Эльдорадо

В рекламной газете 'Эльдорадо' №15 от 15/07/2013 предлагают телевизор LG 42LA660V за 22999 рублей, а его цена в интернет магазине 'Эльдорадо' гораздо меньше- всего 21129 рубликов.

дешево

Два раза заказывыл стиральную машину в интернет-магазине, оба раза оплачивал и оба раза в день доставки мне сообщали, что по техническим причинам товар доставить не могут. В результате мое время потеряно, мои деньги прокручены, а товара так и нет.

Выбирая стиральную машину решил попробовать приобрести ее через интернет-магазин. В субботу в 11 утра мне была доставлена стиральная машина LG E 1296ND4. При получении осмотр происходил в неосвещенном подъезде и коробка была не полностью снята с товара, ввиду чего я не заметил 2 царапины на крышке стиральной машины, которые я обнаружил при полной распаковке машины только вечером. На мое обращение в службу конроля качества меня попросили написать письмо, сделать фото и ждать 10 дней рассмотрения. Не смотря на то, что товар ненадлежащего качества я могу поменять в течении 14 дней беспрепятственно, приходится уже неделю не пользоваться машинкой, которая стоила мне 14000 рублей. Если ее еще и не поменяют, я окончательно забуду про данный магазин, и принципиально не оставлю это дело без развития. Если представители магазина смотрят отзыв, то номер заказа 2949131. Номер обращения 10181556.

Обидно, что не зачислили бонусы.

Приятный сервис, продуманный - смс информируют о ходе исполнения.

Хороший выбор. Постоянная информационная поддержка. Все четко и оперативно сработано.

Для экстренного случая - подойдет. Для более спокойных ситуаций - есть другие магазины.

удобное добираться

Не первый раз покупаю в данном магазине, и претензий до этого не было. К качеству товара пока придраться не к чему, но обслуживание в г. Воронеж, Ленинский пр-т, д.119a просто на низком уровне. При покупке товара не было возможности на месте его осмотреть (комплектацию и внешний вид), понадеялся на добросовестность и порядочность сотрудников этого магазина. Можно только отметить, что упаковка товара, а точнее косметического набора не принимала товарный вид - была сильно помята. При осмотре в домашних условиях было замечено, что прибор имел следы использования (на насадках были следы от ногтей, а сам прибор был настолько грязный, что можно подумать им пользовался какой-то трубочист). Такое ощущение, что сотрудники этого магазина просто глумятся над покупателями. Причем, что данный вид товара относится средствам личной гигиены. Моя оценка - УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!

купила вечером фотоаппарат, продавец проверять отказался, дома техника не заработала, утром приехав в магазин услышала - а вы докажите что не сами его сломали. теперь предстоит вся петрушка с сервисными центрами и т.д..и это все при жаре, пробках, и маленьком ребенке. ни денег, ни фотоаппарата, одно разочарование.

Покупал мелочёвку, фильтр для пылесоса. Уже к вечеру пришло SMS. Приехал, оплатил, через какое-то время принесли. На пункте выдачи сотрудники общаются с клиентами вполоборота, не отрываясь от своих дел и разговоров. Потопали за товаром после того, как вернулся с чеком (а касса - соседний столик). При том, что пункт выдачи и дал бумажку на оплату. Возможно заелся, но ведь можно и побыстрее обслуживать покупателей. Пункт выдачи - Одинцово.

Двоякое чувство! Вроде все понравилось - и цена и скорость и удобство, а получение товара - ужас. Или просто мне не повезло с тем, кто выдавал товар! Абсолютно мерзкий тип. товар даже не хотел показывать пока я его не оплачу, проверять тоже отказался, ткнул пальцем за какой-то стол для проверки, где не было даже розетки чтобы все проверить! В общем все впечатление о компании испортил один сотрудник, теперь только если доставка...

нет

В магазине при покупке товара предложили услугу по проверке телевизора на битые пиксели, стоимость услуги - 7% от стоимости товара (заказ делали через интернет-магазин по акции с кодовым словом 'Ночь' с 7% скидкой), потом цену этой услуги скинули до 1500 р., затем до 750 р. - это как на рынке торговались в магазине! Что за бардак и обман покупателей!!! Проверка техники в магазине должна производиться бесплатно!

господа покупатели, если вы вменяемы, умоляю не связываться с данным магазином, за свои деньги здесь можно получить неисправный товар (стиральная машина, в которой не работает одна из основных функций, не сушит) и очень большие затраты нервов, времени и средств по возврату товара и получению своих денег. Персонал магазина откровенно хамит и издевается. В приватной беседе работники магазина откровенно признают, что нарушают мои права, как покупателя, но действуют они в рамках правил компании. Я читала подобные отзывы об Эльдорадо, но полагала, что меня это не коснется. ЕЩЕ КАК КАСАЕТСЯ. Прислушайтесь, берегитесь, НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С МАГАЗИНОМ ЭЛЬДОРАДО!!!!

