Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Ч
Чернов Владимир оценил 31.01.2016
Оценка:
В очередной раз воспользовался услугами данного магазина и не прогадал. Мой заказ №28644379. Всё прошло гладко, без нареканий. Выбрал товар, благо на сайте всё удобно - и подобрать и сравнить и окончательно определиться. Потом подъехал и забрал в магазине.
Каких-то явных недостатков не увидел...а так, конечно желательно по-больше скидок и акций...
Всё понравилось.
Комментарии (0)
В
Владимир Войтюк оценил 31.01.2016
Оценка:
Часто покупаю товар в этом интернет-магазине. Все устраивает. Цены ниже чем просто прийти в магазин. Быстро обрабатывается заказ. Ответ о готовности заказа пришел на следующий день.( другой магазин предложил прийти за товаром через месяц)
Нет. Если только выдачу осуществлять побыстрее.
Часто покупаю товар в этом интернет-магазине. Все устраивает. Цены ниже чем просто прийти в магазин. Быстро обрабатывается заказ. Ответ о готовности заказа пришел на следующий день.( другой магазин предложил прийти за товаром через месяц)
Комментарии (0)
Н
Надежда Шишкова оценил 31.01.2016
Оценка:
накопленными бонусами можно оплатить до100%стоимости товара
все ожидания оправдались
заказывала через интернет магазин фен rowenta,работает исправно и совсем не дорого.думаю ещё не раз вернусь к вам за покупками
Комментарии (0)
ko
ko mikki оценил 31.01.2016
Оценка:
понравилось что можно найти товар дешевле чем в других местах....отвечают на запросы по эл. почте, правда с небольшой задержкой ...заказ пришёл вовремя без задержки...экипаж вежливый....
долго приходится иногда ждать когда товар принесут ....но это зависит наверно от расположения склада...
в общем не так всё плохо...часто пользуюсь ...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
Приятные и доступные цены.
Персонал оставляет желать лучшего.
Все хорошо, но только девушки консультантки не охотно отвечаю на вопросы.
Комментарии (0)
Б
Бакалдина Светлана оценил 31.01.2016
Оценка:
Цена, оперативность доставки, Вежливый персонал
Пришлось долго ждать, порядка 20 минут
Цена, оперативность доставки, Вежливый персонал
Комментарии (0)
ki
kiska-444 оценил 31.01.2016
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине маску для волос.То,что в эльдорадо можно покупать косметику и средства для ухода за собой, очень порадовало - магазинов в городе много, всегда удобно заехать и забрать. И ассортимент хороший - есть из чего выбрать
Лично мне не очень удобно было пользоваться поиском внутри раздела - несмотря на множество вариантов в столбике, не все критерии перечислены, многое приходится вбивать в общий поиск по сайту, а, так как магазин многопрофильный, вылезает куча ненужного из других разделов. Хотелось бы иметь общий поиск по одному разделу
В самом магазине при самовывозе всё прошло быстро и удобно. В будущем буду пользоваться этим магазином
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
Покупала на новогодних праздниках косметику. Привезли оперативно, сроки годности на товаре все были соблюдены. Пока это новая категория товара в этом магазине, поэтому они дешевле, чем у других, при этом 20% от покупки, возвращают в виде бонусов на карту лояльности. Сотрудники сами предлагают помощь.На стойки информации помогли распаковать товар чтобы можно было осмотреть внешний вид и проверить сроки годности.
Покупала на новогодних праздниках косметику. Привезли оперативно, сроки годности на товаре все были соблюдены. Пока это новая категория товара в этом магазине, поэтому они дешевле, чем у других, при этом 20% от покупки, возвращают в виде бонусов на карту лояльности. Сотрудники сами предлагают помощь.На стойки информации помогли распаковать товар чтобы можно было осмотреть внешний вид и проверить сроки годности.
Комментарии (0)
А
Андреев Георгий оценил 31.01.2016
Оценка:
Уже не первая моя покупка в данном магазине. бывало лучше, бывало хуже, но положительная тенденция - однозначно. стало проще заказывать, наладили сайт, заказ быстро собирают. На выдаче сделали кассу. Все отлично
Все же с мобильника сайт подтормаживает.
Уже не первая моя покупка в данном магазине. бывало лучше, бывало хуже, но положительная тенденция - однозначно. стало проще заказывать, наладили сайт, заказ быстро собирают. На выдаче сделали кассу. Все отлично
Комментарии (0)
As
Astakhova Zoya оценил 31.01.2016
Оценка:
Много интересных предложений. Добавили раздел косметики. Теперь можно заказывать все из одного места.
Точек самовывоза в центре Москвы нет.
Советую обратить внимание, что при выборе нескольких товаров при самовывозе - их может не оказаться в одном магазине.
Комментарии (0)
К
Кривоногова Виктория оценил 31.01.2016
Оценка:
Можно удобно делать заказы через интернет, постоянные акции, зачисление бонусов, хорошие консультанты.
Очереди у кассы и стойки выдачи заказов.
Можно удобно делать заказы через интернет, постоянные акции, зачисление бонусов, хорошие консультанты.
Комментарии (0)
П
Пуков Виталий оценил 31.01.2016
Оценка:
Понадобились мешки для пылесоса. Придя в магазин перед закрытием, вместе с мешками решил купить и зарядное для авто. Вместе с продавцом уточнили цену зарядного на сайте и через интернет магазин на месте сделали заказ со скидкой. Товар отложили и на следующий день его забрал.
Понадобились мешки для пылесоса. Придя в магазин перед закрытием, вместе с мешками решил купить и зарядное для авто. Вместе с продавцом уточнили цену зарядного на сайте и через интернет магазин на месте сделали заказ со скидкой. Товар отложили и на следующий день его забрал.
Комментарии (0)
Л
Леонидович Агапит оценил 31.01.2016
Оценка:
Все понятно
Консультант в отделе KARCHER не знает условий начисления бонусов
Все понятно
Комментарии (0)
Pe
Petrova Veronika оценил 31.01.2016
Оценка:
Приемлемые цены, широкий ассортимент товара, возможность расплачиваться бонусами, наличие дополнительных скидок, быстрая доставка, своевременное информирование о поступлении заказа
Описание товара не всегда достаточно полное
Совершая покупки, всё чаще останавливаем свой выбор именно на этом магазине. К качеству товара пока претензий нет, а цены очень радуют.
Комментарии (0)
А
Астафурова Лена оценил 31.01.2016
Оценка:
Если заказ находиться в выбранном магазине, то заказ собирают быстро в течении двух трёх часов. На выдаче товаров продавцы вежливые и вмеру компетентные. Не звонят на телефон, чтобы подтвердить заказ.
Не заполняют гарантийные чеки.
Если заказ находиться в выбранном магазине, то заказ собирают быстро в течении двух трёх часов. На выдаче товаров продавцы вежливые и вмеру компетентные. Не звонят на телефон, чтобы подтвердить заказ.
Комментарии (0)
С
Смирнова Галина оценил 31.01.2016
Оценка:
Заказ был принят быстро, большое количество пунктов самовывоза, быстрое получение покупки. К качеству претензий нет. Низкая цена.
Заказывал конструктор ЛЕГО, ждал несколько дней прибытия в пункт самовывоза. Для меня некритично, но если кто хочет получить на следующий день имейте ввиду.
Остался доволен, цена была самая низкая на маркете. Пожелание магазину: если доставка товара задерживается по каким-то причинам сообщайте в смс, чтобы можно было ориентироваться по времени. Спасибо. Смирнов Алексей.
Комментарии (0)
п
протон саша оценил 31.01.2016
Оценка:
отзывчивый и вежливый персонал. удобное расположение + большая стоянка. забирал интернет заказ на советской д.190
сами не предложи проверить покупку:), но после того как попросил, все проверили
отзывчивый и вежливый персонал. удобное расположение + большая стоянка. забирал интернет заказ на советской д.190
Комментарии (0)
С
Сорокина Маша оценил 31.01.2016
Оценка:
Постоянно заказываю детские товары, не так давно покупала летающую фею, ребёнок очень доволен. Консультанты помогли распаковать данный товар и даже проверить. В самом магазине чистенько и приятно.Частенько очереди на кассах, но это говорит о популярности магазина, это даже не плохо)
Комментарии (0)
К
Кочетков Леонид оценил 31.01.2016
Оценка:
доступная цена, вежливость персонала
длительное время ожидания, невозможность оплаты онлайн, отсутствие инструкции в комплекте
сначала 10 минут стоял в очереди в выдачу интернет-заказов, потом 20 минут, чтобы оплатить заказ в единственной кассе
Комментарии (0)
П
Попов Володя оценил 31.01.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент. Адекватные продавцы.
Не заметил.
Неплохой ассортимент. Адекватные продавцы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
нашла редкий товар
обслуживание
нашла редкий товар
Комментарии (0)
У
Уваров Вадим оценил 31.01.2016
Оценка:
Быстро вынесли товар
Час потратил на его оплату, пока зам. директора магазина не пришел, и не научил работать кассира с банковскими картами.
Забирал товар самовывозом из магазина в Солнечногорске.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
цена, но как получается качество обслуживания не должное
очередь за интернет заказом((((((((((
цена, но как получается качество обслуживания не должное
Комментарии (0)
sv
svetlana.klub2014 оценил 31.01.2016
Оценка:
Нет!
В интернет-магазине заказала стиральную машину, на момент заказа действовала акция - выдача эльдокарты на 3500 рублей, товар был доступен для самовывоза только на следующий день, при оплате оказалось, что на данный момент к этой стиральной машине эльдокарта не предусмотрена, поскольку компания постоянно меняет товары на которые производится выдача эльдокарт. Не понятно - акция не закончена, а товар уже идет без акции?! В любом случае получается акция распространяется на товары именно при заказе в интернет-магазине, а товар в интернет-магазине доступен для самовывоза (что является условием действия эльдокарт) только на следующий день, но товары меняют, получается в любом случае будешь 'счастливчиком' и не попадешь на выдачу эльдокарт. Хороший маркетинговыйй ход! А как же реклама и репутация компании, ведь люди общаются между собой и вряд ли захотят купить что-то еще или порекомендовать кому-то такой лохотрон!!!
Остались очень плохие впечатления о компании в целом и о персонале магазина 'Эльдорадо' г.Новомосковска Тульской области.
Комментарии (0)
tu
tuzov artem оценил 31.01.2016
Оценка:
долгая доставка, нет возможности зарание выбрать время дорставки!
вторые сутки сижу дома жду пока достявят холодильник, оплатил, договорились на субботу 30.01.16, ждал с утра, в 15:52 позвонили сказали что привезут в воскресенье. Воскрестный звонок в 11:12 звонок, 'через полтора час будем'-бодро произнес доставщик, в 14:23 перезваниваю сам ему на номер, начинаются отмазки про поломку на машине и т.д., сижу негодую ..... я б холодильник на санках довез даже до дома!!!!
Комментарии (0)
В
Воробьева Маша оценил 30.01.2016
Оценка:
Частые акции и скидки
Сотрудники Эльдорадо не компетентные очень долго выдают заказы!
Давно покупаю в Эльдорадо проблем с товаром не было!!!
Комментарии (0)
А
Ахапкин Александр оценил 30.01.2016
Оценка:
Наконец-то сделали электронную очередь.
В этой самой очереди простоял 1 час 10 минут. При этом работали 3 окна. Постоянно зависали компьютеры.
Данные электронной очереди транслируются на 1 телевизор, который направлен на вход-выход магазина. Если пойдёшь гулять в магазин, то легко пропустить очередь.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Медлительный сайт, когда делаешь заказ.
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Комментарии (0)
Ko
Koltsman Oleg оценил 30.01.2016
Оценка:
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Бестолковые акции от компаний-партнёров.
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Комментарии (0)
Р
Рубинова Мария оценил 30.01.2016
Оценка:
Подарили подарочную карту на новогодние праздники. Пришла выбрала понравившийся товар - фен
В очереди пришлось постоять, потому что передомной тоже покупали на подарочнуе карты, а это дольше обычного.
Рада, что в магазине есть возможность покупать на подарочные карты.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
103 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна