Техпорт

Просят за деньги отставлять хорошие отзывы о магазине

в целом магазин хороший, мне нравится.

При заказе сайт спокойно дал выбрать самовывоз. После чего перезвонил менеджер и сообщил, что самовывоз невозможен, только платная доставка. Ладно, привозите. Надеялась, что хотя бы в удобное мне время окажут по сути навязанную мне услугу. В итоге курьер приехал в 00-02, пришлось его уговаривать подниматься, хотя менеджер сказал, что доставка до квартиры. При этом у курьера не оказалось сдачи, в итоге оставила курьеру 'на чай' за супер доставку.

Заказал в данном магазине Холодильник, духовой шкаф, микроволновку, музыкальный центр и телевизор. Заказ почти на 50 тысяч рублей. На следующий день мне перезвонил менеджер по имени Данила сказал что не все предметы есть в наличии, но в понедельник всё уточнится и я вам перезвоню. Сегодня уже среда звонка всё нет. Магазин полное недоразумение. С таким магазином связываться смысла нет

Приобрела водонагреватель. Не снимаю с себя вины, за то, что невнимательно проверила внешний вид товара. Когда рассмотрела его внимательно, обнаружила, что верхняя пластиковая крышка разбита. Помят угол упаковки, треснут упаковочный пенопласт и соответственно корпус водонагревателя. Из состояния упаковки следует, что удар произошел во время погрузо-разгрузочных работ или транспортировки.Долбануть так в квартире нужно сильно постараться. Да и экспедитор не очень старался полностью показать товар, вынул его из коробки не полностью, поставив его в коробке именно поврежденной поверхностью. После обращения в TechPort получила отказ. Хорошо будет, если нагреватель в рабочем состоянии и нет внутренних повреждений. Cумма покупки 8000 руб. По глупости попала, но надеялась на порядочность фирмы. Придется в долгу не оставаться, чтобы такие фирмы не подсовывали некачественный товар.Буду обращаться во все соответствующие организации. Пусть ждут гостей. А накопать можно в любой фирме. Опыт есть, работала с юристами, помогающими гражданам защищать свои права потребителей. Пусть формально они правы, но непорядочность прощать нельзя.

По индексации яндекс-маркета, на сайте одни из самых низких цен на интересующую меня продукцию.

Привозят вовремя

Очень странный магазин, крайне не рекомендую

В данный момент отправила претензию в отдел рекламации с просьбой о замене товара по причине не соответствия изображению на сайте. Надеюсь, что мою просьбу удовлетворят :)

Заказываем бытовую технику уже в 3-ий или даже 4 раз в этом магазине, никаких проблем ещё ни разу не возникло.

Желаю удачи в устранении указанных недостатков ))))))

Невыполнение обговоренных условий, нет обратной связи с клиентом

4 дня подряд ждал доставку в Центр Москвы на ул. Киевскую !!!!!!!!! курьеры не позвонили ни разу!!!

заказывал детские матрасы, доставку заказывал обычную. С оператором согласовал день доставки. В день доставки курьер позвонил утром - спросил когда удобно приехать.

Через несколько месяцев после покупки керамического электрического чайника, он стал включаться только после 2-3 кратного нажатия на кнопку, а затем и вовсе перестал включаться. После того, как чайник забрали на проверку в Москву, почти через месяц получаю абсурдный ответ : чайник у них включается! Перспектива опять отправлять его на месяц в Москву для меня малопривлекательна, поэтому решила подарить им чайник в качестве коллекции китайского лома. Вывод: магазин хороший, но покупать в нем следует лишь то, что не может сломаться.

Купила в этом магазине пылес Philips FC 8761/01, при первом же использовании пылесоса сильно ударило током. Позвонила в магазин, сказали писать по эл. почте в их службу рекламаций. Написала, через пару дней получила ответ издевательский ответ ' Когда происходит взаимодействие пылесоса, и тканевой поверхности, путем равномерного трения, появляется Статическое электричество.Статическое электричество - возникновение свободного электрического заряда на поверхности или внутри.Если в процессе эксплуатации, товар бьет током, в таких случаях. Товар считается исправным'. В общем, если бьет током, это нормально. Настояла на экспертизе - забрали-написали, что исправен. Пылесосом понятно, что больше пользоваться не буду, судиться времени нет. Сама в этом магазине больше ничего не куплю, и никому не советую

Не удалось выяснить

Заказывала 14.05.14 автохолодильник WAECO TropiCool TC-21. По телефону сказали гарантия от производителя 15 мес.( как и указано на сайте) и с доставкой будет 11870 руб. Спросила возможно ли доставка до квартиры, т.к. дома 2-е маленьких детей и оставить их одних я не могу, сказали, что без проблем. Ни о какой доплате и речи не было. Да и на сайте написано, что подъем на лифте до 7 кг. бесплатно. Привезли на следующий день. За доставку до квартиры взяли еще 130 руб. (без чека) А про гарантию не слово. Звоню на след.день в магазин, т.к. доставка была поздно вечером, говорят гарантия по чеку 15 мес. Звоню в сервисный центр WAECO и спрашиваю про гарантию на этот холодильник, говорят, что должен быть гарантийный талон, заполненный по всем правилам и гарантия на него 2 года. Написала претензию, прошло уже 4 дня и никакого результата. Обещали в течение 3-х рабочих дней вопрос решить. дозвониться до них не могу. не советую покупать в этом магазине дорогую технику, особенно в подарок.

Укажаемые потенциальные покупатели. Не тратьте своё время, заказывая в этом интернет-магазине. 18.05.2014 я заказала холодильник (заказ № TP054-43963) . 20.05.2014 мне перезвонили и согласовали заказ с доставкой на 23.05.2014. Но 22.05.2014 мне перезвонили и сообщили, что товар, вдруг, подорожал и доставка возможна лишь на 26.05.2014. Возмущена неналаженной работой сотрудников магазина!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ЗАКАЖИТЕ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНЕ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ ЗРЯ !!! Почему из-за непрофессионализма сотрудников я должна терять в деньгах, терять свое время?

Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Обман, мошенничество на месте доставки, липовые документы, техника бракованная, претензии не принимаются. Потеря времени, денег и нервов. Советую покупать в других магазинах, с хорошей репутацией!

Сделал заказ на телевизор. Пришло письмо на email- хорошо. Через 15 минут, перезвонил менеджер, подтвердил заказ и подтвердил цену- отлично. Забирать нужно было через 2 дня. Ну, думаю, все здорово. С друзьями уже договорились о просмотре у меня чемпионата мира по футболу. На следующий день перезванивает уже другой менеджер и заявляет, что на самом деле этого телика нет, спрашиваю- когда будет, отвечает- никогда. На сайте изменилась цена в сторону увеличения Не так обидно за то, что меня обманул магазин, как за то, что я обманул своих друзей.

Не самый дешевый интернет-магазин, но компенсируется доставкой по заданному временному интервалу. Есть практически всё. Экспедитор не торопил, дал спокойно проверить полученный заказ на предмет соответствия и наличию внешних и внутренних дефектов. Сопроводительные документы в порядке, гарантийный талон заполнен. Ни каких дополнительных оплат. Рекомендую.

Их нет.

Не обнаружены

пока середнячок... посмотрим как сложится ситуацию по поломке... если все пройдет достойно, то тогда скажу точнее... но уже хорошо то, что по крайне мере связались со мной и что будут забирать на диагностику, а там посмотрим

фактически сразу делал еще заказ, который так же исполнили отлично

Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет. Не подводили.Я очень доволен.

Заказывали детский велосипед, в течение дня позвонили сделать дозаказ нескольких товаров из магазина. Менеджер все подтвердил, скорректировал заказ. На следующий день приехал только велосипед, в договоре до заказанные позиции также отсутствовали. Менеджер больше не объявлялся. Обидно, что такие людям портят впечатление о магазине.

Заказывал 19.05 в подарок видеорегистратор. Доставку попросил сделать 20.05. Уточнил по телефону - точно ли есть товар в наличии и точно ли доставят его 20.05? Ответили - Всё точно будет. Редко когда товар нужен в точно назначенный день, но 20.05 товар нужен был как подарок. В итоге - 20.05 в 16:00 позвонил в поддержку, мне сказали что товара нет на складе и соответственно 20.05 его мне не доставят. Никто не предупредил, пока я сам не прозвонился. Спасибо магазину Techport за 'хороший' день рождения.

Быстро перезванивают после заказа.Это единственный + номер заказа TP054-23592