М
Михальцова Алёна оценил 20.02.2014
Оценка:
Более низкая цена на некоторые товары, наличие пункта выдачи в городе
Не самые низкие в Мурманске цены на большинство товаров.
Заказывали в Сотмаркете сначала роутер, затем утюг и, вот сейчас, мышь. Доставили достаточно быстро.
Б
Богданова Галя оценил 20.02.2014
Оценка:
Доставкой вполне довольны.Но сервис у вас хромает,мало того что упаковка была вскрыта любопытными носами ,при этом помяв и порвав эту упаковку.И раньше давали пакетики с товаром,а сейчас даже сраного пакета у вас нет,и пришлось тащить все в руках россыпью.Незнаю как у вас в Москве,а в Мурманске именно так и поступают.
si
sigida2 оценил 20.02.2014
Оценка:
Очень доступные цены
Иногда заказ доставляется излишне долго
В целом доволен работой магазина
С
Сафиулин Ринат оценил 20.02.2014
Оценка:
Ценовая политика, обратная связь с клиентом
По некоторым позициям длительные сроки доставки
Приятные цены, однако необходимо уточнять сроки доставки. Для тех, кто не торопится - прекрасный интернет-магазин, в любом случае, вас будут информировать о состоянии заказа на протяжении всего периода доставки.
ur
ural987 оценил 20.02.2014
Оценка:
Низкие цены, безналичный расчёт, бесплатная доставка, всегда перезванивают. Отлично организована поддержка клиентов от этапа оформления до получения заказа (SMS-информирование статуса заказа, звонки от курьера и т.д.)
При оформлении заказа было указано что доставка будет на следующий день, фактически доставка произошла через 4 дня.
Благодаря этому интернет-магазину я смог купить ноутбук дочке, которая находится в Санкт-Петербурге, в то время как я сам находился в Екатеринбурге
Al
Aleks Igor оценил 20.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент и возможность оплаты товара после получения - пришел, увидел, оплатил.
Недостатков не вижу. Есть небольшое замечание по срокам доставки.
Пользовался услугами магазина несколько раз. Понравилось. Приду еще.
Б
Барбитов Александр оценил 20.02.2014
Оценка:
Удобная навигация по сайту. Вежливая служба поддержки.
Из Москвы в Санкт-Петербург доставляли 7 дней. Многовато.
В целом впечатление хорошее.
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка:
немного задержали заказ
немного задержали заказ
So
Soldatova Viktoria оценил 20.02.2014
Оценка:
Все товары пришли, как было оговорено. Девушка, позвонившая для уточнения заказа, приятная. Когда заказ был доставлен, пришло уведомление и на телефон и на почту. Даже несколько раз.
минусы не критичны, в целом магазином довольна. Получила замечательную форму для пирога в форме пряничного домика. И в подарок флешку. Муж был очень рад такому дополнению)))
Ф
Финт Слава оценил 20.02.2014
Оценка:
Нет,конкуренты на голову выше
Долгая доставка,высокие цены,сервис на 3.
В этом магазине заказывал 2 раза, последний заказ жду уже второй месяц.Заказывал за одну цену, жду неделю , звонят говорят нет в наличии, ладно жду еще неделю.На сайте появляется данный товар только ценник в два раза дороже, а операторы все равно говорят что товара нет в наличии, хотя за новую цену заказать пожайлусто!
Б
Батищев Дмитрий оценил 20.02.2014
Оценка:
Богатый выбор
Сроки доставки
Долгая доставка: 2,5 недели вместо 9 дней
Ku
Kuzmina Kristina оценил 20.02.2014
Оценка:
Цена, скидка, доставка
См комментарии
Из положительного - при оформлении заказа воспользовалась купоном в 150 руб., найденном на просторах интернета. Цены на два заказанных товара получились дешевле, чем где-бы то ни было. На стадии оформления была указана доставка на следующий день. К вечеру следующего дня пришлось звонить самой, заказа так и не дождавшись. На вопрос, где товар, сказали 'девушка, ну нужно же сначала подтвердиться!' (так что после оформления заказа, звоните и 'подтверждайтесь' скорее! На следующий день все привезли. Отзвонились перед этим пару раз для уточнения адреса и времени. Впечатление сильно было испорчено тем, что сумка, которую мне привезли, была без какой-либо упаковки, ее просто принесли в руках, как уже свою и она была ДИКО ПРОКУРЕННАЯ, вот просто до отвращения. Выветривала два дня. Вы уж если курите, запаковывайте хотя бы товар. Фу.
С
Салюта Евгений оценил 20.02.2014
Оценка:
1.Низкие цены. 2. Быстрое исполнение заказа. 3. Информативность состояния заказа.
1. Практически невозможно припарковаться в месте выдачи товара (Вокзальная магистраль, 16). 2. Очереди и очень медленно оформляется выдача товара (один, два человека работают на выдаче!!!!).
ИЗ-ЗА минусов заказывать в SOTMARKETe больше нет желания.
n.
n.kolomenkina оценил 20.02.2014
Оценка:
информация о прохождении заказа
товар б/у, сильно б/у
информация о прохождении заказа
м
мокроусов михаил оценил 20.02.2014
Оценка:
Работают оперативно
Три раза подряд привозили бракованный товар, последний раз явно бывший в употреблении
Работают оперативно
К
Колупаев Владимир оценил 20.02.2014
Оценка:
Товар, который мне нужен, есть только в этом магазине.
Постоянные переносы сроков, заведомо недостоверная информация на сайте о наличии и сроках доставки.
Товар, который мне нужен, есть только в этом магазине.
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка:
Достоинств нет!
Достоинств нет!
З
Зырянов Александр оценил 20.02.2014
Оценка:
не нашел
ложная информация о наличии товара на складе, неполное описание товара на его странице
10 февраля 2014 г. оформил заказ на подставку Floston Airgear T7. На странице товара было указано 'есть на складе, самовывоз, сегодня - бесплатно'. После оформления заказа отзвонился в магазин для уточнения некоторых характеристик товара (материала столика и его размеров). На что мне было сказано, что эти характеристики можно будет узнать, когда подставка поступит на склад, а произойдет это на след. день, максимум - через день, мне обещали позвонить. С тех пор я через день звоню в магазин и слышу одно и то же - будет завтра-послезавтра. Сегодня сотрудник магазина обрадовал - будет через 3 дня. Пришлось отказаться от заказа и срочно искать в другом магазине. Потерял 10 дней. Верить им нельзя! При этом с 10 февраля товар подорожал на 1000 руб. и все так же в статусе 'есть на складе, самовывоз...'.
Е
Евгеньевич Олег оценил 20.02.2014
Оценка:
Таковых не имеется
Множество
Магазин ужасный, заказал отцу на день рождения чехол и пленку для galaxy s2, вместо черного чехла привезли зеленый, сказали: - 'Ну у нас бывает такое...', Пленка зеркальная вся кривая. Вообщем никогда не закажу ничего в их магазине
Е
Елена Кузьмина оценил 19.02.2014
Оценка:
Мне привезли чехол и плёнку на телефон LG G2 В коробке из под нужного мне чехла оказался совершенно другой чехол ( пришлось самому ехать в сервисный центр и возвращать товар !
Мне привезли чехол и плёнку на телефон LG G2 В коробке из под нужного мне чехла оказался совершенно другой чехол ( пришлось самому ехать в сервисный центр и возвращать товар !
is
isha-84 оценил 19.02.2014
Оценка:
нуль!!!!
косячат с заказом и, причем, не в первый раз!
нуль!!!!
В
Водорезова Алла оценил 19.02.2014
Оценка:
покупал держатель для телефона в подарок .обещали 3дня а в итоге кормили завтраками неделю.кому такой магазин нужен?
покупал держатель для телефона в подарок .обещали 3дня а в итоге кормили завтраками неделю.кому такой магазин нужен?
Н
Неверов Сергей оценил 19.02.2014
Оценка:
Вежливо принимают заказ
На претензии не реагируют, никак!!!
Сделал заказ, монитор и к нему настенный кронштейн. Монитор пришёл, но кронштейна в нем нет. На претензию так и не ответили ни разу. На звонки тоже ничего не добился, перебрасывали с одного оператора на другого консультанта и потом 20 минут слушал музыку дурацкую и тишина.
С
Саша Саша оценил 19.02.2014
Оценка:
красивое оформление сайта
Низкий уровень обслуживания сотрудников которые работают на горячей линии
ничего толком сказать не можете, звоните только когда заказ не оплачен, после оплаты заказа забиваете на людей
Ш
Шнайдер Ирина оценил 19.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент товара и приемлемые цены
операторам пришлось названивать самой, время доставки сильно отличается от заявленных на сайте 3-5 дней (получила через 10 дней)
очень не понравилось как работает служба работы с клиентами 3 дня подтверждали заказ!!! при том что оплатила я мгновенно по карте и никто ни о чем не был в курсе. доставка вообще обошлась в 1/3 от стоимости заказа и курьер был не в курсе,что товар уже оплачен.
di
diesel nitro оценил 19.02.2014
Оценка:
заказ на сайте оперативно.цены на некоторые позиции радуют.небольшая стоиомсть доставки при самовывозе.
доставка - просто провал.вместо обещанных 2 дней вышли все 7.Наладьте свою логистику,ребята!И клиентов у вас прибавится,поверьте
заказ на сайте оперативно.цены на некоторые позиции радуют.небольшая стоиомсть доставки при самовывозе.
Ж
Жальцев Егор оценил 19.02.2014
Оценка:
Очень услужливые и адекватные менеджеры на телефонах. Большой выбор товаров. Удобный сайт
Зачастую нужного товара нет в наличии, хотя на сайте написано, что есть.
В целом доволен. Доставили все в срок и без лишних щадержек и всевозможных других проблем.
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Иногда можно заказать товар со скидкой и тогда можно достигнуть соответствия цены и качества.
Больше заказывать не буду!
Ko
Kochanenko Ilya оценил 19.02.2014
Оценка:
Простота заказа, цена
пункт самовывоза один и его местонахождение не очень приятное
Заказал казан. Получилось дешевле чем в других интернет магазинах, доставили из Москвы в Питер за 2 дня. Все этапы сопровождались СМС, удобно. Расположение пункта самовывоза несколько не приятное, среди бараков каких-то. Но в целом нормально.
П
Птицына Елена оценил 19.02.2014
Оценка:
товар в рабочем состоянии
длительная доставка в регионы, неактуальная информация о пунктах выдачи, некачественный сервис
товар в рабочем состоянии