Нормально

Привезли точно в срок

долго ждала выдачу заказа, большая очередь

Не обнаружив в наличии в ближайшем магазине нужный мне картридж, заказала его по Интернету на самовывоз в ближайший магазин. Мне пришло сообщение, что мой заказ успешно доставлен в магазин. Я пришла получать заказ, оплатила его, а потом полчаса ждала, пока его найдут. Оказалось, что данный картридж числится в магазине, поэтому его дополнительно не доставляли, но на деле этого 'числящегося' картриджа нет, поэтому единственное, чем они могут мне помочь, - это вернуть деньги.

Заказала в другом магазине на 2 тыс. дороже. На следующий день мне принесли ее домой.

Заказал товар на сайте интернет магазина со скидкой 7%, за покупку после 10 часов вечера, написал кодовое слово НОЧЬ . Вылезла скидка подтвердил заказ со скидкой , утром пришла смс о моем заказе , что можно забрать сумма была указана без скидки. Поехал в магазин там сказали , что скидка не зафиксировалась предложили в следующую ночь перезаказать, на то что я показал что заказ прошел после 22 00 , сказали не чем помочь не могут купил без скидки , печально((

Хотелось бы получать товар надлежащего качества с первого раза, а не ездить по нескольку раз.

Сайт глючил последние 2 дня, только сегодня нормально стал работать.

Хороший товар.

За стойкой один человек, обслуживает несколько человек одновременно, порой непонятно к кому он обращается. Выдали лист для оплаты. Кассир один!!!! В очереди 35-40 минут!!!!! Интересная деталь - на одного кассира - два охранника (контролера), при трех пустых кассах и при слоняющихся сотрудниках по залу!!! Фуххх. Оплатили. Снова за стойку. А проверить? Пальцем, идите проверяйте! Что-о-о-о??? Молодой человек начал повышать голос на супругу, за что получил веское замечание и, непонятно откуда взявшаяся девушка, пообещав найти свободного сотрудника (все были заняты, и это за 15-20 минут до закрытия) убежала! Вообще давно заметили, что в Эльдорадо обслуживание стало хуже, чем отвратительное! Продавцы-консультанты стоят кучками, болтают, а покупатели ходят ищут помощи!!!!!! Вернемся к нашей истории. Надо отдать должное, девушка, пришедшая проверять наш товар, оказалась на удивление вежлива (наверное сообщили о нашей 'настойчивости') и объяснила все досканально. Огромное ей спасибо! В целом оценка магазина на пр-те Красноярский рабочий.... трудно оценить, обслуживание НИКАКОЕ!!!!

Дешево

В момент покупки на выбранный мною товар была действительно самая низкая цена в городе, в том числе и среди интернет магазинов доставляющих в наш город.

Самый ужасный магазин!!! 3 раза делали заказ на телевизор LG 47 LM 761 через интернет-магазин (решили сэкономить, через интернет-магазин скидка 5% - 1850р), в первом случае пришла смс-ка, мол ваш заказ обрабатывается, дальше едем в магазин, нам говорят что к сожалению все 6 телевизоров витринные. Звоним опять в интернет-магазин, опять делаем заказ, ждем смс, ничего не приходит, звоним через 5 часов, говорят нет заказа на ваше имя, мы не сдаемся оформляем заказ 3-ий раз в другой магазин эльдорадо, ситуация повторяется... все телевизоры витринные!!!! После 2-ух дней нервотрепки, мы едем в следующий магазин эльдорадо и о чудо находят телевизор на складе!!!! Конечно мы его купили без скидок!!! Рассчитались на кассе, нам его принесли, мы попросили вскрыть и проверить на видимые дефекты, на что получили ответ - мы проверяем только на битые пиксели, платите 2500, если нет, то за углом розетка, можете сами если есть желание проверить. Если бы не самая низкая цена (37000р) на этот товар, никогда бы не вернулась в этот магазин!!!

Нужный мне товар (вытяжка кухонная) нашелся по хорошей цене и в наличии только в Эльдорадо. Будь выбор шире ни за какие гренки там бы не заказывала, потому как их репутация не ахти. На свой страх и риск заказала, встретили нормально, настолько давно не заглядывала в эльдорадо, что удивилась 'новому' фирменному стилю, дружелюбный администратор-мальчик на рецепции объяснил порядок действий, как и описано на сайте: сперва проверяем, потом оплачиваем, что логично, ага. Заказом далее уже занимались, наверное, подчиненная, а может 'надчиненная', тут же с боку-припеку охранница (которая по моему наблюдению, нагло заглядывала в пакеты покупателей эльдорадовских товаров на кассе, чтобы лишнего не унесли, как бэ - это можно немного тактичнее делать). Обе в два горла посетовали на то, что интернетовские товары сперва оплачивают, затем проверяют, я им отвечаю, что админ так сказал, а они про него между собой - 'пожурить' за это дело его надо, мол, непорядок. Ага, щас, бред полнейший, что значит, сперва покупаю, потом смотрю? Это ж не билет в кино! По поводу самого товара - буду молиться всем богам, чтобы не подвел.