Техпорт

Приобрела водонагреватель. Не снимаю с себя вины, за то, что невнимательно проверила внешний вид товара. Когда рассмотрела его внимательно, обнаружила, что верхняя пластиковая крышка разбита. Помят угол упаковки, треснут упаковочный пенопласт и соответственно корпус водонагревателя. Из состояния упаковки следует, что удар произошел во время погрузо-разгрузочных работ или транспортировки.Долбануть так в квартире нужно сильно постараться. Да и экспедитор не очень старался полностью показать товар, вынул его из коробки не полностью, поставив его в коробке именно поврежденной поверхностью. После обращения в TechPort получила отказ. Хорошо будет, если нагреватель в рабочем состоянии и нет внутренних повреждений. Cумма покупки 8000 руб. По глупости попала, но надеялась на порядочность фирмы. Придется в долгу не оставаться, чтобы такие фирмы не подсовывали некачественный товар.Буду обращаться во все соответствующие организации. Пусть ждут гостей. А накопать можно в любой фирме. Опыт есть, работала с юристами, помогающими гражданам защищать свои права потребителей. Пусть формально они правы, но непорядочность прощать нельзя.