Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
Ar
Argus Mediazona
оценил 27.09.2015
1. Конкурентоспособные предложения и акции в интернет магазине.
1. Весьма слабая внутренняя ИТ система.
1. Конкурентоспособные предложения и акции в интернет магазине.
Комментарии (0)
г
голохвастов вячеслав
оценил 27.09.2015
Обслуживание, консультации по товарам
Акции, бесполезная трата времени, банк кредитов по программе не дает. Очень разочарован от таких акций .
Обслуживание, консультации по товарам
Комментарии (0)
А
Андрей Гаах
оценил 26.09.2015
Товар купленный соответствовал описанию на сайте.
Не очень понравилось отношение, продавцов и менеджера,все нужно узнавать, просить, спрашивать. Ответ даётся как я обратился к президенту за помощью....
Руководителю этого отделения вы начинаете работать. В 10.00 по чему клиенты должны ждать пока вы закончите планерки до 10.10? Мне не очень было интересно слушать, мотивационные речи для продавцов....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.09.2015
Широкий выбор товаров. Доступные цены. Быстрая доставка в указанный мною магазин. Процесс оформления покупки в магазине не превышает 3 минут.
Отсутствие возможности самовывоза из магазина 'Эльдорадо' г. Светлоград (по месту моего проживания)
Заказанная СВЧ-печь уже на следующий день ждала меня в магазине. Доставленный товар полностью соответствует описанию на сайте. Думаю, что последующие свои покупки буду также рассматривать на eldorado.ru.
Комментарии (0)
Ш
Шамурадова Ситора
оценил 25.09.2015
просто огромный выбор
иногда отсутствует товар в городе, приходиться ехать в другой
Делаю покупки уже не в первый раз! И с удовольствием заказываю снова и снова! Радует внимание персонала к каждому клиенту! Все нравится!
Комментарии (0)
К
Коростин Сергей
оценил 25.09.2015
Очень хорошие цены, большой выбор, грамотная доставка товара, бонусы
попались некачественные товары
Эльдорадо выручило при закупке техники в новостройку: хорошие цены как и на акциях, так и, в целом, по магазинам. Но последние два товара пришли с дефектами. Пылесос оказался при проверке явно б/у: труба покоцанная, шланг деформирован, на входе насадки в пылесос присутствовала пыль, как после процесса уборки. Отказался тут же. Следом была заказана электроплита: плюс - очень низкая цена, минус - затертая окантовка плиты и несимметричный угол относительно другого. Сдать ее или нет - пока не знаю. Цена весьма хороша при не столь явных недостатках. Но, если и в третий раз подряд попадется неликвид, придется искать другие магазины.
Комментарии (0)
Х
Ханнанов Фарит
оценил 25.09.2015
Приемлемая цена,sms информирование на всех этапах покупки и доставки
Нельзя воспользоваться бонусами при покупке на сайте,в магазине при покупке если не принес карту эльдорадо, то просто по номеру уже бонусы не спишут с покупки,это расстроило.
Купил сумку для фотоаппарата в интернет магазине,по спеццене,остался очень доволен покупкой,в других магазинах было дороже
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.09.2015
Приветливый персонал,
Ассортимент техники стоило бы сделать более разнообразным
В целом хороший магазин с нормальными для крупного сетевого магазина ценами
Комментарии (0)
а
антонец елена
оценил 25.09.2015
ребята это ужас
прислали нерабочую бритву!!!!!!!!!!
остерегайтесь таких вот интернет магазинов!!!!буду писать о вас еще очень много!!!!бритва пришла не рабочая.500гр я вам так не подарю!
Комментарии (0)
О
Осетров Алексей
оценил 24.09.2015
Всё на уровне ,без проволочек отличный магазин!!!
Всё оправдано недостатков нет.
Так держать,больше клиентов и хороших продаж!!!
Комментарии (0)
Б
Багаев Игорь
оценил 24.09.2015
Приветливый персонал!
Дополнительные скидки! Имелись при себе чеки с персональной скидкой с действительным сроком! Но продавец сказал что их нельзя применить к данной покупке!!!!!
Недоволен тем, что есть в наличии товар но его не выкладывают на витрины! Можно приобрести только через интернет заказ!!!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.09.2015
заказ доставили в магазин оперативно
очень долго искали и ждали продавца (магазин в г. железнодорожный, ТК Юнион)
заказ доставили в магазин оперативно
Комментарии (0)
С
Смирнофф Александр
оценил 24.09.2015
Большой выбор .Быстрое обслуживание .Демократичные цены
Очень доволен магазином Эльдорадо
Комментарии (0)
ni
nika serg
оценил 24.09.2015
Д
Дацев Александр
оценил 24.09.2015
Магазином 'Эльдорадо' мне было предоставлено в подарок 200 бонусных баллов. Решил их использовать и 22.09.2015 г. оформил на сайте заказ на флешь накопитель USB FD 16GB Toshiba TransMemory за 350 рублей. Сразу получил SMS и E-Mail уведомление о формировании заказа и уже через несколько часов уведомление о возможности забрать заказ из выбранного мной розничного магазина. На следующий день заказ мною был получен. Все быстро и четко. Спасибо сотрудникам 'Эльдорадо' за отлаженную работу. Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина, собираюсь и впредь использовать этот интернет ресурс.
Магазином 'Эльдорадо' мне было предоставлено в подарок 200 бонусных баллов. Решил их использовать и 22.09.2015 г. оформил на сайте заказ на флешь накопитель USB FD 16GB Toshiba TransMemory за 350 рублей. Сразу получил SMS и E-Mail уведомление о формировании заказа и уже через несколько часов уведомление о возможности забрать заказ из выбранного мной розничного магазина. На следующий день заказ мною был получен. Все быстро и четко. Спасибо сотрудникам 'Эльдорадо' за отлаженную работу. Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина, собираюсь и впредь использовать этот интернет ресурс.
Комментарии (0)
sc
scsi scsi
оценил 24.09.2015
К варочной панели обещали подарочную тефалевскую сковороду, которой, естественно, не было в наличии ни в одном магазине города. Хотя, если заказывать её отдельно и за деньги, клятвенно обещались привезти назавтра.
в общем норм.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.09.2015
В течение нескольких часов заказ был сформирован и доставлен
Персонал в магазине приходится ждать долго, никто не подходит к клиенту
В течение нескольких часов заказ был сформирован и доставлен
Комментарии (0)
З
Зеленцов Андрей
оценил 24.09.2015
И
Иванов Сергей
оценил 23.09.2015
Понравилась внимательность, но не навязчивость продавцов
Ассортимент магазина скудноват, возможно, всвязи с реконструкцией
Понравилась внимательность, но не навязчивость продавцов
Комментарии (0)
Б
Бондашова Валентина
оценил 23.09.2015
Покупала картриджи к фильтру для воды 'Барьер'. Цена с учетом скидок, которые дают в магазине, оказалась вне конкуренции. Заказ пришел быстро, по болезни несколько дней не могла получить его. Срок хранения оказался больше, чем в других аналогичных магазинах. Когда приехала, принесли заказ в течение 5 минут.
Касса отдельно от стола выдачи, приходится ходить туда-обратно. Но это не далеко, так что не такое уж большое неудобство.
Хороший выбор товаров, как всегда. Жаль только, что для фирмы Аквафор картриджей нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.09.2015
Удобный поиск товаров. Можно не спеша выбрать то что нужно именно тебе, а не консультанту
Не могу поставить оценку магазину, т.к. поле не активно
Быстрая и бесплатная доставка, выгодные цены. Вежливый персонал на выдаче товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2015
без каких-либо проблем, заказал получил, проверил, ушел, пользуешься.
нет
без каких-либо проблем, заказал получил, проверил, ушел, пользуешься.
Комментарии (0)
Л
Ли Александр
оценил 22.09.2015
Нету
Приехал я в магазин,в интернете было написано,что товар есть в наличии(г.Самара).Но тут товара нет,и надо ехать только в Москву,никакого уважения.Ни разу больше сюда не приеду.
Комментарии (0)
Д
Дергач Елена
оценил 21.09.2015
ko
kopernik ivan
оценил 21.09.2015
Нормальный магазин! Купил в эльдорадо телевизор филипс 8-ой серии55'Красивое изображение,тонкий из качественных материалов.подсветка отличная,телевизор класный,все читает,да еще и указка есть!
Перезагружается,если не читает формат.не знаю что буду делать с пультом,если сломается,ведь он привязан по блютузу к тв?смарт и браузер для картинок-плохой! Но avi,ютуб,орт-работают
Менеджеры отличные!магазин нормальный,а по технике как и везде-цены приемлимые,хорошие скидки.
Комментарии (0)
Pr
Presley Elvis
оценил 21.09.2015
П
Петербург Работа
оценил 21.09.2015
Нет
Купил дорогой LED телевизор самсунг за 52 тысячи рублей - а он оказался неисправный, конденсаторы или блок питания издает треск и он сам то выключается, то экран гаснет
Я очень недоволен. Магазин не проверяет что продает
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2015
Общение с сотрудницей кол-центра
Наглые сотрудники службы доставки, отказывались бесплатно поднимать холодильник на 4 этаж!
Общение с сотрудницей кол-центра
Комментарии (0)
Б
Бойцов Валерий
оценил 19.09.2015
Хорошие цены и приятные акции на товары. Возможность заказа через интернет и получения в ближайшем магазине.
В принципе, интернет магазином пользоваться можно, т.к. у них большой ассортимент и нормальные цены.
Комментарии (0)
К
Ксения Одинцова
оценил 19.09.2015
Товара не было в наличии, доставили в магазин раньше назначенного срока.
Возникла путаница с акциями магазина, хотела воспользоваться эльдо-чеком, а оказалось, что это персональное предложение и на заказы интернет-магазина оно не распространяется. Но первоначально обращалась через обратную связь на сайте и прикладывала фотографию этой самой персональной скидки, называя ее эльдо-чеком, и получила ответ, что использовать ее можно и скидка будет! Магазин, видимо, сам запутался в своих многочисленных акциях.
Товара не было в наличии, доставили в магазин раньше назначенного срока.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв