Техпорт

Цена ниже, чем в обычных магазинах

Заказывала в этом магазине мультиварку Панасоник. Привезли как и просила - все четко, без каких-либо проблем. Привезли терминал для оплаты картой. Выдали чек. При мне вскрыли упаковку с товаром, все было в порядке, все документы на месте.

Обработка заказа нормальная как и у всех. Цены интересные.

Отвратительная работа менеджеров!

Единственное - звонили и предупреждали в день оговоренной доставки о том, что доставить товар не смогут.

Уважаемые покупатели, будьте осторожны! Не заказывайте в этом магазине ничего! Как только вы приобретете товар и он окажется бракованным, сломанным или еще каким-то, вернуть средства будет возможно не раньше 3 месяцев и при помощи жалоб в Роспотребнадзор. Организация заточена на сбыт (причем некачественный в том числе). Заказывала плиту, при заказе просила привезти провод для подключения. Менеджер сказал, хорошо. Привезли плиту в плохо завернутой упаковке и без шнура. Соответственно проверить работоспособность плиты было нельзя. Я пригласила электрика из ТСЖ, который подключил плиту и оказалось, что плита бракованная. Выбило тут же свет. Спустя только 2 недели плиту забрали на так называемый осмотр. Спустя еще 2 месяца моих постоянных им звонков, мне удалось получить деньги обратно(без средств за доставку и оплату электрика). Ужасное отношение. Абсолютно однотипные фразы при ответах. Вопросы не решаются оперативно. Фирма не борется за своих клиентов. Как только вы отдали деньги, вы сразу второй сорт и с вами разговорить не будут. Пишите письма, единственный ответ. Потратите время, деньги и нервы! Делайте выводы!

Заказали холодильник ( номер заказ TP075-70885) 29.07.2015 г. Получил смс подтверждение, что доставка будет 30.07.2015г с 12 до 18. На следующий день в 12.30 мне позвонил водитель перед загрузкой на складе и попросил подтвердить заказ еще раз. Я ответил, что буду его ждать. Время 18.00 - звонка нет. Позвонил сам водителю, он возмущенно в ответ, что вы меня ждете- вашего холодильника нет на складе и менеджер должен был отзвониться. Позвонил сам к ним в офис, но мне сказали, что менеджер занят-пишите на электронную почту. В итоге от заказа отказался.

Заказывал французское детское кресло. Заказ был оформлен 27 июля, оператор перезвонил, подтвердил наличие, доставку обозначил на 31 июля. 30 июля звонят и говорят что товар отсутствует. Кто компенсирует мне время ожидания?

Заказывал картридж KX-FAT400A для принтера Panasonic KXMB-1500. Один из немногих интернет-магазинов в котором подходящий катридж стоил меньше половины стоимости принтера и, более того был оригинальным. После выбора товара, процесс был таким каким и должен быть - со мной связались для подтверждения заказа, сказали когда его можно забрать, съездил, оплатил, забрал, установил - работает. Единственно что можно было бы заминусовать - пункт самовывоза несколько далеко от метро, но описание как добраться от метро более чем толковое и затруднений не вызывает.

Самая низкая цена среди магазинов, своевременная доставка

Удобно, что для отдельных товарных позиций есть пометка 'Забрать сегодня' - такие вещи можно выбрать и забрать в тот же день вечером.

Цена товара по сравнению с другими магазинами ниже. Выгодный ассортимент. В магазине быстро обслужили.

Заказывала кроватку для кукол. Отзвонились, сообщили что кроватка поступит в пункт выдачи через несколько дней с регионального склада. Я согласилась подождать, мне было не срочно. В остальном все прошло без накладок.

большой выбор товара, быстрая доставка.

Заказал шпулю для мотокосы Makita 384224503. Изделие пришло в срок, но не Makita, а Dolmar, но это не главное. Девушка-продавец не разрешила мне вскрыть упаковку, чтобы осмотреть покупаемое. Дома после вскрытия обнаружил, что изделие бракованное и пришлось отвозить обратно. Хорошо хоть деньги сразу вернули. Очень 'порадовало' заявление продавщицы, мол, видите как хорошо всё получилось, что вы сами обнаружили и привезли, подумаешь день потеряли, а у нас бы возникли какие-то проблемы с возвратом, если бы вы на месте отказались. Офигеть! Персонал не проверяет качество пришедшего товара. Главное - впихнуть! Исключением, наверное, являются случаи, когда товар интересен сотрудникам магазина, или они его не могут потянуть (как было уже сказано в одном из отзывов). Для себя решил, что следующий заказ делать буду в другом магазине!

Ничего

Сделал заказ TP075-70585 28.07.15 вечером, указал исчерпывающую информацию о себе, тел. Адрес доставки, в примечании попросил связаться со мной с утра для консультации и добавления аксессуаров. В итоге прождал целый день мне никто не позвонил, смс не прислал, на почту ничего не написали. В 17.00 позвонил сам, оператор нашел мой заказ и заверил, что менеджер со мной обязательно свяжется. В итоге опять никакой связи со мной не было. Самое обидное что заказанный товар нужен был мне для подарка. В итоге за сутки магазин не нашел время со мной связаться. Считаю такой магазин не достойным, а руководству магазина советую обратить внимание на этот случай. Планирущим заказать товар в данном магазине советую хорошенько подумать и не обращать внимание на хвалебные отзывы, они по ходу все проплачены.

Заказывал бензопилу Partner 340. Оператор связался быстро. Посоветовал взять масло (двухтактное и для смазки цепи). Так как пила у меня первая, бензоинструмента другого нет, я согласился. Пожалел, что не заказал ещё и канистру для смешивания бензина и масла.

МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!

Искал себе телевизор, и как выяснилось в этом магазине цены хоть не на много но ниже такого же дешёвого интернет магазина который находится ближе к моему дому.

Приобретал товар неоднократно.

Привезли все вовремя, быстро и оперативно. Вообще никаких нареканий. Все проверили, отдали документы. По работе прибора пока сказать не могу, варочных панель еще не установили.

Быстро отреагировали на заказ и на выдаче помогли вспомнить номер заказа! Брал бензотриммер! Проверили комплектацию и упаковали обратно!

Впечатление не плохое,но как всегда если бы не нюансы.

Продают технику которой нет, по хорошим ценам, потом предлагают купить другое.

Нет

Покупал в ТехПорте смеситель Grohe. В целом, я всем доволен. Вполне хороший и надёжный магазин.

Хотелось что бы было больше пунктов самовывоза.

Заказывали санфаянс (пъедестал). В заказе указали желаемую дату доставки (удобно было получить попозже, но в нужный день). Экспедиторы позвонили заранее (за час и за 20 минут). Самостоятельно без дополнительных просьб продемонстрировали товар. Все оперативно.

соотношение цена-качество, простота заказа