kr
kristinaroc оценил 22.05.2014
Оценка:
-
-
Укажаемые потенциальные покупатели. Не тратьте своё время, заказывая в этом интернет-магазине. 18.05.2014 я заказала холодильник (заказ № TP054-43963) . 20.05.2014 мне перезвонили и согласовали заказ с доставкой на 23.05.2014. Но 22.05.2014 мне перезвонили и сообщили, что товар, вдруг, подорожал и доставка возможна лишь на 26.05.2014. Возмущена неналаженной работой сотрудников магазина!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ЗАКАЖИТЕ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНЕ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ ЗРЯ !!! Почему из-за непрофессионализма сотрудников я должна терять в деньгах, терять свое время?
А
Аноним оценил 22.05.2014
Оценка:
нет
обман, мошенничество
Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Обман, мошенничество на месте доставки, липовые документы, техника бракованная, претензии не принимаются. Потеря времени, денег и нервов. Советую покупать в других магазинах, с хорошей репутацией!
И
Исаев Мишаня оценил 21.05.2014
Оценка:
Нету
Ужас что творится
Сделал заказ на телевизор. Пришло письмо на email- хорошо. Через 15 минут, перезвонил менеджер, подтвердил заказ и подтвердил цену- отлично. Забирать нужно было через 2 дня. Ну, думаю, все здорово. С друзьями уже договорились о просмотре у меня чемпионата мира по футболу. На следующий день перезванивает уже другой менеджер и заявляет, что на самом деле этого телика нет, спрашиваю- когда будет, отвечает- никогда. На сайте изменилась цена в сторону увеличения Не так обидно за то, что меня обманул магазин, как за то, что я обманул своих друзей.
е
евгений курносенков оценил 21.05.2014
Оценка:
Богатый ассортимент, быстрая и главное, своевременная доставка
Не заметил
Не самый дешевый интернет-магазин, но компенсируется доставкой по заданному временному интервалу. Есть практически всё. Экспедитор не торопил, дал спокойно проверить полученный заказ на предмет соответствия и наличию внешних и внутренних дефектов. Сопроводительные документы в порядке, гарантийный талон заполнен. Ни каких дополнительных оплат. Рекомендую.
И
Иван Иван оценил 20.05.2014
Оценка:
Их нет.
Привезли нерабочий обогреватель, менять отказались.
Их нет.
Ч
Чабанюк Ирина оценил 20.05.2014
Оценка:
Не обнаружены
Не исполнение заказа, хамское отношение к клиенту
Не обнаружены
Г
Григорьева Оксана оценил 20.05.2014
Оценка:
цена и бесплатная доставка
товар был привезен с опозданием
пока середнячок... посмотрим как сложится ситуацию по поломке... если все пройдет достойно, то тогда скажу точнее... но уже хорошо то, что по крайне мере связались со мной и что будут забирать на диагностику, а там посмотрим
К
Кувыкин Сергей оценил 20.05.2014
Оценка:
оперативно, доступно в цене, хорошее отношение персонала
---
фактически сразу делал еще заказ, который так же исполнили отлично
А
Аноним оценил 20.05.2014
Оценка:
Четкость и скорость выполнения заказа.Возможность оплаты кредитной картой с доставкой
не обранужено
Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет. Не подводили.Я очень доволен.
В
Воробьева Татьяна оценил 20.05.2014
Оценка:
Приемлемые цены, хорошее обслуживание, надежный магазин
Попадается безответственный персонал
Заказывали детский велосипед, в течение дня позвонили сделать дозаказ нескольких товаров из магазина. Менеджер все подтвердил, скорректировал заказ. На следующий день приехал только велосипед, в договоре до заказанные позиции также отсутствовали. Менеджер больше не объявлялся. Обидно, что такие людям портят впечатление о магазине.
С
Самбурский Петр оценил 20.05.2014
Оценка:
К счастью не успел оценить
Нет сведений насчет наличия товара, не оперативно работает онлайн помощник
Заказывал 19.05 в подарок видеорегистратор. Доставку попросил сделать 20.05. Уточнил по телефону - точно ли есть товар в наличии и точно ли доставят его 20.05? Ответили - Всё точно будет. Редко когда товар нужен в точно назначенный день, но 20.05 товар нужен был как подарок. В итоге - 20.05 в 16:00 позвонил в поддержку, мне сказали что товара нет на складе и соответственно 20.05 его мне не доставят. Никто не предупредил, пока я сам не прозвонился. Спасибо магазину Techport за 'хороший' день рождения.
