Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Е
Екатерина Никанорова оценил 29.01.2016
Оценка:
быстро, удобно выбирать на сайте, выгодно по цене
очереди на выдаче
покупала мясорубку Аксион - выбирала на сайте среди прочих. Забрать удалось в тот же день, сотрудники вежливые. правда, искали минут 10 заказ, но это терпимо.ю
Комментарии (0)
as
asv205205 оценил 29.01.2016
Оценка:
Быстро, удобно
Если нет товара, в одном магазине в другой не доставляют. Очень не удобно. Хотя сетевой магазин. Могли бы и доставлять, в одном же городе.
Быстро, удобно
Комментарии (0)
Ш
Шемс Георгий оценил 29.01.2016
Оценка:
Нормальные цены, бонусная программа считаю одна из лучших, быстрое получение интернет-заказа.
В нашем городе хотелось бы иметь больший выбор товаров, или чтобы была возможность их доставки под заказ.
Хороший магазин, часто радует реальными скидками. Бонусами можно полностью оплатить покупку! Интернет-заказы всегда как-то быстро получаю, а вот в самом магазине один раз пришлось долго ждать на кассе уже оплаченную микроволновку, раз на раз не приходится. Обратная связь всегда отвечает на вопросы, тоже плюс.
Комментарии (0)
С
Сервис МАЗ оценил 29.01.2016
Оценка:
Оперативная доставка товара
Иногда слишком назойливые продавцы, невозможно остановиться и осмотреть товар, сразу начинают достаточно агрессивно его рекламировать, и это отталкивает. Есть желание отойти. Поэтому чаще заказываю через интернет.
Оперативная доставка товара
Комментарии (0)
td
tdiz оценил 29.01.2016
Оценка:
Удобный интерфейс при заказе товар, постоянное промо на разные категории, ценник на подгузники Goon (!?) хорош, обслуживание в точке выдаче
Самовывоз из Красногорска - так доставка туда шла неделю (!), пешком можно было бы дойти из Мск, никак не могут правильно мою фамилию изменить в карте лояльности :)
Удобный интерфейс при заказе товар, постоянное промо на разные категории, ценник на подгузники Goon (!?) хорош, обслуживание в точке выдаче
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
удобно
Не всегда кассиры бывают доброжелательны. Чаще всего молчаливы. При оформлении доставки, я оформляла ее впервые, кассир не объяснила что мне делать и куда идти. С отдела доставки за мной сотрудник бежал по всей автостоянке. Будьте сговорчивей господа кассиры.
удобно
Комментарии (0)
Р
Рустам Теляшов оценил 29.01.2016
Оценка:
Магазин за последний год старается угодить покупателям, появились детские товары и товары для дома. Доставляют товар быстро, мне два раза доставили раньше указанного срока на сутки. Дают скидку на следующую покупку в размере 10-ти процентов.
Медлительные работники на кассе и стойки выдачи.
Магазин за последний год старается угодить покупателям, появились детские товары и товары для дома. Доставляют товар быстро, мне два раза доставили раньше указанного срока на сутки. Дают скидку на следующую покупку в размере 10-ти процентов.
Комментарии (0)
м
мельников михаил оценил 29.01.2016
Оценка:
Цена, время доставки в магазин по интернет заказу.
Обслуживание оставляет желать лучшего.При осмотре встраиваемой эл. поверхности обнаружил повреждение вилки.
Цена, время доставки в магазин по интернет заказу.
Комментарии (0)
Ro
Romanov Anton оценил 29.01.2016
Оценка:
цены хорошие
очередной лохатрон с бонусами. Выдали бонусную карту и никто ни слова не сказал, что все бонусы действуют 3 месяца. Накопил я 650 бонусов, радостный иду покупать очередной товар, и часть стоимость хочу оплатить этими самыми бонусами. Но увы, все мои бонусы сгорели и превратились в 0.
цены хорошие
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
Отзывчивые охранники
Отвратительное обслуживание (стойка интернет заказов)
Забирал свой интернет-заказ в Бибирево. Взял квиток и стал ожидать, передо мною было 2 человека, проходит 10 минут ничего не меняется, сотрудники сидевшие за компьютерами так и сидят, занимались они своими делами или работой я не знаю, но как только я подошел и спросил в чем дело...сразу все заработало. Девушка с которой я общался, возмутилась и начала оправдываться (наверно менеджер). Быстро распечатала всем бумаги на оплату, я оплатил..(аналогично и с другими ожидающими) вернулся обратно, отдал квиток уже 'разносчику' еще через минут пять я получил свой товар. Мне просто сунули в руки сказав - 'вон там стойка, можете проверить...', не объяснив ничего. Сделал резерв, думал намного быстрее будет, а на деле. А вот охранник напротив все объяснил и про сроки возврата, и куда нести если брак. Спасибо ему большое!)
