Р
Разживин Слава оценил 15.06.2014
Оценка:
рядом с домом, адекватная цена на товары, толковые консультанты (может, просто повезло)))
поживём - увидим, ничто не вечно
рядом с домом, адекватная цена на товары, толковые консультанты (может, просто повезло)))
К
Коршунова Алиса оценил 12.06.2014
Оценка:
В яндекс маркете нашла инфо о стоимсти нокиа 1020- 17990 руб. Приехала в ближайший ко мне МТС в Комсомоле с мыслью приобрести. Офис был открыт, мне позволили порасматривать витрины- на витрине стоимость 19900. На вопрос о разнице в стоимости с заявленным ответили- заказывайте в интеренет-магазине МТС, и тогда мы Вам его продадим. На вопрос, под такой заказ привезете ли желтый-отказ, у нас в салоне сейчас только черный, и вообще у нас учет. ЕЕЕЕ, каждый раз натыкаясь на такой сервис думаешь, а знают ли собственники о таком желании у сотрудников продать ч-л. ,а может и мои сотрудники так лажевато обслуживают, а я еще думаю 'где деньги'?
В яндекс маркете нашла инфо о стоимсти нокиа 1020- 17990 руб. Приехала в ближайший ко мне МТС в Комсомоле с мыслью приобрести. Офис был открыт, мне позволили порасматривать витрины- на витрине стоимость 19900. На вопрос о разнице в стоимости с заявленным ответили- заказывайте в интеренет-магазине МТС, и тогда мы Вам его продадим. На вопрос, под такой заказ привезете ли желтый-отказ, у нас в салоне сейчас только черный, и вообще у нас учет. ЕЕЕЕ, каждый раз натыкаясь на такой сервис думаешь, а знают ли собственники о таком желании у сотрудников продать ч-л. ,а может и мои сотрудники так лажевато обслуживают, а я еще думаю 'где деньги'?
А
Аноним оценил 11.06.2014
Оценка:
Сплошные недостатки.
Я оформила заказ в интернет магазине, 2 телефона Nokia Asha 305 Dark Grey . Мало того мне пришлось ехать в другой конец города. Я столкнулась с следующим: персонал не внимателен, при обслуживании сложилось впечатление, что мне делают одолжение, совершенно не заинтересованны в продаже. Также выяснилось, что мне не были присланы смс с кодами, меня попросили подождать мин 15, затем пришел директор или ст.менеджер (я не уточняла), которая в итоге вообще меня выставила из магазина, сославшись на то, что у них собрание, и предложила подождать еще мин 30, пока придут коды. Меня промурыжили в итоге 1ч 20мин, я все-таки дождалась, мне было жаль моего потраченного времени, но на этом не закончилось, я хотела частично оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка, но с двух карт они так и не списались. Такого хамства я еще не видела. Буду всем своим знакомым советовать обходить стороной салон-магазин МТС на ул.Московской,52.
Ko
Kojnosowa Sweta оценил 10.06.2014
Оценка:
Оперативность (буквально через 10-15 минут после оформления на сайте перезвонили и уточнили заказ). Удобный и ненавязчивый сервис. Приемлемые цены.
на настоящий момент не выявлены.
смартфон оформляла 07.06.2014. Срок эксплуатации пока ни какой. Но надеюсь, что не подведет.
s.
s.mar05 оценил 10.06.2014
Оценка:
отлично работают сотрудники данного магазина
отлично работают сотрудники данного магазина ,связались со мной минут через пять после оформления заявки ,на все вопросы ответили спокойно -без проблем ,забрала из магазина сразу же . Спасибо ,воспользуюсь услугами данного магазина еще много раз . Кстати ,в городе Тюмени самые низкие цены в этом магазине.
К
Кобец Александр оценил 10.06.2014
Оценка:
быстро и понятно объяснили
нет
заказал сотовый телефон Нокиа, менеджер позвонил, быстро и понятно все объяснил что и как по доставке, оплате и т.д., остался доволен работай данного интернет-магазина!
Л
Левченко Александр оценил 10.06.2014
Оценка:
Быстро, четко сработано. Заказал на сайте ночью, перезвонили в 9 утра, в обед уже доставили. С предложением , но без навязывания всякого рода доп.асортимента. Что особенно порадовало, так это то, что если товар просто не понравился, 30 дней можно вернуть без проблем. У того же OZON.RU заводской брак и то не смогли вернуть в день покупки. Сказали привозить в Москву.
Пока не обнаружил.
МТС рулит. Вот еще и связь такой же была.
О
Орлов Граф оценил 10.06.2014
Оценка:
нашел нужную мне модель только в МТС
не самая низкая цена в городе
быстро и профессионально, забирал сам, если представится случай, проверю доставку
А
Аноним оценил 09.06.2014
Оценка:
Всё, что прочла в рекламе о продаже, доставке телефона, соответствует заявленному.
После заявки минут через 30 перезвонили, согласовали все пункты, очень терпеливо ответили на все мои вопросы (без тени возмущения или насмешки), так как я ещё не работала с телефоном в Интернете. За что отдельная благодарность девушке, мне звонившей. Привезли на следующий день в оговоренное время. Всё хорошо!
К
Каменских Виталий оценил 09.06.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, и в срок
недостатков нет
буду пользоваться ещё
М
Можаев Сергей оценил 09.06.2014
Оценка:
Все быстро и оперативно.
пока нет
работайте так и дальше.
Р
Решетник Олег оценил 09.06.2014
Оценка:
Хорошая цена, хороший сервис
Заказал телефон TeXet TM-510R Black Orange, приехал, забрал, все хорошо.
Б
Белов Александр оценил 08.06.2014
Оценка:
Оперативно
нет
В течении 15 минут после оформления заказа в интернете позвонили,а это было около 23.00, уточнили всю информацию и сказали, что завтра придет смс о наличии товара. На следующий день смс пришла утром, а в обед я же забрал заказанный товар.
П
Петраченко Даниил оценил 08.06.2014
Оценка:
Быстро, четко, вежливо и ненавязчево.
Не обнаружены.
Быстро, четко, вежливо и ненавязчево.
Iv
Ivanova Julia оценил 08.06.2014
Оценка:
Вежливое, внимательное, дружелюбное общение с покупателями сотрудников интернет-магазина
Нет
Случилась неприятность, потеряла телефон. Чтобы не оказаться без связи совсем, заказала в интернет-магазине МТС 970, сама позвонила в магазин с городского, чтобы подтвердить заказ, т.к смс с подтверждением мне никуда прислать не могли, менеджер Алексей вошел в ситуацию и со мной на телефоне оформил заказ, помог выбрать точку выдачи заказа, тут же параллельно связался с магазином, уточнил есть ли телефон у них в наличии, забронировал за мной, продиктовал номер заказа и код подтверждения и сказал что подъехать могу уже прямо сейчас. Часто покупаю в интернет-магазинах товары, в МТС-е в первый раз, такого внимательного отношения еще нигде не встречала. Буду советовать друзьям! Спасибо вам большое!)
М
Мамедова Наталья оценил 06.06.2014
Оценка:
четкая, быстрая доставка, выгодная цена
не столкнулась
при он-лайн заказе пропустила оформление подарка- оператор позвонила и дооформила заказ )).
Т
Терещенко Марина оценил 06.06.2014
Оценка:
Отличный сервис! Вопросов к качеству работы интернет- магазина нет никаких. Перезвонили сразу, ответили на все вопросы. Еще бы в салоне на Большой Садовой, 12 так научились бы работать
П
Пархоменко Елена оценил 06.06.2014
Оценка:
Оперативная реакция на заказ. Деловито, четко. Внимательное обслуживание.
Оперативная реакция на заказ. Деловито, четко. Внимательное обслуживание.
З
Земсков Денис оценил 06.06.2014
Оценка:
Много точек по городу. Товар практически всегда в наличии.
В комментарии.
