di
diesel nitro оценил 19.02.2014
Оценка:
заказ на сайте оперативно.цены на некоторые позиции радуют.небольшая стоиомсть доставки при самовывозе.
доставка - просто провал.вместо обещанных 2 дней вышли все 7.Наладьте свою логистику,ребята!И клиентов у вас прибавится,поверьте
заказ на сайте оперативно.цены на некоторые позиции радуют.небольшая стоиомсть доставки при самовывозе.
Ж
Жальцев Егор оценил 19.02.2014
Оценка:
Очень услужливые и адекватные менеджеры на телефонах. Большой выбор товаров. Удобный сайт
Зачастую нужного товара нет в наличии, хотя на сайте написано, что есть.
В целом доволен. Доставили все в срок и без лишних щадержек и всевозможных других проблем.
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Иногда можно заказать товар со скидкой и тогда можно достигнуть соответствия цены и качества.
Больше заказывать не буду!
Ko
Kochanenko Ilya оценил 19.02.2014
Оценка:
Простота заказа, цена
пункт самовывоза один и его местонахождение не очень приятное
Заказал казан. Получилось дешевле чем в других интернет магазинах, доставили из Москвы в Питер за 2 дня. Все этапы сопровождались СМС, удобно. Расположение пункта самовывоза несколько не приятное, среди бараков каких-то. Но в целом нормально.
П
Птицына Елена оценил 19.02.2014
Оценка:
товар в рабочем состоянии
длительная доставка в регионы, неактуальная информация о пунктах выдачи, некачественный сервис
товар в рабочем состоянии
Б
Бадыков Эдуард оценил 19.02.2014
Оценка:
Быстро,удобно,просто.
Хотелось бы больше информации о товаре.
Хороший магазин.Товар доставили вовремя.Непонятно только почему в моем городе забрать товар самому получается дороже,чем доставка по почте.
И
Ильяшенко Анна оценил 19.02.2014
Оценка:
хорошо, вежливо, четко и грамотно разговаривают менеджеры, устраивают цены.
нестыковки со службой доставки (сторонняя организация).
Искала ковеевский газовый обогреватель. Нашла в Сотмаркете. Цена ниже чем на официальном ковеевском сайте на 1 тыс. руб. Не знаю как это получается, но меня конечно эта цена устроила, сделала заказ. С доставкой-пролет. Позвонили-назначили день-в положенное время ни ответа, ни привета. Прождала полдня, позвонила-вот те на! Служба доставки не смогла вам доставить. Понимая что менеджер ни при чем, сказала что думаю о доставке. На следующий день товар был у меня. Если бы не этот досадный момент-была бы пятерка (за цены и за общение).
П
Приставко Михаил оценил 19.02.2014
Оценка:
скорость поставки товара 'под заказ', вежливость сотрудников, низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами, оперативная доставка
неточность описания видеорегистратора Subini DVR-P9 (не соответствует указанным на сайте характеристикам), навязывание карты памяти при наличии в комплекте карты большего объема (консультант сказала, что карты памяти в комплекте нет), перевод описания на русский читать не возможно (даже рукописные пометки не всегда помогают)
при всех недостатках остался доволен, стоимость с учетом скидки все равно оказалась ниже предлагаемой в других интернет-магазинах
Б
Борисов Евгений оценил 19.02.2014
Оценка:
Широкий выбор товара, приемлемые цены.
Дата доставки до конечного пользователя сдвигалась 2 раза, но только на 2 дня.
Широкий выбор товара, приемлемые цены.
Р
Речкин Анатолий оценил 19.02.2014
Оценка:
Главное для меня достоинства магазина в том,что работает по принципу товар - деньги,без всякой предоплаты
При доставке товара произошло не соответствие объявленной сроков его доставки в регион.
Товар везли больше недели,сказали одни сроки,потом другие,товар пришёл на третьи....Такое ощущение,что везли его в Омск через Северный полюс.Остальное всё терпимо.
Т
Трухачёв Дмитрий оценил 19.02.2014
Оценка:
Быстрый и удобный сервис
Очень маленькое помещение, не хватает стелажей для продукции!
Очень приветливая и дружелюбная девушка, на выдаче товара.
Е
Евгений Никифоров оценил 19.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, разумная цена, а скидки оправдывают доставку. При возникновении форс-мажора возврат денег производится быстро.
Как правило, по срокам доставки в Дмитров не укладываются, но для меня это не принципиально, т.к. заказываю все заранее и цена ну очень лояльная
Заказывал товары уже много раз, кроме сроков все нравиться и в дальнейшем планирую продолжать заказывать именно здесь
Р
Рощупкин Вадим оценил 19.02.2014
Оценка:
Привезли то что надо
чек и накладная не совпадают по дате(бухгалтерия не принимает)
Привезли то что надо
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Есть возможность самовывоза. Вежливый персонал.
На многие товары гарантия не превышает 7 дней. Обращайте внимание на это при оформлении заказа. Самовывоз платный.
Магазин имеет большой выбор товаров, эффективная e-mail рассылка, дружелюбный персонал на самовывозе, несложная процедура возврата денег. Общие впечатления очень благоприятные.
К
Крутов Герман оценил 19.02.2014
Оценка:
Просто оформить заказ, Хорошие консультанты
Большие очереди в пункте выдачи заказа (Новосиб, Вокз. Маг. 15), долгая доставка (3 дня), хотелось бы уже не следующий получать.
Буду покупать в том случае, если нигде не будет в наличии. Иначе какая разница, где в очереди стоять?
А
Алексей Ковренников оценил 19.02.2014
Оценка:
долго доставлялась,не корректно работал автоответчик,сообщал о доставленном заказе, хотя заказ был в пути
С
Свиридов Леонид оценил 19.02.2014
Оценка:
Приличный сайт, разумные цены, хороший ассортимент.
Вялые менеджеры, служба доставки явно перегружена
Заказал камеру BULLET HD3 mini. Письмо-подтверждение пришло сразу. После того 4 дня на сайте мой статус был 'не дозвонились' НА пятый день позвонил сам, потратив 20 минут на дозвон. Менеджер был не в теме, по-новой обговорил время и место доставки. На следующий день приходит СМС 'везу ваш заказ, Артём' Через 4 часа звонит курьер Александр и мы опять обговариваем, что время доставки должно быть до 18 часов. Слышу в ответ 'я буду гораздо раньше'. В 18.05 звоню - я еду. В 18.20 звоню - я уже близко. В 18.30 привёз. В паспорте на камеру родной гарантийный талон девственно чист - ни печатей, ни подписей. Упаковка не вообще вскрывалась - предпродажную проверку не проводили. Гарантийный талон самодельный от 'ООО Гарант Плюс' в двух экземплярах. На одном только печать без подписи, второй девственно чист. Ни подписей, ни серийных номеров... Кому такие талоны нужны и кто их примет в случае чего - непонятно. Бардак. В общем потенциал у магазина хороший, но мелочи портят всю картину. В итоге поставил тройку, думаю что за дело.
П
Пархоменко Олеся оценил 19.02.2014
Оценка:
Доставка не вовремя и без документов на телефон
Доставка не вовремя и без документов на телефон
Р
Рыбалко Олег оценил 19.02.2014
Оценка:
Есть редкий товар.
Есть редкий товар.
Г
Галанов Виталий оценил 19.02.2014
Оценка:
Иногда бывают низкие цены, бонусы в виде подарков за последующие заказы.
Самовольно меняют цены в заказах, в большую сторону. Без оповещения убирают из заказа бонусные, подарочные позиции, которые полагаются за ранее сделанные у них заказы. Сроки доставки, но это для меня не важно.
Иногда бывают низкие цены, бонусы в виде подарков за последующие заказы.
А
Андрей Азаров оценил 19.02.2014
Оценка:
не нашел
обман покупателей, отвратительная доставка
Не рекомендую пользоваться этим магазином. Цель владельцев - получить деньги, далее вы будете брошены на произвол судьбы. На моем примере: был оплачен заказ, назначена доставка. После того, как заказ не не доставили в назначенный день, стал отзваниваться в службу поддержки. Девушки вежливо кормили завтраками, переводили на другие телефоны, каждый раз перекладывая доставку на следующий день и обещая, что мне курьер перезвонит и даже просили самому позвонить в отдел доставки и напомнить там о моем заказе. В результате: потеряно 5 дней, из них 4 рабочих. Товар не доставлен, звонков от курьера ноль. Сейчас заказал возврат денег, думаю будет новый квест, по результатам отпишусь. Пользуюсь интернет магазинами, но только в SotMarket.ru столкнулся с таким отношением.
Г
Гинькин Дмитрий оценил 19.02.2014
Оценка:
развод чистой воды
разместил заказ на Apple ipad air Заказ № 7261577 от 19.02.2014 по цене 17010р. заказ подтвердил, но по прошествии нескольких часов, цена в заказе чудесным образом выросла на 2500р., по телефону естественно нелепые отмазки что цена изменилась, должны были уведомить итд итп, и еще говорят что это не развод, а что тогда развод? это типа нормальный бизнес...
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
не обнаружены
отсутствие обратной связи, товар не доставлен
заказ от 11.02. до сих пор не доставлен (я в Москве, далеко ехать не надо). сначала приходили смс-ки, потом и они перестали. для подтверждения заказа никто не связывался
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
не заметил
обычная лавочка, коих много
да, пылесос, заказ принят, ждите. Далее тишина. Скорее всего - нет пылесоса, а интернетный фасад с обещаниями доставить завтра давно не обновлялся. Короче, кто хочет получить - нужно ЗВОНИТЬ. Это магАзин, обычный магАзин, с дешевыми хлопчиками на входе, которым все до фени, кроме своей зарплаты.
Д
Дарьин Игорь оценил 19.02.2014
Оценка:
Их нет.
Безразличие к клиентам. Некомпетентность персонала.
Их нет.
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Удобный сайт
Недостоверные сведения на сайте о наличии
Удобный сайт
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
их нет
их нет
Be
Berestennikov Yuri оценил 19.02.2014
Оценка:
Если хотите ждать до скончания века, и вас будут обманывать со сроками - пожалуйста, софтмаркет! Сначала замучают звонками автомата, а потом товар зависнет в статусе «собран» и все. Вот уже 6-й день жду, хотя обещали на следующий. А товар я уже оплатил - так бы послал этот магазин. Еще не факт, что вообще получу этот товар, судя по реакции операторов. Никому ни за что не советую этот магазин! Экономьте время и нервы.
Если хотите ждать до скончания века, и вас будут обманывать со сроками - пожалуйста, софтмаркет! Сначала замучают звонками автомата, а потом товар зависнет в статусе «собран» и все. Вот уже 6-й день жду, хотя обещали на следующий. А товар я уже оплатил - так бы послал этот магазин. Еще не факт, что вообще получу этот товар, судя по реакции операторов. Никому ни за что не советую этот магазин! Экономьте время и нервы.
Б
Бокитько Олег оценил 19.02.2014
Оценка:
объявляются очень низкие цены, ниже всех конкурентов
реального товара нет. Обман со сроками поставки в несколько раз.
объявляются очень низкие цены, ниже всех конкурентов
В
Власов Илья оценил 18.02.2014
Оценка:
Умеют ставить привлекательные цены.
Начальная цена может оказаться не окончательной.
Заказал товар по одной цене, в середине следующего дня (очень оперативно) перезвонили объявили цену увеличившуюся в 7 раз. Я все понимаю: менеджер который правил цены устал, не выспался, поставил крайне невыгодную Вам цену за товар. Ну перезвони ты клиенту и скажи честно: ошибка в цене или соври так чтобы все было понятно: не осталось в наличии на складе. Но когда в заказе 'по тихому' без уведомления меняют цену и пытаются продать по новой цене это чести вам не делает. Связываться с этим магазином в дальнейшем не собираюсь, и вам не советую. Тем более смотря на отзывы о данном магазине оставленные ранее.