Сотмаркет

Нет и думаю не будет

Без комментариев!

заказал в этом магазине держатель автомобильный для Nokia Lumia 920 с доставкой по почте. Прислали какую то фигню, непохожую на то,что на картинке изображено - телефон просто не закрепить на ней. Увы была предоплата - больше так никогда не стану поступать. Звонил неоднократно, писал в Сотмаркет, операторы несут ахинею переводят друг на друга - в итоге звонки сбрасываются...не замены, ни денег. Полный отстой....Не покупайте ничего и никогда у этих жуликов!

Заказал и оплатил ноутбук который был в наличии у продавца, также оплатил наиболее скоростную доставку DHL чтобы успеть получить товар до Нового Года. В итоге спустя два дня ожидания продавец написал мне что товара нет в наличии. Жду дальнейшего развития событий.

Разнообразие твара

НОЛЬ

Заказал у них iPhone 5S по цене 29500 - цена не самая дешевая: подразумевается, что РСТ или хотя бы европеец. Когда я пытался уточнить, что это за телефон - менеджеры не смолги сказать, что это за телефон: РСТ, европа или америка. Сказали, чтобы я проверил сам при получении товара и отказался, если не понравится. По факту оказался американцем - заявленное на сайте LTE работать не будет. Отказался. Только через день прислали форму для заявки на возврат денег и сказали, что вернут через 10 дней. Подарок нужен был к Новому Году. В общем, сухой остаток: цены не соответствуют ни товару, ни сервису. Никому не рекомендую. На рынке полно более опытных и ответственных продавцов.

вежливые операторы

Все хорошо, но: долго заказ 'ехал' до Питера, а вот получение - только 3 дня, заказал черный чехол, а получил синий, правда, за ошибку сделана скидка. Так что все хорошо! С наступающим Вас Новым годом! У вас есть еще к чему стремиться!

Рекомендовал магазин знакомым. Наличие товара подтвердили и согласовали время доставки, но товар не привезли.

Цены чуть ниже чем в других магазинах

Обещаниями кормили три недели. Про новый телефон, который только недавно вышел сказали, что может быть такой уже снят с производства... Сами не звонят, ничего не сообщают. Позвонила сама - сказали какую чушь и что может быть его привезут на след неделе, а может и не привезут... А телефон нужен мне срочно! Так и не дождалась звонка на след неделе и не дождалась до сих пор... А просто купила эту вещь в другом магазине. Вообще не советую связываться с этим горе-магазином...

25 декабря закали игру, онлайн, пришло подтверждение на почту, что заказ принят. Никто из магазина не перезвонил как происходит во всех других магазинах при заказе онлайн. Прождали звонка до 27 декабря (благо время терпело и списали на загруженность курьеров перед нг), в итоге позвонили сами. И что же выяснилось, что данного товара нет в наличии и ожидается он минимум через 2 недели. Это вообще нормально??? Должны же понимать что в эти дни люди заказывают подарки на НГ, должно же быть элементарное уведомление сразу же что товара нет. В итоге мы потеряли 2 дня!!! И остались без подарка. Надеюсь успеем купить. Но в этом магазине больше никогда ничего покупать не буду и друзьям не посоветую. Кошмар! А менеджер даже не извинилась!

Заказал ноутбук 23 декабря, сказали что можно забирать 27 декабря. 27-го декабря звоню - говорят что доставка только после 8 января. Типа, отказывайтесь, если хотите. А времени заказать ноут где-то еще до нового года уже нет. Сотмаркет обманывает покупателей со сроками и даже не предлагает никаких путей решения. Лучше пойти с любым другим магазином.

Удобная десктоп-версия сайта.

Заказал чехол, примерно, числа 18 декабря, сказали что товар доставят 26 декабря. Звонка из магазина не дождался, позвонил сам, менеджеры сказали, что товар отсутствует и придет только через 2 недели и то вряд ли.

Надо читать комменты о магазине, не я одна такая...

никакой ответственности вообще!!!

Нет

Это слово тут неуместно! Если вы их найдёте не радуйтесь - это завуалированные недостатки!

На сайте неверная информация. Купленная клавиатура оказалась не оригинальна! Не подходит к указанной версии ноутбука...

Последний заказ не достоверно указали срок доставки. Просил сообщить в случае изменения сроков, никто не позвонил. Когда дозвонился сам, выяснилось что они вообще не знают дату поставки. А я рассчитывал, заказывал в качестве подарка.

Попытки расчета кредитной картой длились минут двадцать, начал нервничать и наговорил девушке-оператору лишнего, хотя она была не причем. Пользуясь случаем, хочу извиниться перед ней и поздравить её и всех с Наступающим! С товаром все в порядке: что хотел - получил.

Иногда попадаются товары по адекватной цене, принимают оплату бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Информируют о заказе по почте и через SMS.

Работа с 'Спасибо' от Сбербанка. ВСЕ!

Заказал метеостанцию, по цене вроде очень привлекательно. Начали присылать смски - вот товар на складе, вот товар должен быть отгружене в магазин, вот ждите подтверждления и т.д. - в результате больше недели динамили, а позвонил еще раз проверил, а товара вообще нет в наличии! Предложили подождать еще пару дней! Динамщики!

НИКАКИХ

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ' мой вам совет.

Заказал куклу ребенку в подарок. Система сообщила, что 25 декабря сформирует заказ. 26 декабря пришло сообщение, что товара нет на складе. Больше сюда не обращусь.

Ночью 20.12.13 заказал 2 видеокарты, случайно поймал их появление в первые 10 минут с маркета, позвонил уточнить заказ, наличие и сроки доставки. Все хорошо говорят, 23 будет в СПб и уже 25 приедет курьер. Статус заказа-транзит на склад. 21 пропадает из наличия товар, дай думаю уточню все ли хорошо, статус заказа такой же, по телефону говорят не беспокойтесь, все будет в лучшем виде. 24 вижу, что статус изменился на 'ожидаем товар', позвонил сказали что на складе в Москве нет, все потерялся товар где-то, в СПб не выезжал, нужно пару недель подождать .Главное никому не нужно предупредить меня, о том что когда сказали не будет и когда будет даже предположить не могут. Но чудо случается и это было одно из них, вечером этого дня приходит смс- товар в наличии, мне его отправят 26 числа, видимо из Москвы и у меня он будет 28. Я прихожу домой и вижу как товар появился в наличии, цена его увеличилась на 41%, изменился статус на привычный- транзит на склад, опять звоню и человек мне просто говорит о том что они есть на складе, но он не уверен что они ко мне приедут, перезваниваю еще раз и девушка оптимистична- 28 прям приедут. Ну и сегодня 25, товар пропадает из наличия, вместе с этим опять у меня статус заказа- ожидаем товар. Опять звоню, никто ничего не знает, оператор уходит на 5 минут, что-то узнавать, но ничего не говорит, просит разрешения заказ аннулировать или выбрать сейчас что-нибудь, что есть в наличии! Перезваниваю,попадаю на девушку, которая мне говорит что сейчас 13 экземпляров товара в резерве и она не может объяснить что происходит. Теперь сколько бы раз товар не приходил, нет никакого смысла выполнять мой заказ, потому что можно и дороже продать. Можно постоянно говорить что все хорошо, чтоб человек прекращал поиски, а потом просто кинуть его и ждать пока он сам об этом узнает. Вот такой вот магазин.