Техпорт

После заказа, быстро отзваниваются по телефону, чтобы сверится по наличию, цене и оговорить время доставки. Курьер за час до приезда отзванивается ещё раз. Ребята-курьеры, всегда приветливые и доброжелательные. Помогут осмотреть товар, занести домой(у нас первый этаж - бесплатно). Это не первый мой заказ. Очень довольна.

В целом обслуживание понравилось, доставка точно и в срок.

Цены

По заказу перезвонил менеджер, и сообщил, что такого товара нет в наличии, и если в течении месяца(!) появится, они мне перезвонят, а если нет, то не перезвонят. )

большой выбор, изначально менеджер проконсультировал по товарам

Пишут и говорят, что товар в наличии, однако забрать можно только спустя несколько дней после заказа. Неприятно.

нет

нет

Переехал в новую квартиру без мебели и решил заказать все необходимое в одном месте. Всего 6 позиций. Перезвонили на следующий день сказали что могут только через 4 дня доставить. Итого 5 дней без самых необходимых вещей, холодильника, стиралки и т.д. Довольно критично но не смертельно. Но, перед доставкой позвонили и сказали, что холодильника пока нет и других позиций тоже, давайте мол еще пару дней подождем. На мои удивления ответили просто..... Отменим заказ... Обещали перезвонить, но видимо не сочли нужным сделать даже этого.

Заказал товар в понедельник утром, сказали в точку самовывоза привезут его через 2 дня..Считай 3 дня будут вести откуда-то, подумал, что вдруг огромное кол-во заказа и просто не успевают привести быстрее, в среду сообщили, что переносят на завтра, в четверг-на пятницу,а теперь с пятницы на субботу. Так я и отменил заказ

Написал претензию по товару. Ответили просьбой прислать фотографии недостатка. Прислал. Не было ответа 3 дня. Пытался дозвониться до отдела рекламаций, прождал минут 20, так и не дождался. Написал вторую претензию, в которой указал, что меня динамят по первой. На неё вообще ничего не ответили. Прошло уже больше недели со второй претензии. Вывод: плохой магазин, ужасный сервис.

Заказывал гидроаккумулятор, тройник, манометр и еще по мелочи (заказ TP054-44283). Позже решил еще заказать пару пачек разных электродов (на пробу) - попросил добавить к первому же заказу (просто указал в комментариях)- добавили без вопросов. Перезвонила девушка, сказала что есть все кроме манометра, дней через 5 вроде обещали подвезти - я сказал что манометр не принципиален (позже нашел на даче как раз подходящий), везите так - привезли на следующий день, курьер отзвонился заранее, приехал в оговоренное время. Правда выяснилось что пачку электродов МР-3С 'забыли' положить - но их и так на каждом углу навалом, так что не обиделся, зато более редкие АНО-21 привезли.

По товару отзывов пока нет - еще не установлен. Внешне довольны. Был изменен по телефону первоначальный адрес доставки. Курьер предварительно позвонил. Но вот приехал он на первый адрес, чем оставил не очень хорошее впечатление. Так как его там никто не ждал!

Сайт понятен, цены низкие

Касаемо товара, тьфу,тьфу,тьфу,пока работает исправно) Доставка впринципе вовремя,предварительно звонят.В целом,остались довольны

Делала заказ в этом интернет-магазине,привезли бракованную мебель(детская кроватка),не хотели менять,не отвечали на рекламацию,в кол-центре издевались,перенаправляя мой звонок из отдела в отдел,и даже после письма директору шевелиться они не хотели.Но стоило написать отзыв на яндекс маркете,и они проснулись,звонят сегодня и говорят,мы готовы все вернуть.На что я отвечаю,что так долго ждала этого,что кроватку мне пришлось отдать,что бы поставить другую,ибо скоро родиться ребенок,и ему будет негде спать.Оператор говорит минуточку,включают мне музыку,потом берет трубку и снова говорит,ну вообще я к Вам с деловым предложением,хотите вернуть моральную компенсацию,удалите отзыв с яндекс маркета за 500р.(Деловые предложения начинаются явно не с этой суммы.)Я категорично отвечаю нет,ведь теперь это дело принципа.Оператор снова говорит:минуточку,потом берет трубку и говорит: ну что мы с Вами никак не договоримся?Я говорю нет,вы надо мной издевались,мотали нервы,а теперь я его не удалю.Оператор:Я вас по-человечески понимаю,но удалите.Нет ребята!Если бы Ваш магазин понимал по-человечески,то этой ситуации не было бы.И Вы бы не стали мотать нервы девушке беременной,которой вот-вот рожать.Радуйтесь что я в суд не подала и написала отзыв только сюда.

отсутствуют

Сделала заказ TP084-06317, мало того что товара нет и не известно будет ли и по той же цене, еще и менеджер хамит и пытается всучить более дорогой товар. отвратный инет-магазин

выше

Заказывали сыну рюкзак к школе,менеджер сразу перезвонил и уточнил все детали,все быстро и оперативно.Доставили на следующий день все вовремя. Качество товара отличное.А цены еще больше радуют, ниже чем в остальных магазинах.Претензий никаких нет все отлично.

быстрое получение товара

иногда привозят заказы

Даже не буду о них писать

Большой ассортимент, очень хорошие цены, оперативно подтверждают заказ и привозят, оплата карточкой при доставке.

Спасибо за доставку! Купили детский стул для кормления. Привезли быстро, предварительно звонили на мобильный, чтобы не разбудить ребенка звонком в дверь. Единственное что, в заказе на сайте, а также по телефону оператору неоднократно говорила, чтобы курьер приехал со сдачей (у меня были только крупные купюры). В итоге просьбу проигнорировали, хотя и дали обещание, что все естественно будет, и почти 200 рублей пришлось доставать из копилки мелочью. В остальном претензий нет.

Недалеко от дома

Большой выбор товара

Заказал фильтр для бассейна в 11:30. В 14:00 сам позвонил в Techport и поинтересовался о судьбе заказа. Девушка ответила, что покупателей обзванивают в порядке живой очереди и ждать нужно до четырех (!) часов с момента заказа. При этом у отвечавшей девушки, по ее словам, не было возможности посмотреть мой заказ. Ну что ж, подождем. В 16:30 позвонил опять в Techport, параллельно, звонили мне из Techport. Совпадение? Сказали, что сейчас в наличие нет и непонятно когда будет. Я спросил, почему я ждал пять часов, чтобы это узнать. На что продавец бойко ответил мне, что он утром уже звонил, что является наглой ложью - у меня работает автоответчик и оповещение СМС, которое уведомило о пропущенном звонке, даже если телефон отключен/недоступен. Я ответил, что у меня нет пропущенных звонков. В ответ получил что-то типа 'мне жаль, что у вас телефон отстой'. Кстати, товар до сих пор 'в наличие'. Как такие шараги до сих пор существуют?

покупал лодку, оформили быстро, но долго искали лодку.

Консультант должен уметь сделать сравнительную характеристику двух моделей одного производителя. Достоинства и недостатки...других моделей и фирм..