Точка МТС в Гулливере. Телефон Lumia 520 в наличии. Есть вариант на витрине, есть в шкафу. Ни одной запечатанной упаковки нет. Телефон с витрины поцарапанный весь. Как задняя панель, так и экран, причём экран под плёнкой. Собственно покупать по цене нового сильно ушатанный телефон - не вариант. Так же у них был в наличии Lumia 525, но в глянцевом корпусе. На мой комментарий, что был бы такой же, но в матовом, как у 520, я бы купил, продавец сказал 'не вопрос' и пошёл менять корпуса О_О В итоге купил новый 520, но в одном 'малоизвестном' дискаунтере.
К
Казанцев Павел оценил 05.06.2014
Оценка:
все очень быстро и информативно.
нет
все очень быстро и информативно.
К
Кондров Вячеслав оценил 04.06.2014
Оценка:
Быстро и недорого! Курьерская служба на высоте!
Нет!
Быстро и недорого! Курьерская служба на высоте!
mi
mister.mmv оценил 04.06.2014
Оценка:
Хороший магазин, вызов курьера бесплатно независимо от суммы заказа, доставили вовремя в соответствии с условиями
Хороший магазин, вызов курьера бесплатно независимо от суммы заказа, доставили вовремя в соответствии с условиями
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
-Зашел на сайт, выбрал, сделал заказ все удобно классно, перезвонили сразу подтвердили заявку. Дело дошло, забирать заказ. Думал все так же классно, приеду заберу по срокам дали три дня, круто. Приехал и сразу облом. -Нет человека на месте кто отпускает. Будет через 1,5 часа. Вот облом, ехал в самый ближайший, но все же не рядом. Ждать не вариант, нужно на встречу. Пришлось ехать снова. -Когда приехал второй раз, проблем не было. Успокоил один момент, цена, она была ниже чем было заявлено на сайте. -Вы молодцы, все у вас хорошо, но есть моменты, где нужно уделить немного больше внимания.
ma
maxus оценил 04.06.2014
Оценка:
вежливые операторы, хотя и абсолютно не готовые помочь клиенту
очень плохой сервис доставки в Жулебино, потому что это Жулебно - это не Москва, это заМКАД
вежливые операторы, хотя и абсолютно не готовые помочь клиенту
П
Пасмурцев Владимир оценил 03.06.2014
Оценка:
молодцы! очень быстро реагируете на запросы!
нет
хорошо когда вы есть.
П
Пономарев Владислав оценил 03.06.2014
Оценка:
Заказал, перезвонили. Уточнил что требуется, определились в онлайне где заберу и доп.услуги. Вежливо, компетентно отвечают.
Не заметил
Полёт нормальный.
Ш
Шарыпов Алексей оценил 03.06.2014
Оценка:
Быстро, удобно
не выявил
Заказ отработали быстро, через 10 минут после оформления заказа со мной уже связался оператор для подтверждения заказа. Забирал сам из офиса магазина, менеджеры любезно предложили еще массу аксессуаров.
Mo
Morev Andrey оценил 03.06.2014
Оценка:
Заказбыл обработан очень быстро, операторы вежливые.
Не достаточно отлажен механизм обработки интернет заказа сотрудниками магазина.
Все в принципе устраивает, и цены дешевле, чем в живую)) И сотрудники вежливые, но как отметил в недостатках, не отработан механизм обработки и выдачи заказа уже в магазине, видимо причина в том, что покупки онлайн пока что осуществляет небольшое количество покупателей.
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
Все очень быстро!!! Полная информация о товаре и ближайшем магазине.
Не нашел.
После оформления заказа в интернет-магазине звонок оператора последовал буквально через пару минут. Оператор помог выбрать удобный магазин, в котором можно забрать товар, связался с магазином и зарезервировал товар.
al
alchee alchee оценил 03.06.2014
Оценка:
быстро,чётко,грамотно.
нет
в принципе,комментировать нечего. работают быстро,без лишней суеты. заказ был готов через 2 часа. получал на плехановской,12. телефон на винтах(задняя крышка). девушка отвинтила,вставила симки,завинтила. такой сервис прям порадовал. спасибо:) удачи.