Комментарии (0)
Л
Лат Рус оценил 29.01.2016
Оценка:
Заказ привезли вовремя
Хамство менеджера и кассира
Заказ привезли вовремя
Комментарии (0)
А
Андрей Аксенов оценил 29.01.2016
Оценка:
Консультант в магазине довез до машины и помог погрузить в машину тумбу для телевизора
Позвонил в интернет магазин, попросил узнать где находится интересующая тумба в собранном виде чтобы можно было ее потрогать, выдержит ли натиск ребенка. Мне ответили что есть в магазине в Химках, сам я из зеленограда. Попросил связаться с магазином и узнать точно ли есть, ответили что точно есть. Вечером поехал по чертовым пробкам в Химки. Естественно этой стойки в собранном виде нет и не было, в результате пришлось купить другую.
Консультант в магазине довез до машины и помог погрузить в машину тумбу для телевизора
Комментарии (0)
ya
ya.vb-v оценил 28.01.2016
Оценка:
цена
Условия оплаты
Со второй попытки купили набор встройки. Терминал курьера не хотел принимать нашу банковскую карту, мотивирую тем, что сумма большая, а карта у вас кредитная. Не понятное объяснение. Позвонил в банк, который выпускал карту, там сказали не видят проблем для оплаты, а у курьера возникли проблемы. В итоге они уехали и перенесли доставку. В следующую доставку ситуация повторилась, после долгих созвонов экспедитора с банком их терминала, удалось наконец совершить покупку.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
цена приятная
как всгда очередь и мало сотрудников
Пришлось самому искать товар , так как сотрудникам некогда
Комментарии (0)
М
Максимов Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстро и во время.
нет
В этот раз, при заказе через интернет быстро,на следующий день, утром, пришел ответ о готовности заказа. До этого ответ пришел на следующий день, хотя на сайте было написано - получить сегодня.
Комментарии (0)
Г
Григорьева Василиса оценил 28.01.2016
Оценка:
Бонусы за покупки и их использование, что в итоге получается выгодно, ещё возможны скидки по акциям, иногда получается даже почти даром. Вот например покупала недавно влажные салфетки для своего малыша, стоят они 99р., была скидка в 12% - полилось цена в 87р., а там ещё дополнительные бонусы на этот товар были в 75 бонусов, так что считайте обошлось мне это в 12р.. Заказывала через с сайт, с дальнейшим самовывозом,так как есть магазин рядом. Продавцы в магазине вежливые.
Иногда бывают очереди, что не очень удобно с маленьким ребёнком, особенно зимой.
Заказ №28512096
Комментарии (0)
С
Смолев Алекс оценил 28.01.2016
Оценка:
Очень приятно покупать в этом магазине, всё просто: заказал, приехал в тотже день.
Нет.
Самовывоз очень удобный, персонал вежливый м.Марьина Роща т.ц. Райкин плаза. ВСЁ КРУТО.... РЕАЛЬНО!
Комментарии (0)
Е
Евстюганова Татьяна оценил 28.01.2016
Оценка:
Небольшая стоимость, хороший выбор, есть практически все.
Очереди в магазинах.
Обслуживанием довольна
Комментарии (0)
Т
Тонкина Дарья оценил 28.01.2016
Оценка:
Поиск на сайте, фильтровка по цене - не замороченная система оформления заказа. Очень быстрое и удобное оформление заказа
Недостаточно подробная информация о товарах на сайте. У того же конкурента есть и состав, и инструкции выложены и несколько ракурсов фотки.
Поиск на сайте, фильтровка по цене - не замороченная система оформления заказа. Очень быстрое и удобное оформление заказа
Комментарии (0)
Co
Computers Online оценил 28.01.2016
Оценка:
Качество товара. Оригинальная модель 'Asus RC530' бюджетного ноутбука в металлическом корпусе с золотистым оттенком, дождалась фактической даты самовывоза.
нет
Магазин принял часть оплаты в виде накопленных баллов на карте.
Комментарии (0)
Ф
Фёдоров Григорий оценил 28.01.2016
Оценка:
Пару раз нашёл самые выгодные предложения по нужному мне товару у них, в тоге купил, и теперь будучи обладателем электронной карты, получаю бонусы, а с ними покупки дешевле, так что стал у них просматривать что есть и что-то покупать, время от времени. Ассортимент у них широкий, так что есть из чего выбрать. Они разве что едой не торгуют. Мне нравится как у них сделан сайт, если не считать тормозов в его работе последнее время. При заказе информируют о состоянии заказа - смс и письма на почту, хотя с смс они по моему несколько перебарщивают. В магазине на Пражской, народу мало, очередей не бывает, никаких проблем пока там не бывало, если не считать недавний коллапс (см. далее).
Сайт работает с перебоями, подтормаживает, уже как месяц второй, если не больше. Собственно я не удивился, но вот и настал у них коллапс, в минувшие выходные, приходил за заказом, тогда мне его не выдали, зависло у них вся система, было это в их магазине который на Пражской. Так же некоторые товары на сайте не доступны в Москве, но при этом числятся на сайте как в наличие, т.к. у них и Москва и Подмосковные города в одной куче, это просто не удобно, мне вот не нравится. Ещё не всегда есть приглянувшийся товар, который решил купить, в желаемом магазине. У меня ближайший магазин не так уж и близко, и то там не всегда всё есть. Магазинов у них не так уж и много, так например на юге Москвы, на серой ветке метро всего один по сути магазин, на Пражской, на бульваре Дмитрия Донского - это уже за мкадом.
Пару раз нашёл самые выгодные предложения по нужному мне товару у них, в тоге купил, и теперь будучи обладателем электронной карты, получаю бонусы, а с ними покупки дешевле, так что стал у них просматривать что есть и что-то покупать, время от времени. Ассортимент у них широкий, так что есть из чего выбрать. Они разве что едой не торгуют. Мне нравится как у них сделан сайт, если не считать тормозов в его работе последнее время. При заказе информируют о состоянии заказа - смс и письма на почту, хотя с смс они по моему несколько перебарщивают. В магазине на Пражской, народу мало, очередей не бывает, никаких проблем пока там не бывало, если не считать недавний коллапс (см. далее).
Комментарии (0)
М
Мак Олег оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказ пришёл в точно указанный срок.
Быстро нашли товар на складе.
Неудобно расположен подъезд к магазину.
Комментарии (0)
Ф
Фомина Елена оценил 28.01.2016
Оценка:
Покупка не выходя из дома, всё что нужно оформляешь в заказ, из дома на сайте, заказ отложат, и можно забрать его из любой точки в Москве, в удобное время. Нет, конечно забрать придётся сходить/съездить, но то что выбираешь и это уже потом точно отложат при заказе, это точно. Для меня такой вариант очень удобен, точно-так же и продукты покупаю, правда в другом уже магазине, тут их нет. Ещё отмечу низкие цены и программу бонусов. Магазин рядом, так что меня всё устраивает.
А доставка у них платная, да и цена не самая. Была-бы бесплатная доставка - цены бы им не было.
Покупка не выходя из дома, всё что нужно оформляешь в заказ, из дома на сайте, заказ отложат, и можно забрать его из любой точки в Москве, в удобное время. Нет, конечно забрать придётся сходить/съездить, но то что выбираешь и это уже потом точно отложат при заказе, это точно. Для меня такой вариант очень удобен, точно-так же и продукты покупаю, правда в другом уже магазине, тут их нет. Ещё отмечу низкие цены и программу бонусов. Магазин рядом, так что меня всё устраивает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Продали все быстро без нареканий
Продали все быстро без нареканий
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Яковлев оценил 28.01.2016
Оценка:
отличная цена
подтормаживает видео
впринципе нормально. понравилась электронная очередь!
Комментарии (0)
д
деговцов михаил оценил 28.01.2016
Оценка:
Надежность
Не обнаружил
Покупал товары не однократно и каких либо проблем не было.
Комментарии (0)
An
Anna Koshechka оценил 28.01.2016
Оценка:
- Появилась электронная очередь на получение ИЗ - бесплатное кофе во время ожидания
Комментарии (0)
Ж
Жолудев Андрей оценил 28.01.2016
Оценка:
Воспользовался акцией киберпонедельник при покупке смартфона в интернет-магазине 'Эльдорадо', я промониторил цену на данную модель в других интернет-магазинах и сделал вывод, что суммировав скидку и увеличенное количество бонусов на карту, получаю возможно самую выгодную цену. Так что я остался доволен покупкой.
Девушка-оператор затруднилась пояснить, что товар я заберу из обычного гипермаркета 'Эльдорадо' (у меня в информации о пункте самовывоза фигурировал 'Седьмой континент')
В магазине не было чехлов или бамперов для выбранной мной модели, но модель все-таки достаточно свежая..
Комментарии (0)
С
Суслов Евгений оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказывал на сайте детские игрушки. Так то все понравилось, вот только ехать пришлось на другой конец города, в ближайшем к дому магазине в наличии не оказалось, ну и подождать в очереди немного пришлось. Всему виной, видимо, предновогодний ажиотаж.))) Но что очень порадовало... детский пазл, который заказывал перед Новым годом, нужно было ждать 6 дней, доставили даже раньше обещанного.
Комментарии (0)
И
Иванова Маруся оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказанный товар находился на сервисной зоне
Тяжело найти специалиста в зале
Заказанный товар находился на сервисной зоне
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
103 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна