Сотмаркет

Сроки доставки, качество товара пока не подводило.

покупали дорогой монитор. ценой и качеством товара - довольны. а вот со сроками и достоверностью информации - похоже еще поработать и работать ))

Заказывала чехол на телефон. Служба поддержки работает хорошо, вежливый персонал. Расстроило, конечно, увеличение сроков доставки. А так вполне приемлемый магазин. Если заказывать подарки заранее без срочностей - то все отлично.

, тяжело было найти магазин ведь он был расположен в самом дворе, и никаких указателей не было, по опросам прохожих никто не подсказал, потому что не знали где находится

Есть выбор чехлов для телефонов Цены средние, хотелось бы дешевле Работа с интернет магазином нормальная

в целом обычный интернет магазин с неплохим ассортиментом.

если заказываете подарки к определенной дате и т.п., то делайте это заранее.

Ассортимент

Если и буду пользоваться то в самый последний момент.

1) оперативный чат со службой поддержки. 2) на пункте выдачи можно взять сертификат на бесплатную печать фотокниги у дружественной издательской фирмы

Пока не обнаружил.

Угораздило меня заказать в этой конторе наушники для старого телефона Самсунг, в других магазинах их не было. Выбрал доставку почтой, где-то через месяц получил посылку. Прислали другую модель наушников, отправил обратно почтой 2 октября 2013 года и жду до сих пор чуда. Никому не советую заказывать здесь что-либо, останетесь и без денег и без товара.

Заказал сигнализацию обещали доставить на следующий день в крайнем случаи через день. Заказ не пришел. Позвонил менеджеру извинились обещали доставить на следующий день. Неделю уже нет на звонки отвечают но спрашиваю про заказ просят подождать и сбрасывают. Пришел смс что доставят еще через неделю. Забавляются. Если цените время не обращайтесь.

Плюнула и заказала в другом месте! А Сотмаркету - идите вы лесом!

ждал 40 минут, пока не заработает интернет. Из 4х девушек работали только 2, Остальные занимались не клиентами.

не обнаружено

Быстрый заказ.

по телефону хомят. бросают трубку и разговаривать не хотят, один менеджер обещал что через неделю я получу свой заказ, в заказе ерундовые защитные пленки, представляю сколько ждать придется серьезную покупку

Обман чистой воды, будьте аккуратнее с ними..., потерял и время и нервы, брал в подарок, пришлось срочно ехать во всем знакомый большой сетевой магазин по технике и брать дорогой и 'белый' экземпляр

система оповещения по почте и по смс работает

Товар с боем, но получил. Удобно звонить им с мобильного, сразу определяют кто звонит, не надо долго объяснять кто ты и что за заказ. Есть возможность обратного вызова - попробовал, но мне не перезвонили.

Быстрая доставка, но толку от этого...

Привезли планшет MSI, в момент проверки тачскрин работал. На следующий день перестал. Теперь куча геморроя - чтобы его обменять, нужно ехать на Белорусскую, курьер видите ли не может привезти рабочий и забрать брак

Закзала чехол для samsung s4 18 февраля 2014 года по цене 440 руб (с доставкой). Обещали доставить заказ 22 февраля. Но не 22, ни 23 февраля никакой доставки не было. А 24 февраля, позвонили из магазина и сказали, что товар подорожал и чехол теперь стоит 690 руб. (и это без доставки). Слов нет... Обман покупателей.

Была заказана дорогостоящая акустика. Доставка была запланирована на воскресенье. В субботу пришел короткий вызов, на который даже не успел ответить. Последующие 10+ Попыток позвонить по любому из указанных номеров на сайте и в полученных сообщениях не увенчались успехом. Конечно, в воскресенье доставка не пришла. Более того, когда все таки дозвонились, нам сказали ждать товар еще через четыре дня. Либо, мы могли сами забрать товар в точке самовывоза через такое же время. На вопросы о возможности возврата денег сказали, что нужно сначала заполнить и отправить форму, а потом еще и ждать возврата в течение 10 дней. Пока товар не получил.

Широкий выбор

не покупайте там ничего, процент, что не привезут, очень высок

Никому не советую этот магазин. Вместо того чтобы иметь ненужный ночной call-центр, лучше бы не обманывали покупателей

Один из единственных магазинов где нашел нужный провод для внешнего жесткого диска. К тому же недорого и с бесплатной доставкой. Заказал и оплатил сразу. Жду звонка подтверждения заказа. Три дня никто не звонил. На 4 день начал писать в службу поддержки - и никакого ответа... раз 5 писал и никто не отвечал... На 6 день позвонил - отвечает оператор и говорит что надо самим звонить чтоб подтвердить заказ (во всех других магазинах менеджеры сами звонят и уточняют), хотя на сайте и ни слова про это не написано... ну ладно, говорю я, везите мой заказ... На следующий день звонит курьер и говорит сегодня в течении дня привезу... но конечно никто не приехал.. телефон с которого он звонил и который прислали в смс недоступен... на следующий день тоже недоступен... и на третий(!) день он неожиданно звонит и говорит я подъехал и привез ваш заказ... Вот такая вот история.. никогда не буду покупать там ничегошеньки... еще и 100р на мобильный предлагают за хороший отзыв на макете:D

низкие цены на некоторые товары, отличное сопровождение заказа, своевременное оповещение о прибытии товара