и
игорь бредов оценил 09.08.2015
Оценка:
Да,персонал вежливый и всё такое.... ,с этим не поспоришь,но ...
Ждал холодильник полтора месяца(нужен был холодильник чёрного цвета и шириной не более 57 см. ,по этому и согласились так долго ждать),за день до доставки САМ позвонил ,что бы уточнить приблизительное время доставки,оказалось,что этой модели холодильника нет и неизвестно когда будет !!!!!!! Господа хорошие,для чего тогда назначать дату доставки товара ?????? И неужели сложно сообщить клиенту о том , что вы не можете выполнить взятое на себя обязательство хотя бы по СМС ???
Да,персонал вежливый и всё такое.... ,с этим не поспоришь,но ...
Д
Дырочкин Лихослав оценил 08.08.2015
Оценка:
Быстрота оформления, качественный товар, адекватные цены, компетентные менеджеры.
пока не обнаружил
Раньше пользовался данным интернет-магазином, проблем не обнаружил. Естественно решил еще раз воспользоваться его услугами, заказывал наушники JBL Synchros E50BT. Буквально через пять минут после оформления заказа прозвонился менеджер, через минуту заказ был подтвержден. Доставили вовремя, никаких проблем с курьером. Все вежливо и по делу. Буду пользоваться данным магазином и дальше.
А
Аноним оценил 08.08.2015
Оценка:
1. Цена товара, покупал моющий пылесос. Возможность при самовывозе оплатить картой (у меня cashback), а обычно магазины с низкой ценой не дают возможность оплачивать картой (так как они теряют при выводе средств). После заказа быстро связался менеджер, на следующий день забрал товар с пункта самовывоза в Москве. Думал, что если цена у них низкая, то пункт самовывоза окажется в каком то богом забытом и рваном месте, но нет - на месте все оказалось прилично.
Очень неприятно, что в пункте самовывоза барыжный развод на оплату парковки. Первые 15 мин бесплатно, а за это время ничего не успеешь, далее 100 руб за два часа!!!!! Что нельзя дать людям 30 минут?!!! В любом трц 2 часа бесплатно!!! Просто всбесило!!! В выходные там огромное количество свободного места, нет чтобы пускать людей бесплатно, так будем сдирать с каждого по 100 руб. До точки самовывоза пешком с проходной только в одну сторону метров 700. Но эта алчность проявляется не у интернет-магазина, а у владельцев базы, которые сдают помещения.
1. Цена товара, покупал моющий пылесос. Возможность при самовывозе оплатить картой (у меня cashback), а обычно магазины с низкой ценой не дают возможность оплачивать картой (так как они теряют при выводе средств). После заказа быстро связался менеджер, на следующий день забрал товар с пункта самовывоза в Москве. Думал, что если цена у них низкая, то пункт самовывоза окажется в каком то богом забытом и рваном месте, но нет - на месте все оказалось прилично.
е
ермаков сергей оценил 08.08.2015
Оценка:
99 процентов нормальных товаров у них под заказ с ожиданием 1-2 месяца.Это ни в какие рамки не лезет.В наличии ничего толком нет.
ничего заказывать не буду.
99 процентов нормальных товаров у них под заказ с ожиданием 1-2 месяца.Это ни в какие рамки не лезет.В наличии ничего толком нет.
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
Заказал два предмета: газовую плитку весом 6.2 кг. и водонагреватель весом 3 кг. Хотя на сайте про подъем на этаж написано, что покупки весом менее 7 кг. доставляются на этаж бесплатно, курьер содрал с жены по 100 р. за этаж. При этом заранее не звонил и не оговаривал доставку на этаж, заявив, что все написано на сайте. Доставка тоже была посчитана 600р., хотя по условиям стоит 300 Цена не конкурентна, сам магазин в плане самовывоза неудобен. Больше ничего там покупать не буду и никому не советую.
Заказал два предмета: газовую плитку весом 6.2 кг. и водонагреватель весом 3 кг. Хотя на сайте про подъем на этаж написано, что покупки весом менее 7 кг. доставляются на этаж бесплатно, курьер содрал с жены по 100 р. за этаж. При этом заранее не звонил и не оговаривал доставку на этаж, заявив, что все написано на сайте. Доставка тоже была посчитана 600р., хотя по условиям стоит 300 Цена не конкурентна, сам магазин в плане самовывоза неудобен. Больше ничего там покупать не буду и никому не советую.
Х
Хомутова Ирина оценил 07.08.2015
Оценка:
Быстрота и качество обслуживания.
большой интервал времяни доставки
Хорошие впечатления.
ra
rasta grin оценил 07.08.2015
Оценка:
- Цены одни из самых низких - Доставили на следующий день в Московскую область (!) - Курьер четко отзвонился по периоду доставки и за несколько минут до приезда.
Н
Ниткин Влад оценил 07.08.2015
Оценка:
Менеджера позвонил через 20 мин оговорили все насчет доставки.В день доставки курьер позвонил за час до приезда.Вообщем все отлично
Заказывал вытяжку(elikor),Порадовала бесплатная доставка.
К
Князьков Михаил оценил 07.08.2015
Оценка:
Доставили. Предварительно позвонили. Все окей. Расплатился картой курьеру.
Немного повреждена упаковка, но мне не принципиально.
Быстро, недорого. Спасибо.
М
Маркешина Олеся оценил 07.08.2015
Оценка:
Привлекательные цены, оперативная обработка заказа
Нет
На данном сайте очень порадовали цены (покупала комплект в детскую кроватку, постельное белье и шторку в ванну). На мой взгляд, самые низкие, а искала я долго и нудно. После формирования заказа сразу связался менеджер магазина, оговорили комплектацию заказа и удобное время доставки. К самой доставке тоже нареканий нет. Курьер привез заказ точно ко времени, всё открыл и показал.
Po
Polovko Lydia оценил 07.08.2015
Оценка:
Замечательный магазин. Вежливый персонал. Отзывчивый колцентр.
нет
Замечательный магазин. Вежливый персонал. Отзывчивый колцентр.
П
Полковницын Олег оценил 07.08.2015
Оценка:
Компетентность сотрудников, быстрота оформления и доставки
Не обнаружил
Компетентность сотрудников, быстрота оформления и доставки
А
Андриянкина Лариса оценил 07.08.2015
Оценка:
Доброжелательность сотрудников, оперативность и точность
Несоответствие информации, размещенной на сайте с наличием товара на складе
Оператор (молодой человек, к сожалению не запомнила имя) позвонил и сообщил, что выбранной мною микроволновки в наличии нет и предложил выбрать аналогичную, при этом спросив где, как часто и я буду печку использовать. Узнав, что для дачи - предложил вариант, который меня вполне устроил. Спасибо
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
Хорошая цена
Сделал заказ на планшет и аксессуары к нему № TP085-82267. В момент совершения заказа в 09,21 стояла пометка 'Забери сегодня'. Перед выездом решил все же позвонить и узнать верна ли информация на сайте, и правильно сделал. После 3 переключений между сотрудниками оказалось что его уже 'выписали'. В данный момент 11,00 до сих пор эта пометка стоит и на 09,30 актуальна. Кроме как обманом и предоставления ложной информации о наличии товара не назовешь.
Хорошая цена
С
Сухов Михаил оценил 07.08.2015
Оценка:
Заказывал стиральную машинку Hotpoint-Ariston WMSD 600B CIS с доставкой на 30 июля. Менеджер перезвонил согласовал дату, предложил дополнительные товары ножки, фильтра и тд... сказал что доставка позвонит за час до прибытия, по времени в область возят с 16 до 24 часов.
В свой выходной прождал весь день на квартире, в которой идет ремонт сами живем в другом месте. Доставка не объявилась, никто не позвонил, честно прождал до 1 часу ночи. На следующий день, так как сантехник был заказан с утра поехал в ближайший магазин и купил дороже.
Заказывал стиральную машинку Hotpoint-Ariston WMSD 600B CIS с доставкой на 30 июля. Менеджер перезвонил согласовал дату, предложил дополнительные товары ножки, фильтра и тд... сказал что доставка позвонит за час до прибытия, по времени в область возят с 16 до 24 часов.
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
Договорился на доставку на 07.08. Позвонили из техпорта 06.08 и перенесли на 08.08. Я спросил 100% будет ли доставка - ответили да. Звонят теперь 07.08 и переносят на 09.08. Ясно, что выполнять доставку хорошо они не могут.
Договорился на доставку на 07.08. Позвонили из техпорта 06.08 и перенесли на 08.08. Я спросил 100% будет ли доставка - ответили да. Звонят теперь 07.08 и переносят на 09.08. Ясно, что выполнять доставку хорошо они не могут.
А
Айдаров Руслан оценил 07.08.2015
Оценка:
Заоню 3 раза и по моему вопросу на наличие товара принтура струйного hp 8100 ответа не дают, кидают трубку, игнорируют....
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
Заказал эту газовую плиту 05.08.2015. Должны были привезти 07.08.2015. Весь день прождал, решил позвонить и спросить где заказ. Мне менегер отвечает , что она продана. За весь день ни одного звонка , ни сообщения. Ну и как эту 'фирму' после этого назвать?
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка:
Завлекуха низкими ценами
Разводка на деньги в виде дополнительных страховок и сомнительных экспертиз.
После отказа оформить дополнительную страховку на телевизор в размере 5000 руб. и 'экспертное обследование' на битые пиксели за 1500 руб. товар 'задержался' в дороге на неделю в виде ежедневных 'завтраков'. Пришлось отказаться от заказа, видимо для магазина было не выгодно везти товар для такого клиента.
К
Кондрин Павел оценил 06.08.2015
Оценка:
Пока ничего
Пока ничего
С
Семенов Игорь оценил 06.08.2015
Оценка:
Приятное общение с оператором, быстрое соединение со специалистом.
Честно говоря, не вижу.
Искал свечи CMR5H. Обзвонил много магазинов, на сайте- в наличии, на деле- дырка от бублика)))) Информация старая, мол, ждите...... 'Набрел' на TECHPORT, продукт на сайте в наличии есть. Позвонил, мне ответили утвердительно. В итоге мой заказ под номером ТР075-19215 был доставлен строго в регламентированный промежуток, без скидок на пробки, поломки метро!)))) Спасибо сотрудникам магазина! Кстати, покупаю там 3 или 4-й раз. Рекомендую!!!
Б
Бутов Константин оценил 06.08.2015
Оценка:
неплохие цены, богатый выбор
привезли не то , и после этого попал на 7 кругов ада что бы это вернуть или поменять, отдел рекламаций только по почте, пустяковый вопрос тянется уже две недели, просто прошу заменить товар на другой , так как доставленный не подходит.
Истина в мелочах, деньги берут быстро, а вот по дальнейшей работе с клиентом все плохо. Как говорится деньги получены интерес потерян.
А
Аноним оценил 05.08.2015
Оценка:
Очень доступные цены, большой ассортимент, возможность выбрать то, что нужно
Не очень удобно добираться до пункта самовывоза и его работа до 19.00 - не всегда успеваешь добраться по пробкам после работы (далековато идти пешком).
Покупали вытяжку, при выдаче товара - отдали, не показав, пришлось просить вскрыть коробку для осмотра.
П
Паршина Екатерина оценил 05.08.2015
Оценка:
Привезли водонагреватель, работает, даже гарантию курьер заполнил, что редко бывает.
Доставка была на 30 число, привезли только 1, но мне было непринципиально, тк воду отключили 2 числа
Вежливые менеджеры, не стараются впарить чтонибудь лишнее в нагрузку.
Ш
Шубин Алексей оценил 05.08.2015
Оценка:
Покупал приводной ремень, заказ 07635. Существенно было получить товар сразу, без предварительного заказа. Так и произошло, несмотря на выходной день. Все очень оперативно и заняло не более 15 минут. Товар полностью соответствовал заявленному в рекламе. Цена очень конкурентноспособна.
Нет.
Заказ 07635.
ф
форбс сергей оценил 05.08.2015
Оценка:
Отличный магазин! Остался очень доволен покупал наушники шенхайзер для йфона. Выбрал не правильную модель оказались для самсунга. Ну вообще не работали как надо написал письмо в службу которая занимается этими вопросами ответили что ваше письмо принято так то так-то через з дня ответим 100% прошло три дня ответили, ваш менеджер такой-то с вами свяжется. Тут же звонок приезжайте поменяем! Ноль проблем приехал обменяли за пять минут. Одним словом люди работают для людей! Рекомендую
Отличный магазин! Остался очень доволен покупал наушники шенхайзер для йфона. Выбрал не правильную модель оказались для самсунга. Ну вообще не работали как надо написал письмо в службу которая занимается этими вопросами ответили что ваше письмо принято так то так-то через з дня ответим 100% прошло три дня ответили, ваш менеджер такой-то с вами свяжется. Тут же звонок приезжайте поменяем! Ноль проблем приехал обменяли за пять минут. Одним словом люди работают для людей! Рекомендую
М
Масин Эд оценил 05.08.2015
Оценка:
Понравилось, что именно в этом магазине на тот момент был нужный мне товар)
нет
Всё на уровне, созвон, уточнение моего местонахождения , доставка. Без нареканий, персонал квалифицированный, рекомендую!
П
Поздняков Александр оценил 05.08.2015
Оценка:
Быстрое реагирование на заказ
Оформил заказ TP075-56984 (вытяжка + фильтры) в выходной день. А с утра созвонились со мной с магазина - проверили состав заказа, посоветовали дополнительно приобрести фильтры, о которых просто забыл и все привезли на следующий день сразу после обеда. Надо заметить - это подкупает. В тоже время, при таких условиях большинство магазинов определяет доставку ближе к концу рабочего дня. Товар без нарушения упаковки, коробка чистая, экспедитор нормальный адекватный человек. Что еще добавить? - покупка прошла с удовольствием. Так держать!
А
Аноним оценил 05.08.2015
Оценка:
Доставка быстрая, точная по времени с предварительным звонком курьера.
Упаковка - желательно получать товар с возможной транспортировкой в ручном режиме.
Рекомендую, потому как стоимость товаров соответствует качеству.
Me
Megre Megre оценил 05.08.2015
Оценка:
Хороший ассортимент. Цены ниже чем у конкурентов
Доставка за МКАД труднопрогнозируема по времени
Доставка не совсем удобна, но это как и у всех жителей замкадья. Мелкая бытовая техника сильно дешевле чем у конкурентов.