, всетаки не стоит в этом магазине заказывать не чего, а то что там положительные отзывы , дак это они сами написали , типа такой мини пиар своего магазина, так что делайте выводы сами !
А
Аноним оценил 17.10.2012
Оценка:
После заказа ноутбук везли ровно неделю! В день доставки оказывалось что заказанной модели нет. Потом,что она стала дороже. Потом,что доставка переносится. Не советую тут не чего покупать!!!!!Сотрудника отдела претензий, его зовут Денис, не владел информацией. Покупаю много но такого отношения не встречал не в одном интернет магазине. Мой совет-лучше чуть дороже но в другом магазине!!!!!
А
Аноним оценил 16.10.2012
Оценка:
Магазин так себе, перекупщики. Забирать самим не советую, т.к. на складе при выезде с питера, находится закуток, а там выдачу осуществляю узбеки, без проверки техники. Гарантий магазин ни каких не предоставляет, перенаправляет в сервис. Вся техника купленная у них сломалась через 1 год, а это 4 позиций от 1500р до 130000р. 2 звезды только за то, что отвечают без хамства.
А
Аноним оценил 16.10.2012
Оценка:
Мне понравилось! Заказывали раковину-кувшинку для ванной, все хорошо проконсультировали, цены достойные, доставили оперативно. Рекомендую. С уважением, Алина
sp
spirina tatyana оценил 15.10.2012
Оценка:
В СРЕДУ заказала у этих товарищей плиту и вытяжку с доставкой на ПЯТНИЦУ. сразу же практически презвонили и подтвердили наличие и того и другого... Взяла на работе за свой счет полдня практически, потому что в область привозят с 4 до24. В пятницу тишина - ни звонка, ни заказа. Позвонила им сама в СУББОТУ и оказалось, что в пятницу они мне дозвонились и предупредили, что плиты нет и Я САМА отказалась и от вытяжки тоже! 'Сказочное свинство!' (с).
П
Прокудин Александр оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал по телефону торцовочную пилу, на сайте написано что есть в наличии, уточнил нету! Заказал на определённый день, сообщил свой телефон сказали приезжайте будет, хорошо перед выездом перезвонил мало ли что. Оказалось опять нет в наличии вот, жду, снова буду звонить узнавать есть ли. Зачем телефон брали, если даже предупредить не могут, что нет товара в данный момент. Вот такой «сервис»! Будьте внимательны. Больше здесь заказывать не хочу.
Я
Ярцева Наталия оценил 15.10.2012
Оценка:
Очень удобно - можно оставить заявку на сайте и специалисты сами перезвонят. Мне перезвонили буквально через 2 минуты. Такого я еще нигде не видела! Оформили заказ, все хорошо. Накануне дня доставки, правда, перезвонили и извинились, что из-за накладки не смогут привезти в срок. Менеджер так волновался, но я очень спокойно отнеслась к этому. Все-таки увлажнитель воздуха - один день можно было и подождать. Мне очень понравилась работа этого магазина, потому что я быстро в силу работы 'на слух' определяю людей. Вроде мы недолго общались, но профессионалов видно сразу! Мне очень понравилось, буду еще заказывать тут
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Всё супер. Рекомендую всем! Заказывала микроволновую печь, чётко привезли в указанное время (20.30), курьер вытащил из упаковки, включил, продемонстрировал работоспособность, даже сдачу до рубля чётко сдал.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
попал случайно по инету заказал все сделали отлично и в срок можно пользоваться
Х
Хохулин Алексей оценил 13.10.2012
Оценка:
Принесли в дом гладилку и товарную накладную на весь заказ в грязи, я понимаю конечно что случайность, но даже извинения и бонусов никаких не дали! Это не очень приятно. То есть я доволен заказом, сам он частично испачкался, скорее его упаковка, но осадок остался неприятный.
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
заказал автокресло 30.09, по состоянию на 12.10.12 так и не дождался реакции магазина, дважды сам звонил им - в ответ только ответы что один менеджер не отвечает за действие другого, а торговая марка магазина им вообще по-боку, я так понимаю - просто отвратительный сервис, никто ни за что не отвечает, менеджер не в состоянии ответить по существу задаваемых вопросов, сроки поставки сорваны трижды, если вам жалко свои нервы и вам дорого свое время то лучше найти другой магазин и не портите себе настроение обращаясь в этот 'МАГАЗИН' - кавычки не случайны ибо если Вам нужен совдеповский сервис с его полным отсутствием такового - то вам СЮДА !!! велкам :)
К
Краснощеков Михаил оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказывал чайник Bosch TWK 8611, все сделали быстро и профессионально! отличный магазин
sh
shevnino оценил 12.10.2012
Оценка:
Прекрасно работает магазин. Сразу дозвонилась, заказала стиральную машину. На следующий день привезли в удобное мне время. Сработано идеально.
А
Аноним оценил 11.10.2012
Оценка:
К магазину претензия в части доставки - доставщик вел себя некорректно, панибратски.
И
Ильницкая Мария оценил 11.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказывала одновременно 3 позиции - пылесос, чайник и тостер. Технику доставили в срок без проволочек. Персонал - любезный и внимательный. Все предметы перед доставкой проверяют: мой чайник пришел в магазин для доставки поцарапанный и в некондиции, мне сразу же перезвонили и без проблем обменяли на нормальный. Кроме того, если у техники где-то все же обнаружится брак, ее можно поменять в течение 2-х недель после покупки. Спасибо магазину, и сервис, и товары на высоте!
sm
sm-power оценил 11.10.2012
Оценка:
Несколько раз пользовался услугами данного магазина, приобретая технику домой, а так же для корпоративных нужд. Остался доволен удобной навигацией по сайту, работой менеджеров, доставкой и ценой, которая по моим позициям была лучшей на маркете. Впечатления крайне положительные, ставлю оценку 5.
К
Колесова Елена оценил 11.10.2012
Оценка:
8 октября заказывала пылесос PHILIPS 9174. Номер заказа R520653. Сразу пришло письмо на почту. Потом позвонил менеджер Леонид, договорились о доставке на 9 октября (подмосковье с 16 до 24). На следующий день позвонил курьер, что привезут заказ. Вечером перезванивает и очень извиняясь, переносит доставку на завтра из-за неисправности машины. Днем курьер позвонил, а вечером уже привезли пылесос. Упаковка заводская в целости и сохранности. Пылесос новый, все насадки в наличии. Честно говоря, начитавшись отрицательных отзывов переживала, особенно после переноса доставки. Оказалось напрасно. Быстро приняли заказ, быстро позвонили, вежливо разговаривали. Спасибо.
И
Ивлиев Андрей оценил 11.10.2012
Оценка:
Нормальный магазин, заказывал водонагреватель самовывозом, получил товар в оговоренное время. Было бы не плохо если бы на выдаче доставали товар и осматривали вместе с покупателем на наличие дефектов, а то открыл достал гарантийный талон поставил печать и все. Собираюсь пока заказывать через этот сайт товар до первого касяка персонала и менеджеров.
К
Корнилова Елена оценил 11.10.2012
Оценка:
Заказывала в магазине детскую коляску трость.Заказ оформляла по телефону- оператор обрабатывал заказ достаточно долго.Коляску забирали самовывозом.При заказе сказали один адрес, а потом при уточнении другой. В результате я сначала от заказа отказалась (посмотрев по карте расположение),а потом когда позвонили со склада и подробно объяснили , где расположен склад- забрала коляску. Адрес, указанный на сайте,не соответствует фактическому расположению склада. При самовывозе товар можно спокойно проверить,рассмотреть,а потом забирать.Упаковать помогут.
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
Отвратный магазин! Никому не советую размещать здесь заказ. Отфутболивали день за днем, переносили день доставки 6 (!!!) раз. Видимо сменный картридж не такой 'вкусный' заказ. Только что позвонили и заявили, что вообще не привезут мой заказ, т.к. его, видите ли , нет в наличии. И это спустя неделю!!! Такого маразма я еще нигде не видела
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказывал телевизор 46 дюймов в ближнее Подмосковье. Цена была очень привлекательной. Начитался негативных отзывов - так что опасался подвохов. Но все оказалось хорошо - телевизор привезли вовремя, без нареканий к качеству и цена соответствовала (как и расценка на доставку). Так что работой магазина более чем доволен.
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказывала кухонную технику, с первого раза они потеряли заказ, со второго у них исчезла часть товаров... не ответственно...
А
Аноним оценил 09.10.2012
Оценка:
Заказывал два раза, сумма заказа 57000 и 7000, доставка без предоплаты товара, так как почти везде в интернет-магазинах просят предоплату. Отличный магазин, РЕКОМЕНДУЮ!
