to
toha350 оценил 28.07.2015
Оценка:
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Быстрая обработка заказа
Не выявлено
Буду совершать покупки в этом магазине и рекомендовать его своим друзьям.
К
Константин Лебедев оценил 28.07.2015
Оценка:
-Хороший ассортимент -низкие цены
к
кожухова екатерина оценил 28.07.2015
Оценка:
доставили вовремя, стиралка работает хорошо
доставили вовремя, стиралка работает хорошо
Б
Бетелев Николай оценил 28.07.2015
Оценка:
большой выбор
пришло подтверждение заказа. Все соответствовало пожеланиям, но когда пришла квитанция на опалату, она оказалась на 2 т.р. больше чем в подтверждении. Причем увеличилась не только цена техники, но и стоимость доставки. Выбрал другой магазин с такими же ценами, но без неожиданных накруток и доставкой в 2 раза дешевле.
Не первый раз пользовался магазином, но в следующий раз выберу другой.
А
Аноним оценил 28.07.2015
Оценка:
Очень вежливый персонал
не исполнение обязательств перед покупателем
Очень вежливый персонал
К
Куприянов Андрей оценил 28.07.2015
Оценка:
Сделал заказ 23.07.2015г. Стиральная машина с доставкой. Мне перезвонили, все уточнили, сказали, что привезут 28.07. В итоге, 27.07 сообщили, что стиральная машина к ним на склад пришла бракованная, а партия ограниченная. Я считаю, что цена была заявлена слижком низкая (min на МАРКЕТе) и они её просто не 'потянули'. Не надо вводить людей в заблуждение.
Сделал заказ 23.07.2015г. Стиральная машина с доставкой. Мне перезвонили, все уточнили, сказали, что привезут 28.07. В итоге, 27.07 сообщили, что стиральная машина к ним на склад пришла бракованная, а партия ограниченная. Я считаю, что цена была заявлена слижком низкая (min на МАРКЕТе) и они её просто не 'потянули'. Не надо вводить людей в заблуждение.
С
Скорубский Мартин оценил 28.07.2015
Оценка:
ровным счетом ничего.
Не корректное общение сотрудника службы доставки.
ровным счетом ничего.
Л
Лановой ИП оценил 27.07.2015
Оценка:
Быстро отвечают на заказ, наличие и цены соответствуют, есть выбор самовывоз или доставка
не обнаружил
обслуживанием доволен, отвечают на заказ говорят когда забрать. Покупал цифровой тюнер для ТВ TELEFUKEN TF-DVBT205
so
soldatenkov alex оценил 27.07.2015
Оценка:
Хороший выбор, быстрая доставка, низкие цены.
Вечером выбрал, утром перезвонили, на след день уже привезли. Всем доволен, молодцы, так держать!
Т
Толстенева Оксана оценил 27.07.2015
Оценка:
Заказывала автоусилитель. Хорошая цена. Быстрый ответ и вежливое обслуживание.
Сложно связаться с личным менеджером.
Заказывала автоусилитель. Хорошая цена. Быстрый ответ и вежливое обслуживание.
Т
Титков Сергей оценил 27.07.2015
Оценка:
не вижу недостатков
Спасибо
Ф
Федотов Александр оценил 27.07.2015
Оценка:
Вполне хороший и удобный интернет-магазин, доставили быстро заказ.
Хотелось бы еще, чтобы товар представляли видеороликами, это более дает представление о товаре и его характеристиках чем просто фото.
Быстро выбрал товар - мини пылесос, оформил его легко, доставили без проблем.
С
Скотников Глеб оценил 27.07.2015
Оценка:
Низкие цены
Необязательность и безответственность
Низкие цены
Щ
Щукин Евгений оценил 27.07.2015
Оценка:
Цена на товар.
Ужасная доставка.
Цена на товар.
Л
Лавренюк Лариса оценил 27.07.2015
Оценка:
ничего
непорядочное отношение к клиентам
зо июня 2014 года я имела несчастье заказать в магазине Техпорт гладильную доску, за 2410. Заказ №66310.При приемке доски я не заметила, что она была разрезана лезвием вдоль бумаги и обнаружила это только при распаковке. В присутствии свидетеля, соседки по квартире. Сразу же обратилась в магазин с претензией. менеджер ответил, что доску можно доставить на кавказский бульвар, 57.Я неработающая пенсионерка на 3х видах транспорта с больными ногами привезла эту доску. и тут началось надо мной издевательство. Сначала какого то мальца, посаженного в будке, чтобы принимать бракованный товар, затем подключился зав. складом. В итге я оставила у них доску, получив на претензии печать. По истечении 30 дней мне было отказано в возврате денег и обмене доски, и вся ответственность была перевалена на меня, что я мол сама доску порезала, а если не резала, нечего было принимать. вместо того, чтобы провести проверку, кто и как это сделал, легче всего свалить на пенсионера. Затем я обратилась в УВД по месту их нахождения. Проверяющий 10 дней искал как бы опросить этих 'сотрудников', наконец ему это удалось и они подтвердили, что доска до сих пор у них, никаких мер они принимать не собираются и что все сами дураки если плохо видят. Затем я уже 2 раза посылала в адрес 'Техпорта' досудебную претензию, которая возвращалась назад. Понятно что и копию искового заявления к ним не возможно выслать. Они просто ничего не получают. Попытки с их стороны вернуть мне мой товар тоже не было. Получается, что этот магазин еще и вор. На с. д. у меня забрали деньги, а для пенсионера не малые 2410 и доску и здоровье. Они звонят только если нужно что то продать, и после этого покупатели их не интересуют. Судя по виду этой доски, то вероятно сделана она в каком то подвале и оттуда попала в этот магазин. Очередь на возврат бракованного товара гигантская. Так что никому не советую связываться с такими непорядочными руководителями.
З
Зеленцова Ирина оценил 26.07.2015
Оценка:
Оперативно сработали менеджеры, доставка осуществлялась в четко оговоренное время, без сбоев и задержек.
не выявлены
Товоры соответствуют группе 'цена-качество'
Т
Тибирьков Иван оценил 26.07.2015
Оценка:
оперативность обслуживания
не удобно забирать без машины
нормальный магазин, уже 10 товаров купил от мелочей до кухонной техники.
А
Абрамов Кирилл оценил 26.07.2015
Оценка:
Покупал видеорегистратор, после оформления заказа на сайте позвонил в ТехПорт, узнал когда смогу забрать заказ, а консультант посоветовал ещё докупить карту памяти (поскольку памяти у самого устройства немного, а все эти нюансы я не знал). В итоге дозаказал ещё и карту памяти за небольшую цену, спасибо консультанту за помощь.
Покупал видеорегистратор, после оформления заказа на сайте позвонил в ТехПорт, узнал когда смогу забрать заказ, а консультант посоветовал ещё докупить карту памяти (поскольку памяти у самого устройства немного, а все эти нюансы я не знал). В итоге дозаказал ещё и карту памяти за небольшую цену, спасибо консультанту за помощь.
К
Копытин Александр оценил 26.07.2015
Оценка:
Покупал в прошлом году технику для кухни. Что понравилось-сначала заказал понравившуюся технику, но был в деле профан. Потом перезвонил консультант, все объяснил и мы выбрали другую, которая не перестает радовать и сейчас. В этом году купил отцу бензокосу там-все быстро и оперативно. отличный магазин, да и пункт самовывоза недалеко от дома.
Ж
Желонина Мария оценил 25.07.2015
Оценка:
Продают товар, которого нет в наличии, выдавая это за единичный случай. Как оказывается, такое явление норма в данном интернет магазине.
Пыталась заказать стул peg perego Tatamia. На момент оформления заказа была очень низкая цена среди всех ИМ. По этой причине несколько раз уточнила у менеджера наличие стульчика, расцветку и цену. Но так как от меня нужно было скорее получить деньги, менеджер сказала все есть. Оплачивайте. Также не ясно, почему покупатели должны оплачивать услуги транспортной компании по завышенным в 3 раза тарифам. Стоимость доставки которую выставил ваш магазин 1102 рубля, а по факту доставка составляет 350 рублей. Как говорят ваши менеджеры у вас прямой договор и скидка. Видимо клиентам эту скидку не дано ощутить. Через 4 дня после оплаты, не получив никаких писем и прочих подтверждений оплаты звоню в магазин, говорят все отлично, товар отгрузим 27 июля. А через 2 часа звонит менеджер и говорит что товара нет, цена выросла и составляет 18000. Хотите платите, хотите вернем деньги. Затем на протяжении двух часов я ждала звонка от менеджера, потом пыталась добиться от нее ответа, чем и куда она смотрела, когда нагло врала мне про наличие товара. Менеджер ничего не ответила. Потом перезвонил другой менеджер, не извинился. А просто сказал что это первый случай за все время работы магазина, что опять же оказалось наглой ложью, когда товара просто не было на складе. И добавил, что сейчас стул на сайте стоит 19200. Вот это да, за пару часов стул еще подорожал. Но деньги с меня взяли. Интересная схема работы. Также он добавил, что у них серьезный магазин который торгует холодильниками, а детское это так, мелочи. Уважаемое руководство, товары для детей это не мелочи, поверьте. Родители ищут и хотят купить своим малышам самое лучшее, это ничем не хуже холодильника. В итоге меня выставили саму виноватой в том, что я не хочу им доплачивать еще 2500 за стул, который не факт что я получу. Что деньги мне когда нибудь на следующей неделе вернут, ждите. И если хотите пишите в отдел рекламаций. Ни нам, ни сотрудникам склада за эти ошибки ничего не будет.
А
Аноним оценил 25.07.2015
Оценка:
Товар пришёл без опозданий!
В пункте выдачи товара не разрешено проверять исправность товара, только визуальные дефекты!
покупкой доволен!
К
Комиссаров Алексей оценил 25.07.2015
Оценка:
Делал заказ , быстро отзвонил оператор, сообщил, что товар в наличие и уточнил удобное время доставки. Если честно, отзвонили реально быстро, вежливый менеджер, в общем на следующий день уже привезли заказ. Курьеры адекватные, показали и рассказали про детский велосипед всё!
Делал заказ , быстро отзвонил оператор, сообщил, что товар в наличие и уточнил удобное время доставки. Если честно, отзвонили реально быстро, вежливый менеджер, в общем на следующий день уже привезли заказ. Курьеры адекватные, показали и рассказали про детский велосипед всё!
vs
vsst оценил 25.07.2015
Оценка:
Все как и должно быть, и вообще доставили все бесплатно.
Недостатков не обнаружил.
Хороший магазин, что не часто встречается даже при нынешнем изобилии и конкуренции интернет магазинов. Недавно заказывал дренажный садовый насос в другом магазине и напрасно потерял время. Пришлось там отказаться от этой покупки и перезаказать здесь. Привезли вовремя и бесплатно, дали две недели на проверку, потом перезвонили и спросили все ли в порядке - даже непривычно нашему Российскому человеку такая забота о нем. В общем спасибо всему коллективу магазина и буду заказывать товары у Вас. Главное продолжайте стараться и держать такой уровень качества заботы о покупателях. Кстати, для возможных читателей моего отзыва - все что написал про насос и другой магазин, - все правда и реальные события.
А
Аноним оценил 25.07.2015
Оценка:
Цены на товар одни из самых низких, ассортимент разнообразный. Менеджер был вежлив и с приятным голосом , что порой немаловажно )).
Искала тот же товар, но в другом цветовом исполнении. Яндекс Маркет указал, что есть в наличии здесь. Оставила заявку, обрадовавшись, но оказалось, что доставка не меньше месяца.Чей это недочет - не понятно. Маленький обломчик, но не смертельно. Поскольку нигде не удалось в наличии найти, остановилась на др.цвете.
Пользуюсь услугами этого магазина в первый раз, осталась вполне довольна, и ценами, и работой менеджеров и доставкой. Готова обратиться к вам снова. Спасибо.
С
Сайдашев Али оценил 25.07.2015
Оценка:
Да ничего.
Торгуют контрафактом. Покупали крупную бытовую технику, оказалась версия для продажи в Европе. Документация на русском отсутствует, что нарушает закон. Значка Росстандарта тоже нет, что так же нарушает законодательство. Если сломается, то отошлют в официальный сервис-центр. А там пошлют, потому что поставка неофициальная.
Да ничего.
Г
Горский Александр оценил 24.07.2015
Оценка:
продают хорошо
проблемы с возвратом товара
купил холодильник , продали деньги взяли , чек дали . за три года гарантии холодильник ломался 4 раза .сдать обратно в магазин возможности нет так как эта очень хорошая контора сменила название с пример-ритейл на пример =-логистик . люди обходите жуликов стороной.
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
их нет
никто ни за что не хочет отвечать, проверяйте все на 100% до того как отдали деньги.
их нет
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
В принципе, все на уровне
Оператор обещала, что привезут рано (как мне и нужно было), однако курьер сказал, что только в 12 они выезжают. Почему оператор об этом не могла предупредить - непонятно.
Не знаю, связано ли с этим магазином или совпадение, но дико увеличилось количество телефонного спама после общения с ними
Б
Бувайлик Евгений оценил 24.07.2015
Оценка:
Делаю покупки в данном магазине периодически, вид товаров абсолютно различный. Заказывал и бытовую технику, и товары для авто, последние покупки товары для детей. Приятные цены, вежливое обслуживание, удобная доставка.
Все ожидания оправданы.
Желательно продлить часы работы пункта выдачи заказов в будние хотя бы до 20.00
К
Кулагин Эдуард оценил 24.07.2015
Оценка:
Ценовая политика, быстрая доставка, вежливые сотрудники.
Не было таких.
Покупал СВЧ. Привезли быстро в удобное для меня время. Курьер терпеливо ждал пока я осмотрю товар и не торопил.