Сотмаркет

Большой ассортимент, быстрая доставка, удобное время работы(некоторые филиалы работают до 20:00) расширяющийся ассортимент, качество. Не сонные операторы(такое бывает).

Достаточно оперативно оповещали о движении товара, радует местонахождение пункта выдачи

широкий диапазон цен, оплата при получении без комиссий.

Узнала о существовании магазина от своего сына и воспользовалась его рекомендацией купить в магазине Сотмаркет нужные гаджеты. Попробовала с небольшого заказа - термос. Выбранного на сайте интернет-магазина термоса в наличии на складе не оказалось, девушка-оператор предложила мне аналогичный товар из имеющихся на складе. Через 3 дня я получила свой такой замечательный, легкий и прочный термос Зайдан. Теперь всегда буду обращаться за бытовой техникой и электроникой в Сотмаркет.

Ваш личный идентификатор: 03664023. С уважением, Сотмаркет! Подарок на телефон 89526504224

Вообще доволен работой магазина, много раз пользовался услугами.

В магазине очень часто плавают цены, например, телефоны снятые с производства стоят дороже чем ТОПовые модели либо с минимальной разницей в пользу последних. Но в целом это поправимо, по другим моим заказам в основном это электроинструмент цены очень адекватны, богатый выбор, брака не-было.

Удобство, возможность заказа редких и эксклюзивных товаров.

Заказывала ноутбук HP ProBook 4740s, искала где можно расплатиться картой без большой наценки. Заказывала 17.07.2013, в наличии его не было, сначала обещали привезти 26.07, в итоге я смогла его получить 06.08. Долго извинялись и присылали кучу сообщений. В пункте выдали открыла все проверила, загрузила операционку, никаких дефектов не обнаружено, документация соответствует. Удивило что везде было написано что установлена W 8 , загрузилась W 7, девушка в пункте выдали зачитала из инструкции что предустановлена W 7, но если хочется, можно установить W 8, чему я несказанно рада.

Мной были сделаны в СотМаркете три покупки в разное время. В общем-то все хорошо, вежливо без назойливости, да и организовано на мой взгляд все четко - от момента заказа и до приобретения.

В каталоге было написано, что доставят 'завтра'. Заказал. На следующее утро: 'Заказ передан транспортной компании, доставят на один-три дня позже'. То есть указанные сроки доставки не выдержат никак. Через несколько часов: 'Доставили на место, можете забирать'. Но товар был уже заказан и доставлен из другого магазина. Спасибо, не нужен такой сервис.

Высокая степень автоматизации, широкий ассортимент, удобный сайт, хитрая программа скидок

Большой выбор, хорошая работа операторов

26.07.2013г. сделал и отлатил заказ с доставкой DHL. Обещали доставить через неделю то есть 03.08. Заказ до сих пор не получен. Каждый день приходит смс оповещение что завтра заказ отгрузят после завтра получу. Начал задумываться о возврате денег! Еще один перенос сроков доставки точно запрошу возврат денег!

Заманивают клиента низкой ценой, в итоге предлагают товар по цене в 2 раза выше.

Три позиции были заказаны, которые на сайте числились в наличии. И все три позиции оказались с неизвестным сроком заказа и доставки, т.е. в наличии отсутствовали.

Звонила в субботу и заказала на воскресенье обложку для amazon kindle touch. Оператор сказала, что в воскресенье будет точно, но подъезжать за товаром после получения смс. Вечером в воскресенье я заехала туда, тк по телефону сказали, что часам к шести точно будет. Обложки не было, сотрудник пункта самовывоза ничего не смог сделать или даже сказать, по телефону оператор хамски разговаривала, говорила что не она обещала, что будет в воскресенье и в итоге бросила трубку, никаких компенсаций или возможностей решения предложено не было. В понедельник пришло сообщение о том, что можно забирать товар. Выяснилось, что это не оригинальная обложка как написано на сайте, а ужасная подделка. Кроме того, она даже не подходит к книге по размеру. Сотрудники даже не извинились.

Широкий ассортимент, приемлемые цены на большинство товаров.

первый интернет магазин в котором приобрел товары и остался доволен

быстрая дешевая доставка. контроль стадии покупки через СМС-оповещение

Часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, максимальный срок доставки товара из Москвы в мой регион составлял максимум неделю. Мой заказ с Вашего магазина добирается уже 30 дней!!! Так и не добрался пока))))

в целом всё хорошо.

Хорошая работа менеджеров

Молодцы, так держать

В общем всё хорошо, спасибо!

Оформила заказ,22 июля был отправлен в Сургут,доставку обещали на 29 число. 5 августа звоню выяснить где заказ ,менеджеры информацией не владеют,только после звонка в москву выяснилось,что ничего не отправлено. Заказ оформила повторно,снова жду,надеюсь,что спустя месяц это свершится. Еще расстроил тот факт,что повторно заказ отправлен не полностью.Год назад доставка была организованна значительно лучше. Думаю,что в последний раз обращаюсь.

Сравнительно большой выбор

Впечатление о магазина крайне негативное. Объясню почему. Живу в Москве, решила родителям в Уфе сделать подарок в виде пылесоса DS 5600 Mediclean (Karcher). Поскольку доставка происходит из Москвы, то оформила заказ заранее, за 2 недели. Через 1,5 недели мне позвонил уфимский менеджер и сообщил, что все в порядке, пылесос в Уфе, доставка согласно договоренности. Но за день до даты, когда я планировала вручить подарок, мне позвонил московский менеджер и сказал невнятным тоном..что мол случилась пересортица....и мол товар из москвы не пришел в Уфу, хотя менеджер Уфы утвержал другое... Я думаю, что вероятнее всего пылесос действительно пришел в Уфу, но вероятнее всего был продан тому, кто пришел с наличными. Теперь придется вместо того, чтобы поздравлять, ехать в какой нибудь уфимский магазин, покупать в нем.....находить машину...чтобы доставить до дома. Поэтому, делая заказ в этом магазине имейте в виду, что могут просто на вас 'забить'.

Заказ №5468595. Сделан 16.07.13 до 22.07.13 его комплектовали и готовили к отправке. Доставка Почта России (1 класс). 22.07.13 заказ был передан в службу доставки. Служба доставки Мегаполис-Экспресс до сих пор по не понятным причинам не может доставить посылку на Почту России. Отделом контроля качества Сотмаркет был отправлен запрос на местонахождение посылки, ответ: посылка на складе службы доставки. Почему не отправляется не понятно. 05.08.13 по телефону отказался от заказа с требованием вернуть денежные средства. Менеджер Екатерина из отдела контроля качества магазина Сотмаркет пояснила что это сделать не возможно пока не разрешаться проблемы на складе службы доставки Мегаполис-Экспресс. Слолько еще ждать не понятно.

заказал в данном магазине болгарку BOSCH GWS 12-125 CIE, болгарка пришла вовремя, но магазин не выдал фирменный талон гарантии