shop.mts.ru

всё прошло на 'ура'... привезли в назначенное время... все бумаги и гарантийка уже были заполнены... вместе с телефоном был тряпочный фирменный мешок МТС, симпатишшный... :-)

удивили сделали бесплатную доставку через два часа курьер правда странноватого вида)))

Отличный магазин! Менеджер отзвонилась через 10 минут после заказа на сайте, подтвердила заказ, ответила на все интересующие вопросы. Курьер приехал в точно назначенное время, не торопил с проверкой, был вежлив. Осталось позитивное мнение об этом магазине, теперь будем надеяться, что купленный телефон оправдает все ожидания...

Очень оперативно сработали. Оператор позвонил буквально через 15 сек! после размещения заказа. Привезли телефон в обговоренное время, всем доволен.

Нормальный магазин, заказал Nokia 5230 в ноябре, забирать пошел в ближайший пункт. Ни каких нареканий. Если что-то еще потребуется, буду здесь покупать не задумываясь.

Обращаясь в первый раз в этот магазин думала что преобладающие отрицательные отзывы о нём на Маркете - это происки конкурентов. Испытала реальность всех описанных впечатлений на себе. С момента моего певого заказа прошло уже достаточно времени, но я смотрю компании проще обнулять отзывы на своей странице, чем работать над ошибками. Если вы абонент МТС, и вам нужны все эти 'бонусные баллы', или очень хочется телефон из линейки МТС и красный мешок для мусора, мой вам совет - лучше покупайте в салоне, В Питере их уже достаточно. Берегите свои нервы и время, и не утруждайте лишний раз и без того уставший персонал. P.S. купили МТС кверти с сим-картой МТС, телефон в порядке, а вот симка непонятно - то ли оформлена на другого человека, то ли вообще не оформлена. Но, главное что работает, а в случае чего её можно просто выкинуть, и не придётся мотаться в центры обслуживания, выяснять куда делись деньги со счёта, когда номер полгода не использовался, и зачем подключены платные мелодии гудков которые никто не заказывал. Хоть на этом спасибо.

Заказал Odeon TPC-10, номер заказа 53680 (номер заказа привожу специально для сотрудников МТС). Заказ приняли в субботу в 10 утра, пообещали доставить в тот же день. Я обрадовался. 'Молодцы', думаю, 'умеют работать'. Радость была преждевременной. В обед на контактный телефон приходит СМС-ка. 'Не можем с вами связаться, перезвоните нам'. Перезвонил. Услышал 'Мы не можем вам доставить по указанному адресу'. Почему? Ответ порадовал 'В вашем конкретном случае не можем'. предложили забрать со склада интернет магазина самому. Учитывая что бесплатная доставка и ехать куда-то самому это две разные вещи пообещал подумать. Подумал. Перезваниваю. На резонный вопрос почему не доставляют по моему адресу и чем он не устраивает слышу новый ответ 'Служба безопасности проверяет каждый заказ и может отказать в доставке без указания причин'. Ну дом у меня какой-то не такой и все насколько тысяч людей которые в нем живут не платежеспособные клиенты а незнамо кто. Соглашаюсь забрать из магазина, Называют адрес 'Самара, 4 проезд, 57, литера ББ' Выезжаю по указанному адресу. В пути звонок со склада интернет магазина 'А вы где? А когда приедете?' да сейчас приеду, родные, потерпите уже. Приезжаю. По указанному адресу интернет магазина нет. Совсем нет. Телефон склада интернет-магазина не отвечает. Охрана в офисном здании про МТС слыхом не слыхивала. Прозваниваю номер интернет магазина. Ответ. Логичный такой 'А вам назвали не тот адрес, Правильный товарная 56'. Для не знающих географию города Самара, маленькое лирическое отступление. Товарная - это окраина города, бывшая промышленная зона среди одноэтажной застройки. Ехать туда в 19 часов вечера в субботу по разбитым дорогам очень не хочется, можно не выехать обратно. Плюнув на разницу в цене, покупаю в салоне МТС, дороже, не сразу нашли рабочий экземпляр но все-таки купили. В понедельник в интернет магазине, цена на данный товар поднялась на 2000 руб. Для сотрудников МТС: ответить по телефону и принять заказ это еще не все.

всё очень грамотно! заказал тариф.привезли на следующий день!да же раньше того времени когда хотел!супер

Заказ привезли в тот же день вечером. У курьера даже была сдача. но мы не взяли:))) Пользуюсь телефоном 3 дня, пока нареканий нет, всем довольна.

Заказывал телефон nokia e72, комплектация полная, телефон отлично работает, рст и т.д. в общем всё в порядке. '+' оператор позвонил, буквально сразу после того как я оформил заказ, хотя время было около 11 вечера. Приятные бонусы к телефону, бесплатный интернет на месяц и 400 бонусных балов на тариф (которые можно обменять на минуты или смс). '-' курьер предварительно не связался со мной, и застал врасплох позвонив уже в дверь квартиры, в то время как я спал). Так же у курьера не оказалось сдачи, может это и не минус, но в др. магазинах я с такой проблемой не сталкивался.

Заказал сим карту с тарифом ultra, всего 290 рублей, доставка бесплатно + возможность выбора красивого номера, курьер доставил всё в срок, поэтому всем доволен.

Заказывала почти ночью, тут же пришло письмо на почту, еще минуты через 2 перезвонил оператор, продублировал информацию, доставка на следующий день. Привезли, спокойно осмотрели телефон (обычно у курьеров: быстро отдал товар, быстро взял деньги и также быстро свалил). Всем довольна. Спасибо.

Все очень четко и отлаженно! Молодцы! Условия доставки выполнены как оговаривали, курьер даже проверил и рассазал о телефоне, т.е. еще и проконсультировал, ....обычно курьеры лишь доставляют.

Нормальный магазин,заказал телефон LG,в течении дня пришла смс,о том что телефон находится в салоне.Поехал забрал,цена была одна из самых низких на данный момент.Единственно,что немного озадачило,это ребятишки,которые были на выдаче.Сказали,что бонусы за покупку телефона,это чепуха,ну и соответсвено не стали их оформлять.Может они и правы,хотя гложут всякие сомнения.

Отличная работа. В 10 утра отправила заказ, тут же перезвонили, курьер приехал через 2 часа - все бы так работали!

Заказывал поздно, позвонили утром и выполнили заказ в срок, даже раньше часа на 3. Всё выполнили как оговаривали, так держать и не расслабляться. Главное не достичь вершины, а удержаться на ней!

Заказал телефон Nokia C6-00 в этом магазине! В 9 утра следующего дня позвонил оператор для уточнения деталей доставки, договорились на 14.00-18.00, позвонил курьер и предложил доставить телефон к 11.00, чем я был приятно удивлен! Вот так - телефон по цене, нижем, чем в магазинах, всего за 13 часов!!! Доставка, кстати, бесплатная!

Не часто пользуюсь интернет магазинами, а тут решил. Заказ оформил ночью, часа в 2, а когда оформил был в загружен вопросом, когда позвонят? Подождав минут 10 пошел спать и не прогадал. Звонок раздался в 9:15, еще раз оговорили время доставки. Примерно за час мне позвонил курьер, уточнить буду ли я на месте. Доставка проведена в отведенный интервал времени. Меня, в это время, уже не было дома. Курьер настоял на вскрытии пакета и проверки внешнего состояния телефона, что и проделала моя супруга. Рассчитывались наличкой, денег было без сдачи, поэтому никаких проблем не возникло. В целом, как телефоном, так и услугами магазина и доставки доволен, но так как сравнивать особо не с чем, то ставлю твердую четверку (4).

Заказала телефончик с доставкой в один из салонов МТС. Через 2 часа телефончик был уже на месте. Еще через час мне пришло смс уведомление о том что телефон находится в салоне. После работы заехала забрала, оплатила картой. Мальчики в салоне очень приветливые, быстренько проверили, упаковали покупку и я довольная ушла домой=)

на 17-03-2011 цена на модель C5-00 указанная в яндекс-маркете совсем не соответствует реальной цене на данную модель не только на официальных точках МТС но и в гланом салоне - там он стоит 6190. Причем на вопрос 'а как же цена на сайте' менеджеры отвечают что ничего не знают, да и знать особо не хотят. или берите или нет.

Делал заказ рано утром. Примерно в 10.00 перезвонил оператор. Планировал чтобы заказ принесли в магазин, который находится рядом, но оказалось, что курьерская доставка бесплатная. Принесли уже в 12.00 !!! Платил карточкой MasterCard.

После заказа пришло письмо с просьбой написать отзыв так бы не стал Заказал позвонили привезли оплатил пользуюсь НО ЕСТЬ НЮАНС платить лучше без сдачи а то у курьера как всегда нет сдачи а так в принципе доволен

Отличный магазин! через 30 минут перезвонили, мы уточнили время доставки. На следующий день курьер за час позвонил. предупредил о времени доставки и все вовремя привезли!!!)))

Несколько раз акцентировала внимание сотрудника, что заказ очень нужно доставить воремя, т.к. поезд ждать не будет. Перезванивала, отвечали, что скоро вот-вот курьер будет. В итоге, заказ пришлось отменить.

Заказал телефон, привезли быстро, но телефон оказался с брачком. Попросил обменять на другую модель. Всё быстро и оперативно сделали, привезли на следующий день. За это отдельное спасибо. Надеюсь телефон безпроблемный. За сервис 5+.

Ужасная курьерская доставка,заказ перенесен на следующий день и на этот день они так и не выполнили свои обязательства,от заказа я отказалась.

Заказал телефон Nokia E-52, хотел оплатить картой при получении товара, со мной созвонилися оператор и сказал что курьер привезёт мобильный терминал. На следующий день мне звонит курьер и говорит что терминал у них сломался и придётся платить наличкой, и мне пришлось судорожно бегать по району искать банкоматы. Но когда я уже получил свой телефон от курьера, (вроде при курьере осмотрел его, не заметив ни чего подозрительного) заметил что верхняя часть корпуса отходит, а при ближайшем расмотрении оказалось что одна защёлка согнута как будто кто-то его уже вскрывал (или такая хреновая сборка) и пытался снова защёлкнуть. Пришлось 10 минут по-потеть чтобы аккуратно выровнять защёлку и сделать телефон.

Покупал тут nokia 5800, все было в лучшем виде, первое что привлекало так это цена за БЕЛЫЙ телефон! Заказывал по телефону, очень милая девушка приняла мой заказ обо сем подробно рассказала, забыла узнать номер на который начислить бонусные баллы, да и я забыл так он даже мне перезвонила чтобы это узнать! С курьером тоже все ОК прибыл в срок без опозданий, позвонил за час, дал спокойно осмотреть телефон и гарантию еще раз рассказал все про гарантию и даже ответил на вопросы о телефоне! Так что сервисом полностью доволен да и аппаратом тоже, пришел абсолютно полный комплект все оригинальное, гарантийка заполнена! Ставлю твердую 5

Абсолютно всё понравилось, кроме одного - курьер предварительно не позвонил!!! Хотя бы там за полчаса или за час как обычно. Да все всюду и всегда звонят! Никогда такого не было. Застал меня в полный расплох. Я его чуть не выгнал. А так достойно фунциклируют ребята.

Заказ приняли, время согласовали - все здорово и приятно! Но по факту вместо обещанного с 10 до 14 в звявке оазалось указанным с 18 до 23 - пришлось отменить свои планы и ожидать! В остальном все оки!