А
Аноним оценил 09.10.2012
Оценка:
Хотели заказать электронную книгу и забрать самовывозом. На странице заказа красуется одна цена, звездочкой помечена стоимость доставки в размере 400 рублей. При этом ни слова о том, что доставка до склада, с которого вы будете потом самостоятельно забирать товар - это минимум дополнительные 100 рублей. Прочитать об этом можно только в разделе 'доставка' на сайте. Кто его будет читать при желании самостоятельно забрать товар? Сразу бы скорректировали цены на 100-200 рублей вверх, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
С
Соболев Алексей оценил 08.10.2012
Оценка:
Магазин нашёл через яндекс маркет . Выбрал его потому как там был очень неплохой ассортимент товаров плюс цена самая низкая почти была. Искал паровую станцию (крутоутюг) в подарок. Сайт не очень понравился, подглючивает сортировка да и опций в ней мало. Интересующие товары приходилось искать в интернете чтоб посмотреть нужные параметры. Но так как выбор у них хороший был да и цена устроила очень сделал заказ по телефону и забрал его через пару дней самовывозом с склада. Правда у них в какой день самовывоз заказал в тот и надо приезжать иначе у них какие-то проблемы и говорят заказывать заново. Я приехал на следующий день после того как должен был забрать, ну мне повезло и я забрал =). Товар был при мне распакован и включен (проверен). Покупкой доволен, работает неплохо =) нравится. Думаю буду и дальше у них покупать =) P.S. Очень симпатичная и приятная девушка сидела на выдаче документов на товар=) да и на проходной симпатичная девушка =)
An
Andrey Nikiforov оценил 08.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. Операторы ориентируется в ассортименте. Подкачала немного доставка - в первый день курьер не успел доехать. Приехал на второй день. В целом работой магазина доволен.
Е
Екатерина Мокроусова оценил 08.10.2012
Оценка:
Заказывала уже 2 раза. Первый - доставка, так как она была бесплатная. Второй - самовывоз. Заказывала мойку - нужна была срочно, именно миниатюрного размера,и именно утром в воскресенье :))Это был единственный магазин, который так рано работал, оператор был очень дружелюбен, пока оформлял заказ рассказывал о преимуществах мойки. Доставили во время. Интуитивно понятный сайт, пункты самовывоза работают долго и цены нормального уровня. Товар можно поставить на лист ожидания на 2 недели, что я и сделала, например когда выбираешь между двумя, поставил на лист ожидания оба, зашел в магазин, определился и сразу же звонишь и говоришь, какой из них покупаешь. Плюс, приятно когда перезванивают и спрашивают, как понравился сервис магазина, надеюсь, уровень качества не будет снижаться)))Еще бы водители из доставки и имели при себе сдачу и были такими же приятными в общении , как специалисты кол-центра, вообще было бы замечательно)))
Е
Екатерина Лапшина оценил 08.10.2012
Оценка:
Доставка производилась из Тулы в область. Привезли раковину 'Кувшинка Лайт', показали раковину на наличие трещин и царапин, чего слава богу не было. Но при установке раковины оказалось, что раковина б/у, просто отмытая. При этом сифон сломан, а найти такой специфический сифон крайне сложно. Также отсутствовали болты для крепления. В итоге раковину установили с горем пополам. Не понимаю, как так можно продавать б/у товар, еще и в таком виде.
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Привезли сломанную вытяжку. Менять или возвращать деньги отказались, хотя после покупки прошло всего два дня. Пришлось самим везти вытяжку в сервисный центр и отдавать в ремонт. Вот уже как две недели ремонтируют. Причем в магазине адрес и телефон сервисного центра не сказали,ссылаясь на то,что не работает интернет. Ужаснейший магазин! Никогда еще с таким не встречались!!!
к
козьбо олег оценил 06.10.2012
Оценка:
заказ был сделан 1.10.2012 № R513610 принят.после долгих переговоров и выяснение того что некоторые заказанные товары в единичном экземпляре и разломан корпус аккумулятор Gardena// заказываю второй раз //6.10.12 была обещана дневная доставка но прождав весь день только после того когда удалось связаться с водителем .выяснилось .что у него стоит доставка с 12 до 18 но кто- то приписал вечерняя . В итоге испорченные нервы и потерянное время .В конце концов привезли не то вместо черного привезли белый 3 года назад было все хорошо видимо власть поменялась