Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Г
Грудницкая Елена оценил 06.11.2016
Оценка:
Широкий ассортимент.
Я думаю, что на сайте интернет-магазина заказные и недостоверные отзывы.
Широкий ассортимент.
Комментарии (0)
kr
kremlev oleg оценил 06.11.2016
Оценка:
Приемлемый выбор товаров в интернет магазине Эльдорадо, хороший персонал в магазине
В условиях использования промокодов много текста, главное уловить сложно
Не указаны при покупке условия получения бонусов при использовании сертификатов к оплате, в бонусах отказано, хотя это те же деньги, только электронные.
Комментарии (0)
В
Виноградов Алексей оценил 06.11.2016
Оценка:
Большой выбор и низкие цены. Удобная бонусная программа (можно оплатить хоть всю стоимость покупки)
Заказ от 29.10.2016 был привезен только 5.11.2016, то есть долго да еще и с опозданием на день.
Большой выбор и низкие цены. Удобная бонусная программа (можно оплатить хоть всю стоимость покупки)
Комментарии (0)
м
могит лена оценил 06.11.2016
Оценка:
очень быстро собирают интернет заказы стали писать на сайте что товар с витрины это плюс можно сделать еще раздел уценки
Комментарии (0)
Г
Гречихин Александр оценил 06.11.2016
Оценка:
Бонусы - это их главное достоинство! 1 бонус равен 1 рублю, и при покупке можно оплачивать бонусами хоть всю цену, хоть часть, тут нет никаких ограничений. В основном они их начисляют за покупки, но и иногда и по другим акциям, за отзывы, за выслугу лет, в подарок и т.п.. Среди других достоинств, много магазинов по всей стране, и в отдельно взятых крупных городах. Ещё гарантия цены более-менее даёт неплохую скидку.
Цени иногда у них зашкаливают, и не всегда можно воспользоватся гарантией цены и получить скидку на аналогичный товар который дешевле у другого продавца. Некоторых товаров нет в наличие, но иногда об этом узнаешь когда добавил его уже в корзину и решил оформить заказ. Иногда просто выгоднее купить в другом магазине.
Бонусы - это их главное достоинство! 1 бонус равен 1 рублю, и при покупке можно оплачивать бонусами хоть всю цену, хоть часть, тут нет никаких ограничений. В основном они их начисляют за покупки, но и иногда и по другим акциям, за отзывы, за выслугу лет, в подарок и т.п.. Среди других достоинств, много магазинов по всей стране, и в отдельно взятых крупных городах. Ещё гарантия цены более-менее даёт неплохую скидку.
Комментарии (0)
С
Степанцов Александр оценил 06.11.2016
Оценка:
За начисленные бонусы, как всегда, огромное спасибо.
Раньше была простая система, если тебе написали, что заказ пришел - сразу же забирал его на входе и оплачивал. Сейчас это целый цвест, сначала тебя с того места, где раньше отдавали заказы, отправляют искать консультанта, обходишь весь магазин, находишь консультанта, он говорит идите к другому, тот другой начинает искать, пока его напарник ворчит о том, что ему скорее надо принимать товар. (А еще иногда и не на каждом компьютере они могут найти мой заказ) Потом этот человек уходит на склад и 10 минут ищет твой заказ. Хотя мне всего-навсего нужно было забрать флешку.
Цены и бонусы отличные, но текущая ситуация с заказами, особенно когда забираешь какую-нибудь мелочь - просто ужас.
Комментарии (0)
И
Ирков Михаил оценил 06.11.2016
Оценка:
Сайт работает хорошо
Заказали товар, смс так и не пришло о готовности, непонятно вообще как все работает, пришлось звонить в службу поддержки
Сайт работает хорошо
Комментарии (0)
И
Ильяшевский Евгений оценил 06.11.2016
Оценка:
Время идёт, а Эльдорадо не меняется. Заказал пылесос Дайсон и поехал в выходной день через весь город его забирать в магазин на Тушинской. На месте мне под видом нового пылесоса пытались впарить убитый сильно б/у хлам. Директору/менеджеру/продавцам - всем глубоко наплевать на клиента, на потраченное им время и нервы, никто даже н принёс извинения. Номер заказа: 37772135
Комментарии (0)
av
avalon134 оценил 06.11.2016
Оценка:
Ничего.
Работа магазина и call центра интернет заказов между собой не согласована.
Ничего.
Комментарии (0)
Л
Лобырев Александр оценил 05.11.2016
Оценка:
Скидки, неплохая ценовая политика
Нет
Покупал Iphone 6+, обошлось без эксцессов, хотя товар был только в одном магазине и доставки на дом не было.
Комментарии (0)
Ф
Федотов Алексей оценил 05.11.2016
Оценка:
Было написано товар в наличии в магазине, а по факту пришлось ждать пока его привезут из другого места.
Было написано товар в наличии в магазине, а по факту пришлось ждать пока его привезут из другого места.
Комментарии (0)
Ш
Шалаханова Наталия оценил 05.11.2016
Оценка:
нет
товар был с царапиной, пришлось идти менять
Магазин последнее время очень разочаровывает,товары дорожают и магазин обманывает покупателей в акциях. Пришло сообщение на почту, было предложено написать отзыв о товаре на сайте,указать номер заказа, все было сделано по правилам, но бонусы так и не начислили,объяснили,что якобы я не указала номер заказа, хотя это неправда, номер был указан стопроцентно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка:
Оперативно доставили товар, буквально через пару часов уже можно было забирать из магазина
Отказали на товар заполнять гарантийный талон. При незаполненном гарантийном талоне гарантия от производителя в моей случае идет с даты выпуска товара. Это вообще может было несколько лет назад-что мне теперь из-за бзика продавцов без гарантии сидеть (или терять в гарантийном сроке)? Абсурд, нарушение моих прав как покупателя. Я между прочим за него заплатила, и считаю, что незаполненный гарантийный талон-это как некачественный товар.
В плюс: цена,
Комментарии (0)
Б
Баранова Светлана оценил 04.11.2016
Оценка:
- бонусы - бывают неплохие акции - достаточно удобный сайт
Комментарии (0)
Б
Белова Катерина оценил 04.11.2016
Оценка:
быстро и вовремя доставили. товар порадовал. то что и было нужно.
товар надо бы было вскрыть при покупателе, проверить с покупателем. а уж потом брать деньги.
хорошо что вместе с товаром покупатель получает не только чек, но и распечатку заказа.
Комментарии (0)
Г
Ганиев Ильдар оценил 04.11.2016
Оценка:
обработка интернет заказов
просят номер заказа с телефона, можно организовать поиск заказов по номеру телефона
обработка интернет заказов
Комментарии (0)
М
Мартынова Екатерина оценил 04.11.2016
Оценка:
Выгодная бонусная система, возможность заказа товара через интернет, бесплатный самовывоз. Постоянные выгодные акции.
Не принимают к оплате электронные деньги, вебмани и яндекс.деньги. Нет скидки на телефоны APPLE по промокодам.
Выгодная бонусная система, возможность заказа товара через интернет, бесплатный самовывоз. Постоянные выгодные акции.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка:
обслуживают быстро и вежливо. удобно выбрать товар на сайте эльдорадо и потом забрать заказ в магазине
обслуживают быстро и вежливо. удобно выбрать товар на сайте эльдорадо и потом забрать заказ в магазине
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка:
Демократичные цены, не малый выбор товаров, доставка и самовывоз.
Иногда проблемы с компетентностью персонала в целом и запахом от юношей в зале. Увы. Это не редкая проблема. Не хочется лишний раз к ним обращаться чтобы не испытывать шок от аромата.
В магазине еще большой выбор сервисов типа страховки, кредитов и так далее, но ими я не пользовалась поэтому ничего конкретного по этому поводу сказать не могу.
Комментарии (0)
Т
Трубникова Олеся оценил 04.11.2016
Оценка:
Оперативность доставки, вежливость продавцов
Не работает электронная очередь. Товар получила в мятой и рваной упаковке
Заказывала салфетки для стирки белья, Когда пришла получать заказ, то оказалось, что в магазине не работает электронная очередь. Но поскольку народу не было, то обслужили быстро. Но когда мне принесли мой заказ, то его внешним видом я была разочарована, упаковка была мятая, а в некоторых местах даже порвана. Но т.к. мне эти салфетки нужны для личного пользования и качество упаковки никак не могло отразиться на качестве товара, то заказ я забрала. В дальнейшем хотелось бы все же получать товар в качественной упаковке.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка:
Хороший интернет магазин
Сайт интернет-магазина подвисает и это раздражает. В самом магазине порой приходиться ждать свой заказ, что негативно сказывается о мнении магазина. Платная доставка, если даже твой дом находиться в 2 - 4 км от магазина.
В принципе магазин не плохой, но порой бывает беда с обслуживанием.
Комментарии (0)
С
Смирнов Андрей оценил 04.11.2016
Оценка:
За несколько лет использования магазина могу сказать что много чего хорошего у них было, но из оставшегося - это бонусная программа и вежливость сотрудников. В принципе если приспичит то и можно что-нибудь у них купить, или раз в год они могут в виде подарка кинуть вам 100 бонусов на карту, а так как можно полностью оплачивать бонусами любую покупку. то какую-нибудь мелочь и можно взять.
Цены растут, а акции мельчают. Ещё меня всегда напрягали охранники, которые проверяют покупки какие-то детские печати на чеки ставят.
Советовать магазин не кому не стал бы, но и прям отговаривать от покупок в нём не стал бы.
Комментарии (0)
П
Плотников Максим оценил 04.11.2016
Оценка:
Сделал заказ из дома.
На товаре знак про акцию, но никакой скидки не было.
Сделал заказ из дома.
Комментарии (0)
К
Конькова Татьяна оценил 04.11.2016
Оценка:
Бонусы
Бонусы
Комментарии (0)
Н
Нуждин Григорий оценил 04.11.2016
Оценка:
товар не получил
Заказал газплиту 23.10 на годовщину свадьбы родителей. Получил номер заказа, был рад скидке. Обещанное время доставки составляло 2 недели, до сегодняшнего дня в статусе заказа было положение 'доставляется' , время поджимало, но я был спокоен. А сегодня вечером мне сообщили, что сайт не обновлялся все эти полторы недели и мой заказ отменен, чем поставили меня в неудобнейшее положение и ступор. Магазин принес только плохие впечатления, придется брать эту плиту без скидки и потерять немаленькую сумм денег.
Комментарии (0)
С
Самоловов Денис оценил 04.11.2016
Оценка:
Незнание закона
Незнание закона
Комментарии (0)
Я
Ярыгин Сергей оценил 03.11.2016
Оценка:
Оперативно подтвердили заказ.
Неудобное время ожидания доставки. Весь день пропадает.
Хороший магазин,некоторые позиции самые дешёвые в регионе.
Комментарии (0)
С
Селезнев Александр оценил 03.11.2016
Оценка:
Удобство заказа через Интернет, доступны купоны на скидку. Можно выбрать магазин для самовывоза
Не все товары доступны для заказа в нашем городе
Магазин подарил бонусы в честь Дня единства. Заказал товары через интернет-магазин, еще и купоны со скидкой 12% применил по акции. Выбрал ближайший магазин для самовывоза, и после работы забрал товар. Очень быстро и удобно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка:
быстрая доставка ,хорошая цена, возможность забрать товар рядом с домом
быстрая доставка ,хорошая цена, возможность забрать товар рядом с домом
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка:
Удобно
Дороговато
А в целом всё нормально.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
103 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна