Т
Тарасенко Елена оценил 26.07.2013
Оценка:
грамотная работа менеджеров
срок поставки
грамотная работа менеджеров
Р
Романова Татьяна оценил 26.07.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товаров,что очень радует. Доставка в удобное время по согласованию. Всегда перезвонят, оповестят через смс ( удобно отслеживать статус исполнения своего заказа), в целом клиентский сервис хороший.
Не совсем достоверна информация, отображаемая на сайте, о наличии товара и сроках доставки. По факту получается немного дольше.
Качеством довольна (заказывала чехол-книжку из кожи), через неделю привезли, оплатила непосредственно при вручении товара, очень удобно.
Le
Lebedeva Asya оценил 26.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка,отличный сервис,вежливое обслуживание.
Нет
Консультантам стоит точнее узнавать о совместимости деталей техники.а так же о различиях и сходствах моделей планшетных компьютеров.
б
барыбин сергей оценил 26.07.2013
Оценка:
быстро и качественно
нет
заказал радиостанции быстро привезли, мне понравилось.
Ko
Kostenko Viktor оценил 26.07.2013
Оценка:
Все аккуратно. Цены умеренные. Вежливы.
Доставка редких товаров может занять продолжительное время.
Все аккуратно. Цены умеренные. Вежливы.
Н
Николаев Семен оценил 26.07.2013
Оценка:
Доставили в срок, все приятно порадовало
Не выявлены
Очень рад покупке
Г
Гирнинг Виталий оценил 26.07.2013
Оценка:
Быстрота выполнения заказа.
Не сразу нашел вход в магазин.
В принципе неплохая работа.
н
нет нет оценил 26.07.2013
Оценка:
Оперативность в обработке заказа, гибкая ценовая политика, мобильное информирование о сроках и времени доставки заказа.
Отсутствие информации о производителе товара на сайте.
Неудобств при оформлении и получении товара не было. Впечатления положительные. Рекомендую.
И
Ильин Александр оценил 26.07.2013
Оценка:
удобный сайт, адекватная служба поддержки по телефону
задержки с доставкой, навязчивость в уведомлениях
удобный сайт, адекватная служба поддержки по телефону
А
Аноним оценил 26.07.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлимые цены
Сроки доставки и наличие указанное на сайте не соответствует действительности
Заказывал уже несколько раз. Можно пользоваться магазином если товар нужен НЕ СРОЧНО, поскольку сроки даставки плавают постоянно. Например могут позвонить уже в день доставки и сказать что товар будет через два дня, а потом еще и еще. У меня товар, который указан в наличии со сроком доставки 2-3 дня приходил через пол месяца.
С
Стеценко Андрей оценил 26.07.2013
Оценка:
Вежливость персонала. Только за это две звезды.
Абсурдная некомпетентность. Вежливо приняли заказ, прислали СМС. Через некоторое время звонит другой менеджер и сообщает, что до пункта выдачи доставить не могут. Мол - негабарит (заказывал AV ресивер!). Предлагают его забрать в Москве и перечисляют адреса. Ошалело слушаю, объясняю, что в Москву не поеду. Ну тогда предлагают по предоплате по почте (ну не кидалово?). Хоть бы спросили - где находится заказчик! А если во Владивостоке - тоже в столицу ехать? Смешно.
Без комментариев. Снял заказ.
Ya
Yast13 оценил 26.07.2013
Оценка:
Менеджеры всегда отвечают в чате, пожалуй единственный плюс.( правда толку от этого мало)
Не реальные сроки доставки
Заказ 5427303 был мной оплачен 10 июля, обещали доставить 16, через десять дней решил связаться с менеджером, узнать что с моим заказом, в ходе общения я выяснил что пункт выдачи заказа у них поменялся, ( хотя мне некто не удосужился позвонить и сообщить об этом) . Далее они поменяли номер заказа , и объяснили что нужно ждать, пока бухгалтерия пере кинет деньги с одного заказа на другой. 23 числа статус заказа - ' отправлен' . 26 статус -' собран' . Интересно что будет дальше..
Д
Дмитрий Комаров оценил 25.07.2013
Оценка:
Быстро вышли на связь и оформили заказ
Спустя неделю заказ так и не был отправлен
Собирались с семьей на отдых, ходить по магазинам города не было времени. Решили купить в сотмаркете цена и сроки доставки приятно удивили. Оформили заказ и в течении 5 минут нам позвонила девушка оператор и оформила заказ. В разговоре мы несколько раз уточнили о сроках, т.к. поездка уже была запланирована и переносить ее не хотелось. Девушка заверила, что указанный на сайте срок доставки является максимальным и обычно заказы доставляются даже раньше. Спустя неделю от магазина так и не поступило никакой информации, после обращения в службу поддержки выяснилось, что заказ до сих пор не отправлен, якобы проблемы связаны со складом. В результате нам предложили аннулировать заказ. Советую всем тщательней изучать отзывы о магазине, прежде чем что-то заказывать.
mi
midlle-1984 оценил 25.07.2013
Оценка:
их мало, и те меркнут перед недостатками
постоянно врут о сроках доставки, о наличии товара
их мало, и те меркнут перед недостатками
El
Elmanov Denis оценил 25.07.2013
Оценка:
низкие цены, автоматизированная система уведомлений, приветливый персонал
довольно часто сроки, указанные на сайте, не соответствуют действительности
низкие цены, автоматизированная система уведомлений, приветливый персонал
Me
Men Denis оценил 25.07.2013
Оценка:
ассортимент, бросающий пыль в глаза
ниже описана моя ситуация
ассортимент, бросающий пыль в глаза
Б
Бушуев Александр оценил 25.07.2013
Оценка:
Достаточно большой ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка в регион и возможность оплаты товара в момент получения без предоплаты.
Мало информации о товаре, большие сроки доставки и возможное их увеличение в процессе выполнения заказа.
Меня в общем все устроило за исключением сроков доставки. Информацию о товаре можно получить и из других источников (не удобно, но если надо...) Если готовы ждать свой, то рекомендую.
Un
Uniim оценил 25.07.2013
Оценка:
Наверное есть, но я их не обнаружил
Менеджеры врут, крайне медленная обработка заказа
Заказал чехол для планшетника с доставкой в Екатеринбург, вообще сделал заказ в этом магазине только из-за подкупившей меня оперативной доставки в 2-3 дня через пункты выдачи PickPoint, доплатил за доставку 110 руб., срок доставки стоял 'послезавтра'. Проблемы начались сразу, их сайт не хотел принимать оплату по кредитке, через два часа 'о чудо!' вдруг заработало и я смог оплатить. Через 30 минут позвонил менеджер с информацией о заказе и предложил оплатить товар!!)))) Сообщил ему, что уже все оплачено, мне любезно сообщили что да, видят оплату, и что чехол будет отправлен после обеда ну или край завтра утром. Через ДВОЕ суток звонок, честно я думал, что заказ уже пришел, оказалось мне звонили сообщить, что деньги до них дошли, и они лишь собираются мне его отправить!!!!!! Пока это все, ждем-с товар.
А
Аноним оценил 25.07.2013
Оценка:
удобная доставка
завышенные цены на товары
хотелось бы больше разнообразия товаров
К
Козлов Александр оценил 25.07.2013
Оценка:
Отличный магазин. Несколько пунктов выдачи. Вежливые менеджеры, низкие цены, приятные бонусы, быстрая доставка!
Отличный магазин. Несколько пунктов выдачи. Вежливые менеджеры, низкие цены, приятные бонусы, быстрая доставка!
ir
irisha.c2013 оценил 25.07.2013
Оценка:
Хороший магазин
нет
Заказывала Тачскрин для Sony, привезли все в срок, о ходе доставки информировали по почте и смс-сообщения. Магазином довольна, заказывать можно.
Ш
Шевцов Андрей оценил 25.07.2013
Оценка:
Ассортимент-удалось найти товар снятый с производства и не имеющий аналогов в своей ценовой группе. Очень лояльное отношение к клиенту.
Небольшая волокита с бухгалтерскими документами-объяснили временными техн. проблемами. Не всегда быстрая доставка.
Не первый раз покупаю в этом месте.Никаких проблем с качеством. Без проблем возвращают деньги, если товар не подошел или задерживается дольше планируемого.
А
Алексей Викторович Осяйкин оценил 25.07.2013
Оценка:
Приятное общение с клиентом. Быстрота. Цены прияно удевили.Оперативность и честность.
Временное отсутствие определенных товаров.
Предварительно напомнили о доставке. Доставили без опозданий, без нареканий и по заранее согласованной цене. Все замечательно.
Е
Ермошкин Артём оценил 25.07.2013
Оценка:
Удобство оформления заказа, бесплатная горячая линия, бесплатный консультант в чате.
Качество товара оставляет желать лучшего!
Я заказывал Apple EarPods MD827ZM. В надежде на лучшее качество и надпись на странице товара 'ORIGINAL' я заказ эти наушники. В итоге на пункт выдачи слегка опоздав мне пришли открытые наушники. Была сорвана заводская пломба, наушники были смотаны явно не роботом (наблюдалась рука человека). Заказ 4660405
Д
Дмитрий Тарасенков оценил 25.07.2013
Оценка:
Возвращают деньги, если товара нет в наличии
Неверная информация о наличии товара
Заказал наушники Sennheiser OMX 185, оплатил кредитной картой, перезвонили через час и сказали что нет в наличии, и ждать две недели... при этом в течении этого дня товар продолжал висеть в наличии (дальше уже не проверял)
Б
Белов Сергей оценил 25.07.2013
Оценка:
Нет
Привозят не тот товар, работа менеджеров, медленная работа бухгалтерии
Нет
а
анискина евгения оценил 25.07.2013
Оценка:
пришел чехол для телефона не соответствующего модели размера
пришел чехол для телефона не соответствующего модели размера
Ф
Фунникова Светлана оценил 24.07.2013
Оценка:
Их нет!!!
Заказ по указанному адресу не пришел. Деньги не возвращают.
Их нет!!!
З
Заяринов Андрей оценил 24.07.2013
Оценка:
Вежливый и компетентный персонал. Перемещение товара дублируется на e-mail.
Под видом нового мне продали восстановленный товар из сервисного центра RSS.
Вежливый и компетентный персонал. Перемещение товара дублируется на e-mail.
Б
Боголюбский Алексей оценил 24.07.2013
Оценка:
Тавара навалом, отзывчивый и вежливый персонал
Слегка завышены цены по сравнению с остальными интернет магазинами, постоянно откладывают сроки доставки
Всё же товар я свой получил такой, какой и хотел, сделал ещё один заказ и теперь жду.