Т
Тулякова Ксения оценил 12.03.2014
Оценка:
Качественно
Доставка
Заказала 27.02 чехол-обложку для электронной книги. Мне перезвонил менеджер и мы согласовали доставку на 1 марта на первую оловину дня. Однако, 1го числа мне пришло смс о том, что товара нет на складе и доавка запланирована на 4е. Однако и 4ого мне пришла смс, что доставка запланирована на 5, звоню в компанию, мне говорят, что товар в наличие, но был бракован, не монут же они брак отгружать, поэому ждали новой поставки и 5 числамне тчоно все придет, я успокоилась. И 5го числа мне тоже пришло смс о доставке на 6, я в шоке звоню в компанию, ругаюсь на качетво обслуживания, но менеджер любезно сонласилась предоставить мне бесплатную доставку, я согласидась, дождалась наконец то свой заказ. Качество заказа на высоте, в родной упаковке, плюс в фабричной пленке, плюс все чеки, все дела, качество товара на 5+++, но доставка на 3---, в связ с этим ставлю 4. Надеюсь, что это разовый случай.
И
Игнатишин Юрий оценил 12.03.2014
Оценка:
Адекватная цена
Перенос сроков доставки
Хорошее сочетание качества и цены
Ч
Черенёв Сергей оценил 12.03.2014
Оценка:
Быстро ! Вежливо ! Качественно! Большой выбор!
Непонятно почему сейчас при самовывозе я ещё и деньги должен платить ( 90 р. деньги не большие но раньше этого не было)
Быстро ! Вежливо ! Качественно! Большой выбор!
А
Алекс Саркисян оценил 12.03.2014
Оценка:
вежливость, честность, ответственность,
не обнаружено,
Хотелось бы поделиться своим мнением об интернет магазине 'Сотмаркет'. Судьба меня свела с этим магазином вот по какой причине. Моя дочь занимается распространением продукции 'Avon' и как то ей прислали в качестве подарка стерео наушники-вкладыши для телефонов и МР 3 плееров, они ей очень нравились и по дизайну и по качеству звучания, но в один из вечеров она их потеряла, естественно сильно расстроилась. По её рассказам в магазинах нашего города подобных не нашлось, тогда я ей предложил поискать что то наподобие в интернет магазинах и сам взялся за дело. Один из первых магазинов, что попал в поле моего зрения был как раз магазин 'Сотмаркет'. Пройдясь по сайту 'Сотмаркета' и ознакомившись с товарами, которые они предлагают, а точнее стерео гарнитуры, я из нескольких производителей остановился на наушниках фирмы AKG модель К309, почему именно на них, потому что у меня этой же фирмы имеются наушники закрытого типа, зарекомендовавшие себя только с положительной стороны о них я кстати писал ранее отзыв.
д
дмитрий сергеев оценил 12.03.2014
Оценка:
Большой выбор товаров. Постоянные акции,можно отследить понравившийся товар по приятной цене.Радуют бонусные поощьрения после покупки товара.
Хотелось чтобы служба доставки работала быстрее.
Сотмаркет мне нравится!
Л
Лещев Алексей оценил 12.03.2014
Оценка:
Удобные, качественные часы
увесистые
немного затянули с доставкой
Р
Рубцов Андрей оценил 12.03.2014
Оценка:
большой выбор товаров
не заметил
сделали скидку + бонус!МОЛОДЦЫ
vr
vrn meridian оценил 12.03.2014
Оценка:
можно найти товар по хорошей цене, большой ассортимент, операторы быстро находят ответ на вопросы
болезнь многих интернет-магазинов это перенос срока доставки. в этот раз заказ перенесся на 4 дня.
если товар нужен не срочно и цена подходящая, то можно брать
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка:
Богатый выбор товаров. Адекватные цены, Вежливые и профессиональные менеджеры. Постоянные акции.
Информация о доступности и сроках доставки на сайте не соответствует действительности. Советую всем, кто хочет что-либо заказать на данном сайте, связывайтесь с менеджерами и уточняйте наличие, даже если написано есть на складе. Возможно это только у меня, но сайт 'тяжеловат'. Медленно реагирует на изменения.
Заказ №7435679. Менеджер перезвонил и сказал, что то что заказал в наличии нет (хотя на сайте была абсолютно другая информация), а будет через 9 дней((( Быстро предложил товары на замену, которые есть в наличии и которые меня устроили))) Очень вежливое общение. Разложил всё по полочкам и помог оплатить заказ используя 'спасибо' от сбербанка. В целом доволен качеством обслуживания.
