Техпорт

В день доставки, как и договорились с девушкой-оператором, позвонил курьер, уточнил адрес. Приехал вовремя, документы на месте, помог вскрыть упаковку и достать-посмотреть технику. В общем, спокойно и без сложностей.

Заказал велосипед Stinger самовывозом. Заказ был сделан 10.07.2014 года. Звонка от менеджера так и не дождался. На следующий день позвонил сам. Менеджер сказал, что товар в наличии и можно забирать. Договорился приехать во вторник, т.е. через 5 дней после заказа. Позвонил во вторник - товар на склад не поступил, самовывоз перенесли на следующий день. На следующий день то же самое и так 4 раза. В пятницу послал их подальше. Итог: потрачено 8 дней впустую. Ничего у них не берите, кидалово.

Ответа на интересующий вопрос так и не был получен в течении более чем получаса. Крайне безответственно!

оставила заказ, пришло письмо, что заказ принят. Отзвонились, что товар надо доставлять из Москвы, в связи с чем оговорили сроки, дала согласие и все... Ни привета, ни письма, ждала-ждала, наконец сама позвонила в этот чудный магазин. В итоге оказалась еще и виноватой, что не забрала заказ. Еще бы кто из них хоть как-то сообщил, что его надо забирать. Если хотите сервиса, то не туда.

К сожалению, не было возможности оценить.

Купил насос. Привезли в условленное время, порадовала низкая цена изделия и разумные условия доставки. Спасибо

Заказывал бытовую технику, выбрал этот магазин из-за цен, ниже чем у конкурентов. Были проблемы с одной из позиций, из-за этого сначала откладывали доставку, затем оказалось что такого товара у них нет(на сайте стояла галочка в наличии). В качестве компенсации получил скидку(по моей просьбе) на аналогичный товар.

хороший сервис,доставили товар в оговорённый срок.

Цены нормальные

Заказал смеситель на кухню. 2 раза уточнил, что он есть в наличии. Договорились о доставке через день. На следующий день еще раз перезвонил и уточнил, что все есть. Подтвердили. В день доставки тишина... Звоню сам и оказывается что смесителя нет... В результате сборка кухни и установка мойки сорвались. Даже мелкие магазины не позволяют себе так подводить людей и иметь такой кол центр.

Заказал кухонную мойку и смеситель к нему, согласовали условия оплаты и срок доставки, из-за того что не было смесителя задержали весь заказ, хотя мне важна была доставка в срок именно мойки, (а смеситель можно было и подождать) из-за этого сорваны сроки установки мебели в кухню, отказался от заказа полностью.

Хорошие цены

Их нет

купил тут сварочный аппарат,при получении продавец не хотел распаковать коробку ,не говоря уже к сети подключить ..

низкие цены, большой выбор

Заказал электро триммер SunGarden 1000H (заказ ТР 064 96858), цена одна из лучших, быстро ответили, вежливо всё оформили. На следующий день, через час после звонка экспедитором, доставили, кассовый и товарный чек вручили. Вскрыли коробку, а там лежит триммер с тем же обозначением что и на сайте, а комплектация другая. Кожух защиты маленький ,редуктор на штанге другой. Отказываться не стал, т.к. комплектацию мог изменить завод изготовитель, а магазину просто периодически обновлять изображения, т.к. покупатель ориентируется по номеру товара и изображению на сайте.

Я заказала велик в этой шарашкиной конторе, и надо было бы напрячься когда мне тут же втемяшили набор шестигранников для сбора велосипеда со словами, что без него я прям ничего не смогу сделать. Для этих шестигранников не нашлось не то, что области применения, его просто даже положить некуда в велосипеде, абсолютно ненужная вещь. Вот велосипед привезли. Одну коробку. И сразу стало ясно, что корзины там нету, я спросила курьеров, мол, корзина-то будет? Они пожали плечами, мол, не, никогда не привозили велики с корзинами в комплекте. Я пошерстила в интете и кое-где написано, что это якобы опция дополнительная. Вел приняла в коробке, расписалась. Привезли его на дачу, и выяснилось много интересного. Что во-впервых, корзина быть должна, для нее есть крепление на руле, и рама для поддержки на колесе. И нету ни одного шурупа и гайки для крепления крыльев, седла, багажника и самой корзины, которой как бы нет. НА коробке обнаружилась наклейка 'место 2 из 2'. То есть предполагалось наличие места 1. Что делать, велик нужен, вести его в город долго и тяжело, решили собирать из того, что есть. Кое-как нашли сарае шурупы для кресла и крыльев. Кататься можно. Но багажник не прикрепить, седло ерзает из-за не того крепления, которое должно быть. Все это я написала в претензии в магазин. На что мне ответили абсолютно хамским образом, мол, акт вы подписали, велик собрали, не мешайте людям работать. Просто наглую отписку. И я стала звонить в магазин. Не поверите, я звонила в магазин с 10 утра до 15 дня, общалась со всеми операторами, они как бараны блеют про то, что они не могут дать телефон отдела рекламаций, не могут дать личный номер ответившей мне тетки, и просто сплошная несознанка - ни адреса офиса, ни начальника не дают. Я ту музыку Шопена слышала миллион раз, и у меня кровавые мальчики в глазах от такого возврата в лихие 90-е, где нет ни на кого управы. Буду писать жалобу в роспотребнадзор, и если что, готова к суду. Такой лохотрон надо оставлять в прошлом.

