Б
Бабакова Юлия оценил 11.06.2014
Оценка:
их нет
Привезли товар на третий день, при приемке микроволновки не увидели ее цвет (тк около подъезда не очень то попрыгаешь с коробкой)- вместо серебристого получили белый ( хотя продавец утверждала что будет именно серебристый) когда дома все распаковали- крышка лопнутая, цвет не тот. Звоним курьеру (Артем), а ему все равно- обратитесь с претензией по телефону в анкете- и бросает трубку, на замечание что культурные люди себя так не ведут- мне не удобно, я же за рулем!!! Нам никто не перезвонил, по указанным телефонам не дозвониться.
По итогу- время потрачено зря- товар не тот и с дефектом, забрать его отказываются. вот и судите теперь об этом раскрученном магазинчике.пока деньги не заплатил- облизывают, как только купил- это Ваши проблемы, вот сами их и решайте.
jr
jr mjrom оценил 11.06.2014
Оценка:
Нет
Без уведомления переносили заказ в течение недели
Нет
М
Максимова Алла оценил 11.06.2014
Оценка:
их просто НЕТ!
Продают технику Б/У.До отдела рекламаций не дозвониться № претензии 43145. четвертый день,типа ' все операторы заняты', видно очень много претензий!
их просто НЕТ!
и
иванов иван оценил 11.06.2014
Оценка:
постоянно переносят доставку
отказался от заказа, так как надоело ждать когда привезут.
А
Аноним оценил 11.06.2014
Оценка:
недорого, приличный выбор
оформление сайта 'хромает' - отстает по информативности
один из немногих нормальных интернет - магазинов.
А
Аноним оценил 11.06.2014
Оценка:
Широкий ассортимент. Хорошие цены. Не нужно делать предоплату.
Странная система оповещения
Делал два заказа. Один исполнили четко, второй до сих пор не получил. Делал 05.06. Странная система оповещения: говорят, что звонили аж два раза, но ни одного звонка не увидел. Среди пропущенных тоже. Ситуация с отсутствием звонков по одному и тому же заказу повторялась два раза: первый раз, когда сделал заказ, на почту пришло подтверждение, что заказ получен и, что со мной свяжутся. Когда никто не перезвонил, позвонил сам. Убеждали, что не могли дозвониться. Ладно, согласовали доставку. Жду. Ничего. Ни доставки, ни звонка, ни смс, ни письма. Звоню сам. после общения с 5 специалистами выясняется, что у моего менеджера выходной, но когда он работал, то не смог до меня дозвониться и сообщить, что часть товара не пришла и нужно перенести доставку. И он самостоятельно перенес мне доставку 12.06, т.е. на выходной день. Учитывая что товар идет на стройку, там естественно никого в выходной не будет. Говорю - никто не звонил. Нет, говорят, звонили два раза. Хорошо, говорю, а другие способы оповещения почему не используете: смс, почту? Ответа не последовало. Итог: жду доставку на 16.06. Т.е. 10 дней уже.
П
Петров Анатолий оценил 10.06.2014
Оценка:
не обнаружил
Оформил заказ, в день доставки начались звонки: заказ укомплектован не полностью, везти? Да. Отпрашиваюсь с работы еду 2 часа , звонок, заказ переносим на другой день. Возвращаюсь на работу, звонок, привезли товар, встречайте. Нет слов.
Если хотите проблем, заказывайте в Techport.ru
ra
raev alexander оценил 10.06.2014
Оценка:
как и везде звонят уточняют привозят
очень неквалифицированная доставка!!!