Ч
Чернышева Наталья оценил 20.05.2014
Оценка:
Привезли машинку в заклеенной скотчем упаковке,лючок был заклеен малярным скотчем.под пакетом машинка была вся с черным налетом.на машинке со всех сторон приклеены разные серийные номера.вместе с номерами лежали еще 4 наклейки. Сразу хочу сказать.Что прошу у всех покупателей заказавших у нас в салоне кухни в Кожухово ул Святоозерская д 26, кто столкнулся с такой же проблемой .Тем кому я советовала этот интернет магазин.Сама столкнулась лично с недостатками магазина.Покупатели стали звонить и жаловаться на качество.сервис не принимает,договора заказов могу позднее написать.1.Калькулятор по кредиту у них на сайте (ОБМАН ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ) .СТОИМОСТЬ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ Hotpoint-Ariston AQ111D49 CIS 18.420, Рассчитала 50 %9210 предоплата,50 % остаток + проценты в кредит на 6 мес . заявленный процент 1107 руб переплата за 6 месяцев.Положила в корзину машинку.С магазина перезвонили подтвердили наличие .Перевели звонок на кредитного сотрудника.Стал предлагать страховку,я от нее отказалась.На ,что он мне ответил,хорошо будем оформлять без страховки.переплата в 1200 вас устроит.я сказала конечно
Быстро перезванивают после заказа.Это единственный + номер заказа TP054-23592
sh
shtepenko tanya оценил 19.05.2014
Оценка:
Самые лучшие цены, грамотные менеджеры, удобный сайт, своевременная доставка!!
нет
Очень широкий ассортимент товаров по хорошим ценам, грамотные и отзывчивые менеджеры, на сайте удобная навигация. Брала детскую коляску, привезли все в срок, оперативно. Теперь при необходимости покупки буду сразу заходить на techport. )))
Pr
Pro Serg оценил 19.05.2014
Оценка:
оперативно, без задержек был доставлен товар
Это больше к качеству товара. В баке не было воздуха .
При необходимости обязательно обращусь повторно.
Б
Блинов Виктор оценил 17.05.2014
Оценка:
Невысокие цены
Невысокие цены
Н
Надежда Сергунькина оценил 17.05.2014
Оценка:
никаких
все
Заказала соковыжималку курьерской службой,время доставки с оператором согласовала после 16 часов. Уже в обед стал названивать курьер,перенести доставку на более ранний час,и я согласилась встретиться с ним у метро. Соответственно не проверив привезла её домой. Внешний вид коробки уже кое о чём говорил,слой пыли,упаковка салофановая разодрана,ну и естественно дома она не заработала. Звонить в отдел претензий бесполезно,можно звонить с утра ,а автоответчик сообщает,что часы работы до 19 часов,звоните в рабочее время,сайт претензий не работает. Я понимаю что деньги заплачены небольшие,но уважаемые господа приезжайте заберите её бесплатно,мне она не нужна а выкинуть жалко,хотя придётся выкинуть. Да ещё нужно всё таки притензию написать в роспотребнадзор на вас.
К
Ковылина Танюша оценил 17.05.2014
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказана была мультварка redmond 4506. При получении её нам показали по-быстренькому, видимо чтобы не успели хорошо разглядеть. В итоге, к сожалению, только дома была обнаружена неполная комплектация товара. Отсутсвовали: ложки пластиковые, книга с рецептами и даже инструкция по эксплуатации. При обращении в отдел рекламации, получили отказ. Хотя в качестве компенсации, могли бы подарить книгу рецептов, которые продаются к этой мультиварке у них ещё отдельно. Видимо нужно было впихнуть оставшуюся мультиварку, которую никто не брал - сейчас их нет в наличии. Надеюсь, хоть работать будет) но больше в этот магазин ни ногой- и сама не буду больше заказывать и никому не советую. Есть другие, более достойные магазины, к сожалению, повелась на привлекательную цены... И увы...(((
В
Виталий Петров оценил 17.05.2014
Оценка:
нет
ужасный сервис!!!!!!
Крайне не доволен сервисом магазина!!! Первоначально заказал велосипед который был в наличие, позвонили, сказали, что его нет. Ладно, бывает. На следующий день он опять есть в наличие, но цена завышена на 3-2,5 тысячи....через несколько дней цена немного убавилась, заказал снова желаемую модель велосипеда, прождал неделю, должен был приехать в субботу. В пт звонят,говорят, что задержка до вторника, в субботу опять звонок и спокойным голосом озвучивают отсутствие велосипеда!!! Что за неустойки такие, почему я столько прождал?! Ужасный сервис, некому не порекомендую здесь что-либо когда-нибудь покупать!!!
al
albikk оценил 17.05.2014
Оценка:
Все четка без сбоев на всех этапах заказа
не обнаружила
Заказываю уже не первый раз в этом магазине, накладок не было.