Создал заказ во вторник, перезвонили, подтвердили заказ. В четверг вечером перезвонили и сообщили, что товара уже нет. Этот отвратительный интернет-магазин портит репутацию других онлайн магазинов.

заказали беговую дорожку, доставку обещали на четверг (через 2 дня после заказа), утром в четверг позвонили что привезут к 2 часам...вечером мы сами позвонили, оказалось что дорожки нет и нам нечего ждать...вопрос- какого с утра было звонить и согласовывать время? вопрос- почему не предупредили нас как стало ясно что магазин нас кинул? плевать на клиентов? очень хочется понизить рейтинг этого магазина до -1!

Слаженная и четкая работа, можно расплатиться карточкой. Пожалуй, лучшие цены на некоторые вещи.

Покупал прогулочную коляску и детский стульчик для кормления. Доставили за 3 дня. Упаковка коляски оказалась слегка помята, хотя сама коляска вроде в норме. Я доволен покупками, хотя мне кажется, что над сервисом обслуживания магазину надо бы поработать. С уважением, Александр.

быстро,удобно.

обслужили быстро и качественно. Низкие цены!!!!!!

не удобно что один пункт выдачи на окраине города. Просил пересечься с водителем и забрать у него заказ на Московском шоссе- в ответ тишина.

Искренне советую, не связываться с данным магазином. Делают всё возможное, чтобы впарить именно свой товар, обманывают, и как результат, сильные потери и затраты. У меня идет ремонт финальная стадия. Оказалось, что кабинки, которую мы выбрали нет в наличии у официальных дилеров, они же мне и посоветовали обзвонить магазины, может у кого осталась. Все магазины честно говорили, что кабинки нет в наличии. Здесь сказали, что есть. При чем я объяснила ситуацию, что придет для установки специально вызванный (за деньги!!!) человек, что ремонт, если по моей вине затянется, то я понесу финансовые потери, несколько раз переспросила, и просила проверить, точно ли есть в наличии, на что получила утвердительный ответ. Дело происходило в понедельник. В среду долны были доставить кабинку. Во вторник вечером (!!!!) звонит сотрудник магазина, который оформлял мой заказ, и говорит, что кабинки у них нет!!!! Бессовестное отношение, авось удастся впарить, непорядочно себя ведут! Вот и делайте выводы!

Продадут Вам все быстро

10 июля 2014 года был куплен бензиновый триммер Patriot PT3155T. В процессе эксплуатации, через 2 дня (12.07.2014), проявились недостатки, а именно: при запуске триммера по инструкции двигатель триммера не завелся, не работает кнопка (праймер) подкачки топлива в карбюратор. 14.07.2014 в магазин была доставлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи TP074-70992 и возврата уплаченной за товар суммы. Убедится на месте в неисправности менеджеры отдела рекламаций отказались, потребовали передать триммер на проверку качества в сервисном центре. Просьба в претензии об уведомлении меня о месте и времени проведения проверки качества или экспертизы для доставки триммера лично была оставлена без внимания. Видимо придется обращаться в суд, если в течение 10 дней (по ЗоЗПП) требование о расторжении договора не будет удовлетворено.

20 июня сделали заказ, в заказе был электромобиль Jetem Электромобиль 2-х моторный SWX (серебро). Когда привезли оказалось у него в поставке нету осей. Была составлена претенция №04449, где обещали привести на следующей недели. Вопрос до сих пор не решается. Машинка лежит в коробке, а ждали на день рождения ребенку, теперь хоть бы осей дождаться когда-нибудь. Надеюсь не к следующему дню рождению

Перезвонили в течении часа после покупки в интернет-магазине. Доставили в обещанные сроки. В общем довольна

Вышел на сайт магазина в результате поиска нужного мне инструмента в интернете.Заказал отвертку Ryobi CSD42L 30.05.14.Перезвонили на следующий день.Подтвердил свой заказ.Назначили день когда можно забрать товар(попросив перезвонить на всякий случай).Мне удобнее было забрать товар самовывозом.В указанный день перезвонил.Товар был на месте.Подъехал.Оплатил покупку наличными.Получил все положенные документы.При выдачи инструмент при мне его проверили. Покупкой и обслуживанием доволен. СПС магазину.