как и везде звонят уточняют привозят
Б
Басова Татьяна оценил 10.06.2014
Оценка:
нет
не реагируют на претензии по поводу брака
нет
Il
Ilina Lusya оценил 10.06.2014
Оценка:
Привлекательные цены, оперативно связались после оформления заказа, быстрая доставка, качественный товар соответствует всем имеющимся требованиям
Не доставили оформленный гарантийный талон
Привлекательные цены, оперативно связались после оформления заказа, быстрая доставка, качественный товар соответствует всем имеющимся требованиям
ZT
ZTE black оценил 10.06.2014
Оценка:
Худший магазин
Заказывал игровую приставку ПС4 европейского региона,приставка пришла-позвонили-приехал ,открываю коробку а приставка оказалась вся царапанная ,пакет с аксессуарами распечатан,джойстик масляный ,тоесть видны следы эксплуатации,товар явно б.у ,при этом еще приставка оказалась азиатского региона. ужас . Обмен не предложили,только сказали если с доплатой 1000-1500р так как аналогичная приставка у них резко выросла в цене
Худший магазин
А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка:
Пока берут трубки городских телефонов
Вторые сутки пытаюсь заказать Насос Профер 400/6 ФП (114006) менеджеры говорят,что да есть в наличии (оформляю заказ) вечером перезванивают и говорят что нет в наличии и якобы снабженцы.что то напутали и не заказали, сказал привозите 11.06.14 в 16.00 или будет отказ, посмотрим к чему приведет? Посмотрим добросовестный интернет магазин или так шляпа.
Выясните есть ли у Вас вообще продаваемый товар в наличии или нет.
Sa
Samsung GT-S5300 Самсунг оценил 10.06.2014
Оценка:
Плохая организация, потеря времени
Разместил заказ с утра, подтверждение упало на мэйл мгновенно, полдня вызванивал менеджера для того, чтобы узнать судьбу заказа - наслушался музыку, сбрасывают с wait. В результате нужного товара, заявленного на сайте нет, предложили замену, которую при любом раскладе нужно лично ожидать в пункте самовывоза час. Въезд на территорию магазина посреди заброшенной промзоны платный - короче, рекомендую TechPort.ru только если любите преодолевать трудности за собственный счет.
Б
Бархатова Наталья оценил 10.06.2014
Оценка:
Будьте бдительны
Купила холодильник Либхер. Через 5 месяцев сломался. Я в гарантийку, а там сказали, что этот хол-к -контрафактная продукция. Дали заключение. Магазин деньги возвращать не хочет!!!
В
Волков Виталий оценил 10.06.2014
Оценка:
нет
некомпетентные менеджеры и курьеры
нет
Д
Денисюк Евгений оценил 09.06.2014
Оценка:
Все прошло отлично, отзвонились согласовали заказ, отзвонились перед доставкой, доставили в оговоренный срок, товар без брака (ванна и унитаз). Плюс вменяемые цены.
Рекомендую!
В
Ватлашова Анастасия оценил 09.06.2014
Оценка:
замечательный ассортимент.
НЕТ
Радует внимание и предупредительность администрации, вежливый стиль общения!!! Спасибо за хороший тренажер!!!
В
Волков Дмитрий оценил 09.06.2014
Оценка:
Цены
Неполное выполнение обязательств перед покупателем
Заказ № TP064-58906 '1Toy' квадроцикл аккумуляторный (1960р) был сформирован через 'корзину' 03.06.14, в работу он принят 04.06.04 лишь после моего звонка в отдел продаж интернет-магазина, доставка была оформлена на 06.06.14. Вечером 05.06.14 из магазина поступил звонок о том, что данный товар отсутствует на складе и не может быть доставлен, как ранее планировалось, также любой другой аналогичный товар может теперь быть доставлен лишь 11.06.14. После связи с руководителем отдела, занимающегося продажей детских товаров, был выбран аналогичный электромобиль 'Avanti Desert King' (2760р), доставка которого была переоформлена уже на 07.06.14. Данный товар должен был быть доставлен службой доставки до дверей квартиры, т.к. вес изделия не превышает 7 кг, по факту служба доставки осуществила выполнение заказа лишь до подъезда.
К
Крашенинникова Юлия оценил 09.06.2014
Оценка:
До разборки со службой рекламации я была довольна эти магазином.
Отдел рекламаций магазина работает УЖАСНО!
ba
babayaga1973 оценил 09.06.2014
Оценка:
Сделал заказ в субботу 7/06/2014, написано на товаре можете забрать сегодня самовывозом(жаль скриншот не сделал), звонок через час , вы можете этот товар забрать только 10/06/2014, звонок сегодня в 19.03 - нам не привезли ваш заказ... зачем тогда писать что товар есть в наличие? Ноги моей не будет в этом магазине никогда
Сделал заказ в субботу 7/06/2014, написано на товаре можете забрать сегодня самовывозом(жаль скриншот не сделал), звонок через час , вы можете этот товар забрать только 10/06/2014, звонок сегодня в 19.03 - нам не привезли ваш заказ... зачем тогда писать что товар есть в наличие? Ноги моей не будет в этом магазине никогда
С
Симановский Сергей оценил 07.06.2014
Оценка:
Цены
Ужасное обшение, сбои в доставки заказа, не соответствующий товар, брак
Цены
с
семенов михаил оценил 07.06.2014
Оценка:
вежливо просят еще подождать.
