Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
Л
Лещев Алексей
оценил 12.03.2014
Р
Рубцов Андрей
оценил 12.03.2014
vr
vrn meridian
оценил 12.03.2014
можно найти товар по хорошей цене, большой ассортимент, операторы быстро находят ответ на вопросы
болезнь многих интернет-магазинов это перенос срока доставки. в этот раз заказ перенесся на 4 дня.
если товар нужен не срочно и цена подходящая, то можно брать
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2014
Богатый выбор товаров. Адекватные цены, Вежливые и профессиональные менеджеры. Постоянные акции.
Информация о доступности и сроках доставки на сайте не соответствует действительности. Советую всем, кто хочет что-либо заказать на данном сайте, связывайтесь с менеджерами и уточняйте наличие, даже если написано есть на складе. Возможно это только у меня, но сайт 'тяжеловат'. Медленно реагирует на изменения.
Заказ №7435679. Менеджер перезвонил и сказал, что то что заказал в наличии нет (хотя на сайте была абсолютно другая информация), а будет через 9 дней((( Быстро предложил товары на замену, которые есть в наличии и которые меня устроили))) Очень вежливое общение. Разложил всё по полочкам и помог оплатить заказ используя 'спасибо' от сбербанка. В целом доволен качеством обслуживания.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 12.03.2014
Нашел товар, который в моем регионе был уже давно снят с продаж.
Сорвали срок поставки на целую неделю, что для меня было очень важно.
Нашел товар, который в моем регионе был уже давно снят с продаж.
Комментарии (0)
З
ЗАМОТАЕВА ИРИНА
оценил 12.03.2014
В нашем городе есть курьер, но мне почему то пришел заказ по почте, сначала пришел во Владивосток, хотя я указывала г.Мирный, Республика Саха (Якутия) вообщем больше месяца гулял мой заказ.Я заказывала подарок к 23 февраля, но получила к 8 марта, праздник испорчен.
Комментарии (0)
Е
Ермакова Яна
оценил 12.03.2014
Широкий ассортимент, доступные цены, качество обслуживания.
В 10% из 100% качество консультирования по интересующим товарам отсутствует, т.к. у менеджеров нет полной информации о товаре.
Широкий ассортимент, доступные цены, качество обслуживания.
Комментарии (0)
С
Сутула Сергей
оценил 12.03.2014
Цены на некоторые товары довольно привлекательны. Обязательно нужно сравнивать с другими интернет-магазинами.
Цены на некоторые товары довольно привлекательны. Обязательно нужно сравнивать с другими интернет-магазинами.
Комментарии (0)
М
Малинов Александр
оценил 12.03.2014
Большой Выбор товара хороший ассортимент
Жаль нет Одежды И Некоторых вещей И Невозможно С Другого города оформить кредит то хотел комп мощный собрать но кредит только по месту тут - и бывает долго товар ждать приходиться
делайте чтоб кредит возможен был с другого города курьером привели документы оформили ценны вам не было бы и проценты ниже чем в точках обычно клиентов было бы счастье вам и нам лучше сто рублей место бонусов
Комментарии (0)
В
Вальтер Уолтер
оценил 12.03.2014
Слабо сработала доставка. Обещали доставит 5-7 марта, а доставили только 11-го
Слабо сработала доставка. Обещали доставит 5-7 марта, а доставили только 11-го
Комментарии (0)
Г
Гаязов Марат
оценил 12.03.2014
качественный товар
недельная неразбериха с отправкой покупки, с 10-го напоминания предоставлен почтовый код для отслеживания посылки
как вы думаете, мне понравилось трепать нервы с отправкой покупки, получением почтового кода посылки, а потом еще с почтой России?
Комментарии (0)
Т
Тарасюк Евгений
оценил 12.03.2014
Вполне неплохо работает магазин,сами перезвонят,все спросят,достаточно быстро доставили в мой регион,хотя это уже заслуга транспортной компании. С документами на товар тоже вроде неплохо,но есть одно но,об этом ниже.
Товар с браком...
Вполне неплохо работает магазин,сами перезвонят,все спросят,достаточно быстро доставили в мой регион,хотя это уже заслуга транспортной компании. С документами на товар тоже вроде неплохо,но есть одно но,об этом ниже.
Комментарии (0)
Д
Демченков Дмитрий
оценил 12.03.2014
Широкий ассортимент товаров.
Не маленькие цены и не выполнение сроков поставки заказов
Заказал чехол и защитную пленку для телефона. На сайте была информация что доставка до Краснодара из Москвы 2 - 3 дня и товар имеется в наличии. В итоге прошла неделя и мне сообщили что товара нет в наличии - ожидайте. Деньги за товар естественно взяли сразу. Я отказался от заказа и решил вернуть мои средства. Через 3 дня мне перезвонил менеджер и спросил на какой эл.ящик скинуть заявление для заполнения на возврат денежных средств. И параллельно начал мне рассказывать что данный товар находится у них на складе в Москве. В итоге мы договорились что деньги я не забираю и он отправляет мне ранее заказанный товар. Срок доставки озвучил в два дня. Естественно товар пришел в Краснодар только через 7 дней. Печальненько.((((((((
Комментарии (0)
sp
spbgu.2012.psy
оценил 12.03.2014
внимательные консультанты
качество плохое, доставляют долго, пока не позвонишь и не заставишь там всех выяснять, почему так долго доставляют - сто лет пройдет
Покупала кофемолку в подарок. Ну стыдно такого качества дарить.
Комментарии (0)
li
litvinov lesha
оценил 12.03.2014
онлайн,бесплатная линия связи
цены высокие,сбои на линии связи,
онлайн,бесплатная линия связи
Комментарии (0)
as
astra878
оценил 12.03.2014
Заказывала сковороду со съемной ручкой,а привезли без съемной ручки. Обещали привезти до 15-ти часов,а курьер приехал уже после 19-ти. Казалось мелочь,но очень неприятная!
Комментарии (0)
Kn
Knjaz Sasa
оценил 12.03.2014
В настоящее время почему-то один только негатив
Совет: - не тратьте своё время на этот магазин!
Комментарии (0)
А
Аникеева Тамара
оценил 12.03.2014
Клюнули на скорость доставки (что в итоге,оказалось враньем)
Отвратительное обслуживание, говорят одно,на деле другое! Заказывали доставку,привезли сломанный товар. И теперь я должна тратить свое время,что бы отвезти его обратно, потому что у них видите ли не такой услуги, как забор некачественного товара от заказчика. Дорогой СОТМАРКЕТ, а вам не приходила в голову мысль, что раз человек заказывает доставку товара, то он ценит свое время. И вот ну, никак он не хочет по вине третьего лица, разъезжать по городу с целью доставки некачественного товара по указанному вами адресу.Продолжении эпопеи...При возврате денег за товар, деньги потраченные на доставку поломанного изделия не вернули. Мотивировали тем, что услуга была оказана, товар доставили. Нет, я понимаю, если бы я попользовалась, мне не понравилось что-то и я вернула. А тут изначально сломанный товар, деффект который с первого осмотра сразу не увидишь(что, кстати, признали сотрудники магазина). В магазин перезвонили буквально через час после доставки. Так что я бы поспорила, имели право мне не возвращать деньги или нет. Так что желающие работать с этим магазином, не отпускайте курьера (кстати, где они такого дорого курьера нашли?) пока не осмотрите критично и тщательно все изделие, не испытаете его во всех режимах и так далее..
Первый и последний раз, когда обратились к услугам этого магазина. (Мнение всей компании).Плюс ко всему, испортили человеку праздник, заказанный товар предполагался,как подарок сотруднику фирмы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2014
Их нет.
Вводят в заблуждение о ценах и наличии товара. НЕ рекомендую!
Заказал 03.03.2014 бесперебойник. Позвонили, подтвердили заказ все хорошо. Пришла СМС что 04.03.2014 заказ будет передан в службу доставки. Дальше начинаются чудеса: с начала приходит СМС что мой заказ поступил на склад. Затем выясняется, что доставка задерживается и под конец, они мне объявляют, что товара НЕТ в наличии. А все чудо в том, во время доставки поменялась не в пользу магазина... Причем, уже второй случай. Итог 10 дней потеряно. Очень не рекомендую связываться с этим магазином!
Комментарии (0)
О
Одинцов Сергей
оценил 12.03.2014
Доставлен по нужному адресу
Срок доставки заявленный на сайте при покупке 'после завтра' реально оказалось через 8 дней!!! Хотя доставка оплачена по максимальному тарифу! (Служба доставки DPD (Classic).
Разместить реальные сроки доставки.
Комментарии (0)
Б
Бородин Алексей
оценил 12.03.2014
Враньё на каждом шагу. Везде по чуть-чуть, а в итоге просто враньё.
Враньё на каждом шагу. Везде по чуть-чуть, а в итоге просто враньё.
Комментарии (0)
С
Сивков Денис
оценил 12.03.2014
Доставка на следующий день после заказа
Недостаток один, привезли не то что заказывал
Доставка на следующий день после заказа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2014
Ki
KiselevP
оценил 12.03.2014
не заметил
продают то, чего в магазине нет
заказал у них 05.03 УВ-фильтр, прислали подтверждение - ожидайте получение 08.03. 10.03 приходит смс с извинениями за изменения сроков доставки - получение 12.03. Сегодня пришло письмо с извинениями, что заказанного (и оплаченного мной, кстати, товара) нет в наличии. Предложили взамен такой же фильтр, но другого размера))))) Понятно, что впредь буду и дальше для таких покупок пользоваться ebay с проверенными продавцами. Привет российской интернет-торговле
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.03.2014
отвратительно, оплата прошла по безналу еще 28 февраля, чайник ехал две недели по Москве, из за дня в день подождите ,подождите ,подождите, в итоге под конец рабочего праздничного дня 7 марта ( когда уже и не ждали) чайник все- таки доехал, заказ оформили вначале неверно на физ лицо, хотя мы юр лицо- компания, пришлось повторно уточнять нюансы работы по безналу, ждать счет, затем тягомотина с заказом, оч долго, не информативно, не с координировано, отследить почему так, так же возможности не предоставляется, так как кол центр все время выкидывает на случайных менеджеров, в общем беспорядок, не советую, мы в дальнейшем заказывать ничего именно здесь не планируем. да и если вы не будите звонить самостоятельно, думаю о вас забудут и в лучшем случае вспомнят к майским праздникам, а то и к новому году) первую неделю каждый день звонила,2 натужно ждали.
Комментарии (0)
С
Сахаров Александр
оценил 11.03.2014
Л
Лукьянов Александр
оценил 11.03.2014
Н
Набиева Анна
оценил 11.03.2014
большое мкол-во товара.
безобразно налажена работа по доставке.
очень долго ждала заказ на сумму более 4-х тысяч.В результате его доставили в 2 приема с разницей в несколько дней и попросили оплатить курьера,т.к. вторая часть была меньше суммы положеной к бесплатной доставке. Хотя до этого в течении недели менеджеры звонили и уточняли буду ли я ждать или присылать частями по мере поступления товара на склад.И при доставке курьер звонит буквально за 30 минут до самой доставки,без предварительного согласования буду ли я на месте вообще в этот день и в это время.Работа организована бестолково и очень неудобно для клиентов.Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.
Комментарии (0)
Ex
Explisite Serj
оценил 11.03.2014
Когда товар отсутствует на складе и неизвестно когда появится мне на почту каждый день приходили сообщения, что товар будет отправлен завтра, послезавтра, после после...и так далее.Цена на сайте на мой товар при его отсутствии скакала , видимо люди работают в поте лица и каждый раз при обращении в службу поддержки всегда новый оператор который 'не в теме' говорил какие-то заученные фразы, смысл их работы не потерять клиента но от них ничего и не зависит.Это напоминает китайско-русский тао-бао.Ставлю твердую двойку!
Комментарии (0)
tr
tri-d
оценил 11.03.2014
долго
Приехав забирать товар я выяснил что он пролежал на пункте выдачи, более 2 недель, хотя сообщение о том, что товар прибыл я получил всего за 3-4 дня. А мне присылали смс с извинениями, что товар задерживается, вот и не понятно как работает служба логистики.....
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв