Техпорт

ужасный магазин

Пытались заказать 'Раковину на стиральную машину Santek Пилот 50 Белый с сифоном и кронштейном' за 1860р., при чем на сайте комплектность была, согласно названию. На деле же нам было предложено менеджером приобрести за дополнительные деньги к Раковине сифон и кронштейн дополнительно, всего за какие-то 1500 рублей. Т.е. эти торгаши достали из комплекта их, и стали предлагать нам отдельно!!! Почему уверен? Потому, что мы заказали именно такую же раковину, правда за 1890р. в другом интернет магазине. Вот такой вот у нас в Перми бизнес....

Заказывали морозильный шкаф с доставкой в область. В результате товар получили на три дня позже заявленного срока. Водитель за километраж содрал сумасшедшие деньги, уж точно не по заяваленному тарифу! Машина приехала в половине одиннадцатого вечера, пришлось смотреть товар в темноте с фонариком, т.к. дома уже спали маленькие дети, да и водитель отказывался ждать, пока мы затащим шкаф в дом (по его словам ему еще четыре точки оставалось). Заявлена цена была самая мин на маркете, а в результате с такой доставкой вышло в 'тридорога'. Развод чистой воды. Больше никогда там ничего заказывать не будем!

Большой ассортимент

Невысокие цены, грамотный персонал, хорошее отношение к клиенту, большой ассортимент товара (попутно делая заказ нашел инструмент который давно не мог найти в других магазинах).

Порекоммендовал бы? Конечно!

Хотелось бы что-бы на сайне убрали лишнюю информацию об отсутствующих товарах

В магазине заказывали не первый раз. Радует цена (покупали фен), а при регистрации еще и скидка небольшая - мелочь, но все равно приятно, доставили через два дня после оформления заказа. К самому товару никаких нареканий (товарный вид, чек и гарантия - все на месте).

На сайте понятный интерфейс, проблем не было. Заказ был принят нормально, поправки к заказу тоже, оператор приветливый. Привезли в оговоренные сроки с предварительным звонком, нареканий к товару нет, товар был продемонстрирован перед покупкой, гарантия и проч. предоставлены. Особенно тронул звонок через пару недель с вопросом, все ли нормально с товаром.

Заказ TP075-21224. Было бы хорошо, если бы сделали сортировку товара по наличию или галочку 'показать только то, что в наличии'. Спасибо!

На работе все обалдели от этой хреновины. Придётся ещё штук 8 заказать. Надеюсь на скидку...:-)

2 раза обращалась в этот магазин - оба раза неудачно. Они предоставляют неактуальную информацию!!! Первый раз мне позвонили, сказали что то что я выбрала нет в наличии и предложили подождать 2-3 недели. Это первый отказ. Второй раз решила купить холодильник - 49 тр цена на сайте - позвонили сказали он стоит 55 тр. Соответственно второй отказ. Вся информация о наличии и ценах не актуальная! Не тратьте время.

Рекомендую разработчикам сайта опробовать на себе процедуру регистрации.

цена

Два раза кинули с покупкой (приняли заказ, через некоторое время отзвонились и подняли стоимость на 24000 руб, сославшись на статистику яндекс маркета). Весь товар из яндекс маркета с ценами ниже конкурентов в статусе 'под заказ' - как мне рассказали это 2 месяца ожидания и не факт что смогут выполнить данный заказ. Удалять такие магазины с маркета, только время тратят покупателей на ненужные звонки или настроить статус товаров (ОТСУТСТВУЕТ), как это делают порядочные магазины.

Заказывал детскую кроватку с матрасиком пока жена была в роддоме, по этому нужно было срочно заказать. Вот тут оператор слегонца сплоховал позвонил только через несколько часов и то после моего звонк. А так магазином остался доволен.

В общем всё достаточно неплохо - сервис на уровне и всё работает.

Спасибо за хорошую организацию выбора товара, рекомендации и своевременную доставку!!!!

Оперативно, быстро, качественно

Заказывали раковину и тумбу под нее в ванную комнату

Консультируют по телефону хорошо

После заказа через интернет достаточно оперативно перезвонили.

купила диван WOODCRAFT Маракеш2 за 34040руб и на третью ночь он развалился, хотя гарантию дают 18 месяцев. Очень зла и недовольна!!!!!!!!!!!!!

Цена. Возможность самовывоза. Обычно это просто достоинство свободы выбора, но мне еще и относительно недалеко ехать.

25 июля купил душевую кабину Erlit Syd170. Доставили в соответствии с договорённостью. Т.к. подъём в квартиру оплачивается дополнительно, то спросил у водителя-экспедитора: 'где будем проверять кабину?'. Водитель (сотрудник службы доставки 'техпорт') ответил, что процедура излишняя, и на возврат у меня есть 10 дней. Кассовый чек был только на стоимость кабины, поэтому спросил какая итоговая сумма к оплате с учётом доставки и подъёма. Водитель назвал сумму 54450, но никаких документов не предоставил. Как оказалось, с меня взяли лишние 650 руб, которые до сих пор не вернули. Отпустив водителя, я стал распаковывать коробки, и обнаружил, что ванна (поддон) кабины имеет царапины и по ней кто-то топтался в грязной обуви. Я позвонил водителю, пока он не уехал далеко, что бы он забрал ванну на обмен, но получил ответ, что 'у него акт о передаче товара подписан, и его дальнейшая история не волнует, и посоветовал обращаться в службу претензий маназина'. Я позвонил в 'техпорт' и объяснил ситуацию, заодно уточнил сумму к оплате (которая должна была составить 53800 руб). Мне сказали через сайт оформить претензию и уверили, что ситуация благополучно разрешиться в течение нескольких рабочих дней. Прошла неделя. Коробки стоят у меня в квартире, переплаченные деньги не вернули, ванна/поддон не заменена.

Убитые время и нервы.27.07.2015 сделала заказ смесителя Grohe Eurostyle Cosmopolitan 31126002 для кухонной мойки через интернет. В этот же день позвонил сотрудник и сообщил,что смеситель будет в среду 29.07.2015, для надежности доставку товара оформили на 30.07.2015 с 12.00 до 18.00. В четверг 30.07.2015, в день доставки, примерно в 14.00 позвонили из магазина и сообщили, что моего смесителя нет в наличии и предложили замену, похожий, только с выдвижным душем, что по мнению менеджера одно и то же, мол задвините душик и никто его не увидит))))). И вообще впредь мне посоветовали заказывать товар, который есть в наличии. Но, простите, как можно узнать о наличии или отсутствии, ведь на сайте был и товар, и цена, и указано наличие данного товара. Если смесителя нет, значит надо поставить покупателя в известность НАКАНУНЕ, т.е.29.07.2015, я бы не отпрашивалась с работы и проблемы не было бы. Так не работают, впредь в этом магазине заказывать не буду и другим не посоветую.

Заказал холодильник в понедельник, 27 июля. Дважды переносили срок доставки, при этом не утруждаясь сообщить об этом (узнавал только позвонив туда по истечении дня), в результате и на третий срок не привезли. Менеджеры ничего внятного сказать не могут, заявляя, что о судьбе заказа в курсе только персональный менеджер.

Заказывала фен и игрушки черепашки ниндзя самовывозом.всё удобно,понятно.идти от входа далековато,но найти без проблем.на входе дают схемку,не заблудишься.

Низкие цены,хорошее обслуживание, возможность самовывоза- при относительно недорогих товарах вещь хорошая

Заказывала автомагнитолу. Привезли в пункт выдачи быстро. Единственное, не распаковывали и не показывали,пришлось самой. В остальном мне все понравилось.