Техпорт

Комплекты постелей представлены только с традиционными простынями. Вот если бы можно было в комплекте поменять простыню на простыню с резинкой, а не покупать все по отдельности, было бы еще лучше.

про качество продукции пока ничего не скажу, не так много времени прошло.

Быстро приняли и оформили заказ. Четко работающая и предупредительная служба доставки

07.07.2015 я заказала в магазине TechPort фен-щетку Rowenta 9320 по объявленной цене 2990р. Мне позвонили из магазина через час и подтвердили стоимость товара и бесплатную доставку 10.07. А ещё через два часа отзвонились снова и сообщили, что стоимость данного фена 4700р., видимо, курс доллара её так увеличил. Разумеется, заказ я попросила аннулировать. Вот только прошло ещё 2 часа, а на сайте магазина по-прежнему указана стоимость данной модели 2990р., из чего я делаю вывод о небросовестности данного поставщика и 'ловле' потенциальных покупателей на низкий ценник с последующим 'ой, ошибочка вышла'.

заказал электропилу Champion CSB360. Перезвонивший мне менеджер предложил добавить к ней цепь , которую он подберет для этой модели. Цепь , которую мне привезли имеет другие характеристики и не может быть применена на этой пиле . Другая длина шины и количество звеньев. Не являясь специалистом и положившись на компетентность менеджера , я обнаружил несоответствие проданного мне товара уже после оплаты и ухода курьера. В магазине ответили , что надо быть внимательнее при получении товара. Полагаться можно только на себя . Спасибо за урок :-)

Никогда!

Заказал машинку для стижки, на сайте типа актуальные цены и наличае, в итоге звонит менеджер - машинок таких нет да и цен таких нет тоже. Сделал вывод - надо пользоватся услугами серьезных магазинов ('не гонялся бы ты поп за дешивизной').

Я как понимаю у данного магазина от клиентов отбоя нету, по этому они с радостью забивают на клиентов. Сделал заказ через сайт, ну форма как всегда стандарт в 3 шага, только вот про ДАТУ САМОВЫВОЗА там ни слова, на почту пришло письмо с данными о заказе и что я ВИЖУ: Дата самовывоза: 20.08.2015 (заказ делал 6 июля), ну как бы ждать столько я не готов уж точно. Попытки выяснить детали и судьбу своего заказа по телефону прекратил после двух заказов и вечных отмазок: 'Ваш менеджер сейчас занят, он Вам перезвонит'. Как итог ни кто не перезванивал

Отличный магазин. Давно и многократно им пользуюсь. К тому же пункт самовывоза недалеко от дома.

Заказал оплату картой, привезли мобильный терминал. Очень удобно. Курьер отзванивался несколько раз уточнял время доставки.

Дорогие сотрудники магазина, сделайте логистику правильно, чтобы покупатели не ходили по другим отделам торгового центра в ожидании выдачи товара.

Магазин понравился, буду пользоваться его услугами.

Заказывал в этом магазине водонагреватель. Забирал самовывозом. На выдаче все сделали четко: распечатали , осмотрел, ощупал, все причитающееся дополнения показали. Весь процесс занял 10 минут. За въезд платить не пришлось.

заказ не доставили. обидно

Первые впечатления положительные. 2 заказа было и все прошло хорошо. От заказа до доставки.

Заказывал ТВ до пункта самовывоза. Позвонил сам, заказал, доставили в срок. Немного смущает, тот факт, что товар можно проверить тоько после его оплаты. Это если забирать из пункта самовывоза. По-моему это бред. Допустим привезли товар, а с ним непорядок. Деньги то сразу не вернуть.. Но у меня пока всё работает.

Здравствуйте! Хотя одного из заказанных товаров не было в наличии, после того, как менеджер вежливо уточнил, что мне удобнее, ждать, когда товар появится, или доставлять по частям, чувства обмана магазином не появилось и общие впечатления остались положительными. При заказе я попросил, чтобы доставку произвели до 16 часов, менеджер не дал 100% гарантии но пообещал попросить доставщика выполнить мою просьбу. Товар был доставлен в назначенную дату, в пятницу, примерно в 2 часа дня, что мне было удобно (не понадобилось задерживаться на работе). Курьер позвонил примерно за час и еще раз непосредственно, когда прибыл на место доставки. Открыл приставку для сбора золы (мой заказ) мы вместе ее рассмотрели, он показал наличие принадлежностей. У менеджера нашлась сдача, что тоже порадовало. В общем, предупредили, доставили, оставили документы дали сдачу - нареканий нет, заказ у меня.

