Техпорт

Купил электрический проточный водонагреватель Timberk WHE 8.0 XTN Z1, оказался с браком резьбы на выводах для подключения шлангов, позвонил спросил куда подъехать, чтобы показать брак и поменять на другой, долго мурыжили по телефону потом в итоге отписались на почту, что я должен поехать в сервисный центр и взять заключение, что шланги действительно не прикручиваются... маразм, а самим нельзя было это определить на месте путем несложных манипуляций с применением одной руки??? Поехал в сервис получил акт, спросил куда ехать для замены, молчат как партизаны, попросили прислать фото акта на почту рекламационного отдела, отправил....опять тишина.... не выдержал сам поехал на пункт выдачи товара на другом конце Москвы, там удалось сдать обратно. Кульминацией событий было то, что деньги за доставку мне не вернули !!!!!!! То есть когда они везут, я им плачу, а я должен бегать по всей Москве бесплатно !!! Слов нет о таком отношении к клиентам !!!! Ничего там не берите !!!!

Низкая' цена

Самая низкая цена, но оказалось обманчива.

Получение в пункте выдачи заказов все прошло быстро и без накладок. спасибо

Магазин отличный! Чаще всего заказываем технику именно здесь. Всегда остаемся довольны и качеством товара, и доставкой. Менеджеры вежливые, учитывают все пожелания и требования покупателя, всегда находят компромисс. Курьер прибывает вовремя,никогда не было проблем с доставкой.Спасибо! И в дальнейшем будем вашими клиентами.

Искала через ЯМаркет телевизор на кухню. Начитавшись отзывов, выбрала Fusion. В этом магазине была самая низкая цена, заказала. Утром менеджер отзвонился, все подтвердил. Через 2 дня привезли домой. Курьер тоже предварительно позвонил. Никаких нареканий, уже неделю смотрим :)

Решила заказать новую коляску. Определилась с моделью. Нашла несколько магазинов с наиболее привлекательными ценами. Из них в магазине Техпорт была доставка в Химки (до 5 км) по цене доставки по Москве. Заказала. Доставили товар как и обещали, утром курьер отзвонился, уточнил, что привезет товар после обеда. После обеда за час еще раз предупредил, что приедет. Коробку донес до двери квартиры. Попросила распаковать и показать мне содержимое - показал. Оплатила заказ картой после осмотра товара, что очень удобно для меня.

удобно для самовывоза, центр города не далеко от метро

В целом я доволен. Если бы не мелочи с курьером, поставил бы 5

Заказала подарок ребенку!!! Отзвонилась, сказали, что есть в наличии и что доставят через день. Через день -это как раз на день рождения. Но!!! Через день они перезванивают и говорят, что не могут доставить, т.к этого товара у них нет!!! а получат его и привезут через 3 дня!! ребенок остался без подарка(((( ну , не обманывали бы, что доставят....

Ничего не успело понравиться...

Хороший магазин. Буду пользоваться и советовать друзьям.

при заказе перепутали цвета датчиков на пактронике

доставка была в 23.15,но я не уточняла время доставки.Я наверно была последней,доставка в магазине до 24.00

ассортимент от 'спичек до ракеты'

Заказывали полный комплект встройки в предыдущее обращение, так же очень все понравилось. И оформление заказа и доставка.

Опыт покупки в данном магазине был первый. Все аккуратно, быстро и четко. Если буду покупать что-нибудь еще, но этот магазин будет в списке кандидатов.

Хороший ассортимент по приемлемым ценам, перезванивают, уточняют, доставка тоже позвонила за день и за час-два до приезда.

Пока сталкивался с покупками в этом магазине один раз (брал бритву Panasonic ES-ST25), но в целом впечатления весьма приятные. Хорошее сочетание цена/качество. Возможность оплатить картой. Грамотная работа саппорта по телефону. Надеюсь, что в дальнейшем магазин не испортится.

Здравствуйте, администрация магазина Techport.ru! Вы просили написать отзыв о Вашем магазине, обещая перечислить деньги на мобильный телефон. Отзыв есть, даже ответ на отзыв получила, а денег на телефон так и никто и не перечислил. Другие магазины более порядочны, деньги на телефон перечисляют сразу, независимо положительный отзыв или не очень. 'Красиво было на бумаге, да позабыли про овраги'- это к цитате из Вашего письма мне ( 'Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеемся, Вы не откажетесь от дружбы с нами и дадите шанс исправиться. С уважением, Администрация магазина Techport.ru') Да, кстати, отзыв свой я так и не нашла на Яндекс Маркет. Мой отзыв был такой: Воспользовалась данным магазином впервые. На сайте оформила покупку рано утром, вечером звонила сама дважды, напоминая о себе, необходимо было уточнить доставку. Достоинства: Адекватные цены, модель холодильника была дешевле чем в других магазинах. Заказ доставили через 2 дня, удобный интервал времени доставки Недостатки: менеджеры долго реагируют на заказ, курьер завысил километраж, дорогая доставка на Бор

приняли заказ, сказали, что будет через 2 месяца. Предложили аналог.

Первый опыт общения я оценил 4. Там были достоинства.

Покупал всегда с самовывозом, все проходило по плану.

В общем осталась довольна магазином.Спасибо!

Все на отлично.

Удачи и развития!

При заказе менеджер напомнил про дополнительные аксессуары, необходимые для работы. Доставили на следующий день.

Не буду скрывать, меня огорчило то, что у меня начало все ломаться подозрительно как-то. Но стоило мне обратиться в отдел рекламации и мне быстро предоставили все гарантийные талоны, все поменяли и отремонтировали. Я общалась с девушкой по электронной почте, ее зовут Гайсина Раиля, и она оставалась не безучастной, всегда отвечала мне на все мои вопросы, а их было не мало, при всей моей дотошности она молодец. Прекрасный сотрудник. Спасибо большое всем хорошим ребятам из магазина!!!

Вчера приобрела планшет Supra. Гаджет безумно порадовал!!!!!!!!тьфу тьфу))) шустрый, не виснет, приятный в обращении. И цена оказала более приемлемей чем в других магазинах. Консультанты вежливые, веселые. сплошной позитив!)

Сотрудники доставки занимаются вымогательством, составила заказ, обговорили детали с менеджером(указала нужна доставка в квартиру), в день доставки звонит с номера +7 (967) 014-98-19 доставщик, и требует дополнительно 800 р за доставку, в противном случае говорит заказ не привезет (шантаж), в недоумении звоню в службу поддержки, там ничем помочь не могут, как я поняла такие ситуации их не сильно волнуют, резюмируя, дешевый сыр только в мышеловке, назовут меньшую цену за товар, накрутят за доставку, причем чек на эти внезапно возникшие доп услуги не предоставляется... Не буду больше иметь дело с этой конторой