П
Пользователь удален оценил 12.03.2014
Оценка:
Нашел товар, который в моем регионе был уже давно снят с продаж.
Сорвали срок поставки на целую неделю, что для меня было очень важно.
Нашел товар, который в моем регионе был уже давно снят с продаж.
З
ЗАМОТАЕВА ИРИНА оценил 12.03.2014
Оценка:
В нашем городе есть курьер, но мне почему то пришел заказ по почте, сначала пришел во Владивосток, хотя я указывала г.Мирный, Республика Саха (Якутия) вообщем больше месяца гулял мой заказ.Я заказывала подарок к 23 февраля, но получила к 8 марта, праздник испорчен.
Е
Ермакова Яна оценил 12.03.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, доступные цены, качество обслуживания.
В 10% из 100% качество консультирования по интересующим товарам отсутствует, т.к. у менеджеров нет полной информации о товаре.
Широкий ассортимент, доступные цены, качество обслуживания.
С
Сутула Сергей оценил 12.03.2014
Оценка:
Цены на некоторые товары довольно привлекательны. Обязательно нужно сравнивать с другими интернет-магазинами.
Цены на некоторые товары довольно привлекательны. Обязательно нужно сравнивать с другими интернет-магазинами.
М
Малинов Александр оценил 12.03.2014
Оценка:
Большой Выбор товара хороший ассортимент
Жаль нет Одежды И Некоторых вещей И Невозможно С Другого города оформить кредит то хотел комп мощный собрать но кредит только по месту тут - и бывает долго товар ждать приходиться
делайте чтоб кредит возможен был с другого города курьером привели документы оформили ценны вам не было бы и проценты ниже чем в точках обычно клиентов было бы счастье вам и нам лучше сто рублей место бонусов
В
Вальтер Уолтер оценил 12.03.2014
Оценка:
Слабо сработала доставка. Обещали доставит 5-7 марта, а доставили только 11-го
Слабо сработала доставка. Обещали доставит 5-7 марта, а доставили только 11-го
Г
Гаязов Марат оценил 12.03.2014
Оценка:
качественный товар
недельная неразбериха с отправкой покупки, с 10-го напоминания предоставлен почтовый код для отслеживания посылки
как вы думаете, мне понравилось трепать нервы с отправкой покупки, получением почтового кода посылки, а потом еще с почтой России?
Т
Тарасюк Евгений оценил 12.03.2014
Оценка:
Вполне неплохо работает магазин,сами перезвонят,все спросят,достаточно быстро доставили в мой регион,хотя это уже заслуга транспортной компании. С документами на товар тоже вроде неплохо,но есть одно но,об этом ниже.
Товар с браком...
Вполне неплохо работает магазин,сами перезвонят,все спросят,достаточно быстро доставили в мой регион,хотя это уже заслуга транспортной компании. С документами на товар тоже вроде неплохо,но есть одно но,об этом ниже.
Д
Демченков Дмитрий оценил 12.03.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров.
Не маленькие цены и не выполнение сроков поставки заказов
Заказал чехол и защитную пленку для телефона. На сайте была информация что доставка до Краснодара из Москвы 2 - 3 дня и товар имеется в наличии. В итоге прошла неделя и мне сообщили что товара нет в наличии - ожидайте. Деньги за товар естественно взяли сразу. Я отказался от заказа и решил вернуть мои средства. Через 3 дня мне перезвонил менеджер и спросил на какой эл.ящик скинуть заявление для заполнения на возврат денежных средств. И параллельно начал мне рассказывать что данный товар находится у них на складе в Москве. В итоге мы договорились что деньги я не забираю и он отправляет мне ранее заказанный товар. Срок доставки озвучил в два дня. Естественно товар пришел в Краснодар только через 7 дней. Печальненько.((((((((
sp
spbgu.2012.psy оценил 12.03.2014
Оценка:
внимательные консультанты
качество плохое, доставляют долго, пока не позвонишь и не заставишь там всех выяснять, почему так долго доставляют - сто лет пройдет
Покупала кофемолку в подарок. Ну стыдно такого качества дарить.
li
litvinov lesha оценил 12.03.2014
Оценка:
онлайн,бесплатная линия связи
цены высокие,сбои на линии связи,
онлайн,бесплатная линия связи
as
astra878 оценил 12.03.2014
Оценка:
Заказывала сковороду со съемной ручкой,а привезли без съемной ручки. Обещали привезти до 15-ти часов,а курьер приехал уже после 19-ти. Казалось мелочь,но очень неприятная!
Kn
Knjaz Sasa оценил 12.03.2014
Оценка:
В настоящее время почему-то один только негатив
Совет: - не тратьте своё время на этот магазин!
