Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

le
leha.izmoskvy оценил 27.01.2016
Оценка:
Все гладко, много консов, много инфы дают
Оформил заказ в нэте , номер 26323753, пришла смс, поехал сразу в магаз, постоял в очереди, получил, пошел про тел пораспрашивал, очень грамотные консы
Комментарии (0)
А
Андреева Наталья оценил 27.01.2016
Оценка:
Большой выбор, приемлимые цены, шаговая доступность.
Долгое ожидание выдачи заказа. За столами сидело 3ое консультантов, один был занят с покупателем. Двое остальных делали 'умный' вид и переглядывались.
В целом магазин просторный, популярный, имеет большой ассортимент. Несмотря на недостаток, буду заказывать еще
Комментарии (0)
ep
ep.korobochkin оценил 27.01.2016
Оценка:
Заказ оформил без особых проблем. Цена получилась с учётом скидки по промкоду ниже чем в соседних магазинах. Получил в магазине рядом с домом. Оформилось все быстро.
На кассе при оплате большие очереди. В остальном все хорошо.
Заказ оформил без особых проблем. Цена получилась с учётом скидки по промкоду ниже чем в соседних магазинах. Получил в магазине рядом с домом. Оформилось все быстро.
Комментарии (0)
ba
baskakova elen оценил 27.01.2016
Оценка:
Легкое оформление заказа с информированием по почте и смс,все шустро,не беспокоят напрасно,не навязывают товары,сотрудники чаще всего очень внимательны и серьезны!
бывали отмены заказов из-за отсутствия товара или изменения цены,несколько лампочек сломались,прослужив несколько месяцев,но все же Китай производит.
Купили уже давно этот пылесос,работает на ура,сразу же на сайте предложены пылесборники,до сих пор их заказываю,обслужили нормально,вынесли со с склада,есть розетка на стенде,распаковали и помогли сразу проверить после оплаты,собственно с этой покупки доверяю магазину Эльдорадо больше остальных,но есть еще куда расти и развиваться.чтобы исправить мелкие недочеты,обслуживание и удобство всего процесса покупки мне нравится!
Комментарии (0)
Н
Никонорова Лиза оценил 27.01.2016
Оценка:
Магазин Эльдорадо получает твёрдую оценку 4. Пользуемся услугами этого магазина не однократно. Оперативно принимают заказ, большой выбор товаров в магазине, хорошие скидки+бонусы по карте 'Эльдорадо'. Пункт самовывоза расположен удобно рядом с домом, моментально получен товар.
Недостатков у этого магазина на сегодня мы не нашли.
Магазин хороший, но хотелось бы побольше разнообразных акций и скидок.
Комментарии (0)
А
Андрей Веерный оценил 27.01.2016
Оценка:
замечательно организован процесс от заказа до покупки,все без лишней траты времени,информируют,не надоедают по телефону,все без нервов и шустро,проблемы решают по телефону,всегда обращаюсь и есть толк,сотрудники адекватные,собранные,серьезные.
Бывают не большие,в целом все же не критично,цены в розницу высоковаты и приходится планировать покупку заранее самовывозом.
Много здесь фильтров-кувшинов купили,всю семью снабдили,на этот раз была скидка,цены пополам,заказывали взамен старого с отломанным носом,выкупили,коробка идеальная,сам фильтр тоже,здесь всегда следят за качеством и видом товаров,уже три года здесь покупаю,вроде все товары купленные в Эльдорадо работают,за это время подвели лишь лампы,но они на гарантии,есть еще на чем поработать,но в целом магазин пока радует!
Комментарии (0)
г
габов тема оценил 27.01.2016
Оценка:
Опытные сотрудники в службе поддержке по телефону горячей линии и вконтакте. Заказ пришлось делать по телефону. Все оформили со скидкой. Доставили товар домой раньше срока на день. Водитель за час позвонил уведомил, что приедут. Приехали прямо с терминалом по оплате картой, что удобно. Подняли на этаж, внесли домой и распаковали.
Сайт работает слабовато.
Опытные сотрудники в службе поддержке по телефону горячей линии и вконтакте. Заказ пришлось делать по телефону. Все оформили со скидкой. Доставили товар домой раньше срока на день. Водитель за час позвонил уведомил, что приедут. Приехали прямо с терминалом по оплате картой, что удобно. Подняли на этаж, внесли домой и распаковали.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Давно заглядывался на один товар в интернет магазине - Монитор самсунг 24 дюйма. А здесь смотрю по выгодной цене появился. заказал. Пришло смс сообщение на телефон, что товар ждет меня в магазине. Пришел забрал и получил еще баллы за покупку на карту лояльности.
Нет.
Покупаю в этом магазине часто и вижу как за год магазин развивается. Всё лучше и лучше, надеюсь это будет продолжаться и впредь.
Комментарии (0)
О
Ольхов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Круглосуточная работа сайта. Быстрое подтверждение. Возможность сделать заказ в нужный магазин.
Не все товары, которые есть в интернете можно увидеть в розничном. Сложно покупать новые товары, которые не видел/трогал наугад.
Круглосуточная работа сайта. Быстрое подтверждение. Возможность сделать заказ в нужный магазин.
Комментарии (0)
А
Алпатов Руслан оценил 27.01.2016
Оценка:
Быстрота,удобство,обслуживание!
Не дали проверить пылесос на кассе,сказали что его уже типа проверили на заводе.
Быстрота,удобство,обслуживание!
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 27.01.2016
Оценка:
Интуитивно понятный интерфейс интернет-магазина. Всё удобно и понятно.
Только подтормаживает конкретно. Может это из-за безопасности, но интернет-банки работают быстрее.
Было бы удобно иметь в личном кабинете что-то типа 'Списка желаний' или 'Хочу'
Комментарии (0)
м
матвеев павел оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобный интернет-магазин, быстрота выполнения заказа, приемлимые цены.
В самом магазине не хватает персонала, приходится ждать пока освободится консультант.
Хорошее обслуживание, приятные скидки бывают для подписчиков.
Комментарии (0)
и
исангужин рустам оценил 27.01.2016
Оценка:
магазин отличный, постоянно разные скидки и предложения
нету
товара не было в наличие, привезли через два дня с удаленного склада. все отлично. мой заказ 28103224.
Комментарии (0)
Л
Логунов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Большой выбор товара, приятный персонал, доставка в магазин уже на следующий день.
Хотелось бы, чтобы работало 2 кассы, большая очередь. Минут 20 простоял.
В целом магазин произвел на меня хорошее впечатление.
Комментарии (0)
Р
Романова Ольга оценил 27.01.2016
Оценка:
Понравилось четкое и быстрое обслуживание при заказе через интернет-магазин. Нравится, что можно использовать все бонусы по карте без ограничения суммы: 10% или 20% от покупки, как в других магазинах. Если на моей карте 500 бонусов, а покупка стоит 500 руб., то бонусы оплатят всю мою покупку. Это очень хорошо. Часто пользуемся услугами магазина: и я и дочь.
Не очень понятен такой момент: во время продажи товаров по акции в интернет- -магазине демонстрируются товары, которых нет в моем регионе. Недавно очень хотели купить кофемашину, заявленную по акции, но когда стали заказывать, оказалось, что в нашем регионе ее нет и заказ невозможен. Зачем она была на сайте нашего региона...непонятно.
Понравилось четкое и быстрое обслуживание при заказе через интернет-магазин. Нравится, что можно использовать все бонусы по карте без ограничения суммы: 10% или 20% от покупки, как в других магазинах. Если на моей карте 500 бонусов, а покупка стоит 500 руб., то бонусы оплатят всю мою покупку. Это очень хорошо. Часто пользуемся услугами магазина: и я и дочь.
Комментарии (0)
Д
Доркина Анна оценил 27.01.2016
Оценка:
Цены приемлемые, покупаю в акции, за покупки бонусы бают!
Нет.
26190250 быстро выдали
Комментарии (0)
П
Павлов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Множество акций, бонусы, удобный интернет магазин,хороший ассортимент товаров, вежливое обслуживание.
Заказывал детские игрушки, цена была на порядок ниже конкурентов, заказ оформили быстро....
Комментарии (0)
ig
igr igr оценил 27.01.2016
Оценка:
Увидел и заказал. Тут же пришел и забрал. Сервис на высоте. Заказывала несколько пачек влажных салфеток - цены гораздо ниже, чем в других магазинах.
Всё нравится
Увидел и заказал. Тут же пришел и забрал. Сервис на высоте. Заказывала несколько пачек влажных салфеток - цены гораздо ниже, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
П
Пронин Михаил оценил 27.01.2016
Оценка:
Качественный товар по разумной стоимости.
Небольшой выбор.
Не знал, что в интернете продают мыльные принадлежности и парфюмерию, в розничном не представлено из этого ничего. Случайно зашел на сайт и увидел. заказал на пробу.
Комментарии (0)
Н
Никитин Павел оценил 27.01.2016
Оценка:
Выбранный увлажнитель оказался самым дешевым предложением в магазине Эльдорадо. Быстро и без проблем получилось оформить заказ, да еще получить скидку в 12 % в связи с кибер понедельником. Удобно было забрать заказ недалеко от дома, и подтверждение заказа пришло в течении часа.
В самом магазине минут 10 ждали консультанта, сами достали увлажнитель с витрины и разобрали его, чтобы понять принцип работы. Когда консультант подошла, внятно не ответила ни на один вопрос. а вопросы были не сложные: где указан в гарантии сервисный центр в Москве? Где можно купить запчасти (в данном случае сменный стержень серебряный, который служит всего один год)? Где купить средство против накипи, которое указано в инструкции? на все ответ был - НЕ ЗНАЮ.
Очень вежливая и все понятно объясняющая сотрудница оказалась на кассе. Это стало светлым завершающим моментом от нашей покупки !!! Спасибо!
Комментарии (0)
Н
Назарова Светлана оценил 27.01.2016
Оценка:
Здоровские акции. По конкуренту очень дешево купила хорошую вещь. Друзья скинули ссылку. Попробовала - очень понравилось! В магазине встретили отлично, выдали быстро.
Подала еще раз запрос на конкурента. Хоть написали бы отказ, а то сутки прошли и никакого ответа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
С женой решили купить посудомойку. Посмотрев по интернету цены, остановились на магазине эльдорадо. Помимо низкой цены можно было использовать скидку в десять процентов. Заказывали товар на сайте в магазин пришли только получить. Это удобно и экономит много времени, чем ездить по магазинам и выбирать.
Нет.
В итоге покупкой доволен, еще дали бонусную карту скидок на следующую покупку и эльдочеки.
Комментарии (0)
С
Семёнов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Слишком медленная работа персонала.
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Комментарии (0)
К
Клейменов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Пункт вывоза на Волоколамке организован грамотно. Всё оформили быстро, четко, без замечаний. Отгрузка тоже на высшем уровне.
Получилось приобрести товар со второго раза. Первый заказ был оформлен на самовывоз из Одинцово. В выдаче заказа отказали, сославшись на то, что товар есть только на витрине. Предварительное письмо с отказом не выслали.
Общее впечатление от сети Эльдорадо положительное. Стараюсь приобретать бытовую технику только в этой торговой сети.
Комментарии (0)
М
Михеенко Василий оценил 27.01.2016
Оценка:
Цены зачастую ниже чем у конкурентов. Много выгодных предложений, часто проводятся акции.
Работа интернет-сайта, сайт очень медленно работает, и так у многих моих знакомых.
Хороший магазин, желаю и дальше развиваться.
Комментарии (0)
В
Волынский Иван оценил 27.01.2016
Оценка:
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
В магазине работает всего одна касса.
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
Комментарии (0)
А
Антипов Максим оценил 27.01.2016
Оценка:
Все быстро и чётко.
Рекомендую.
Комментарии (0)
б
балабаева елена оценил 27.01.2016
Оценка:
оперативная обработка заказа
нет
заказала на сайте,на следующий день заказ уже был в моем магазине была приятно удивлена,мой заказ № 27741547
Комментарии (0)
е
екатерина агибалова оценил 27.01.2016
Оценка:
выбор товара
нет
вежливые продавцы,быстро обслужили и выдали мой заказ № 27742497,очень удобно не выходя из дома совершать покупки!спасибо
Комментарии (0)
ш
шарипова юлия оценил 27.01.2016
Оценка:
качество товара,обслуживание,ценовая категория
нет
мой заказ №27741852 быстро привезли в магазин в который оформляла доставку,быстро получила и осталась довольна!
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна