Сотмаркет

Заказывала в январе 2013 г. мужу в подарок телефон Samsung Galaxy S 3 голубого цвета. Доставили в феврале, вставив симку, сотик запросил ПИН КОД для РАЗБЛОКИРОВКИ СЕТИ, выяснилось, телефон предназначен для работы в других странах, но не в России. Огорчившись, я выслала его обратно. Предварительно я позвонила в компанию СотМаркет, где мне сообщили адрес, куда отправить телефон. Через МЕСЯЦ выяснилось, что АДРЕС НЕВЕРНЫЙ! Снова звонила в компанию, узнав другой адрес, на почте в своем городе просила перенапраить посылку, которая лежала в Москве с одного почтового отделения в другое. Итог - посылка вернулась в апреле на мой адрес. Потратив кучу нервов из-за многочисленных звонков менеджерам и переживаний, долгих очередей на почте, я отправила телефон снова по другому указанному мне адресу. Весь май месяц меня 'кормили' ответами, что свяжутся со мной, как получат посылку, проверят телефон, обещали, что вся эта процедура составит не более 20 дней. Поистечению указанного срока я вызванивала каждый день, нервничая и ожидая внятного ответа. В июне мне позвонили наконец-то, сообщили, что телефон проверен и высылается на мой адрес. следует, сделать вывод - СЕРВИС НА НУЛЕ!!!! С каждым звонком мне приходилось объяснять заново всю историю заказа и причину возврата. Сколько мне стоило нервов и беготни на почту, выстаивая очереди, звонков! Заказала такой же, но черный, чтоб обратно тот же не прислали. Менеджер компании сообщил мне, что телефоны перед отправкой не проверяют, не хотят вскрывать упаковки. И как же это получается, что каждый раз можно ожидать бракованную вещь??!! Вот так я заказала телефон в январе, получила 'кровью и потом' ВНАЧАЛЕ ИЮЛЯ!!! И как после такого пользоваться услугами СотМаркета вдальнейшем?? За пол года звонков я знаю всех менеджеров этой компании по именам!