Сотмаркет

Магазин всем хорош, но сервисные центры только в г.Москва. В случае гарантийной замены приходится отсылать товар по почте самому.

возможно я задумаюсь в дальнейшим о приобретении тут товара

спасибо что нашли и доставили запчасть)

Все вопросы решены положительно.

Не знаю а последующих заказах в этом магазине но в след раз буду очень придирчивой!

Бизнес-процесс магазина отлажен до автоматизма. Все четко и в срок.

Сделала заказ 04.04, в заказе были Настольный оазис Смайл — 2 шт и Плеер Ritmix RF-8300 8GB — 1 шт. Ориентировочный срок доставки при подтверждении заказа был озвучен 06.04. Все товары на сайте были отмечены 'В наличии' Статус заказа в личном кабинете был 'Собран, готов к отгрузке'. 07.04 мне позвонил менеджер и сказал, что настольного оазиса в наличии нет, я могу подождать или получить только плеер. Я ответила, что плеер - это в заказе главное, настольные оазисы заказала,как сопутствующий товар. Менеджер разделил заказ и я получила подтверждение на электронную почту. В итоге заказ передали в Киви Пост только 9ого числа. Впечатления от этого заказ остались крайне неприятные, Хотя работа менеджеров и службы поддержки, как и всегда, была великолепна. Это не первый мой заказ в этом Интернет-магазине, но так обманывать с наличием и сроками доставки - это в первый раз. Теперь подумаю, прежде чем что-то у вас заказать.

Заказ был доставлен быстро. НО...

Не успел оценить

цена

заказывал телефон.обещали в течении недели со склада привезти.потом как оказалось нет на складе.в итоге каждый день кормили завтраком!!!больше никогда с этим магазином связываться не буду!!

Нет

Сделал заказ на телефон Xiaomi mi3, сайт выдавал чудную цену в 10 000р. Я естественно не поверил, ибо это ниже цены у производителя, но на всякий случай заказал и позвонил по поводу заказа. Менеджер выслушал мои вопросы и подтвердил цену и наличие телефона в белом цвете. По результату мне пришло письмо что мой товар находится на пути на склад и мне необходимо оплатить 10380р. Через пару часов получил звонок от менеджера которая предложила купить тот же телефон у них только за 16500, а за 10000 их нет. Комментарии излишни...

Заказал корпус для ПК с блоком питания по цене 1970 руб. Доставка в СПб из Москвы. В пункт выдачи он приехал уже по цене 2630 руб. Смирился с изменением цены (очень уж нужен был этот корпус), но приехав в пункт выдачи обнаружилось отсутствие блока питания в корпусе, а так же приличная вмятина на боку. От заказа отказался. Дел с этим магазином больше иметь не собираюсь.

не видитесь на цену - в этом магазине товара, заказ якобы принимают, а потом оказывается, что такого не было, да и вообще таким товаром они не торгуют!!!!

При заказе было указано, что товар привезут 8 апреля. Дата сдвигалась 3 раза. Теперь речь идёт о 17 апреля. Делаю, к сожалению, уже второй заказ в этом интернет-магазине и снова слышу байку о том, что просрочка происходит из-за того, что 'товар от поставщика пришёл ненадлежащего качества и его пришлось перезаказать'. Как вообще с таким сервисом можно заказывать кому-то что то в подарок? Те, кого привлекают в Сотмаркете низкие цены, знайте, что вы сполна перекроете эту экономию в пару сотен рублей тратой кучи своего времени и нервов.

Заказала зонт, перезвонили, пообещали доставить в Сотмаркет для самовывоза через 3 дня. В назначенную дату доставки не было никаких звонков от магазина, перезвонила сама, сообщили, что товара нет и срок доставки может составить от недели до двух, о чем меня не предупредили изначально. Отказалась от покупки.

Обманчиво низкие цены

Нет

Низкие цены

Огромный выбор

Заказал планшет samsung smt325 Дали типо скидку 150 р. вышло вроде 18640руб(номер заказа 7668887) потом отодвинули сроки на 3суток хотя они изначально не те что на сайте потом вообще сказали что его отдали другому заказчику по тому что он внёс предоплату и его нет а будет ещё через две недели и повысили цену21790 Они хотя бы на конкурентов смотрят у других дешевле и в наличии хот прямо сейчас бери или привезут бесплатно при чём ростест и без выслушивания сказок и скидка больше .А от этого маркета правды не добьёшся какая им предо плата когда они толком ответит даже не могут рос или евротест .Когда читал другие отзывы думал это шутка в нынешнее время так нельзя работать а нет у них это правило работы как мне они сказали-Дикость.Написал бы больше но яндекс может не печатать видно не зря 1% получает.

заказ №7532793 (автомагнитола и акустика) всё было в наличии по данным сайта, сделан заказ - выставлен счёт, я в 24 часа всё оплатил. Далее ... пауза... Робот говорит что товар пошёл на отгрузку, затем оказалось в наличии нет ничего вообще... Магнитолу искали с неделю (хотя во всех интернет магазинах она есть. 'Сотмаркет' выбран из-за наличия НДС). От поиска акустики отказались, хотя она тоже есть везде, Предложили адекватную замену. Я согласился. Замена была дешевле заказанной, и мне вместо возврата денег предложили доплатить. Я был счастлив! Бухгалтерские документы обещали вложить с товаром. Товар прибыл. Документов нет. Созвонился - попросил прислать документы. Обещали выслать в электронном виде и почтой. Прошла неделя - этого не произошло. Посмотрим как прореагирует команда 'Сотмаркет' на отзыв. Попробую не тратить деньги на междугородние переговоры чтобы получить очередное обещание. Обращусь ли я в этот магазин повторно? - Это всем ясно, обратитесь ли Вы - Вам решать.

Обстоятельства сложились так, что не смог быть дома в день доставки, о чем заранее известил магазин. Известил также и о смене адреса доставки. Известил по телефону и мне подтвердили, что доставят по измененному адресу и в измененный день. Однако доставки так и не дождался. Две попытки связаться с Новосибирскими курьерами и складом оказались неудачными: местные не отвечали на звонки. В итоге съездил и забрал сам.

Можно найти товар, дешевле, чем в других магазинах. Покупал в марте память 16 гигабайт F3-1600С9D-16GXM. На момент покупки была самая низкая цена (5380р.) на market.yandex.ru

Обещали привезти и привезли

В данный момент отношение к данному интернет - магазину изменилось на нейтральное, не рискну рекомендовать ваш магазин кому - нибудь из знакомых

Большой выбор товаров, на многие из которых относительно низкие цены. Много и часто проводят акции. Активно общаются с покупателями посредством рассылок.

спасибо всем, до встречи при новом заказе

Если немного постараются,то будут самым быстрым и крупным по ассортименту,на мой взгляд, супермаркетом электроники в МСК.