нет обратной связи, все очень долго, приходится самому выяснять статус заказа, наличие товара.
заказал, никакого ответа. позвонил, сказали в течении часа обработают. позвонил через 2 часа, сказали через 2 часа обработают.
Ku
Kuzmin Maks оценил 07.06.2014
Оценка:
Прекрасно оформляют заказ менеджеры по телефону.но дальше... ((((
Отвратительная доставка, а точнее ее отсутствие! Процесс поставлен абсолютно не логично и невыгодно не клиенту ни продавцу. Ждал три дня , в итоге в день доставки позвонили и сказали что не доставят сегодня!
Прекрасно оформляют заказ менеджеры по телефону.но дальше... ((((
А
Аноним оценил 06.06.2014
Оценка:
Не обнаружено
Отвратительная организация, отсутствие координации между продавцами и службой доставки.
Отвратительный сервис, дезорганизация, однозначно не рекомендую. Заказал в этом магазине бензопилу с аксессуарами на 30 с лишним тысяч. В день доставки мне позвонили и попросили перенести ее на день. Я согласился с условием, что доставка будет после 8 вечера. Подтвердили. На следующий день в два часа мне позвонил представитель транспортников и заявил, что приедет в два часа дня. На мое напоминание о 8 часах вечера мне не особо вежливо заявили, что 'после 8 только VIP доставка за отдельные деньги, и вообще я сегодня в это время уже в область ехать буду', так что или в 2 часа дня, или в течение дня субботы в неопределенное время. Связываться с ними больше не стал, заказал пилу в более адекватном магазине.
Tr
Tru Dmitry оценил 06.06.2014
Оценка:
На сайте инфо. о наличии товара, а в реальности пришлось ждать три дня, до дня доставки. И в итоге привезли товар без гарантийного талона, хотя к этому заказу он должен был быть.
На сайте инфо. о наличии товара, а в реальности пришлось ждать три дня, до дня доставки. И в итоге привезли товар без гарантийного талона, хотя к этому заказу он должен был быть.
И
Иванова Наталья оценил 06.06.2014
Оценка:
низкие цены, бесплатная доставка из Москвы, есть самовывоз
плохая работа менеджеров и службы доставки
низкие цены, бесплатная доставка из Москвы, есть самовывоз
Sk
Skripnik Valery оценил 06.06.2014
Оценка:
Быстрая, слаженная работа, большой выбор товаров и конечно же цены ниже чем у конкурентов
немного не понятный сайт и поиск, больше их нет
Заказывал второй раз в этой компании, им можно доверять, качество товара отличное, брака нет, в отличии от сетевых магазинов, типа Эльдорадо и других....
К
Кабинет Юридический оценил 06.06.2014
Оценка:
доступные цены и оперативность доставки
оператор не смог дать точный ответ о стоимости доставки в Московскую область
Очень понравился тот факт, что доставку осуществляют и в выходные и в праздничные дни и к тому же не надо быть 'прикованным' и ждать курьера весь день. При заказе сообщили ориентировочное время доставки, и за час позвонили. Хочу так же отметить, что все сопроводительные документы были в фирменном конверте-пустячок, а приятно!
М
Монахов Александр оценил 06.06.2014
Оценка:
Огромный выбор товоров, все в одном месте, оперативная доставка, умеренные цены.
Проблематично отслеживать заказ в личном кабинете, нет истории заказов.
Работой магазина доволен, доставка оперативная и не только по Москве. Если нужно купить много всего, да еще из разных категорий и с доставкой в одно время - наверное самое оптимальное решение. Покупал несколько раз всегда оставался доволен обслуживанием.
Н
Невзоров Дмитрий оценил 06.06.2014
Оценка:
Хороший интернет-магазин, сотрудники вежливые, привезли вовремя, ну и цены отличные.
Рекомендую