А
Андрей Родин оценил 17.05.2014
Оценка:
Цена товара
Отвратительное отношение к клиентам в пункте самовывоза
Цена товара
А
Александров Владимир оценил 17.05.2014
Оценка:
Своевременность доставки товара
Во многом качество работы интернет магазина с клиентами для меня определяется как своевременностью доставки товара, так и его работой с клиентом в случае возникновения гарантийной ситуаций, полного исполнения требований договора купли-продажи и исполнения законодательства о защите прав потребителей. Как показала практика сотрудничество данного магазина с клиентом заканчивается на стадии передачи магазину денег, последующие вопросы магазин не интересуют. В данном магазине было совершено несколько покупок, и все было хорошо, но вот однажды случилась не штатная ситуация...см. комментарий.
Своевременность доставки товара
Se
Sergey Serge оценил 17.05.2014
Оценка:
Нет
Продавцы воздуха
Нет
в
вуколов максим оценил 17.05.2014
Оценка:
Продают технику бывшую в употреблении с дефектами
Мной был приобретен монитор AOC, при покупке я в силу нехватки времени не стал его проверять, забрал как есть в коробке без внешнего осмотра! При распаковке дома, обнаружил что упаковка не заводская все пакетики для комплектующих помяты и запаяны вручную, пленка на мониторе приклеена небрежно от руки,провода скручены как попало, на подставке потертости в следствии эксплуатации монитора, еще и дефект рамки вокруг дисплея вследствие удара! На мою претензию магазин ответил отказам, сославшись на то что надо было проверять при покупке а сейчас уже не докажите что все это сделали не вы! Могу предоставить фотографии, документов и монитора. Отдаю на экспертизу, жду заключение, и соответственно пишу обращения во все соответствующие инстанции.
Pr
Prog Sema оценил 17.05.2014
Оценка:
Цена
Менеджеры, доставщики
Впихнули по 'акции' фильтры к пылесосу которые к нему вообще не нужны, да и стоят они в 4 раза дешевле в других магазинов. Держат клиентов за дураков. Доставщики все время пытаются обмануть, так что согласовывайте стоимость полной доставки заранее!
de
demjanikov dmitrij оценил 16.05.2014
Оценка:
никаких
доставка
никаких
п
платонова анна оценил 16.05.2014
Оценка:
ассортимент
все достоинства кончаются после доставки
zakaz на 400 т.р. 27 наименований. ни на одном гарантийном талоне не стоит печать....дозвониться в отдел рекламации просто не реально. 4 дня пыталась! Нашла телефон юриста, с которым общалась там ранее по другому вопросу, он то и помог передать в отд.рекламации, чтоб они перезвонили. Предложение от отдела рекламации первое- приезжайте к нам в пункт выдачи, это центр Москвы, мы Вам поставим. После моего написания отзыва на market, пере звонили сами и приехали с печалью сами ко мне. А жили мы в 90км от МКАД... По ассортименту магазина- все ок, ценник-хороший. Доставка удобная и быстрая(готовы под строиться по Вас).
Д
Дьяконский Алексей оценил 16.05.2014
Оценка:
Ассортимент
Не выполнение своих обязательств
Заказал товар,после телефонного звонка менеджер заверил,что товар в наличии,можно оплачивать.Оплатил в понедельник,в пятницу решил позвонить ,узнать о статусе заказа.Выяснилось,что товара в наличии нет и судя по всему и не было,менеджера этого нет.Никто даже соизволил позвонить или написать что товара нет.Написал заявление о возврате денег.
К
Капустин Андрей оценил 15.05.2014
Оценка:
Отвратительно общаются по телефону, не представляются, не могут дать полную информацию об интересующем товаре
Отвратительно общаются по телефону, не представляются, не могут дать полную информацию об интересующем товаре
so
so-cao оценил 15.05.2014
Оценка:
оперативно
Плохой сервис
Вчера доставили домой варочную панель, духовой шкаф и морозильник. Так, в морозильнике отсутствовала инструкция, но были 2 гарантийных талона. К духовому шкафу отсутствовала инструкция на русском языке и гарантийный талон, а на варочную панель не было гарантийного талона.
Е
Ерёменко Екатерина оценил 15.05.2014
Оценка:
Отличное обслуживание,хорошее качество продукции,низкие цены.
Только один:в связи с праздничными днями задержали покупку.
Все устроило,никаких серьезных претензий.Отличный интернет-магазин,удобно делать заказы.