Техпорт

Делал заказ наушников (номер заказа 91438) . По телефону (см.Недостатки) Станислав сразу предупредил, что доставка на следующий день невозможна, в лучшем случае обещал только через день. В оговоренное время привезли заказ. Курьер предварительно позвонил.

Заказали плиту в подарок на День Рождения. Заказ сделали на вечер следующего дня. В комментария указали ВИП доставку (написано, что доставят в течение 3 часов), а также время и дату. На почту пришло сообщение, что заказ принят и ему присвоен № TP085-22089. Никто не перезвонил. На следующий день позвонили, но сказал, что заказ не подтвержден. Потом каким-то образом отменили заказ. Спросили у них почему так случилось - перезванивали несколько человек и никто не хотел брать на себя ответственность. Если не можешь доставить вовремя, так зачем обещать? Некомпетентный магазин.

В пятницу заказала детский городок, менеджер обещала доставку во вторник. В понедельник позвонили, извинились и сказали что городок будет в четверг. В среду звонит другой менеджер и уверяет, что в пятницу 100% я получу свой заказ. В четверг звонит следующий менеджер и говорит, что наш городок делается только подзаказ и раньше следующего вторника он не придет. Я уже возмутилась, говорю что мне такого никто не говорил иначе я бы заказала в другом месте, после этого она перезвонила и жутко извиняясь сказала что она решала вопрос с начальством и в субботу они мне 200% привезут наконец-то нашу горку. ? в пятницу звонит следующий менеджер и говорит что наш городок будет во вторник. Моя 3-х летняя дочь так и не дождалась подарка на день рожденья. Спасибо техпорту за доставленную радость для всей семьи.

Большой выбор, приемлемые цены

Довольно быстро отзвонились после оформления заказа онлайн

Позвонили.Сказали можно забирать заказ.Приехал из Каширы в Ступино.Дождался машину.Заказа нет.Местные менеджеры сказали что такое постоянно случается.Позвонил в Москву в главный офис,назначили доставку на сегодня.Время 17 часов товара нет.Этот товар получу(ЕСЛИ ДОЖДУСЬ) к ним больше не ногой

Заказывал в этом магазине раза 4-5, заказы № TP075-11292, № TP075-93302 , № TP075-65044, № TP075-86164 и др. Общая сумма заказов - около полумиллиона рублей. И каждый раз у магазина были накладки: утром звонит водитель и говорит, что товар не влез в машину. В другой раз переносят дату доставки и в принципе не говорят об этом. Или спустя два дня звонят и говорят, что товар бракованный, а другого нет. Обманывают по мелочам, к примеру, обещают за СВЧ одной марки набор кастрюль, а потом говорят, что предложение уже не действует. После просьбы подобрать товар привозят несовместимые вещи (раковина и пьедестал к ней), а в ответ на замечание предлагают отправиться на рынок и проверять там на совместимость самостоятельно. Однажды с промежутком в три часа приехали два курьера с одинаковым заказом. При этом передать обратно несовместимую вещь с курьером нельзя, надо везти ее на склад на южной окраине Москвы самому. Операторы работают очень плохо, путаются в датах, адресах, деталях, подтверждения на почту или sms приходят через раз. Рекомендую заказывать в этом магазине разом не более 1-2 вещей, если они вам нужны не очень срочно, вы сидите дома или на работе не очень строго с отгулами.

Вовремя пришел курьер,есть возможность оплатить банковской картой

Покупали ванну.Понравилась цена. Понравилось, что сразу приходит СМС с номером заказа. Довольно быстро перезвонил менеджер и уточнил детали заказа. Понравилось, что уже после доставки из магазина перезвонили и спросили довольна ли я качеством товара и доставкой

Была легкая путаница с наличием моего товара и со сроками доставки на пункт выдачи, но разобрались и в целом все понравилось.

Заказали смеситель, цена дешевле, чем в других магазинах, забирали товар сами, было удобней, сотрудники при покупке все проверили, отношение сотрудников доброжелательное,покупкой очень довольны. Большое спасибо!

Нормальный магазин, недорого, доставка хоть и на следующий день при заказе утром вышла, но за то как договаривались, в оговоренный промежуток времени, заранее позвонили, так что к моменту доставки была дома. Покупала наушники AKG K404. Оценка 'нормальный' в моём случае соответствует количеству поставленных звёздочек.

Советую делать заказы в нем.

Заказ получила быстро и без проблем

Удобный интерфейс, мог бы посоветовать друзьям. Но небольшая сеть пунктов выдачи иногда ограничивает (мне из Девяткино ехать далековато). И все же впечатления от общения с персоналом только положительные.

адекватная цена, одна из самых низких на яндекс-маркете большой ассортимент предупредительность продавцов возможность получить проф. консультацию - я приобретала раковину, мне перезвонили и помогли добавить в заказ сифон и держатель перезвонили перед приездом как я просила недорогая доставка все было в обещанное время

Цена, скорость обслуживания

Цена на товары не плохая С самовывозом проблем не было, все показали, рассказали, где нужно все отметили

10.08.2015 Сделала заказ № F08101317506674. На почту пришло уведомление, что заявка создана, забирать можно из пункта самовывоза 12.08.2015. Более ни какой информации не поступало - тишина. Звоню сама 13.08.2015, спрашиваю, можно ли забирать заказ? Мне отвечают, что у них нет такой заявки, что это нормально, она просто не дошла, т.к. у них миллионы заказов и бывает такое, что некоторые не доходят до них...Если вам срочно нужен заказ, то не советую рисковать, про вас могут забыть.

Доставка товара в пункт выдачи товара в срок

Нас заинтересовала низкая цена на морозильную камеру.

Ну что тут можно сказать. Несерьёзно. Так работать нельзя. Либо отвечайте за свои слова, либо получайте неуд за такую работу. Кстати, разговор с менеджером записан, могу выслать.

Заказал в понедельник смеситель с доставкой на среду, во вторник вечером позвонили, извинились, сказали, что доставка переносится на четверг, так как товар оказался на удаленном складе. ОК, не проблема, передоговорились. Звонят мне в среду и говорят, что на самом деле товар отсутствует на складе и доставка в ближайшие дни не возможна. Вопрос - как у магазина работает база данных?

12.08.2015 в 9:00 оформил заказ на сайте магазина. Хотел купить холодильник. Мне важна была доставка в субботу 15.08.2015. За весь день из магазина так и не позвонили. Вечером сам набрал им. Сказали, что надо ждать и заказ ещё не обработан. На следующий день, 13.08.2015 в 16:00 опять набрал им. Мне сказали, что менеджер занят. Осталось не понятно, работает этот магазин или нет. Лично мне это не очевидно. Достоинством могли бы быть цены вполне адекватные. Но, когда это только цифры, то закрадывается сомнение, не обман ли это?

Такое ощущение, что я звоню в компанию МТС. Меня несколько раз переключают на различных менеджеров, каждый раз я снова пытаюсь выяснить, как же мне забрать уже оплаченный товар, мне обещают перезвонить.........и это бесконечно. Наконец выясняется, что товар находится на пункте самовывоза, но нам его не отдадут, потому что отсутствуют документы. А документы будут завтра, поэтому в лучшем случае завтра мы его заберем, если,конечно, опять что-нибудь не случится. На самом деле отвратительный магазин.Какое -то мерзкое состояние после всех этих разборок. Товар мы еще не получили, зато негатива 'огребли' сполна.

Сам магазин говорит одну стоимость поднятия на этаж, грузчики другую (2000 против 400 магазинных). Во второй раз магазин объявил стоимость доставки 1750, грузчики выставили снова сверху 2000 за подъем.

Цена на детский конструктор оказалась самой выгодной. Товар был в заводской упаковке, коробка целая, видно, что его не вскрывали. Оформление и выдача также прошли без задержек.

Все оперативно, качественно.

Заказывала интерактивную куклу 'Танюша', цена в этом магазине оказалась минимальной, быстро оформили заказ, курьер привез куклу вовремя, за час отзвонился. Спасибо работникам магазина за четкую и слаженную работу.

все можно проверить, внести изменения в заказ, получить дополнительную консультацию, произвести возврат, это не просто пункт самовывоза, а полноценный офис с полным набором функций.