А
Аникеева Тамара оценил 12.03.2014
Оценка:
Клюнули на скорость доставки (что в итоге,оказалось враньем)
Отвратительное обслуживание, говорят одно,на деле другое! Заказывали доставку,привезли сломанный товар. И теперь я должна тратить свое время,что бы отвезти его обратно, потому что у них видите ли не такой услуги, как забор некачественного товара от заказчика. Дорогой СОТМАРКЕТ, а вам не приходила в голову мысль, что раз человек заказывает доставку товара, то он ценит свое время. И вот ну, никак он не хочет по вине третьего лица, разъезжать по городу с целью доставки некачественного товара по указанному вами адресу.Продолжении эпопеи...При возврате денег за товар, деньги потраченные на доставку поломанного изделия не вернули. Мотивировали тем, что услуга была оказана, товар доставили. Нет, я понимаю, если бы я попользовалась, мне не понравилось что-то и я вернула. А тут изначально сломанный товар, деффект который с первого осмотра сразу не увидишь(что, кстати, признали сотрудники магазина). В магазин перезвонили буквально через час после доставки. Так что я бы поспорила, имели право мне не возвращать деньги или нет. Так что желающие работать с этим магазином, не отпускайте курьера (кстати, где они такого дорого курьера нашли?) пока не осмотрите критично и тщательно все изделие, не испытаете его во всех режимах и так далее..
Первый и последний раз, когда обратились к услугам этого магазина. (Мнение всей компании).Плюс ко всему, испортили человеку праздник, заказанный товар предполагался,как подарок сотруднику фирмы.
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка:
Их нет.
Вводят в заблуждение о ценах и наличии товара. НЕ рекомендую!
Заказал 03.03.2014 бесперебойник. Позвонили, подтвердили заказ все хорошо. Пришла СМС что 04.03.2014 заказ будет передан в службу доставки. Дальше начинаются чудеса: с начала приходит СМС что мой заказ поступил на склад. Затем выясняется, что доставка задерживается и под конец, они мне объявляют, что товара НЕТ в наличии. А все чудо в том, во время доставки поменялась не в пользу магазина... Причем, уже второй случай. Итог 10 дней потеряно. Очень не рекомендую связываться с этим магазином!
О
Одинцов Сергей оценил 12.03.2014
Оценка:
Доставлен по нужному адресу
Срок доставки заявленный на сайте при покупке 'после завтра' реально оказалось через 8 дней!!! Хотя доставка оплачена по максимальному тарифу! (Служба доставки DPD (Classic).
Разместить реальные сроки доставки.
Б
Бородин Алексей оценил 12.03.2014
Оценка:
Враньё на каждом шагу. Везде по чуть-чуть, а в итоге просто враньё.
Враньё на каждом шагу. Везде по чуть-чуть, а в итоге просто враньё.
С
Сивков Денис оценил 12.03.2014
Оценка:
Доставка на следующий день после заказа
Недостаток один, привезли не то что заказывал
Доставка на следующий день после заказа
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка:
Их нету
Куча
Их нету
Ki
KiselevP оценил 12.03.2014
Оценка:
не заметил
продают то, чего в магазине нет
заказал у них 05.03 УВ-фильтр, прислали подтверждение - ожидайте получение 08.03. 10.03 приходит смс с извинениями за изменения сроков доставки - получение 12.03. Сегодня пришло письмо с извинениями, что заказанного (и оплаченного мной, кстати, товара) нет в наличии. Предложили взамен такой же фильтр, но другого размера))))) Понятно, что впредь буду и дальше для таких покупок пользоваться ebay с проверенными продавцами. Привет российской интернет-торговле
А
Аноним оценил 11.03.2014
Оценка:
отвратительно, оплата прошла по безналу еще 28 февраля, чайник ехал две недели по Москве, из за дня в день подождите ,подождите ,подождите, в итоге под конец рабочего праздничного дня 7 марта ( когда уже и не ждали) чайник все- таки доехал, заказ оформили вначале неверно на физ лицо, хотя мы юр лицо- компания, пришлось повторно уточнять нюансы работы по безналу, ждать счет, затем тягомотина с заказом, оч долго, не информативно, не с координировано, отследить почему так, так же возможности не предоставляется, так как кол центр все время выкидывает на случайных менеджеров, в общем беспорядок, не советую, мы в дальнейшем заказывать ничего именно здесь не планируем. да и если вы не будите звонить самостоятельно, думаю о вас забудут и в лучшем случае вспомнят к майским праздникам, а то и к новому году) первую неделю каждый день звонила,2 натужно ждали.