Непременно порекомендую друзьям.

привезли вовремя товар распаковали все беззамечаний

Цена

Товар привезли в тот день, когда и должны были, однако на этом положительные эмоции и закончились . На следующий день после заказа позвонил менеджер и долго и навязчиво настаивал на дополнительной страховке заказанной микроволновки. Еле от него отделались. Но это было не все. В магазине стоимость доставки микроволновой печи 300 рублей. Перед тем как доставить печь, позвонил курьер и стал буквально требовать еще денег. Как он сказал за то, что он занесет микроволновку в квартиру. Если ему не добавят деньги, он оставит ее на первом этаже. При этом он начал жаловаться, что заказов сейчас мало и зарплаты стали ниже. Но это не означает, что курьеры могут наглеть и требовать второй раз оплачивать доставку. Микроволновая печь вроде пока работает. Надеюсь, что больше не нужно будет обращаться в этот магазин . Очень не приятное впечатление. Ощущение, что за твои деньги, тебе же и нахамили.

магазин ужасный. Не рекомендую в нем заказывать что либо!!!

Очень не доволен! под заказ значит нет и не будет... Под заказ - ОБМАН!!

Заказал телевизор 03.07.15 ценой 50 т.р., при заказе объяснил менеджеру что проверю телевизор на битые пиксели (15 картинок разного цвета и все), он сказал да, без проблем и что он указал это в примечании к заказу. В день доставки 04.07.15 звонит водитель и говорит что проверять телевизор он готов только на внешние повреждения, а проверять на битые пиксели отказался, ему некогда. На что я ответил, если нет, то снимите заказ. После этого звонит менеджер и говорит, что проверять на битые пиксели они не будут, вдруг какой то там файл с флешки повредит телевизор и все такое и пытался впарить мне этот телевизор, несет какой то бред, что мол зачем его проверить, а вдруг завтра у вас сгорит пиксель и все такое. Я всю технику заказываю домой и на работе через интернет, телевизоры, мониторы, ноутбуки и всегда проверяю на битые пиксели. Первый раз такое, я думал что такое обращение с клиентом было только в далеких 90. В общем потерянное время, никогда больше у них ничего на закажу.

Заказала ванну Рока Континенталь и комплект ножек к ней. Сначала позвонили, сказали, что не получается привезти заказ в назначенный день. Потом всё-таки привезли, но в комплекте ножек оказалось 3 штуки вместо 4. Водитель предложил либо оплачивать ножки как за полный комплект, либо не брать их вообще. Т.к. в этот день мне необходимо было обязательно установить ванну, я согласилась оплатить полную стоимость заказа с условием довоза одной недостающей ножки на следующий день. На следующий день привезли целый комплект ножек и снова потребовали за него заплатить. Звонки менеджерам и предыдущему водителю ничего не дали. Пришлось два раза оплатить ножки, и выкинуть 3 лишние.

Несмотря на то, что приехала поздно, товар открыли и показали полностью. Фильтр показали как устанавливать. Быстро оформили документы и провели оплату.

В первом заказе получил блендер, который перестал работать через несколько дней. Написал в отдел рекламации, получил в тот же день ответ, после чего подъехал в магазин. Экспертиза подтвердила брак, вернули деньги, что приятно удивило - без каких-то пререканий и возражений. Купил там же новый блендер, жена осталась довольна. После этого сделал несколько заказов - от раковины до мотобура, никаких проблем не было. Менеджеры всегда быстро звонят, если чего-то нет на складе, указывают точные сроки доставки, могут подсказать по ассортименту и товарам. Удобен самовывоз со склада - не нужно ждать курьера.

порнавилось

Часто покупаю в этом магазине

Ассортимент, скорость обработки заказа.